近几年来，社会上的文字使用存在着许多混乱现象。从餐厅的菜单到商店的招贴，有许多方块字让人摸不着头脑，即使翻遍《现代汉语词典》也都找寻不到。假如没有足够的想象力，只怕你永远也不会明白餐厅的盘子和商店的柜台里究竟装了些什么。就连那些出版社，浩浩荡荡推出的图书，也是错字病句纷至沓来，让舆论发出“无错不成书”的惊呼。鉴于此种情况，我们开展了一次社会用字调查。
一、 调查概况
9月6日——9月10日我和学生们利用课余时间对学校周边店 面及报刊、电视广告进行了调查总结。
二、 调查结果
本次调查共找出不规范用字40余处，我将其归类整理，大致情 况如下：
1. 使用繁体字。
有一些酒店、宾馆的招牌使用了繁体字。如：“泊车”写成“泊車”。沿街店面的一些招牌和广告牌有使用繁体字情况，我们发现特别是一些古董店。如“珍寶軒”、“石頭記”。
2.使用別字。
这类情况比较普遍，尤其在广告及招牌上经常出现。如：某网吧广告语“一键(见)钟情”;某花店广告“诗情花艺(画意)”;某理发店广告“胡丝(思)乱想”;某洗衣机广告“爱不湿(释)手”;
某牙膏广告“ 牙(哑)口无炎(言)”;某饭馆广告“食(十)全食(十)美”;某话吧广告语“语(雨)过添(天)情(晴)”;某结石病广告“大石(事)化小，小石(事)化了”;某热水器广告“随心所浴(欲)”;某蛋糕广告“步步糕(高)升”;某营养液广告“口蜜腹健(剑)”等。
3.使用错字。
饭店门口招牌“抄(炒)饭”;零售点广告“另售”;家具店“家俱”;装潢公司“装璜”;报纸上失物启事“启示”;安装公司“按装”;菜市场标牌“蕃(番)茄”;停车场广告“仃车收费”;单位横幅“欢渡(度)春节”等。
三、 原因分析
1.使用繁体字的情况。
这种情况可以看出在社会用字上我们受中国传统文化影响之深。加上我国早期的一些出版物有用过繁体字的现象，所产生的影响一时还难以消除。另外繁体字笔画较多，书写起来能给人一种典雅的美感，视觉效果较好，估计这也是人们喜爱使用繁体字作招牌字的原因。特别是一些古董店更是首选使用繁体字，以增加其古色古香之味。但繁体字不易辨认，在一定程度上给人们带来了不便。
2.使用别字情况。
使用别字的现象是商家为了追求一种广告效果而使用别字来代替成语或熟语中的一些字。在公共场所这样用字，会起到扰乱视听的不良作用。
3.使用错字情况。
公共场所使用错字来做招牌的情况不容忽视，像这样容许错字出现在招牌或广告牌上的现象反映了有些人对规范使用社会用字的要求不是很高，甚至是漠视。
四、 规范建议
首先，政府部门高度重视语言文字的使用情况，加大宣传和管理力度，努力营造一种正确使用祖国语言文字的良好氛围，并制订和完善相应的法律法规，对于在公共场所出现的语言文字做出硬性的规定，对不规范用字现象予以相应的处理。
其次，每一个社会公民都应当增强社会责任感和使命感，强化正确使用祖国语言文字的思想意识，自觉为净化语言环境作贡献。让祖国语言文字得以正确使用并能健康发展，是每个公民的责任，对于新闻媒体、出版部门来说，更是责无旁贷的。随着社会的发展，人们越来越依赖于媒体来了解信息，尤其是对于识字量不多的未成年人来说，意义尤为重大!因此，整顿规范媒体、出版物的用字，就显得更为重要。新闻工作者和其他搞文字工作者，应当明确自身肩负的`责任和使命。在某种意义上说你们是其他行业从业人员用字的楷模，而不能因为自己工作疏忽对他人造成误导。
第三，那些文化水平比较低的人群，应当加强学习。至少眼前用到的非常有限的几个字应当学会。卖豆腐的不应该把豆腐写成“豆付”，卖鸡蛋的也不应该把鸡蛋写成“鸡旦”，小吃部的老板更不应该把啤酒写成“啤九”。
第四，学校机关等文化部门应当大力提倡和带头饯行“说普通话，写规范字”。在这一点上应当成为其他行业和部门的表率。 我们常说要大力弘扬中华民族的灿烂文化。但是就连作为文化载体的文字，都不能保持其“原汁原味”的本色，所谓弘扬岂不是“毛将焉附”了吗?规范使用汉字，保持祖国语言的纯洁健康，应当成为弘扬中华民族文化“系统工程”中的“基础性项目”，引起社会各方的充分重视。
调查时间：20xx.10.22-25
调查地点：学校及附近
调查目的：了解汉字不规范使用情况，增强大家正确使用汉字的意识，促进汉字健康发展。
生活中，我们时时处处都会用到汉字。可以说，汉字与我们的一切都息息相关。没有了汉字，不可想象我们的生活会变成什么样。但是随着社会的发展，许多不尊重汉字的现象也应运而生。这种现象不仅会损坏我们城市的文明形象，更严重的是还会影响汉字的健康发展。为此，我们小组利用课余时间，开展了社会用字调查活动。通过调查，我们发现不规范使用汉字的原因主要有以下几种：
一、由于读音相同而用错
比如把“进”写成了“近”，把“珍惜”写成了“珍稀”。出错率最高的是“的”、“地”、“得”这三个字。应用“的”写成“地”；该用“得”写成“的”。我们小组共十个人，有九个人的日记里都有用错这三个字的问题。
二、由于字形相近而写错
比如把“席”写成了“度”，把“期望”写成了“欺望”。我们教室后面的黑板报上，就把“虚心使人进步”写成了“虑心使人进步”。
三、由于粗心而多笔少画
比如在“武”字的斜钩上多写一撇，在“具”字的里面少写一横。像这样由粗心造成的错别字还有很多。在我们学校门口，有个卖蛋卷的，他就把八笔的“卷”写成了九笔，变成了一个不伦不类的字。
不调查不知道，一调查我们才发现，用错写错汉字的现象很严重。所以我提议，汉字是我们中华民族的瑰宝，是我们祖先留下来的宝贵遗产，我们应该像爱护自己的眼睛一样去爱护每一个汉字。正确书写汉字，规范使用汉字，这是一件人人有责的事，希望我们每一个炎黄子孙都行动起来，为净化汉字做出最大的努力。