一、应用市场推广
应用市场亦称应用商店,泛指专门为移动设备手机,平板电脑等提供收费(免费)游戏,应用下载服务的电子应用商店。应用市场是用户下载应用的主要通道,围绕应用市场推广APP应用是非常关键的第一步。
1、APP应用提交
将APP应用提交至苹果APP Store和安卓市场、安智市场、3G门户、机锋市场、应用汇、N多等国内主流的Android应用市场,全面覆盖建立符合用户习惯的下载渠道,方便用户通过各种渠道进行下载使用。
在选择应用市场时候,我们可以通过ALEXA排名来获悉应用市场是否属于流量较高的,从而判断其是否属于主流的应用市场,部分应用市场相关信息如下:
2、APP论坛置顶
应用市场的论坛是用户分享信息的集散地,每天都有许多信息通过论坛进行发布,吸引用户的眼球,但是单篇论坛帖子如果不维护的话,很快就会沉底,因此,发布论坛帖子并安排专人进行维护置顶是很有必要的。
在国内的话,Android论坛主要是机锋、安卓、安智、木蚂蚁等,iOS论坛主要是威锋、麦芽地、爱应用等,APP应用属于应用软件,因此,撰写关于APP应用的评测软文、特色功能、所获荣誉等都是非常好的题材。
3、APP论坛活动
通过与应用市场论坛官方合作,策划利于APP应用推广的活动主题,以提升APP应用曝光率为目标的签到互动,让客户提前知晓APP应用的品牌信息。
后期活动策划:比如在活动期内,通过空间、苹果App Store等渠道下载APP应用手机客户端,并给与好评,通过论坛账号把相关信息截图贴出来回复栏中,即算参加了本次活动,将会有机会获得APP应用推广设置的精美奖品。
4、APP有奖竞猜
相对于论坛活动,有奖竞猜更具备趣味性,选择与人气较旺的论坛合作,置顶竞猜活动主题,论坛用户可以根据自己的知识经验竞猜结果。
具体操作方法可以根据实时热点、娱乐新闻等,选择与APP应用匹配的话题进行结合推广,比如猜足球比赛比分,特别与中国足球进行结合,比如新国足新征程,APP应用与广大网友共同期待好成绩。参与方式:
①收听APP应用腾讯微博
②转播此微博并写上竞猜比分。每个ID以第一次竞猜比分为准。
截至时间,获奖规则:
①前三位猜对比分的听众各奖励礼品;
②在其他猜对比分的听众中随机抽取三位各奖励礼品。
5、APP有奖问答
APP应用作为一款新上线的手机应用,肯定无法做到尽善尽美,如何进行有效改进呢?有奖问答是一个很不错的形式,既推广了APP应用的知名度,又可以获得活跃用户的真实建议,同时通过“有奖”形式发放礼品,增加用户的忠诚度。
具体操作方式,可以通过与应用市场的深度合作,在人气活跃的相关版面,发布有奖问卷调查,并安排专人进行及时回复,增加与用户的互动性,并及时解答用户的使用疑问,第一时间让用户使用的方面和通畅。
6、APP应用推荐
应用市场作为第三方,具备较高的公信力,因此,APP应用作为应用市场的推荐软件,将会获得更多的关注和信任。
7、Banner广告
国内主流的应用市场每天都有上百万的手机用户进行登录并浏览,特别是Android的机锋,和iOS的威锋网,购买相应的首屏、通栏等Banner广告,可以为APP应用获得大量曝光,从而提升品牌知名度。
二、社交媒体推广
社交媒体(Social Media)是用户用有极大参与空间的新媒体类型,泛指方便用户撰写、分享、评价、讨论、沟通的互联网工具和平台,比如国外的Facebook、Twitter,国内的新浪微博、腾讯微博、腾讯微信、易信。
三、搜索引擎推广
搜索引擎是互联网用户获取信息的主要渠道,一般用户在完成搜索后,习惯按排名顺序进行浏览,因此,保证APP应用相关关键词能够排名靠前是非常关键的。
由于搜索引擎的结果是多样化的特点,包含网站、百科、知道、文库、新闻、视频等信息,针对上述信息类型进行推广是非常有限需要考虑的。
1、搜索引擎优化(SEO)
搜索引擎优化(SEO),是针对网站进行利于搜索引擎排名的优化,优化内容包含:关键词优化、架构优化、内容优化、链接优化、CMS优化。
关键词优化,主要是对网页的关键词分布,关键词密度进行优化建议。我们根据选取的网站关键词,参考百度为主,查看关键词在百度排名前10位网站的关键词密度,以他们的关键词密度范围为基准,优化自己网站的关键词密度。
架构优化,网站结构是指网站中页面间的层次关系;按性质可分为逻辑结构及物理结构。网站层级结构为扁平化最好,重要的栏目可以适度提升层级,针对搜索引擎特点,网站栏目一般都是以首页、新闻中心、产品中心、专题、联系方式五层结构去实现。结构优化使搜索引擎所有内容利于搜索引擎收录。
内容优化,主要从以下几个方面着手:网站的技术层面(是否为div+css),html代码是否简洁,页面标题(Title)、关键词(Keyword),描述(Description)、网页的内容是否充实,图片标签是否优化。
链接优化,网站链接包括内部链接和外部链接。内部链接:内部链接是指本网站内部网页之间的链接(包含了导航栏和面包屑导航)。外部链接:外部链接是指本网站外部的链接,分为导入链接和导出链接两种。
CMS优化,即动态发布系统优化,是集内容发布、编辑、管理检索等于一体的网站管理系统,支持多种分类方式,使用它可方便实现个性化网站的设计、开发与维护。
2、搜索百科
搜索百科作为搜索引擎自由产品,具备很高的网站权重和公信力,往往在搜索结果中排名靠前,因此制作APP应用的搜索百科是非常必要的。百度百科、搜搜百科、互动百科,是推广APP的三个主要载体,撰写利于APP应用推广的词条并通过审核,便于用户通过关键词搜到相关APP应用,了解更多详情。
3、知识问答
知识问答是树立企业口碑和产品口碑的重要渠道,知识问答的倾向性是产品口碑的互联网体现,能更清晰的描述APP应用的产品特征与品牌特征。
基于搜索的互动式知识问答分享平台进行推广的重要性不言而喻,用户可以根据自身的需求,有针对性地提出问题;同时,这些答案又将作为搜索结果呈现给其他潜在用户,除了能提高网站的外链数量与外链质量,更重要的是能通过第三方立场给网站带来稳定精准的流量,从而提升网站的转化率。
抓取和分析各种网络问答平台上与“APP应用”相关的问答。根据已有问题的数量和质量选取关键词,针对这些关键词设计制作有利于“APP应用”推广的问题。发布问题及答案,并把答案选为最佳答案;发布于百度知道、天涯问答、搜搜问问等平台。并利用SEO技术提升排名至平台首页。
平台选择:百度知道、搜搜问问、新浪爱问、天涯问答、百度百科、维基百科等;执行步骤:
a、根据关键字、网民搜索习惯设定知道问题和百科文案;
b、针对APP应用,完成知道答案的设计;
c、按照时间规划,完成知道问题、答案的发布,以及答案选为最优。
预期效果:
a、知道平台,搜索目标关键词,相关问答出现在首页;
b、搜索引擎平台搜索目标关键词,首页有相关问题出现;
c、对APP应用功能性相关的问题,都可以在知道平台找到相关答案。
4、文库
给别人一个下载你的APP的理由!通过设计并发布文库,在搜索引擎中展现APP应用的功效,可以获得良好的口碑传播。特别是上传一些APP应用的产品介绍、使用评测、详细攻略等,可以更加方便用户了解和使用APP应用应用。
根据用户的搜索习惯,选择上传文库素材,并根据上传规则优化好文库文章标题并优化内容,选择国内主流平台百度文库、豆丁等进行上传。
5、视频
将APP应用相关视频上传至国内主流的视频网站,包括优酷土豆、爱奇艺、搜狐视频、酷6等。帮助客户更直观地了解APP应用,可以覆盖相关报道、品牌介绍、使用操作等。
6、网络新闻
网络新闻作为公众舆论的一个风向标,,根据搜索关键词,定期发布利于APP应用的网络新闻,能够很好的提升APP应用的品牌曝光,让用户搜索资料、浏览新闻时,能够获得更多更全面的关于APP应用的介绍。
全方位覆盖门户、垂直网站,根据主题、特点和细节提炼,将行业、产品、服务等关键词纳入其中,除起到本身的公关作用以外,另一个重要作用是引导和优化搜索引擎的搜索结果。
四、门户网站推广
门户网站(Portal Web),是指通向某类综合性互联网信息资源并提供有关信息服务的应用系统,在国内主要以新浪、网易等为首,主要提供新闻、搜索引擎、网络接入、聊天室、电子公告牌、免费邮箱、影音资讯、电子商务、网络社区、网络游戏、免费网页空间等,每天获得流量将是百万级甚至千万级,因此,通过门户网站投放广告能够更快速更全面的提升天翼客服的网络曝光度。
五、移动广告推广
通过移动广告平台精准投放广告覆盖上述用户群,已经成为移动互联网营销的新趋势。移动广告平台和互联网广告联盟相似,是一个连接应用开发者和广告主的平台。在平台上,开发者提供应用(例如APP游戏),广告主提供广告,用户下载App应用,点击广告后,广告主就会通过移动广告平台支付一定的费用给开发者。
选择最优质的移动广告平台进行投放,并不断监测和优化广告投放效果。移动互联网广告投放主要包括:
1、为不同客户定制不同手机网站、App客户端、营销活动Minisite页面,满足客户多样的需求;
2、分析目标受众,制定相应的推广方案,依需制作不同的线上活动,促进品牌沟通,扩大口碑营销;
3、选择优质媒介组合进行广告投放,实时监测投放数据,并进行技术分析,实现科学的优化;
4、提供全面广告数据分析,帮助广告主更好的了解广告投放详情,提升应用的品质及广告的转化率;
5、定期评估各个移动广告公司的服务水平,了解各个平台的优劣势,为客户选择最适合的移动广告平台。
综上所述,通过各种渠道对APP进行全方位推广,获得更多曝光率和下载量,让APP不再只是摆设和花瓶,后期再通过高效的APP运营,吸引用户保持黏性,从而创造企业APP的最大商业价值。
一、网站建设的宗旨和目的
21世纪的教育是一种五彩缤纷的信息化教育。应用现代教育技术是现代科学技术和社会发展对教育的要求,是教育改革的需要。
我们以学校教育的信息化为突破口和切入点,创建一中校园网站。校园网站是学校的信息中心和资源中心,为学生的学习服务,为教师的教学服务。
校园网站建设应严格遵守执行《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》,和国家有关法律法规,严格执行安全保密制度,遵守《中华人民共和国保守国家秘密法》和国家保密局《计算机信息系统国际互联网保密管理规定》,并对所提供、使用的信息负责。
校园网站是学校公共服务体系的重要组成部分,全面为教学、科研、学习交流、管理服务。一中网站是师生员工获得教学、科研等信息的主要途径;是学校行政管理的有力助手;是师生员工、同学们交流的平台;是学校与社会、家长联系的纽带;是学校面向世界的窗口。
二、具体措施
1、校园网站要有自己学校和网站的风格特色,能够反映学校的文化建设。网站布局结构要清楚合理,网站频道及栏目的内容定位清晰、有统一的分类标准,栏目名称准确。
有县(市、区)及相关学校网站的链接。网络建设后台内容构架要完整、科学、合理、逻辑关系清晰,有网站管理的日志记录,有应急响应预案,并有定期的检查记录,能定期进行数据备份,有防止数据受侵入和破坏的灾难恢复措施,定期进行计算机病毒防治和打好操作系统漏洞补丁。
2、网页设计风格与栏目设置参考了国内的校园网站。
学校网站的栏目分为:学校管理|校园文化|校园图库|课件下载|教案下载|教学研究|学法指引|师生之家|试卷下载|资源管理等10个频道共60个小栏目。栏目的设置基本覆盖了学校工作的方方面面。
3、网站坚持定期改版,经常更新。
一中校园网是新时代的产物,具有很强的时代特点。在网站的正常运行的过程中要不断升级软件、添置硬件,网络管理人员要不断学习新技术。为把一中校园网站建设成省内一流、全国领先的校园网站而努力奋斗。
三、费用开支预算:
方案一:网站托管在学校的服务器上
优点:
1.管理方便,因为是在本校服务器上,所以对网站数据的备份十分方便。
2.价格低廉:不需要额外支付服务器租用费。
缺点:
一)抵抗风险能力差
1.学校机房无法保证一年365天不停电。
2.学校机房无法保证服务器可以连续一年运转,不停机。
3.服务器所需要的技术比较高深,而网站在运行过程不可避免出现各种程序错误等问题。没有专业的技术人员,是无法在短时间内恢复网站的正常运行。
试想一下,如果一个网民发现你的网站经常性出现无法访问,他会怎么想呢?也许你会认为我的网站偶尔停止运转几次没有大问题。其实这是一个外行人的想法。
我们制作网站的目的,就是让网民能够通百度搜索到我们的学校。现在的网民也确实是这样不管找什么他们都习惯性的打开百度搜索一下,如果他们搜索不到你的网站,他们就认为这个网站不存在。然而现实情况是怎样的呢?你的网站在互联网上存在,但百度不收录你,百度不收录你的网站,当然任何人都无法通过百度找到你的网站,那么百度为什么不收录你的网站呢?在互联网上的网站有数千万。百度并不是对任何网站不做评价地全部收录。
百度的收录与排名是有他们的程序算法。百度的服务器会自动监测互联网上的所有网站,如果百度发现你的网站有停止运行的记录,百度就不会收录你的网站,如果百度发现你的网站上的内容大部分与互联网上其它的网站上内容重复,那么百度就会降低的网站排名,那么用户在百度中输入你的网站名,一般在第一页是无法看到你的网站,网民可能要翻到几十页之后才能找到你的网站。
我想任何人都希望网民打开百度搜索你的网站,第一个出现的就是你的网站吧!
二)现在的网站备案的'手续更加严格了,使用自己的服务器,因为没有IDC接入商代备案是没办法进行网站备案。网站备案意味着网站有个合法的身份。根据工信部20年9月份的通知:个人的服务器是无法进行网站备案,要想备案必须通过IDC接入商代备案。以前有备案号的可以继续正常使用。
费用:
一、网站制作费用5000元。
二、域名费用每年120元。
三、网站后期内容管理费用(由学校安排人员和费用)
方案二:租用VPS空间
优点:
1.有专业的技术组24小时对你的网站进行故障处理。
机房有三路电源供电(电力二路电源,自备柴油发电机),并且这三路电源是由电脑控制自动供电,可保证服务器365天可不间断的运转。这有利于百度对你的网站的收录及排名。
3.网站的备案有IDC接入部门进行指导。
4.带宽有保证,VPS机房宽带接入都是光纤,而且是接入在骨干网,带宽至少是在100MB以上甚至到1GB。而学校的网线接入最多才有10MB,加上学校的机房,居民占用带宽。就会导致网站的网速不够,经常出现网站打不开或访问网站速度奇慢无比的现象。
5.网站的安全有保障:
VPS机房设有大容量硬件防火墙,可有效阻止黑客入侵。试想一下,如果黑客入侵你的服务器并在你的网站上挂上几条黄链,黑链或反-政-府议论等,这是多么可怕的事情,当警方找到你的时候,你就有理说不清了。看看报纸,新闻,这样事情不少见啊,几乎天天都在发生。
缺点:
1.费用比较高。
2.网站的备份,比较麻烦。
费用:
1.网站制作费用5000元
主机租用费第一年3600元(含前期的网站备案费用,网站程序安装费用等),以后每年1980元
3.域名费120元/年
4.网站后期内容管理费用(由学校安排人员和费用)
一、定位
1.目标人群定位:
居家男女,主要以35-55岁,收入水平位于中高档的消费者,
分析:
(1)该部分人群所用产品与年轻人相比不需要太时尚,与年长者相比专业性较低,即同质化程度高,易于进货及仓储管理。
(2)该部分人群经济条件较好,且正处于事业期,更希望有便利的途径进行繁琐的日常购物,节约时间。
(3)补充:
其实现在“夕阳产业”才是企业应该主攻的地方。因为现在60岁以上的长者大多经济条件良好,且没有样儿育女的负担,个人可支配收 入较多。“夕阳产业”是一个蒸蒸日上的产业,如果网站有额外的精力可单独发展着一块,可单独做一版块专卖老年用品。
2.经营模式定位:
网络载体+直销渠道+实体店铺,三强联合。
3.经营理念定位:
1分钟结帐付款+1小时发货单到位+终身售后服务
4.服务理念定位:
绝不得罪任何一个顾客!
分析:
(1)每个顾客会把他的满意告诉10个人,把不满意告诉30个人。
(2)失去一个顾客,不仅仅只是失去一份订单,而是失去一个甚至无 数个顾客的终身利润。 终身利润:一个顾客在其店铺一辈子所购买的产品所能提供给该店的总利润。
5.价格定位:
超低价格,一流服务,高品质生活。
6.品牌定位:
本销售系统取名为“生活网”,定位于中高档品牌,类似于美国的“家庭仓库”、“雅芳”等,要给人一种“来自购物很有 面子”的感觉,并伴以低廉的价格,优质的产品,让人觉得物超所值,从而网罗住中高档消费者,也可以向低档、高档延伸。
本品牌要坚持走品牌化道路,处处强调“”,除了在商品上贴牌(但不覆盖原有品牌标识),还必须加强宣传,打响品牌,提升品牌知名度,美誉度等等。
二、经营方案
1.网站准备
(1)网站框架构成,技术部分完工;网站分为服饰、家居、日用品、老人专区等几个大版块。网站设计时注意logo的醒目。
(2)全国各地订货,在同一分发到各地域实体店,公司本部原则上无仓储。
及时做好物流设计,将实物照片、规格、数量等上传于各大版块, 并及时更新信息(货物的卖出及补充),每个产品都必须标明各个地域的存货情况,并及时做好货品的补充及调剂,尽量避免出现缺货情况。 同时还要标明该货品几日内可到货,并提供给顾客预订服务。
2.实体店准备
(1)选址:选在大型住宅区附近。
(2)装潢:色彩明亮,采用落地玻璃,给人以精品店、高档次的感觉;店内设有沙发茶几、杂志等,以供顾客休息消遣;货物以货架形式摆放 ,分区摆好;店内播放轻松音乐,注意环境卫生。
(3)门面:大型醒目logo,门面必须设计的时尚,但又不失温馨,令人眼前一亮。门面装潢非常重要。
(4)重要配置:联网电脑,随时与网站保持联系;电话。
3.会员
(1)会员级别及申请办法
a.普通会员:
只需要在网站注册用户名以及填写相关资料,没有实体卡,可进行在线购买和付款,但不享受货到付款的业务,必须是款到发货,保证商家的利益。无积分功能。
b.银卡会员:
实名注册,可在线上传身份证图样,并填写相关真实资料,也可持身份证去实体店办理,并领取“银卡”,网络注册这可选择“ 邮寄”或者去实体店领取。该银卡支持在线付款及刷卡、积分、兑换等功能,但无折扣功能。
c.金卡会员:
银卡会员积分到一定程度便可换取金卡。金卡会员享受折扣以及每月一定次数的免费送货上门服务。
d.白金卡会员:
这是一种名誉会员类群,即该卡专门记录该会员发展下线的情况以及相关的收入提成,这些收入可兑现。
(2)会员购物积分办法
按照货品单价,每一元积一分,不满一元忽略不计。积到888分即可升级为金卡会员。升级后积分扣除500分,并可以享受9.0折扣,可继续积分,积分可按照1:30比例兑换为实物,及600积分可兑换20元的东西,以此类推。
(3)会员发展办法
每个会员可免费办理白金卡,用以发展下线会员。每发展一个会员可以得到1块钱奖励(钱直接打在白金卡上),如果A会员发展的下线B在本公司购物,小A可以得到其购物款的%提成,小B的下线小C购买了商品,小A也可从小C的购物款中提成%,以此类推。钱全部记录在白金卡上。白金卡上的钱需转入其他卡上方可使用,兑现也可以。
(4)会员管理办法
公司每季度举行会员娱乐聚会,增加其凝聚力,并且3个月不在本公司购物或者未有一级下线的会员将给以除名。
4.购买形式及相关操作
顾客方面:
(1)当小A看中某件商品后,可在线购买同时在线付款,或者货到付款。
(2)当小A对某商品犹豫不决可以先去实体店看看,在决定是否购买。
公司方面:
(1)顾客在线付款后,管理人员立即在网上将订单传给顾客所在区域的实体店,实体店确认后给管理人员回复,并在24小时内发货,邮寄或送 货上门。
发货时填写实物或者电子发货单,以备查询。网站方面应在稍后打电话再次确认发货情况,保证万无一失。
(2)顾客在实体店付款后,可选择当时就带货离开,避免货运费用,或者也可以要求送货上门。店家也必须填好发货单,以及电子发货单、销货单,该单据可及时将信息反馈给网站,网站及时更新存货信息。
5.付款方式
(1)形式:在线支付,在线输入银行帐号以及密码后即可。
适用范围:所有会员。
(2)形式:在线购买,货到付款。
适用范围:除普通会员外。
(3)形式:在线购买,会员卡支付(金卡银卡),顾客需要事先充钱,在实体店或网络办理。
适用范围:除普通会员外。
(4)形式:实体店购买,刷卡(银联卡或公司的会员卡)
适用范围:除普通会员外。
6.物流方面
顾客订货时无论是在网上还是实体店,都必须填写所在区域。网站根据其地址将定单发往当地实体店。若顾客地址在合理范围内,可以送货上门,若距离较远,可选择快递公司,如申通快递等,与这些公司保持良好合作关系,降低物流成本。
7.主要人员配备
每个版块配备1-2名版主,进行网站的基本业务管理;1名网站执行总监负责总业务审查;2名网物流师负责新到货物在板块间的分配以及接受版主的缺货单,并做出统计报告;1名网站技术人员;2-3名采购员,负责从物流师那领报告并据此进货,还有及时发现市场流行货源,及时进货。
三、营销方案
(1)电视广告、平面广告等等。
(2)网络宣传,聘请发帖高手各大网站发帖。
(3)软文攻势。聘请文章高手写些软文广告在各大报纸网站发表。
(4)宣传单。做成日历、名片形式挨家挨户散发。
四、加盟策划
1.思路
在招商网上进行招商,也可开展招商会,并做招商广告。
2.加盟商条件:
(1)有相关店面经营经验,并拥有一定资金,且能够租到地利的门面店铺;
(2)在当地有一定人脉关系,善于与人沟通;
(3)能狗严格遵守公司的规章制度,提供给顾客一流的服务,不能对公司有隐瞒;
(4)严禁出售本公司以外的商品。
五、相关文案写作
1.招商加盟策划
标题:网络实体店火热加盟!
加盟文案:
当今最热门的营销概念!未来最具潜力的营销手段!“生活网”之网络实体店火热招商!
小投资,大利润!
我们已为您搭建好了庞大的销售网络!我们负责所有的广告宣传、logo、店面装潢设计以及进货等等等等,所有的一切准备工作都由我们 全权负责!
您需要做些什么呢?
您只需拥有一间小小的门面,等待我们的网络客户上门,并负责将网络的订货送上门,就这么简单! 网络实体店还负责招募会员,发行会员卡!会员的营销业绩部分归属于当地加盟店!为您增加盈利的机会!
生活网,实实在在的老百姓自己的家庭购物网!产品包括包括服装,化妆品,饰品,床上用品,家居用品,保健品等等等等,只要生 活中用得着的,我们都有!
生活网,给您实实在在的低价新体验!实在的价格来源于电子商务形式的缩矩流通渠道,网站货源
来自全国一级批发市场,价格要比市 价低很多,本网只赚10%的微利!
打造美丽生活,代价并不太高!
您还等什么!
错过了就相当于与成功失之交臂!相信自己!相信“”!
咨询一下又何妨!详情请与我们联系,会给您更多意想不到的惊喜!
2.招募会员的文案
您是否经常购买琐碎的生活用品?
您是否想一边快乐购物一边赚钱?
这绝不是在忽悠!
现在“生活网”为您提供轻松快捷的赚钱的机会!
快来加盟“生活网”的实体店会员,只要在我们这里购物一次,哪怕只买了一块肥皂,就可以成为我们的永久会员,不但享受购物优惠, 还能从此坐在家里等待滚滚财源!
什么,不信!!!
试一试又何妨!
不需要任何投资!
切莫与拒财神于千里之外!
详情请咨询当地“生活网”网络实体店。
六、其他注意事项
1.制定详细严格的加盟商管理条例
2.制定详细严格的会员管理条例
3.公司注册,合法化
4.加强各个业务人员的培训,务必要体现公司专业化的管理、一流的服务水准。譬如加盟店店员的培训,必须做到百城万店绝对的统一标准,包括服装服务态度等!
一、网站架构:
网站主页
一个好的酒店的个性化规划,并以Flash动画方法对外展现酒店的良好形象,为阅读者发明良好的视觉效果,留下深入的榜首印象,再在主页上供给电子地图,以供客户查询相应酒店的详细位置;
酒店介绍
介绍酒店概况、特征、招待能力和效劳主旨;
客房介绍(选用二级阅读)
榜首级主要以文本列表方法介绍酒店不一样层次的客房;
第二级联系图像介绍各种标准的客房设备、效劳水准、报价及现有可预定数量,让阅读者在网上就能对各种标准的客房有直观详细的知道;
客房预定
以电子表格方法在线填写订房信息,阅读者在此填写名字、身份证号码、订房标准、人数、预住天数、来店日期、联系方法、Email等信息,承认后这些信息将提交给酒店后台办理员;
便利店:
以上载图像加文本介绍方法,介绍便利店的各类产品等,并带有在线订货产品及在线付出系统(主动累加至房价中);
连锁加盟:
加盟方法及详细规矩;
会员专区:(选用三级阅读)
榜首级介绍会员准则;
第二级查询会员积分;
第三级介绍会员所能享受到的特殊待遇。
留言簿:
用电子公告板方法供给住客及阅读者留言的路径,住客能够在此与酒店沟通,也能够提出对酒店效劳的满意程度和各种主张; 前台操作系统
①住店客人入住的流程为:客户身份认证—→查询客房信息—→在线填写订房信息—→预定—→接洽入住;
②订单填写信息:名字,抵达日期,离店日期,人数,预定预客房等级及数量;
③当时客房查询:客房数量,房号,等级,报价,加床费; 客房图像:可实更新显现客房当时状况;
④留言簿(留言板);
二、后台操作
酒店材料录入
经过输入办理员的ID和暗码,酒店能够根据本身需求对网站内容(文字和图像)任意更新;
预定材料办理
阅读者在线提交的客房订单,办理员检查后承认,系统就会经过Email告诉阅读者预定成功;
客房入住状况录入
录入酒店当时客房使用状况,系统会主动计算,然后反映在客户端的客房介绍上面;
客房经过便利店购物状况
录入酒店当时客房的客户在便利店的花费状况,系统会主动计算,然后反映在客户端的客房介绍上面;
三、网站办理
鉴于网站材料更新的快捷性、准确性和有效性,咱们开发的网站办理渠道尽可能的智能化和操作简略。由于一切的办理控制都是根据互联网,所以网站内容的更新即可做到实时更新,而详细的操作由咱们公司对贵酒店的办理人员进行相应的训练。
本地易购将训练酒店方计算机人员,使他们能够到达对网络系统的独立办理等。
最后,在网站经过调试并正式投入运转之后,网站的信息输入作业将悉数由贵酒店的网站办理人员担任。咱们公司将供给完善的技能盯梢效劳。