一、学习银行的基本业务：
1. 开户。开户人需携带本人身份证并填写个人账户开户申请表，可根据客户的资金量选择“一卡通”普通卡或“一卡通”金卡或“金葵花”卡，亦可按照客户的要求办理存折本，但同一个账户不可以一齐使用储蓄卡和存折。若开户人请代办人前来办理开户的，需要带齐开户人身份证、代办人身份证填写开户申请表。
2. 办理网上银行。招商银行的网上个人银行分为大众版、专业版。只要已经在招行开户的都可以在网上大众版查询余额、查询当天及历史交易记录、进行密码管理等。而开通网上银行专业需要携带本人身份证、“一卡通”亲自到柜台办理，专业版功能强大，既能查询各种账户记录，也能进行网上转帐汇款、投资买卖等的管理。在银行开通专业版可以申请文件数字证书，也可以申请移动数字证书(优KEY)，客户只需在柜台开通网上个人银行专业版并对使用中的银行卡进行关联即可。
3. 现金转汇。现金转帐、汇款按银行来分，可划分为对本行和对他行的转汇，对招行应填写。。。。跨行应填写。。。。按收款方来分，可划分为对私和对公的转汇，对私应填写。。。。对公则应填写现金单。
4 存取现金。没有带银行卡或存折前来存款的客户，可以带着本人身份证，填写。。。。交到储蓄窗口办理。提取现金则必须携带银行卡或存折到柜台办理，使用银行卡的客户也可到到自助银行的柜员机上提款。
5. 卡内结汇、转帐。有外币现汇或现钞账户的客户要办理结汇业务，可在自助查询终端机上进行，并且即时到帐。卡内转帐是指同一账户内的活期、定期相互转帐，同样是在自助查询终端机上进行，也是即时到帐的。
6. 银结通的通存通兑业务。持有民生、浦发、兴业、光大、华厦、深发银行的存折或银行卡都可以在招行的柜台办理通存通兑业务，自由存款、取款和转帐。
二、认识各个柜面的服务范围：
1.低柜服务范围：办理对公业务、国际业务、个人开户等非现金业务
2. 高柜服务范围：办理现金的存、取、转、汇业务。又细分为对公优先窗口、金葵花客户优先窗口、银结通服务窗口。
3. 贵宾室服务范围：对开通了招商银行“金葵花”卡的用户提供贵宾服务，为他们提供专业、优良的理财服务。
4. 外派驻点服务范围：为有意购买证券的客户办理第三方存管业务，由商业银行作为独立第三方，为证券公司客户建立客户交易结算资金明细账，通过银证转账实行客户交易结算资金的定向划转，对客户交易结算资金进行监管并对客户交易结算资金总额与明细账进行账务核对，以监控客户交易结算资金安全。
三、推介各种理财产品：
1. “金葵花”卡尊享的理财产品。招商银行的贵宾客户除了可以享受免排队以及减免手续费的优越服务，也可以购买特色理财计划。
2. 信用卡。招商银行推出的信用卡分为普通卡、金卡、白金卡三个级别。可以按照客户的信用度及消费能力开通不同级别的信用卡。
3. 基金定投。招商银行为具有不同资金量的客户制定出多项的基金定投方案，让每位客户都能根据自己的实际情况来投资，从而获取最大收益。
4. 分红型保险。既能保障人生安全，也能作为定期存放的储蓄资金。
四、维持大堂秩序，与客户沟通交流，传播企业文化中。
1. 维持大堂秩序。注意保持整洁的环境，负责对银行的标识、利率牌、宣传牌、告示牌、机具、意见簿、宣传资料、便民设施等整齐摆放和维护;维持正常的营业秩序，提醒客户遵守“一米线”，根据柜面客户排队情况，及时进行疏导，减少客户等候时间;密切关注营业场所动态，发现异常情况及时报告，维护银行和客户的资金及人身安全。
2. 与客户沟通交流，实施无缝式服务。热情、主动地询问客户的需求，并因应不同客户的不同需求，给出正确的引导。当客户提出问题时，耐心而又准确地解答客户的业务咨询。
3. 收集信息。在为客户提供服务的过程中，广泛收集市场信息和客户信息，充分挖掘重点客户资源，记录重点客户服务信息，用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系。
4. 调解争议。快速妥善地处理客户提出的批评性意见，避免客户与柜员发生直接争执，化解矛盾，减少客户投诉。
5. 传播招行文化。“招商银行，因您而变”是招行的口号。实际行动上是要为客户提供最殷勤的服务与最优质的产品。用微笑来迎接每一位客户，让所有人都有宾至如归的感受。
我在招商银行广州市上下九支行实习的一个月期间，学到的不仅仅是银行业务知识，还懂得了与人沟通的方式、接人待物的态度以及产品销售的模式。这对于我的工作，甚至是人生都有着重要的意义。
一、公司简介
招商银行成立于1987年4月8日，是我国第一家完全由企业法人持股的股份制商业银行，总行设在深圳。自成立以来，招商银行先后进行了四次增资扩股，并于20xx年3月成功发行了15亿普通股，4月9日在上交所挂牌(股票代码：600036)，是国内第一家采用国际会计标准上市的公司。20xx年9月22日，招商银行(3968.HK)在香港联合交易所正式挂牌上市，引起国内外广泛关注。目前，招商银行总资产超过1万亿元。在英国《银行家》杂志发布的中国银行业100强最新排行榜中，按照一级资本排序，招商银行位居第六。
经过20年的发展，招商银行已从当初偏居深圳蛇口一隅的区域性小银行，发展成为了一家具有一定规模与实力的全国性商业银行，初步形成了辐射全国、面向海外的机构体系和业务网络。目前在境内30多个大中城市、香港设有分行，网点总数500多家，在美国设立了代表处，并与世界90多个国家和地区的1100多家银行建立了代理行关系。
20年来，招商银行以敢为天下先的勇气，在革新金融产品与服务方面创造了数十个第一，为中国银行业的改革和发展做出了有益的探索，同时也取得了良好的经营业绩，近年来，招商银行呈现出“规模稳步增长、效益不断提升、质量持续向好”的发展态势。20xx-2006年间，招商银行净利润复合年增长率达到44%，截至20xx年6月30日，招商银行资产总额达11,087.76亿元，比年初增长1,746.74亿元，增幅18.7%。20xx年上半年，全行实现净利润61.20亿元，同比增加33.43亿元，增幅120.4%。20xx年在中国银监会对股份制商业银行的内部评级中，招商银行连续四年被评为第一。
招商银行坚持“科技兴行”的发展战略，率先开发了一系列高技术含量的金融产品与金融服务，打造了“一卡通”、“一网通”、“金葵花理财”、“点金理财”、国际标准双币信用卡、“财富账户”等知名金融品牌，树立了技术领先型银行的社会形象。招商银行秉承“因您而变”的经营理念，在国内业界率先通过各种方式改善客户服务，带动了国内银行业服务观念和方式的变革，拉近了银行与客户的距离。招商银行在国内率先构筑了网上银行、电话银行、手机银行、自助银行等电子服务网络，为客户提供“3A”式现代金融服务。
二、心得体会
在招商银行实习了只有短短的一个月，却使我领悟到许多，真正明白到什么是工作、什么是人生。其中包含的不仅仅有失败带来的压力，也有成功带来的喜悦。
学习银行业务是一个漫长而艰难的过程，由于银行的基本业务也种类繁多，容易被混淆。在学习过程中，要多问多听多想，不断理清条理，工作起来才能得心应手。面对客户的咨询时，一定要清晰地知道他们想要办什么，问题在哪里，解决方法是怎样。而且要主动向客户提出亲切的询问，并及时引导客户办理各项业务。
在与人沟通的方式上，我有了很大的改变。过去不善言辞的我，在为客户解答疑难之外根本不懂得跟他们聊聊天。其实与客户聊天并不是偷懒的行为，而是要通过他们的言谈之间了解到他们的需求，才能有针对性地向客户提出更多的业务帮助。现在，我跟客户交流的同时，不断吸收各种信息，必要时反馈一些重要信息给他们。如果遇到难以捉摸的客户，会懂得运用委婉的言语跟他们交流，以减少客户对自己产生反感的情绪。在银行工作，服务是最重要的。大堂经理/助理是第一个接触客户的人，往往我们给客户的感觉就会成为银行给客户的第一印象。因此我们要为客户提供最好的服务，最亲切的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面，学会了用平和的心态、友善的态度来处理。
至于产品的销售，与零售部的业绩关系十分的密切。而且银行的理财产品多种多样，有保险、有基金、有信用卡等等。这些产品也会分出不同的档次，我们在大堂服务的同时就要发掘客户的理财需求，为他们介绍各种产品。
这次在招商银行实习，与过往的兼职经历有很大的区别。它给了我很多宝贵的工作经验，甚至是人生经验。让我感觉到自己有所成长，对于我将来的职业生涯开创出美好的新章。
转眼已经实习一个月了，曾经怀念睡觉睡到自然醒的生活。但是现在农行紧张有序的实习生活让我一改从前自由散漫的作风，自觉融入到这个优良的工作环境中去。生活节奏变得规律，每天准时上下班，上学时候的散漫、轻松的日子一去不复返。
经过在荆门市建设银行的1个月的实习，我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识，使自己更加充分地理解了理论与实际的关系，大学生暑期银行实践报告。我这次实习所涉及的内容，主要是会计业务（对公业务），其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务、贷款业务。
会计业务
对公业务的会计部门的核算（主要指票据业务）主要分为三个步骤，记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票，包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符，方式就是通过电脑验印，或者是手工核对；再看大小写金额是否一致，出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过提示付款期限，支票是否透支，如果有背书，则背书人签章是否相符，值得注意的是大写金额到元为整，到分则不能在记整。对于现金支票，会计记帐员审核无误后记帐，然后传递给会计复核员，会计复核员确认为无误后，就传递给出纳，由出纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金（出纳与收款人口头对帐后）。转帐支票的审核内容同现金支票相同，在处理上是由会计记帐员审核记帐，会计复核员复核。这里需要说明的是一个入帐时间的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐支票（如与储蓄所的内部往来，收付双方都是本行开户单位的）都是要直接入帐的。而对于收款人、出票人不在同一家行开户的情况下，如一些委托收款等的转帐支票，经过票据交换后才能入帐，由于县级支行未在当地人民银行开户，在会计账上就反映在“存放系统内款项”科目，而与央行直接接触的省级分行才使用“存放中央银行款项”科目。还有一些科目如“内部往来”，指会计部与储蓄部的资金划拨，如代企业发工资；“存放系统内款项”，指有隶属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款准备金等。
“一天之际在于晨”，会计部门也是如此。负责记帐的会计每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对，如打印工前准备，科目日结单，日总帐表，对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行平衡检查等，然后才开始一天的日常业务，主要有支票，电汇等。在中午之前，有票据交换提入，根据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等，检查是否有退票。下午，将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核，加盖“收妥抵用”章，交予复核员录入计算机交换系统。在本日业务结束后，进行日终处理，打印本日发生业务的所有相关凭证，对帐，检查今日的帐务的借贷方是否平衡。最后，轧帐。这些打印的凭证由专门的工作人员装订起来，再次审查，看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等，然后装订凭证交予上级行进行稽核。这样一天的会计工作也就告一段落了。
储蓄业务
储蓄部门目前实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务，即开户，存取现金，办理储蓄卡等，凭证不在想对公业务部门那样在会计之间传递，而是每个柜员单独进行帐务处理，记帐，社会实践报告《大学生暑期银行实践报告》。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核，然后再传递到上级行“事后稽核”。
信用卡业务
信用卡按是否具有消费信贷（透支）功能分为信用卡与借计卡。信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳准备金分为贷计卡与准贷计卡。贷计卡是银行授予持卡人一定的信用额度，无需预先交纳准备金就可在这个额度内进行消费，银行每月会打印一张该客户本月消费的清单，客户就可以选择全部付清或支付部分，如果选择后者，则未付清部分作为银行的短期贷款以复利计。而准贷计卡则是交纳一定的准备金，然后银行再授予其一定的消费额度的一种信用卡。借计卡是没有透支功能的，但可以进行转帐结算，存取，消费的一种卡。如建行的储蓄龙卡。信用卡还可以按使用对象分为单位卡与个人卡；按信用等级分为金卡与普通卡。
信贷业务
由于目前的实际情况，中小企业融资难，尽管央行一再出台有关鼓励银行向中小企业贷款的方案，但是，在各个银行内部都有严格的控制。建行也是如此。所以，银行目前也投入了个人贷款领域。需要注意的是，银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人，而是与商家签订一定的协议，其实是将款贷给商家，然后商家把商品卖给个人，个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时，审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行提供有关的收入证明，身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押，最常见的就是动产抵押（如汽车贷款）和不动产抵押（如住房贷款）。信贷部门实行的是审贷分离制，就是进行贷款客户开发与具体发放贷款，审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。
小结
通过这次的实习，我对银行工作有了详尽而深刻的了解，也是对未来求职的试炼。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，并且需进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的前台会计业务，但是，这帮助我更深层次地理解银行会计的流程，核算程序提供了极大的帮助，使我在银行的基础业务方面，不在局限于书本，而是有了一个比较全面的了解。也有利于减少错误的发生，避免错帐。俗话说，千里之行始于足下，这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的，所以基础的实务尤其显得重要，特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于大学本科生，就是因为他们的动手能力要比本科生强。从这次实习中，我体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我们学习与实习的真正目的。
xx年x月x日，开始了我在xx物业公司所属的工业园的管理工作，直到现在。在这段时间内让我对我所学的专业知识有了一个新的认识，积累了一点经验。在实践中，我在管理领导的热心指导下，积极参与物业管理相关工作，注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证所学的物业管理理论，探求物业管理工作的本质与规律。长期的实践生活，既紧张，又新奇，收获也很多。通过实践工作，使我对物业管理工作有了深层次的感性与理性的认识
我所在的xxx是xx物业第一期工程，位于坦洲镇第三工业区33号，是这里最高的工业建筑，总共六层，面积二万平方米。作为标准的工业用厂房，所有的硬件设施都是最好的，二期三期工程也已经完工，尤其是三期工程，它的设计构造以及外形在这个地区都是独一无二的，后续工程还在构思中。
整个已建成工业园占地面积二十亩，建筑面积十万平方米，大小公司十余家，总计五六千人。由于以前园区在施工当中，园区的管理不是太完善，业主对园区环境不是很满意，仍有两三家公司不能按时交物业管理费，但大多数业主对园区物业管理还是理解的。现在园区物业管理处的工作主要是帮助业主办理入伙手续、处理开发商遗留的问题、办理房产证和一些简单的维修养护。因为园区入住人数较少，设施也不完善，所以物业管理部门的相应设置也很简单，只有一个工程部，一个管理处，一个保安部。工程部只有三个人员：工程部主管和两个维修人员；管理处有三个人员：管理处主任、会计和一个管理员；这两个部门共用一个临时办公室，办公条件不是太好。而且人员较少，往往是一个人做几样工作：会计要收费催费（物业费）；管理处主任在业主装修时要巡视以防业主装修破坏物业承重结构等等。保安部共有十多名名保安，以后视情况还会增加。
xx物业管理公司才刚刚开发的第一个工业园——xx工业园，因公司在园区的开发管理上缺少经验，所以在实践工作中我们有幸参与了公司的物业管理早期介入，管理处主任希望我们能利用我们所学的理论知识结合公司经验和公司的实际情况，为公司在园区的管理上提供一些建议和方案，以便更好的为业主服务。在实践工作中，我们通过我们学过的理论知识和搜集的资料，为公司在停车场的管理、电梯如何收费、何时界定业主的正式入住等方面提供了一些不太成熟的意见。
通过长期以来的工作实践，我在实践中了解到了我的欠缺，也发现了公司的一些不足。xx物业管理有限公司成立时间较短，不能和本地区一些实力较大的物业管理公司相比，而本公司资质较低，发展缓慢，规章制度不完善，所管理的物业各项条件都不是很完善，这对本公司的发展有很大的限制。
公司在别的方面也有一些问题
（1）物业人员的形象不规范。首先，管理人员要着装正式，工程人员要穿工作服，以随时为业主提供服务。保安人员也应有些军人作风，让业主有安全之感。
（2）规章制度不健全。主要包括对内（员工规范、岗位职责、奖罚机制）和对外（管理制度、业主公约、处理程序等）。公司的领导应以身作则，身先士卒，起到带头作用，明确公司的职责，创造一个和谐的社区。
古人曰：“逝者如斯夫，不舍昼夜”。短暂又难忘的暑期实践就像白驹过隙般，飞速而逝，而这其间的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一应俱全，在每日紧张充实的工作环境中不觉间已经走过了暑假，回首这个暑假，内心充满着激动，也让我有着无限的感慨。
当坐上火车的那一刻时，内心充满着兴奋与激动，怀着回家的无限美好与憧憬，踏上了回家的征途。在享受暑期的愉快的同时，也开始了为期一个月的暑期实践。
第一个社会活动是参与河南省郑州外国语学校的高一新生的开学军训。当接到这个通知时，自己也是带着些许兴奋与紧张，不过更多的是高兴，自己能有这样的机遇与经历，何尝不是一件令人开心的事呢。
军训前一天下午我们已经收拾好行囊，以一名教官的身份出发。到了郑外之后，不禁想起当年我这青涩的少年军训时的情景，时光荏苒，当年的我已是一个大学生了，只是不知岁月如梭，而今自是想念不已。
第二天学生们一个个带着那稚嫩的脸庞，来到了教室报到，来到一个陌生的环境，当并不能挡住他们青春的笑颜，依旧各个活泼可爱，告别了陪在身边的父母，他们便留在了将要陪伴他们三年的校园。可不知他们可会想家，只记得当年的我非常想家，已是往事了。接下来下午便带着他们去领
迷彩服，然后是军训动员大会，随着校长宣布军训开始时，他们便踏入十天的军训之旅。军训时枯燥无味的，但时常又可听到哈哈的笑语，齐步、正步、跑步、敬礼等一些队列训练也让他们感受到了军队的生活。拔河比赛，音乐会，国防教育，队列会操......一天的生活虽然累了些，但也不乏乐趣。和他们相处不到十天，但也收获了不少。最后送给他们的话是希望你们能够刻苦学习，学业有成!如今他们又向人生迈出了一大步，但愿这些孩子们能逐渐成长。最后的分列式是你们的风采，是你们军训的最后一步，也是这十天的结果，是你们对学校，对老师，对父母和对自己的一个交代。
对于我来说这一次或许是对我这一年的检验，也是对我的一次重新正视自己，把握喔前行的方向。有时候累，汗流浃背，声音说不出话来，但是我觉得值，没什么后悔的。与他们的交流，与老师的合作也是人生社会所要经历的。最后离别时，毕竟是自己带的学生，还是有伤感和不舍，但对他们只有深深的祝福。
只有经历过你才会有收获，不是空口白谈，这天空没一丝痕迹，但我曾经飞翔过。青春无悔，人生精彩。希望能在做每一件事的时候能考虑周全，虽然人无完人，金无赤足，但需要努力做好自己分内的事！
当我看到残疾人运动员代表时,这种想法改变了,他们的乐观向上感动了我,我也从心里期待能为他们做点什么。今年河
南省第六届残疾人运动会在郑州举办，我和学校十多名战友作为志愿者参加了这次运动会开幕式，我们的任务是护旗手。其实对我们来说并不是很难，然而和这些残疾人朋友接触后，我觉得我必须认真，在这个神圣的开幕式，属于残疾人的比赛，他们乐观向上的精神，积极进取的心态更是感染力我。我们每一个人都应该把握自己的人生，活出一个精彩的明天、
“其实他们给我们的,比我们给他们的要多得多,”有人这样说。
并不是每一个人都是完美的，我们需要后天的努力，拼搏，才会有所改变，并不是一开始都一帆风顺，每个人都经历过风风雨雨，才会见到属于自己的彩虹。
当从点滴小事做起。并非所有人都能成就惊天伟业，大多数都在默默无闻中度过，工作者，奉献着。这就是我们这群默默无闻的志愿者。
要成为一个出色地志愿者，就要在各个方面要求自己严格一点。虽然有的时候在工作中有所松懈，但是惟独在工作中成长起来，才能磨砺一个成功的`自己。做志愿者就好像是一个工作岗位的小型平台，真正全身心投入地去工作。“被需要是一种需要”。这感觉我是在真正做志愿者之后才获得和理解。把志愿服务当做自己的生活内容和生活方式，时时刻刻去帮助需要帮助的人，做奉献爱心的事，我想这就
是当一名志愿者的真谛。
我们的工作虽然不是亲身去帮助他们，他是能为他们出一份力，也是我们的一种方法，祝福残疾人朋友，能够参与他们的一次盛会，是我的幸福，也是一次宝贵的经历。
最后，真心的感谢这样一次难得的、意义深远的志愿者机会，在期间，我得到的不仅仅是一些理论知识，同样得到了许多书本上永远所学不到宝贵人生财富。
总有一种感动无处不在，总有一种情怀轻舞飞扬，总有一种生活，在别处，异样的光彩。
这一次暑假再也不是天天在家宅着，有了更多丰富的事，生活也许就是这样，平凡但不平庸，每个人都有自己的向往，暑期实践是我们都要经历的。这个暑假为期一个月的社会实践，让我明白了很多。这个假期是大一向大二的过渡，这个假期更是大一到大二的加油站。当我累了想放弃的时候，我从实践中又寻找到了一份动力，让我继续前行!正是实践让我懂得了奋斗的意义，让我明白步入社会的不容易，让我成长起来!
这个暑假过的很充实，很有意义。我更加坚定了前行的方向。平时的学习生活中能严格要求自己，让自己德智体美全面发展，争做高素质的大学生。以后的假期我还会积极地参加各种实践，多锻炼能力。 这个七月，不一样的收获!向自己的人生目标，向自己的未来出发！
20xx年7月17日下午，我们浙江工业大学之江学院“爱在浙边”暑期社会实践舟山小分队因着建党，，邀请了三名老党员在舟山市定海区新建社区管理中心展开拜访。
拜访中，老党员们兴致勃勃地为我们讲述了生平党史，过去的艰苦岁月，以及现状，也谈到了自己的儿女子孙。从谈话中，可以看出老人们对党的拥护和忠诚。这是我们每个青年值得学习的。老党员还不断鼓励我们大学生，要积极入党，拥护党，追随党。这些都体现出共产党在人民心目中的不可动摇的地位。
一系列的访问后，老党员又带领我们拜访了他们的家。一路上，老党员向我们介绍舟山市定海区的情况和历史，当地的经济，环境，教育以及人民生活情况。看的出老党员对家园建设十分关心。尤其是其中一名老人，退休后还要担任树林防火员，想要在晚年发挥下余热。从谈话中，我们更加了解了这个地方，对我们的调研带来很大帮助。到老人们家后，我们受到了热情的款待，聊了会之后，我们便离开了。结束了这次的拜访。走了很远的路，疲惫，劳累，但想起老人的笑容和鼓励，觉得一切困难都是助手，我们万里无疆！
今天早晨还在睡梦中的我们就被急促的敲门声惊醒，打开门才惊讶的发现原来是两个昨晚相处甚是愉快的小姑娘，汤圆和小不点。
回想起昨天傍晚的事情，不免觉得有点无奈和气氛…在社区的健身器械区域内有很多小孩子在玩耍，大概都是些四五年级的小朋友…我们本身以建筑设计专业为主，所以想教那些小朋友绘画以激发她们的兴趣爱好…汤圆和小不点就是其中两个孩子，她们很可爱，也很热情的很快与我们融到了一块…但是，当我去邀请另外两个稍微大点的孩子加入时，其中一个孩子给了我一个难以忘怀的冷酷白眼，再加上一个“滚”。我当时脑子一片空白，这是这个正值豆蔻年华的孩子应该拥有的表情和言语么？通过了解，这孩子的父母都是老板，对她的言行也只是偶尔批评几句并没有良好的去认真教育。我想这才是孩子会有这种现象的根本原因，家长从小的忽略教育，那经济条件再好缺少素质又怎么能在今后的人生路上顺利前进？
恍惚中身边汤圆，小不点的嬉笑声又将我拉回了此刻…之后吃过早饭，我们踏上了去干榄镇白泉小学的旅程。到了那里早以有十几个孩子等候我们，他们同小不点汤圆一样很积极热情，把我们围住，有的想学书法，有点想学钢琴还有的要学舞蹈更或者其他的东西。他们的热情完全打消了我们的忧虑，于是便在一个教室里和他们一起画画一起聊天…孩子们很开心，后来竟然悄悄和我咬耳朵说那个哥哥长的好好看，这个哥哥好高…不禁觉得可爱，也偷偷的交换意见，从谈话中发现她们实在早熟的超乎我们想象，一些言情等连续剧早已取代动画片的地位，一些成熟敏感的话题已在她们话语中悄悄萌生…
这些都是正在成长将要成为我们接班人的孩子，他们在这个社会多方面的影响下渐渐长大，未来的好与坏从小的教育就很重要，不能只看重他们的生活的经济水平而应该倾向于思想品行方面的关心，家长老师更要及时给予指导和严格的批评态度帮助他们走上正确良好的道路。
我希望所有的孩子能在一个正确美好的关心环境下，拥有他们美好的童年和今后那个灿烂的未来。
一、实训内容
（一）：期初建账及余额的录入
会计是对一个会计主体在一段会计期间的经济业务的反应，监督、预策、决策等。首先我们得从建账开始，建账就是要根据公司有可能发生的经济内容做一个初步的规划，除了企业必须有的科目之外，还应该从实际的经济业务中来开设相应的会计科目。因为会计科目是反应企业经济业务记录核算的基础，根据企业的起初账务情况，建好总账和明细账，然后就是期初余额的录入，如实地将企业前期余额反映在所建的总账和明细账上。
（二）：填制会计凭证，并对凭证进行审核
在设置好会计科目和建好总账明细账的情况下，就是要按照时间顺序对公司所发生的每一笔经济业务，依据原始凭证进行填制记账凭证，在填制记账凭证的时候要认真审核原始凭证是否符合要求，依据审核后的原始凭证真实地填制记账凭证。在实训的过程中，我们用的是双金额式的记账凭证，有时候不小心就会将金额的方向填错，在记账凭证上还要如实的记录原始凭证的张数，在记账凭证的背面还要粘贴好原始凭证，真实的反映企业的每一笔经济业务的内容，做好记账凭证以后交给主管也就是我们的指导老师周荣华老师签字审核，之后就可以登记总账和明细账了。
（三）：会计帐簿的登记与结帐
记账凭证通过审核签字后就可以进行登记账簿工作，登记总账就是把已经签字了的记账凭证做为依据，逐笔将经济业务记录在总帐和明细账中，以便期末对经济业务的汇总核算，如实的反映企业在一个会计期间内所发生的经济业务。在会计期末时依据总账和明细账进行成本的核算和利润的分配，登记总帐和明细账一定要细心，不能出现金额的错误，或者方向的错误，因为记录错误的总帐和明细账是不能如实的反映企业经济业务的，会导致期末科目汇总时的数据不真实，试算不平衡等等多方面的问题，从而不能结帐，而且在反查账务的时候工作复杂力度加大了。给会计工作的时间上造成了推移，不能及时的反映经济情况，所以，早登记总帐和明细账的过程中我们主要把握好谨慎性原则，才能如实的不记账凭证完整的登记入账。
（四）：会计报表的填制
记账完后要做的就是填制会计报表，由于20xx年的新会计准则的变动和修改，我们在填制会计报表时必须依据新的准则中的要求去填制，这对于我们来说是一次真正的改变，很多以前学到的知识得到了很好运用，也增加了很多新的知识，在原来的基础上得到了很高的强化，接受了更多的新知识，强化了我们在会计报表的填制上应该注意的细节。
二、实训总结与感受
通过此次实习，让我们温故而知新，起到了预期的效果，例如：在公司发生材料采购业务的时候，发生的运费有些需要提税的，而有些则不需要提税，在运输费用计如原材料成本是如果是一种原材料，该怎样记？而多种原材料的情况下又该怎样记?这些是我们原来都不知道的，通过此次的实际训练，让我更加明晰的知道该怎样计算原材料的入库成本，企业为了生产经营的持续性，就会生产产品出售，在生产产品时首先就要领用原材料，做为会计，就要根据为了生产各种产品的领料单计算出材料的出库成本，当然方法是有很多种的，在次我主要说说对加权平均法来计算单位成本的感受。在过去的一年的时间里，我们财务会计学得不是很好，所以当我们在这次接触到这些成本业务的核算时总是无从下手，找不到头绪，在实际训练的过程中，碰到需要计算材料的出库成本时，就不知道该怎样去计算，过去曾听说过先进先出法，后进先出法（这种方法现在也不用）等等多种计算单位成本的方法，但是从来就没有真正的实际操作过，本次实际训练时面临这些问题时才真正的感到自己的好多缺点。在周老师的详细讲解下才弄明白是怎么一回事情，让我及时的弥补了这一知识空缺，受益非浅！
三、综合实践的建议高职会计实践教学
加强与会计实业界的联系，培养市场需要的会计人才；强制推行“案例教学”，适时设置实验实习环节；增加会计上机实验，强化常用软件工具的应用；实现毕业生的“双证”要求，增加毕业生的“务实”经验；加强教师培养，提高教师素质；加大校外实习基地的建设力度，由于我院会计专业是后起的专业之一，多数设备仍然不齐全，这使得我们的实际实践活动受限。为此，我在这里就本专业提出一点点建议：应为学生提供更多的实践平台，锻炼学生的动手能力，只有动手动脑能力都强的人才会被企业被社会所认可。相信在以后的教学中我院的教学后勤工作会更加完善可行，能更好更多的培育出高技能水平的社会所需的人才。
通过此次实际训练，让我更加深刻地了解了会计究竟是做什么，怎样做？弥补了以前来不及学到的基础知识，加深了对前段时间所学知识的巩固，强化了我们的专业技能。会计是一门活学活用的专业，而且随时都因为国家政策的变动而变动。但是最重要的基础是不会变的，希望老师们在今后的教学过程中以基础知识的教育为重中之重，有了较好的基础知识，再加以适当的实践训练，就能更好地完善我们的专业，强化高职高专会计专业学生的实际操作能力，为社会培养符合需求的高级应用型人才而努力！也为自己以后走向工作岗位打下坚实的基础！
时光荏苒，一转眼又一个暑假来了，于是我们又开始了新一轮紧张的社会实践。
这次的社会实践，本来是准备和同学一起去外打工补贴生活，减轻家里负担和锻炼自己的实际动手能力。后来自己认真想想，应该做一些对自己有用的事情。然后，经得了家里同意，经过叔叔的介绍，我来到了一家建筑公司开始了这次实习。
没有实践，就没有发言权，只有亲身经历过才有那种超乎平常的感觉。今年的自己的社会实践和去年有所不同。其实学校要求我们参加积极暑期社会，无非是想让我们提早接触社会，了解社会，这样才不会在真正走向社会的时候找不到生活的重心。于是我才想真正接触社会，品尝社会的酸甜苦辣。于是带着好奇，忐忑的心情，怀着重新学习的目的进入了这所名叫江西明正建筑工程咨询事务所。
来到建筑公司的第一天，叔叔带我参观了公司。了解了公司的大致情况后，我便拥有了自己办公桌，心里还觉得美滋滋的。于是自己拿了两本书，一叠建筑图纸自己看着直到下班。
然而进入公司后才知道真实的设计工作并不是自己想象中那样的，也并不是和学校里的教学毫无联系的。在这里，也会找到学校里的那份熟悉，这才发现自己也并不完全是建筑设计的门外汉。虽然对于我来说，一年来学到的方法相对于这里来说，只是一些入门知识,但是这也意味着我已经接触了建筑设计，接下来的将是不断的深入，不断地了解，不断的熟悉，掌握，以至最后的驾驭。这个过程是我必须要面临的，同时因为我知道它不是短时间内可以完成的，也知道它的艰巨性，所以我必须对此作好充足的准备，而且要明确自己的方向，而实习无疑是最直接的了解过程，明确方向的最好方法。这也是实习刚开始后深化了的目的。
在所内看到建筑设计工作者们每天的工作，几乎每天每时每刻都是早和图纸打交道，每项设计从刚开始的规划到后来的细心布置，都是由图纸语言来表达的，包括与甲方的交流，都是以图纸为基础，可以说,图纸是一项设计由始至终的依托，是设计方案的表达,是建筑师思想的现实存在形式。这与学校里老师说过的“图纸才是建筑师设计方案的最好表达”是相吻合的。不过不同的是，对于我，至少是现在的我来说，重点还是在练习基础，也就是说现在我的图纸是在个人手工方式下完成的，虽然说这考验了我们设计，绘画各方面的才能，但是毕竟只靠个人能力，还是限制了图纸的更好表现,而所内的设计，不管是初步设想,还是最终方案，不管是施工图，还是表现图，都是在计算机上完成的，这也意味着在完成了基础课程后，我还必须学习掌握计算机绘图，这才是不可或缺的设计技能。
在实习初一个多星期的时间里，我先是学的是识图。在学习的过程中，我遇到了许多的问题。于是我几次向工作者们问问题，他们也就大致说一下，剩下的就得自己揣摩了。在此期间，曾经有过几次被老总批评过，也自己默默的埋怨过，但总是郁闷了两分钟后，自己想想后，觉得人家也是为你好，所以每次被批评后，自己没过多久就会又振作活跃起来。
在之后的十多天的时间，我接着学的是画图。一开始对这一些方面有了大致的了解后，我们进行了实际操作--绘图。绘图所用程序为AUTO CAD--计算机辅助设计。程序具有二维，三维绘图功能。我所做的工作就是建筑物平，立，剖的二维绘制。绘图，要先对功能进行了解，再就是熟悉里面各个工具的用法。绘图的时候也有步骤：轴线--墙线--门窗--楼梯--屋内布置--标注。还要一边绘制一边修改。刚开始画一些简单的房屋平面图，学着用快捷键做图。在绘制的过程中也遇到一些困难，如弧线与直线的交接，图形的闭和，楼梯的绘制，在做这些时候经常出现错误，影响下一步的操作。在这些操作中，就需要有足够的细心和耐心去修改。
在实习中，看到每个人都有不同的工作任务，大家分工明确，努力做好自己的份内工作，同时又合作着争取最终的工作目标。虽然对于现阶段的我来说还不能参与到真正的工作中，但是作为旁观者，学习者，也可以学习到具体设计任务的计划步骤，感受到时而紧张，时而舒缓的工作节奏。而且通过学习，也了解了现实建筑设计中的很多规范条例，当然还有许多规范之外的现实因素，对此，也领悟到建筑并不是纸上谈兵，而是现实的存在，它并不只是一个思维的过程，更是一个需要付诸实践的工程，这些也把我从纯理论的教学模式中拉向了更为现实的建筑。也因此我认识到学校给了我们足够的空间想象我们理想中的房子，但是我们并不能只局限于此，首先必须明白自己学习的目的，对于我，知道自己不想只做一个建筑的空想家，评论者，所以在放任自己的思维后，还是要回到生活中，努力让自己想象中的房子成为现实。
实习中，也看到设计者尽自己所能地让建筑向更好的方向发展，但同时，决定建筑发展方向的不仅只有设计者,还有建筑的最终消费者——甲方。方案在不同阶段都必须经历和甲方的交流修改后才能继续前进.理所当然，作为建筑师，设计是方法，而为人们创造舒适的工作，生活空间才是目的。在实习中，我也认识到只有热爱生活的建筑师才能创造出舒适，理想的空间。所以，技能固然重要，但是一颗热爱生活，珍惜生活的心更是可贵。
这次实习中，虽然还无法参与到真正的设计中去，但是四周实习中的所见所闻同样也是值得珍惜的收获，也正是因为这些所见所闻，才有了自己的所思所想,而这些所思所想也就是实习中最大的收益，是实践计划的目的所及。
现在我还在学校学习，而学习的根本任务也就是为以后的工作作准备，实习是工作的前奏，是连接学校和社会的桥梁，实习中与社会的点滴接触对于学生来说，可能就是现有的社会经验的全部，在我觉得,实习是对自身专业知识的完善，是对社会工作的热身。所以实习中所了解的知识，我将带入以后的学习中，实习中所接触的现实社会，我将保留到毕业后的工作中。正如累积一砖一瓦，筑就宏伟建筑，不论学习，工作，生活中，拮取点滴智慧，也能汇成无限的空间。
我们作为未来教师的师范生，做家教无疑是成为一名合格的教师前的一次很好的经历。在这次暑假农忙之余我做了一份家教，做家教是我们在社会上第一次实践，做家教是一道风景，它让我体会很多，思考很多。作为一名数学专业的师范生，我选择了做数学家教，教的是一名初中的女生。我们做家教的不仅是要教与学生知识，更重要的是教方法和做人的道理。我教的这个学生叫小妮，是一个十分活泼可爱的学生，但是很贪玩，她的父母也因此很懊恼。
首先我跟学生的家长进行了交流，初步了解学生的学习情况，课程进程以及在学习态度。通过与家长的接触我了解到：学生是初中一年级的学生，在数学和英语学习两方面十分厌学，而且学习没有任何激情。了解到这样的现状之后，于是我就小妮进行了交流，通过与她的聊天我知道其实小妮也很希望自己能把学习弄好，只是在基础差的基础上家长和老师对自己的期望太高从而造成了自己的自暴自弃，进而表现出种种让人失望的举措。针对这一心理，我们的心理老师曾告诉我们要及时地予以这类学生鼓励和支持，鼓励学生继续学下去，在出现困难的时候要给与指导性的帮助与支持。
然后我考虑的是老师应以何种心态对待的学生，要成为一名合格的老师需要什么样的素质。首先诚意是十分重要的。或许有人会想做家教就是陪小孩子玩玩，我认为这是错误的想法。家长暑假替孩子请家教的用心显而易见，无疑是希望自己孩子能更上一层楼。家长们普遍存在的想法：一是，有家教总比没有好，多少都能学到点；二是看到其他的孩子在学习，或是家教或是补习班的心里不平衡。就家长们存在的这种心理可以看出，所有的家长都希望自己孩子成绩可以取得进步，这是他们对孩子最真实的爱。
小妮是一个十分容易相处的人，但是她很懒散，很贪玩。我第一次去她家的时候已经不是很早了，但是她还没有起床。她的房间也很乱，不爱整理东西，显然很长一段时间没有打扫过了。我只有慢慢地和她说明道理。
然而另一方面我感慨很深的就是学生的父母。而请家教就是他们体现这种爱的表现，尽管很多时候得不到孩子们的体谅。而其实大半的学生，与家长的沟通都不畅，学生不能理解家长的苦心，家长也不理解自己的孩子的内心活动，这也就是人们常说的代沟。在农村作为父母的都是十分忙乎的，很少有时间陪着孩子学习，却又十分希望孩子学习优秀，望子成龙，望女成凤，但是他们教育孩子的方法往往不尽人意。他们常常逼着孩子看书，却不知道孩子是充满想象力的，是好玩的，这种天生的爱好是不能扼杀的。不仅是农村的父母这样，很多城市的父母也是这样，他们经常把自己的思想过早地灌溉给孩子，然而当学生表现不佳时常常是十分生气。
当今社会就业的压力很大，在校大学生都愿意在暑假的时候深入社会去体验生活，从中获取一点工作经验，从而可以在以后的就业时有一定的基础，可以减少就业的压力。并且老师们也鼓励学生们深入到社会去参加社会实践活动。为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正的走向社会，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题记得老师曾说过学校是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生身份。而走进企业，接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系复杂，但你得去面对你从没面对过的一切。所以这个暑假小舅介绍我去他们公司部门做些最初级的工作，所以我就去了．
学生的实际操作能力与在校的理论学习有一定的差距。在这次实践中，这一点我感受很深。在学校，理论学习的很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到的，而实际工作中，很多时候会遇到书本上没学到的，更可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是简单的问题，只要套公式就能完成一项任务，有时候你会埋怨，实际操作这么简单，但为什么书本上的知识让人学的那么吃力呢?也许老师是正确的，虽然大学不像在社会，但是总算是社会的一部分。我们有了在课堂上对知识的认真消化，有平时作业的补充，我们比别人具有了更高的起点，有了更多知识去应付各种工作上的问题。
虽然在实践中我只是负责比较简单的部分，但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授，学生听讲，理论占主体，而我对知识也能掌握，本以为到了公司能够应付得来，但是在公司里并没有想象的那么容易，平时在学校数字错了改一改就可以交上去，但在工作里，数字绝对不可以错．因此，每一个环节都不能出错。这种要求是我们在课堂上学不到的。在学校里可能只需会解一道题，算出一个程式就可以了，但这里更需要的是与实际相结合，没有实际，只是纸上谈兵是不可能在社会立足的，所以一定要特别小心谨慎，而且一旦出错并不是像学校里一样老师打个红叉，然后改过来就行了，在工作里出错是要负责任的，这关乎公司的利益．
总之，这个暑假的社会实践是丰富而又有意义，一些心得和体会让人感到兴奋，但却决不仅仅用兴奋就能描述的，因为这是一种实实在在收获，是对“有经验者优先”的感悟……
在我的打工生活中，我也明白了许多：在日常的工作中上级欺压、责备下级是不可避免的。虽然事实如此，但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时，一定要心平气和，只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是很难受的，而且要明确表示你是真心在接受他们的批评。
因为这样才能在失败中吸取教训，为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来，这才是我所应该做的。
我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中，我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获，那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友，切不可斤斤计较，不可强求对方付出与你对等的真情，要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情，都必须有主动性和积极性，对成功要有信心，要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。
打工的日子，有喜有忧，有欢乐，也有苦累，也许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉，但总的来说，这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步，是值得回忆的。
现在想来，十多天的打工生活，我收获还是蛮大的。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的，这也算是我的一分财富吧。经过假期短暂的社会实践，虽然很是疲惫，但当每天的工作得到周围工作人员的赞赏我还是多开心的，也感觉自己变成熟了好多．在校期间只有学，加好专业知识，这次实践让我课余了解更多就业信息，注重组织及人际关系能力的锻炼，为以后就业做好充足的准备，也不至于面试时没有信心和敢于挑战高薪的勇气了．
我是yy的居民，在学生放暑假以及日常生活的观察：yy片区农户们自产自销乱摆现象日趋严重，城管无奈也只有整日蹲守。
居民的评价却不一样。95%的居民给予好评，原因：
1.农民的蔬菜、水果比市场的新鲜。
2.农民的菜品比 小贩的售价要实惠得多。
3.农民销售的均是时令蔬菜和水果，自产自销均来自吴家镇、杨家和瓦店子等地，大家买的放心。
4.农民们朴实的天性让大家舒心，不会斤斤计较。
但 还有5%是来自个别居民和城管朋友的。他们认为：
1.卖菜的环境差，地上有剥剩的菜叶、有时还有苍蝇等。
2.乱摆摊位、随街叫卖给城市管理带来了很大的麻烦。（尤其是多次劝告之后仍然会再次乱摆，城管也很无奈、不得不随时蹲守）
因此，我在yy片区做了一项调查：为什么农民乱摆摊位的情况日趋严重？
刚开始我也很费解，但当我连续几日多次逛了yy片区所有的综合市场（菜市场）以后，明白了原因。问题恰恰出在“市场”上！片区内共有四个大型的综合市场：大菜市，一菜市，三菜市和yy市场。四个市场相距都不算太远，但每个市场的小摊位都是天天爆满的情况，尤其是买菜高峰期市场更是人山人海、你拥我挤。有几次，我都看见两三个菜农为了一个很窄的摊位大打出手。我一直寻思着为什么他们居然会为了一个零点几平米的地方针锋相对......
原来，是因为市场所能提供的摊位是有限的，不能适应市场的销售和众多居民的需求了。那乱摆摊点的原因呢？会不会也是因为摊位不够、不得不在街道上叫卖呢？我想或许是吧。
自家种的菜带到市场上却没有卖的摊位，眼看着就要被挤兑走了，那么多菜总不能扔了吧？都是汗水浇灌出来的。所以他们才会随街而卖，文化程度也不一样、不懂得破坏了公共秩序。
那么，会不会有比城管们冒着炎炎夏日、整天蹲守更治标的办法呢？对此，我有点儿想法：
1.在yy片区搭建一个建议的农贸市场，专供农民们使用、侧重买菜和水果。
2.做好市场调查，更贴近事实的设立摊点个数。
3.加强对农民和居民的相关宣传活动，让大家达成“城乡综合治理”工作的共识。
一、实践目的
作为第二次经历社会实践的大二学生，敢于接受挑战是一种基本的素质。大学生除了学习书本知识，还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道 “两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论，增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼 。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会，我觉得大学生应该转变观念，应注重通过社会实践培养自己的创业能力和实践能力。
于是我毅然踏上了社会实践的道路。不仅为了完成学校的社会实践的要求，更是想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性；想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在，从而能够弥补自身的不足之处。至于选择什么形式的社会实践，我选择了一家公司工作，是杭州红晶标识有限公司，希望在工作中了解公司，进而得到能力的锻炼，也为达到实践的目的。
二、实践内容 刚进入公司的时候，主管要我随便看看，因为看我是一名大学生，需要社会实践，给我提供了那么一个机会，虽然他没规定定要做到一般职工的工作要求，但我知道既然进入了这个公司，不求自己有多大贡献，至少要求自己不犯错。第一天，我大致了解了我所在的公司，杭州红晶标识有限公司实际上是一个广告公司，标识就指明了这一点了，公司里按规定就是有三个车间，一个是操作车间，一个是喷绘车间，还有一个设计室与主管办公室相连。操作车间包括电焊，下料，组装，油漆。广告公司运行流程根据广告操作流程，从设计开始，客户认可了设计图稿，就可以进行下面的制作了，制作工序，电焊，油漆，最后就是喷绘了，就是客户提供的广告图，根据客户需要的尺寸做做成大的广告版面，然后派公司的人进行组装，组装完成就是整项工作都结束了。就像我们在街上看到有许多的广告牌，原来都是那样制作而成的，公司制作的一般是户外广告，如商务广告，路边标识牌，公园提醒标识牌等等。 在公司里，我的工作是作为接线生，接电话对刚来公司，涉交较浅，经验缺乏的我来说还是一大挑战，因此初次工作时显得非常紧张，动作笨拙缓慢、手足无措。就像刚开始接电话的时候，我都不知道怎么问起，也不知道怎么做记录，老是让电话里的人重复他说的话，让人觉得不耐烦，虽然我也连着道歉，还是觉得不熟悉，工作起来就很吃力，然后问其他有经验的人才有所好转，知道接电话的注意点：一、语气要好，发音标准，不能带情绪。二、要准确知道来电人的目的、找的是那个部门。三、要委婉的拒绝不需要的业务，在最短时间内摆腿难缠的推销员。要想正确转接电话，首先得熟悉公司每一个人，以及他们的职位，工作范围。要想问清楚来电人信息就应该学会用尊敬的用语，不然会显得唐突，与不友好。客户是直接通过前台电话咨询，了解一个公司的。所以公司前台就是公司的颜面，这不仅是一个人的素质，还显现着整个公司的素质。接线员也不是那么好做的。我自己作为一个新入公司的人，就觉得用笔记对我的工作才是有利的。在这里我还遇到一个比较大的困难就是语言的组织不是很好，就是不怎么会说话由于在大学中自己算是一个沉默少言的人，这方面的锻炼有所欠缺，在我的专业上也是我的弱势，现在在公司能够进行这项工作既是主管帮助我培养我的语言组织能力，也是能够让我积累经验。我的实践目的是尽量不出错，可事实上一开始工作就会出错，多亏一些同事的指正，虽然主管很照顾我，但有时候还是免不了要受批评，不过在实践之前已经做好了心理准备，也不会特别难受。在做接线员的工作时，我也发现自己的语言表达和组织能力在同事的帮助之下有了很大的进步，至少不会很生疏。
我并没有找有关我的专业的社会实践工作，不过在我做接线员时，我也会关注电脑上的聊天信息，因为公司有设QQ，便于客户联系，同时也会商谈业务，当然我只是做简单的回答，因为公司里有关于介绍公司的一本小册子，方便了解有关公司的业务范围，当然也拍摄了公司所制作广告牌的成果图，便于客户阅览。再就是接待来宾，也和接线业务一样，都是顾及到公司形象的，首先自己得要有气质，彬彬有礼。再就是细心观察，知道来宾的需求。及时向公司反映问题，最后解决问题。在红晶，公司大力打造活跃的气氛，没有一点大公司的架子，公司里的每一个人都是平起平坐的，没有高低贵贱，没有官位尊卑，大家在一起，都是一家人，公司能够保持这样的气氛是很不容易的，我很钦佩主管的为人处事能力，虽然一遇下属出错会有些许责骂。为了绿化公司环境，公司下功夫全面装修了办公室，亮堂堂的办公室里，绿色植物随处可见，一片春意盎然，让员工们在最舒适的环境里工作，心情舒畅，工作效率当然也有很大提高。
当然，除了自己的工作之外，我也会了解其他车间的运作，因为实在没经验，主管并没有给我安排关于操作的工作，因为整个产品一般不允许出错，这就要求操作过程的每个环节都不能出错。这种要求是我们在课堂上学不到的。在学校里可能只需会解一道题，算出一个算式就可以了，但这里更需要的是与实际相结合，没有实际，只是纸上谈兵是不可能在社会立足的，所以一定要特别小心谨慎，而且一旦出错并不是像学校里一样老师打个红叉，然后改过来就行了，在公司里出错是要负责任的，这关乎公司的声誉和利益存亡。设计完的广告牌图纸得经客户同意，再进行下面的工序，公司不可擅作主张进行随意修改，生产出广告牌要实地组装时既要派人组装，有要派人在装广告牌的周围看着，因为有些广告牌装在屋顶，又位于繁华地段，是商业广告牌，又很高，为防止组装广告牌时会有物体掉落砸伤过路的行人，就需要有人在下面提醒过往的行人小心行走，工作过程要做到面面俱到。不过还是会有一些同事，之前要手下的人组装，发现不合适就要求他们重新做过，然后遭到下面的人的谈论，可能这是他的性格，做事之前并没有考虑周全，喜欢一遍不过又来一遍，虽然如此，他的效率还是很高，这是我看到其他同事的工作，还有就是在广告公司，自己也会想着是不是自己也能够设计出一些好的广告牌，因为公司里有喷绘车间，看着许多颜色，自己也想有些创意，所以在空的时候我会去随意喷绘一下，感受我手下的色彩变幻，在进公司之前，我并没有仔细注意过那逛街时常看的店面的广告牌，不过也确实感觉到有些广告牌制作得很精美，尤其在晚上，配上灯光，真的很美，也为城市的繁华添上色彩。
当然不会去考虑那些广告牌是怎么制作而成的，就觉得会挺难，现在在公司工作，常常会见到一些广告牌的制作过程，才知道对于懂这方面制作的人来说，其实很简单，只要设计出来了，有必备的材料就很好制作了，关键是找设计师设计出广告牌的效果图。作为广告公司，要有一整套的方案，接着就是实现这些方案的各个车间，我发现其实公司里的人并不是很多，但每一个都熟悉他们自己的工作。
三、实践成果
从7月上旬到7月下旬中的十几天中，从我的工作过程,我也明白了许多：在日常的工作中上级责备下级是不可避免的,虽然事实如此,但这也给我上了宝贵的一课.它让我明白到别人批评你好或是你听取他人的意见时,一定要心平气和平,只有这样才能表示你在诚心听他说话，才能更好地完成上面所要求下来的任务。虽然被批评是难受的,但是也要明确表示你是真心在接受他们的批评.这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路。我们要学会从哪里跌倒就从哪里爬起来,这才是我们所应该做的。而不是对自己所受到的批评耿耿于怀，如果没有敢于接受批评的勇气，就很难获得更好的成功。
从工作中学习到了人际交往色待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值,人往往是很执着的.可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友.对待朋友,切不可以斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道了给予比获得更令人开
心.不论做什么事情,都有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通,关心别人,支持别人。尤其在刚刚进入实践的岗位的时候，什么都不熟悉，都需要别人的帮忙，这时候就需要开口询问，不可能让公司上级介绍，只能问已经在公司的一些人，所以问的态度就很重要。
另外，从这次社会实践中，我明白了“有经验者优先”的招聘理念，真的，经验对于工作是重要的，对经验的积累也就是对财富的积累。
在公司的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是实践生活的全部吧！这次社会实践工作，给我感触很深，毕竟是我第一次在公司工作，什么都想做到最好，但自己还是实力有限、经验不足。要认识到自己的缺点，才会知道怎么去完善。心高没有用，不管在什么地方，不管职位高低，薪金多少，都不能应付差事，还是脚踏实地一步一个脚印的走才安稳。在这短短的十几天的时间里，我能学到的并不多，但我的思想有了很大的变化，人与人之间的好感，并不是靠外貌决定的，还是来源于个人修养的，有内涵的人，才会有魅力，才会被人所推从，所喜爱，不管他的容貌是否丑陋，都会给人美的享受。总的来说我学到的有三个方面，用简短的三句话概括：
1：礼仪方面：一个人的坐姿、站姿，能体现出一个人的修养，时刻对人面带微笑，才是谈话的最好开始，就算在电话里，也能让人感受得到。
2：做事方面：一次只做一件事，才能把事情做好，不要相信你有三心二意的能力。3：责任方面：不要认为你做错了事不可怕，改过来了就没什么了，可能会应为你的一个失误，所有人的努力都白费了，要对自己的失误负责。要勇于承认错误并及时改正才是好的。
实践的日子虽然只有短短的十五天,但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志力,同时积累一些社会经验和工作经验.这些经验无非就是我们所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就显现出来.我们除了学习书本知识,还需要参加社会实践.通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识产。知识转化成真正的能力要依靠实践的经验的和锻炼。
在这次暑假的社会实践中,我懂得了理论与实践相结合的重要性。获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的社会实践工是一个终点,也是一个起点。我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。
在这1个多月里，我主要负责的工作内容是办公室文员。在这个过程里，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司文员工作中的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础，从个人发展方面说，对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对
工作的重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面，所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。
暑假实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所工作的地方是一家私企，所以我刚开始的工作并不忙，没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和电脑旁边，接电话，在电脑上记每天的销售，制作一些简单的报表```很耗时间，第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了，每天向我同一个办公室的阿姨学习一些办公知识。刚步入工作岗位，才发现自己有很多都不懂的。现在在办公室，有闲的时候就会看一些工厂货物的名称。我现在上班
近1个月了，在这短短一个月中，曾有几次想过干完一个月不干了。也许我是刚开始工作，有时受不了同事和厂长给的“气”， 自己心里很不舒服，就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想，再换个工作也是的，在别人手底下工作不都是这样么？刚开始。就应该踏踏实实的干好自己的工作，毕竟又没有工作经验，现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然，以后干什么都会干不好的。我现在的工作，相比其他人来说待遇挺不错的了，也不是和其他人比，工作也不是很难，很容易进入工作，关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少，我现在这方面还有欠缺。现在才明白，在校做一名学生，是多么的好啊！早晚要工作，早晚要步入社会，早晚要面对这些避免不了的事。所以，现在我很珍惜学习的机会，多学一点总比没有学的好，花同样的时间，还不如多学，对以后择业会有很大的帮助。
我现在没别的什么奢求，现在当然是把磨练自己放在第一位，更何况现在的待遇还不错。在这一个多月中，我学到了一些在学校学不到的东西，即使都明白的事，可是刚开始有时还做不好。现在做事，不仅要持有需心求教的态度，还要懂得取长补短，最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。现在，我工作的时间
虽然不久，可是我发现自己真的变了点，会比以前为人处事了。我的工作职责：打字处理工作、信息的上传下达、文件归档、保管、工作记录、来访客人通报及接待、本工作区域清洁。 主要工作： 完成公司、部门交办的事项，追踪结果及时汇报、完成日常的正常管辖范围内的工作、接听电话做留言记录、讯息处理、工作资料的保存、分类、归档、保管。辅助工作：1.顾客服务：解答顾客咨询，在不影响本职工作的情况下，带顾客到其要求的地点。对顾客询问不知的内容，主动帮助咨询相关的其它工作人员，2.直到问题解决 3.节假日协助销售服务 4协助库存盘点工作 5.与内外联络部门维持友好联系人生难免会遇到挫折，没有经历过失败的人生不是完整的人生。针对文员个职位的特点，具体到挫折时，不妨从调整心态来舒解压力，面对挫折。遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的原因，采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度，要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来。复印、接电话、做销售表等文员工作我都基本熟练。文员管理的准确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性，涉及的方面很多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说每天都要记一些销售，顾客打来电话需要的货物，记下这些东西时，用词要准确，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。
“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。在工作的这一个月中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非文员专业的关系，对文员有些工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些工作，所以未能领会其精髓。但时通过实习，加深了我对文员基本知识的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常文员管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文员管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。
在这一过程中，我认真的观察和认真的学习，初步了解了办公室文员工作中的具体业务知识，拓展了所学的专业知识，为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础，从个人发展方面说，对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面，所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。
通过在职的一个多月里，我深感自己的不足，我会在以后的工作学习中更加努力，取长补短，需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手，表现更加出色！不管是在什么地方任职，都会努力！
经过近一个月的实践，使我更加明白了理论和实践的关系，学习到了为人处事的许多知识。在以后的学习中我会努力提高自己的专业知识之外，一定多多学习社会知识，早日为将来的就业作准备。 我实践的单位是惠普电脑专卖店。工作人员向我介绍了惠普所销售的产品、服务的对象以及惠普近几年的发展概况等方面的情况。对于一个大学生而言，敢于接受挑战是一种基本的素质。亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。 在现今社会，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”，可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢？为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题。
实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就 等于零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。
作为信息技术工程专业的学生，对信息的把握自然要比较看
重，所以在单位时学习计算机有关装机、装系统、装应用软件的基本操作、计算机经营、工厂市场行情调查、社会公关等方面的内容。在客户需要时还根据客户要求上门服务。
在为期1个月的实习里，我像一个真正的员工一样拥有自己的工作卡，感觉自己已经不是一个学生了，每天7点起床，然后像个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该厂的各项制度，虚心向有经验的同事学习，一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西， 随着经济的发展，当电脑成为日用品的时候，当务之急是努力学习自己的专业知识。还要利用做项目的机会巩固修正自己所掌握的知识，不断提高自己的能力。
中国的经济飞速发展，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，刚学到的知识可能马上就会被淘汰掉，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自己，才能在竞争中突出自己，表现自己。
在实践的这时间内，我接触到各种各样的人和事，有很多东西都是学校里无法感受到的，在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不会有人会告诉我这些，我必须要知道做什么，要自己地去做，而且要尽自己的努力做到最好。在学校，虽然有很多社团，但毕竟学校是学习的场所，学习的氛围更浓重，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。无论是学习还是工作，都存
在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自己的能力！都说大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生的身份。接触那些刚刚毕业的学长学姐，他们总是队我说要好好珍惜在学校的时间。在这次实践中，我感受很深的一点是，在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到；而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。 这次亲身体验让我有了深刻感触，这不仅是一次实践，还是一次人生经历，是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践，磨练自己的同时让自己认识的更多，使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。
20xx年暑期，我院按照校团委的统一要求，突出主题，以创新创业教育为切入点，创新组织形式，认真组织大学生参加社会实践活动，在提高大学生素质、服务社会发展、宣传农大形象等方面收到了新成效。
一、理念创新，开启学院社会实践活动新局面
学院一直十分重视大学生实践能力、创新能力和就业能力的培养工作，多次强调，要以创新创业教育为重点，做强学生工作。今年，以农大百年校庆为契机，学院领导又提出要紧紧围绕学校办学特色，利用校内校外两种资源，做实暑期社会实践活动。在这种理念的指导下，按照学校团委精神，在院党总支的领导与支持下，院团委召开班级团支部会议，认真动员组团。学院共组建了38支团队，其中校级重点团队3支，院级重点团队35支，其中21支就属于创新创业团队。
二、方式创新，抓重点，带全局，社会实践成效明显
1、突出专业化，推动社会实践活动特色运作
今年，在学院新的社会实践活动组织理念指引下，学院突出专业特色，提倡“学以致用，服务基层”的教学理念，开展专业化实践活动。成立了专业企业调研团，对校外各大电子公司进行实习考察。多支队伍亲身进入车间进行为期一个月的学习训练，期间还组织参观了软件公司的管理系统，检测车间等。
2、坚持项目化，推动社会实践活动系统运作
依托学院青年教师科研基金项目，组织设计大学生创新实践项目，今年，我院选定了“加大作物秸秆利用，为民创造更大财富”、“少数民族传统习俗与文化调研”、“三农政策的推广与深入”、“计算机网络在乡村管理系统中的应用”、“深入基层挂职锻炼”等10余个项目开展。通过项目化运作，使大学生持续关注与所学专业应用有关的领域或行业，更好的认识行业与社会。
3、注重基地化，推动社会实践长效运作
近年来，我院重视结合学科专业特点建设社会实践活动基地，与安徽大申庄、湖南张家界等地区的大学生社会实践基地都签订了共建协议，在“赴邓州大学生志愿增智社会实践活动”中，学院学生在担任镇长、乡长助理的半个月里，积极开展调研活动，了解了邓州的市情、乡情、村情;对当地农民进行电脑知识培训和致富技能培训。今年，还为那里的蔬菜大棚的种植提供了许多理论帮助与支持。
4、落实全员化，推动社会实践活动普惠性建设
今年，在抓好重点团队同时，我们以《河南农业大学暑期社会实践登记表》为载体，以确立社会调查题目与提纲为支撑，抓实了分散反向同学的社会实践活动。实践活动参与率达到100%，实现全体同学在实践中受教育，靠做贡献长才干。
5、推进制度化，构建社会实践活动激励体系
在学校社会实践活动组织体系指引下，我院不断建立完善社会实践活动评比表彰制度，逐步构建了社会实践活动成效与班级团支部评先评奖、学生个人评奖评优相结合的考核、评比、激励制度体系，为学院社会实践活动组织、开展提供了有力的制度环境。
三、加强宣传，树立农大良好的社会形象
组建强有力的宣传团队，及时向校团委、省市各媒体、网络提供稿件，我院多篇通讯报道被“三下乡”社会实践、中国青年网、大学生网、中国新闻网、河南日报(农村版)、青年导报、大河网、中国校媒网等媒体刊登报道30余次。
关于辅导大亚湾特勤二中队官兵学习亚运会常用英语的报告 这是我迈入大学校门以后的第一个暑假，为了使这个漫长的暑假过得充实，为了对这一年来所学的知识、所培养的能力做一个除期末考试以外的另一个侧面的检验，作为一名外国语学院的学生，我在2010年7月26日至31日进行了一次教学实践活动，详细深入的为深圳市公安消防支队大亚湾特勤二中队的官兵讲授亚运会期间的基本常用英语。现将此次实践活动的有关情况报告如下：
一、了解基本情况，制定教学计划：
在整个过程的起初第一天里，我并未贸然进行实质性的教学活动。首先，我了解了中队官兵的基本文化水平，又向其中队干部了解了一些情况，对该单位的基本情况有了初步掌握。由于部队官兵一直未能有良好的英语指导，造成学习上的盲点区域过多，基础较差，具体表现有：大多数官兵能说出日常的基本英语，如“早上好”、“请问有什么可以帮助吗”、“欢迎来到中国”等等，但稍加深入后，便不得其意。另一方面就是发音上存在严重偏差，音标的掌握比较模糊。针对上述情况，我为该中队官兵制定了一个“夯实基础——逐步提高——巩固学习”分三步走的辅导计划。
（一）夯实基础：
首先，我对中队官兵进行了英语音标的讲解和发音示范，系统的
为他们讲解了英语音标的组合和拼音，通过两天的练习后，该单位大部分官兵掌握了音标的基本拼音，发音的准确度达到了令我满意的程度。我认为这一阶段的教学没有多少方法和技巧的讲究，关键在于熟练程度，即所谓“熟能生巧”。所以在这两天的时间里，我保证让他们每天都有足量的英语单词发音练习，并随时以提问陌生单词的方式进行考察来加深他们对英语单词基本发音的印象来巩固其效果。
虽然学习音标花费了两天的时间，但是我认为“磨刀不误砍柴功”，只有夯实基础，才能将后面的英语教学顺利的进行下去。
（二）逐步提高：
由于第一阶段的功夫下的扎实，在英语单词认知方面，基本的口语发音得到了纠正，现在说英语时，发音都显得标准多了，但稍长些的词汇发音还略显吃力。由于中队官兵大多都为高中毕业，有一定的基础知识，所以稍加复习引导后，单个的常用单词发音已经不存在什么知识性的障碍。然而，该中队官兵的确在实际应用方面存在极大的困难，对单词的含义不是很了解，这也是辅导整个过程中费时费力最多的一个环节。详细出现如下几个方面：
1 对英语单词的表达理解不足
2 对口语化英语不理解
3 应变能力较差
4 改不了“中国式英语”思维模式
5 纠正语音、语调的意识淡薄
在解决这些问题时，仍然本着“由浅入深。循序渐进”的原则。根据
实际情况，在讲解英语单词含义时语言叙述尽量直白，应用范围尽量扩大化；等到这一关过了以后，我便逐渐加大难度，根据《亚运常用英语一百句》内容，进行了英语短句的叙述。与此同时，为培养官兵们的语言表达能力，我组织官兵进行角色互换，由一人扮演旅客，一人扮演官兵，进行会话。经过这一番辅导后，基本常用英语问题对话得到了解决。在“拼音的正确的拼写和拼读”这个问题上，我首先让其明确了拼音拼写拼读的基本规则，然后再其音标表内找出易读错、易混淆的音节为其特别指出，帮其加以辨认、辨读。以此来加深对读音、拼写方式的印象。这样的学习完成一遍后，我又将在练习中出现的错误整理出来，先提供正确答案让其辨认、朗读，再为其听写。这样反复几遍，“逐渐缩小包围圈”，扫除死角。学习口语是消防官兵们的另一大弱势，许多官兵虽然单词发音练准了，可是如果连成句子，却又不着调了。为了给他们强化口语训练，我拿出《亚运常用英语一百句》，从见面打招呼、自我介绍、礼节礼貌、简单军事训练等方面用最简单的英语口语短句和词汇带领他们练习口语，同时勉励他们一定要坚持学好英语，要把自己培养成适应时代发展的军事人才。
（三）巩固学习：
四天的教学过去了，第五天，我对前面所学的内容进行了一次全面的复习，对存在的问题以及不解，及时的为官兵们进行了讲解，使他们掌握好亚运会期间的常用英语对话用于，更好的为人民服务。最后一天，我通过随机抽查提问的形式，与官兵们进行了英语口语交流，官兵对于当前掌握的英语词组和短语句子做到了较为流利的口语表
达，同时，经过为期七天的学习，中队官兵已经系统的对《亚运常用英语一百句》的内容有了深刻的了解和掌握，基本达到了我的预想效果。
二、深入了解消防官兵，调查其学英语的原因：
在我与深圳市公安消防支队大亚湾特勤二中队的官兵们共处的这段时间里，我深入了解了他们学习英语的原因。有的官兵对我说：“因为以前在农村读书，教师的口语发音不标准，所以想提升音准”，有的说：“以前在学校时英语课几乎都不上，因为听不懂，没兴趣，所以现在感觉到英语作为一门世界语出现在中国，后悔自己当初没有认真学习英语”。不过大多数官兵认为，距离广州亚运会开幕还有一百多天的时间了，在此期间努力学点基本用语，这样也可以与外国友人亲切谈话，或是提升深圳市各个景区的旅游安保工作质量。
在我与部队的上级干部对话后得知，深圳市为了进一步提高消防官兵执法质量和服务水平，更好地完成亚运各项安全保卫工作，深圳消防支队也下发了《亚运警务英语100句》。的确，亚运会是全亚洲人民的盛世节日，广东省将迎来国内外友人，如何与外国友人沟通是摆在全体消防官兵面前的一个实际问题。只有认真学好亚运会期间的常用英语，这样，才能树立消防部队的良好形象，做到与国外游客的正常沟通，让世界了解亚运，了解中国。
三、热情饱满，主动学习，精神可嘉：
虽然大部分官兵们的英语基础薄弱，但是他们学习英语的恒心让我感动。在我来到消防部队的前一天，部队的领导干部高度重视此次
对官兵们的培训工作，及时的将学习资料发给官兵们，组织全体官兵学习《亚运常用英语一百句》。有些官兵是自幼家在农村，小时候根本没有条件上学，英语底子非常薄弱，但是中队上级干部鼓励大家要发挥消防部队优良传统，不怕困难，勇于接受挑战。这些官兵们对于学习英语，热情积极，主动向我讨教，我深受感动。中队还邀请了其他专业老师到中队来授课，提高官兵们的英语素质，确保每一名官兵都能与外国游客进行基本交流。当我看见官兵们坐在会议室里学习英语的时候，问到其中一个非常刻苦、年纪较小的官兵是否感觉到累时，他说：“一点也不累，相反，我觉得学习英语有趣的很。而且亚运安保是我们工作的重中之重，这点小事难不倒我的，我要发挥吃苦耐劳的精神，努力学好英语，正常与外国人对话，确保亚运会的平安举行。”当时听到他说的这番话以后非常的兴奋与感动，让我也不由得拿起《亚运常用英语一百句》，与大家一同念了起来。
四、经验体会与理性思考： 我与大亚湾特勤二中队的消防官兵们共度的这六天可以说既开心又充实。他们对学习知识的渴望以及学习英语的兴趣都是非常的憧憬与浓厚。在本次为期六天的教学中，我也体验到了作为一名教师的辛苦。
首先，我体会到从事教学工作需要专心致志。为了这次实践可以顺利进行，我投入了大量的精力去做准备工作。虽然说我对于英语基础知识不存在较大的问题，但是我还是找来了教材和教学参考书等专心备课，力求做到在知识上准确无误；除了在“教什么”上面下功夫，
默契vs同样的理想
7位兄弟姐妹们一起走过了一年的大学生活，我们早就有了共同的语言，形成了很大的默契。我们是一家人，都是坚强的自强学子。当地校长跟我们说：你们很渺小，因为你们都长得很小巧，没找到一个长得高大的;你们很伟大，因为你们时刻都保持着最旺盛的精力;你们是精英队伍，因为你们在工作中表现得非常出色;你们是铁人，每一句语言都透露出你们大学生顽强拼搏、吃苦耐劳的骨气;你们很幸福、快乐，因为你们就像一家人。
从接收到团委通知起，成立统筹小组商议方案到集体合作写方案到活动前的准备到实践到后期总结，我们7位队员齐心协力，意志坚定，战胜种种不是困难的困难，我们都有着强大的团队意识，这都得益于我们长久以来的相处和同风共雨!
我们队伍有着一致的理念：争对每个学生的特点，给予最适合的
教导，让每位学生都变得自信、勇敢和坚强!
休息=充电
在业余生活中，在非正式场合，我们是一群快乐的小羔羊，我们活跃在自己宽敞的草坪上，但是我们从没迷失过方向，因为我们是一个团结奋进的团队。
在下乡的日子里，我们以满天闪闪的星星和月初朦胧的月亮之光为灯光，我们“两个和尚”挑水喝、抬水洗澡。我们每天在星光下排成一排边洗衣服边聊着今天和学生之间发生的点点滴滴，重温在白天的快乐中。学校坐落在河流边，最热情的要数这里的蚊子，在它们的带动下，我们也只能以热情相赠，每晚工作休息时间，我们就搭成“火车”一起跳着兔子舞，和蚊子一起偏偏起舞，这是大家最快乐的时候，因为这是最轻松的时刻。我们知道，今天的工作已圆满完成，我们将以更饱满的激情迎接明天的到来。还记得一天晚上，副校长来办公室看望我们，校长和我们站成一圈，一边谈话，也跟我们一起跳起舞来了，因为蚊子一刻也不放过我们，这就是我们的生活中快乐的一角.
成功属于准备好的人
在工作中，我们时刻保持着严肃、谨慎的态度，我们做好最充分的准备，因为这就是防止出错的最好办法。我们在活动前一个月就开始准备讲义，筛选课程资料，试讲，我们精益求精，预测种种可能发生的情况和寻找最佳的应对措施，出发前三天早出晚归的排练，我们留着汗水，挥着手臂，歌声响亮，每天微笑而归。我们准备好了，所以我们信心满怀，出发!在下乡过程中，白天我们上课，和学生交流，
中午老师们批改学生的日记，晚上进行一个钟的总结会议、队员分享和交流，解决每天遇到的问题，这是我们最激动的时刻，因为忙碌了一天，我们7位队员又可以像一家人一样坐在一起“聊天”了，而且和以往不同的是，我们的话题都变成了我们的学生。就像第四天晚上的总结会上，我们商量着评奖的问题，最后是把原定的综合测试、优秀个人、优秀班级这些内容删掉了，取而代之的是每班一个属于他们自己的特别的奖项。因为我们的目的很明确：我们的活动要有新意，而不是一味追求形式主义。方法是死的，人是活的，必要的时候要随机应变，我们的宗旨是：一切为了学生!
了解学生的特点——渴望知识与爱的孩子
第一天到校报名的学生很多很多，开课后的两三天断断续续都有学生家长带着儿女来报到。当面对越来越多来报到的孩子时，我们所有队员带着焦虑的面孔，因为孩子们脸上闪现着对上学充满渴望的表情，我们都不忍心让他们回去，一张张天真可爱的脸，我们不能让幼小的心灵受伤害，但是由于学生人数已大大超过预定计划，最后我们站在了同一条战线上，安排后到学生到课室旁听，他们享受着报到学生同等的待遇。孩子们很兴奋，虽然他们藏在了心里。孩子们内向，很害羞，很文静，刚开始的时候，他们甚至自我介绍的声音都很小，很多人甚至说不出话来。作为老师的我们，第一天就感受到了艰巨的任务。当晚我们就集中在一起，分析着学生的心理，寻找着最佳对策。
第二天我们开始收到了学生的日记，我们7位老师认真读着每位学生的心声，脸上绽放着灿烂的笑容，因为我们知道接下来怎么做了。
一位学生的日记里写到：今天我感觉自己好勇敢，自我介绍竟然能在讲台上进行……很有趣!
在老师们的带动与有争对性地鼓舞下，学生们一天比一天勇敢和活跃，课后孩子们紧紧抓住任课老师，问很多很多天真无邪的问题;放学后第二课堂里，我们一起出去运动，一起为篮球队加油，一起谈天说地……操场上、教室里，校园上空，到处洋溢着老师和孩子们欢快的笑声。
每天学生们都很听话地交给老师们他们的日记，里面说了很多很多话，他们告诉老师们今天学到了什么，今天又变勇敢一点点了，他们还会说很多感谢的话。到了第三天，我很怕中午的到来，因为那个时候，所有老师都在办公室里边改学生日记边泪流满面，那个场面谁都没有说话，只有抽纸巾“窸窸窣窣”和抽泣的声音，感动和骄傲同在，因为学生进步了!
最后一天的闭幕式，是最感人的时刻，所有的积蓄，所有的情感一霎间沸腾。学生们在台上手舞足蹈：小品、相声、舞蹈、歌唱、诗歌朗诵……一个个完美的节目，孩子们勇敢地站上了舞台，自信的笑容，铿锵有力的声音……这就是我们带给他们的成长——自信、勇敢和坚强!
摸索心灵的世界——开展支教活动的灵魂
对学生的了解是上课成败的关键。只有了解了学生的需求和学生渴望的教学方式等，才能上好一节课。所以，每天队员们都想方设法去与学生聊天，利用下课时间，早读时间，甚至是放学后短短的半个
钟，聆听孩子们的心声，打开他们的心扉。特别是一些调皮捣蛋的学生，和他们讲义气，他们自然会尊敬你、听你的话，而不能以异样的眼光去看待他们，以严厉的话语批评他们。因为每个人都一样，需要的是自尊心，只要我们尊敬他，他也会尊敬每一个人。初中生正处于叛逆时期，他们讲义气，爱面子，希望得到同学老师的肯定和赞许。然而有一点大部分老师都是做的不够好的，我们关注了活泼、调皮的学生，而应该放更多的注意力在那些沉默是金的学生身上。只要老师多关注内向的学生，多给点支持与鼓励，他们心里会慢慢被感化，而且会慢慢变得活跃开朗起来。
为了更快更近一步拉近与学生间的距离，我们以学生写日记上交的方式，让不爱说话的学生向我们表达自己的心声，提供了一个了解学生性格的平台。每当看到他们的日记，老师们都会很开心，写上争对性评语，给他们鼓励。读者他们的日记，回复自己想说的话，就像跟他们谈心一样，结果是学生把心交给我们了。同时，每位老师很有必要尽快记住学生的姓名。在报名的第一天，老师们就几乎把学生名单给背下来了，第二天上课叫他们回答问题时，能够一下子把学生的名字叫出来，还记得学生的日记里提到：“老师居然知道我叫什么名字，真的很开心”记住学生的名字就会让他觉得你关注他，他一定会信心百倍的。施与人爱，他人必以爱相报!
通过参加这次社会实践活动，我们也各自发现了自身的许多不足之处。比如：专业知识的欠缺，人际交往能力、处事应变能力等方面的不足。这些不足，我们将会努力克服，培养各方面的能力，提高自身的综合素质，争取更进一步的发展。
三下乡活动已圆满地画上了句号。尽管在这个过程中，我们遇到了一些困难，但在大家的相互帮助和共同努力下，也都一一得到解决。其中的辛酸与感动，我们永保心中。然而，这一切并没有结束，我们将以此作为人生新的起点，怀揣着这一段美好的记忆，带着感动与思考起程，去探索更加广阔的生命长河!
材料工程系
“义务支教爱心帮扶”
筑梦支教团队
xx年7月6日
刚刚结束了大一的学习生活，进入了这个炎热的七月，在这个火热的季节、我们怀着满腔的热血，带着青年人的热情，走进这个社会，融入这个社会、了解这个社会。通过这次的实践活动，让我们开始正确认识自己、对自身成长产生紧迫感。让我们看到自己和社会需要之间的差距、让我们开始潜心思考自身的发展、不断提高自身的素质，来更好的融入这个社会。 说实话、现在能找个工作真是不容易、期间也需要承受许多挫折。暑假刚刚开始的时候，我本来打算留在广州找暑假的兼职工作。结果是，招聘信息是看了不少，但很多都是一些所谓的招聘中介，还没有面试就要交什么手续费报名费，最后却没有帮忙找到合适的工作。而有些招聘信息虽然真实，但一听是暑假工，也都拒绝了。被逼无奈，最后在父母的帮助下在银行找了份实习的工作，这就是我20xx年暑假社会实践的开始啦。
在学校，理论学习的很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到的，而实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。但我又一直记着老师的那句话：“虽然大学不像在社会，但总算是社会的一部分。我们有了在课堂上对知识的认真消化，有平时作业的补充，我们比别人具有了更高的起点，有了更多知识去应付各种工作上的问题”。所以，即使到了一个全新是学习工作领域，我仍对自己充满自信。
对于我们暑假实习生来说，首先需要改变的是个人的态度，态度端正的快，进入角色的时间就越少，收获也就越多。但态度的改变不时嘴上说变就能变的，要从心里上、行动上表现出来：积极主动地学习与工作！或许平时我们作为学生，我们只需要在象牙塔里面学好所需的知识，但出到社会，哪怕只是短暂的融入社会工作，我们都要改变自己原先的态度，尽快进入工作的角色，才能在社会实践中有所收获。
在实习的第一天，银行为我们几个实习生开办了一场小型的实习辅导培训班。上午老师就银行服务礼仪给我们做了详细介绍.因为从明天起,我们暂时会被分配到大堂作大堂服务经理助理.这个岗位要面对很多客户,礼仪是非常重要的.
礼仪是人们在交往活动中形成的行为规范与准则,作为大学生志愿者的我们是网点形象代言人,是银行的形象大使,老师要求我们从以下四个方面注意自己的形象:干练、稳重、自信、亲和。而营业中的礼仪主要有四大内容：
（1）解答客户问题。
（2）营业中分流客户。
（3）维护大堂秩序。
下午我们上的课是“银行是个金产品介绍”，由一位资深的老师主讲，从理财到各项基金，老师都详细介绍了银行的具体业务。
以前，我在银行存过钱，取过钱，没想到自己会银行实习，虽然才自己才念大二，但这是一个很好的锻炼机会，自己学的是市场营销，属于经贸管理类，希望能学以致用，为社会的发展尽自己的一份力！
在实习的第二个星期，我们在实习指导老师的指导下开始学习银行工作必需的基本技能，包括点钞，捆钞，珠算，五笔字型输入法，数字小键盘使用等。因为只是暑假实习生的缘故，
所以只要求掌握最基本的点钞和捆钞技能就好。经过一段时间的练习，我虽然还不能熟练操作银行的基本技能，但大致也掌握了其中的技巧。
刚开始操作的时候总是很紧张，手一直在抖，。指导老师站在旁边一起捆钞，她经常停下来看我们操作，结果我们怎么都扎不好，然后她就往后退了退，远远看着我们。她肯定在想，她离我们太近，让我们紧张了。其实让我紧张的并不是某个人，而是我刚刚开始练基本功，每次扎钱都会紧张出一身汗。俗话说熟能生巧，慢慢的练习慢慢熟练，我们捆钞的技术也有了很大的进步。
两个月的暑期就这样匆匆结束了，还有我这第一次的社会实践也结束了。整日呆在象牙塔中的我，第一次的尝到了生活的现实和不易。或许，这种真切的体会，才是我最宝贵的收获。实习期间，我利用此次难得的机会，努力工作，严格要求自己， 社会真的是很残酷，很现实。我唯一庆幸的是我还是一名在校学生，我只有真正的把本领学好，才能在未来真正进入社会时不至于这样不知所措。 第一次参加社会实践，我明白大学生社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式；一个月的社会实践，一晃而过，却让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到了体现，为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基矗希望以后还有这样的机会，让我从实践中得到锻炼。这些天来，虽然付出了不少汗水，也感觉有些辛苦，但从中我意志力得到了不少的磨练。我开始明白；大学生只有通过自身的不断努力，拿出百尺竿头的干劲，胸怀会当凌绝顶的状态，不断提高自身的综合素质，在与社会的接触过程中，减少磨合期的碰撞，加快融入社会的步伐，才能在人才高地上站稳脚跟，才能扬起理想的风帆，驶向成功的彼岸。在今后的学习生活中，我将摆正心态，正确定位，发奋学习，努力提高自身的综合素质，适应时代的需要，做一个对社会，对人民与用的人。