尊敬的各位领导、同志们:
20xx—20xx三年来,在集团领导的关心、帮助和各中心的支持、配合下,我带领行政部全体同仁以牢固树立后勤服务理念、不断增强服务意识为出发点,不断强化奉献意识,注重发挥综合协调作用,发挥督促检查作用,加强制度建设,不断提高办事效率,使各项工作保持了良好的运转。
一、全力以赴,扎实做好本职工作。
1、及时完成集团领导交给的各项工作任务。
三年来,我积极带领行政部全体同仁根据不同季节、不同特点、不同情况,较好的完成了领导交给的各项工作任务,在日常工作中不断加强学习、积累经验,不断提高写作技能和写作水平,较好地完成了各种文件的起草、制定和文件收发工作,使各类文件的建档归档工作变得井然有序。及时做到“上情下达,中间互动,下情上报”,确保了信息的真实和畅通,为领导决策提供了依据。
2、做好公文接收与传阅工作。
我们按照公文管理要求,进一步规范公文管理工作,及时做好各类公文接收、登记、传阅、归档等工作。
3、建立健全各项规章制度。
按照集团安排,20xx年初即开始着手,在原《西安财经学院后勤服务集团管理制度汇编》(第二版)的基础上,开展“废、改、立”。经过几上几下反复完善,已形成新的《西安财经学院后勤服务集团管理制度汇编》,其中收录管理制度114项、工作职责92项、操作规范67项。
4、积极支持、配合各中心,认真做好各项协调工作。
一是做好集团总值班和节假日员工值班安排,确保日常工作和节假日期间工作的正常运转;
二是加强会务管理。根据领导要求,准时组织各种会议,做好集团各种会议的记录,及时整理要点。督促有关部门按时落实领导在会议上布置的工作任务,向领导及时反馈任务完成情况的信息;
三是做好对集团员工人事档案管理工作,针对集团外聘员工流动性大的特点,及时更新人事名单和资料;
四是积极做好与集团各中心以及与学校各部门的工作协调工作,尤其是在学校做好巡视诊断、更名大学工作、迎新生、毕业生就业洽谈会、全国英语四六级考试、研究生入学考试等学校大型活动中,制定工作方案,主动地与集团各中心沟通联系,传达学校部署要求和集团具体工作安排,支持各中心工作,切实做到不推诿、不扯皮,保证了集团各项工作任务的圆满完成。
5、坚持24小时后勤服务热线制度。
后勤服务热线全天24小时(包括非工作日和非工作时间)值班,接受并处理全校师生员工对后勤服务工作的意见、建议和要求,内容涉及后勤服务工作的诸多方面,如校园环境保洁、水电暖维修、饮食生活、学生公寓、通讯、邮政服务等。三年来,共接各类热线电话16479个,其中询问事项16302个,反映问题150个,提意见6个,提建议21个。服务热线能够及时地反馈集团相关各中心。
6、加强后勤服务信息宣传力度。
三年来,认真做好集团网页 “通知公告”“工作动态”“后勤走廊”等13个栏目的宣传工作。“工作动态” 主要围绕集团中心工作和重点任务,及时进行报道。“后勤走廊”栏目,建立快捷信息渠道,主动征求服务对象意见和建议,做到有问题及时发现、尽快弥补、及时调整解决。
7、做好卡务工作。
工作中对师生办理卡务事宜,切实做到服务热情、周到、耐心,同时定期不定期检查pos机和圈存机运行状况,在圈存机有了问题时能及时进行处理,保证了全校各校区师生正常用餐刷卡需求。三年来对新生办卡1.2万余张,办理卡挂失1.1万余笔,卡解挂4434笔,卡初始化1.5万余笔,临时卡退还3858笔。
8、认真做好文印工作。保证了学生考试试卷和补考试卷印制。
二、总结工作,明确下一步工作努力方向
1、全面提高行政部综合服务、管理和协调能力,不断增强服务意识,不断改进工作方法,不断提高工作效率。
2、增强安全意识,多跑跑、多转转、多发现问题,及时消除各种安全隐患,未雨绸缪,防患于未然,确保安全。
3、继续完善集团各项规章制度,不断增强执行制度的自觉性和执行力,建立长效机制,使集团工作更上新台阶。
谢谢大家!
各位领导、各位同仁:
下午好!
陪伴了三年的20xx届学生马上就要离开,作为班主任同行三年的我见证了学生用三年的时间从陌生到熟悉,从幼稚走向成熟,最终实现了三年蜕变。而我在行政岗位的时间也正好同我的学生们一样,历经将近三年,所以我不禁想,如果也以三年为一个周期的话,那么现在是不是也到了我的行政岗位毕业季呢?所幸,回顾这一路特别是这一年的历程,没有太多遗憾,心中回味起来更多的是丝丝缕缕的欣慰,因为回头试着看清自己走过的路、做过的事,更多的不再是仅仅刻意于自己一年里有多么的辛苦、忙碌,甚至委屈,而是越来越增加了对自己沉甸甸地认知、反省和修正。
下面我就这一学年的工作向在座的领导和同仁们做简要汇报:
一、明确岗位工作,尽心尽力
在工作中,我摆正自己的位置,尊重领导,团结同事,平等相处,以诚待人。本学年我担任行政办公室副主任,参与学校宣传工作、部分新闻的撰稿和摄影、会务的布置和准备、会议记录、学校来访接待工作、部分人事及档案的.管理(包括教职工年度考核、教师职称评审相关等)、教职工考勤的汇总和发布,以及学校微信公众平台的管理等工作。同时我还负责学校工会活动的宣传和报道,高三年级特别是高三学生活动的宣传和报道,高三年级艺术相关特别是美术专业考试的组织安排,以及高三8班班主任管理和美术专业教学工作。我做了一下粗略统计,仅本学期我在校园网上发布的新闻或文字信息就有50多条,制作发布微信公众平台信息60多条,制作会议PPT30多次,以及其他工作不一一枚举。总之,通过努力,自己负责的工作都能顺利地开展并圆满地完成。
二、提升工作能力,坚持学习
做了三年的办公室工作,从最初的一无所知到现在的熟能生巧,从最初的感觉做好办公室工作不易到现在的觉得没那么难,个人认为这都是一个锻炼和学习的过程。特别是这个学年,我认为自己业务能力精进了一大步。
最明显的是,身为一个美术老师自知自身的文字功底不高,所以以往面对要写新闻报道时,总是望而却步,写新闻稿的过程我形容为难产过程,而这个学年,我撰写发布了多篇新闻稿,并且写稿的速度和质量也大有提高。另一个花费比较多心血的是学校的微信公众平台,从一个从不玩微信的人到现在要管理一个公众平台,很是费了一番功夫,尤其是微信公众平台的使用,真是不用不知道,谁用谁知道,使用过程中遇到的难题一言难尽,但是现在也终于开始用得顺手起来。
回忆这个进步的过程,让我自己也充满感叹。我想这个进步来源于两个方面,一是学习,学习政策法规,学习别人的长处。为了写好新闻稿,我必须时常关注新的政策动态,关注和学习市区教育网站和兄弟学校的网站内容,以及实时关注好的微信公众平台,以使自己在写稿过程中有话可写,有两点可挖。另一方面是观察,用心观察和感悟学校的优秀人或事,以及时找出宣传点。
过程虽然不易,但好在,现在做起报道和宣传时得心应手,让我觉得付出都是值得的。同样从无到有的过程是我的年级和班主任管理工作,从一开始接班时的忐忑,到陪伴三年后的淡定,这里面的心路历程感悟自知。幸运的是刘校长在年级管理过程中提出了详细统一的要求,使我在年级工作过程中有明确的目标和方向,周围优秀的班主任很多,愿意帮助我的人也很多,在边学习边进步的过程中,我也即将实现三年班主任工作的圆满完成。不管怎么说,通过不断坚持学习,我的工作能力在不断的提高,让我适应工作越来越得心应手。这些都告诉我,在今后的工作中仍要坚持不断学习。
三、工作得到认可和体谅,充满动力
这个学年里,我经历了可以说是我工作以来最艰辛的一个阶段是在上学期的美术专业省统考期间,我不想说在这个过程中自己经历了多少艰辛,现在回忆起来,内心充满的更多的是感激。办公室只有王超副主任和我两个人,那段时期当我每天忙于应对专业教学无暇顾及行政工作的时候,王主任留守办公室,承担起了办公室的大部分工作,我十分感谢。美术专业教学工作中,陈擎副校长和刘新茹老师在专业教学中的主力支撑,让我在教学同时的班级管理以及办公室的工作过程中无后顾之忧,我非常感激。
同时高三老师团队成员们,尤其是班主任战友们总在我疲惫时给予鼓励的话语,让我充满压力的心情得到放松,我万分感动。每当我的工作得到校级领导的认可,工作过程中得到大多数老师的理解和肯定,并对我的工作非常配合的时候,我感觉到这些才是我坚持努力工作的最大动力。
四、工作存在不足,仍需努力改进
通过总结与反思,我深感自己在工作中还存在许多不足,还需要进一步努力。行政办公室负责学校的宣传工作,宣传工作对提高学校的知名度和美誉度,传播正能量有着重要作用。本学期办公室通过校园网站、报纸、电视台以及微信公众平台等媒体宣传了学校、老师、学生的优秀事迹,学校的办学绩效,有效地提高了学校的声誉。
作为办公室的一员,针对进一步扩大学校的知名度和美誉度,我感到还可以做更多的努力,还需要更主动地发现和寻找学校方方面面的亮点作为宣传突破,同时还要进一步传播正能量以创造校园内和谐、积极向上的的氛围。除此以外,自己在工作中还需要进一步加强与领导和老师们的交流沟通,不能只知道埋头苦干,还需要进一步改进工作方法,克服有时候因工作繁忙而带来的急躁情绪。
一个高素质的行政班子和教师团队,决定了洛阳高中今后的发展。私以为自身德还不够高,学犹不够深,能尚不够强。所以尽管自己已是很努力,但还是常常唯恐辜负大家的期望,在今后的工作中,还需要各位领导和各位同仁的进一步监督和帮助。我也将尽力做到以几个一点:工作再细致一点,说话再和气一点,办事再热情一点,对事再耐心一点,期望自己进步再更大一点。
以上是我的述职,谢谢!
各位领导、各位老师:
大家好!
伴随着如梭的时间和匆匆的脚步,本学期的工作即将结束。 一路走来,深刻体验到了人事工作的纷繁琐碎和服务育人。庆幸得到校长、书记的倾力指导、行政部门的全力支持、全体教工的鼎力配合,使得本学期人事工作基本圆满完成,在此一并表示由衷的感谢。
下面就本学期的工作情况作一简要汇报,希望各位领导、老师批评与指正。
主要成绩
1、做好绩效工资核算工作。
三月初重新核算绩效工资,这是本学期人事重点工作之一。 72名教职工的工资调整无一人出错,事业局和党办的审核一次通过。
2、做好20xx年职称申报、推荐各项工作。
20xx年,我校共推荐3名教师申报中级职称,4名教师申报高级职称。在准备申报材料的过程中,我尽力协助他们做好一切评职档案材料。 顺利地完成了相关工作。
3、做好教职工的年度考核工作。
年度考核工作虽是一项常规工作,但关乎教职工的工作实绩与工作热情,因此,学校相当重视这项工作。20xx年度的考核工作,在校长的统筹部署下,在两处主任的精心组织下,在全体教工的积极配合下, 得以顺利完成 。
4、做好工资的管理工作。
我深知工资关乎教职工的切身利益,不容半点疏忽、差错。因此,我认真地做好每月工资,仔细地做好相应的增减,确保工资的精准性。同时,做好相关的补发工资、教龄津贴和薪级工资的正常晋升、工资的季报、年报等相关工作。
5、其它方面工作。
20xx年度的年检工作、 教师情况统计表、各季度的劳动情况报表、学校大事记的材料收集、文字输入工作。 人事信息的补充,修改,上报,一学期以来几十份各类报表的填写……方方面面的工作,纵然繁琐,我都尽心尽力一一完成。其间,得到了XXX、XXX、XX等老师的帮助及配合,借此机会一并表示真诚的感谢。
存在问题
1、学校的档案还没有全面进行整理,完善的档案管理制度还没有很好的落实,还有许多需要学习的地方,今后的勤学多问不能有丝毫的懈怠。
2、巧妙的处理好教学工作与管理理工作的关系,使二者能够协调发展,共同提高。
做事情追求完美但因为考虑得不周到总是事与愿违、性子急 ,这是我的个性特点。一学期以来,或者说到衡业中学的十年来,我一直在工作中反思自己的性格,也在慢慢地学习折中、沉稳,所谓“做中学、学中做”。但毋容置疑的是,无论是哪个岗位、哪种角色,我应当始终秉承“仰望星空,脚踏实地”的工作准则,在成事中成人,为学校的发展贡献自己应尽的责任。
谢谢大家!