本文是以南平旅游景点为营销对象，为南平假日旅行社展开的一个网络营销策划方案。其目的在于推广“南平旅游”这一品牌概念，宣传“南平旅游”这一旅游消费意识，让“南平旅游”为人所知，为人所晓，同时对南平旅游网进行推广，最终达到营销目的。
一、南平旅游资源简介
南平是中国东南的一个重要旅游区，位于福建省北部，俗称闽北，是福建最早开发的内陆腹地。闽北旅游资源丰富，是华东地区不可多得的旅游资源密集区之一。雄伟秀丽的奇山异水、种类繁多的生物资源、灿烂辉煌的历史文化和丰富多彩的乡土人情共同组成了独具闽北特色的旅游资源。目前，已有一至三级中高档旅游资源实体181处(延平茫荡山，建阳考亭书院、建窑遗址，建瓯万木林，邵武天成岩、李纲祠、和平古镇，光泽的乌君山、武夷天池，顺昌华阳山等)。武夷山是全国仅有的4个“世界自然与文化遗产”地之一，她集国家级风景名胜区、国家级自然保护区、国家级旅游度假区和福建省旅游经济开发区于一身，南平境内省级风景名胜区有：延平茫荡山、浦城浮盖山、建瓯归宗岩、松溪湛庐山、政和洞宫山。南平市区还有12万亩水面的延平湖，是避暑休闲度假的好去处。近年来，在观光旅游的基础上，着力开发的茶艺、修学、朱熹遗址考察、古陶瓷、森林浴、科考、拖屋车、民俗等10多项专项旅游，引起了海内外旅游者的极大兴趣。
二、南平旅游景点的目标客户分析
(一)目标市场
南平旅游的目标市场地位在以闽北地区为轴心，向周围地区及省份成圆形向外辐射，以福建省内为市场主体，东南沿海地带及华东地区为主要目标范围。依附于武夷山，向周边沿海经济发达地带以及海外市场延伸。以“走进山林，亲近自然，回归淳朴”为主打理念，走“传统、民俗、自然、淳朴”四位一体的休闲亲和旅游路线，以吸引追求“自然淳朴，清新，恬静”为生活态度的一类群体为主要目标客户。
(二)主要的目标客户群
追求“自然淳朴，清新，恬静”为生活态度的一类群体。
年龄特征基本定位于中老年人。青年人为潜在客户群。
追求轻松休闲旅游的一类群体。
追求家庭感，热衷“亲情游”，三代人同游温馨旅游路线的一类群体。
基于福建为侨乡，海外移民及华侨可作为潜在增长的客户群。
在一定地域范围内针对倾向于短途旅行的工薪阶层。
三、网站的建设
由于目前该旅行社还没有自己的网站，并且一个权威性涵盖南平所有旅游景点的网站目前尚且也还没出现，唯一有涉及南平旅游景点的网站唯数南平旅游局的网站，然而它仅仅是一个政府性质的网站并非商业网站。为了更好的对南平旅游资源进行推广，“南平旅游网”的建设与投入使用成为必然。
一、内容提要：
安阳是中国七大古都之一，也是国家级历史文化名城，拥有得天独厚的历史文化资源。殷墟是世界文化遗产，也是安阳的特色旅游景点之一，景色优美，文化气息浓厚。本报告利用网络营销能力秀中梧桐子网站看家乡这个平台，结合博客营销、微博营销、搜索引擎营销、病毒营销等方式对安阳市殷都区的殷墟文化进行宣传，吸引更多的中外游客前往安阳旅游。
二、选题意义：
河南省安阳市，位于河南省最北部，是早期华夏文明的中心之一。它是七朝古都，有3300年建城史，500年建都史。安阳是甲骨文的故乡，周易的发源地，拥有世界文化遗产——殷墟、世界唯一的文字博物馆——中国文字博物馆，同时也是魏武王曹操高陵所在地。灿烂的殷商文化给人类留下了历史瑰宝，也给安阳的对外文化交流创造了良好的条件。但是，仅仅拥有丰富的自然资源和历史悠久的文化对于安阳的旅游发展是远远不够的，我们有必要利用网络加强对安阳文化的宣传推广力度，让更多的人了解安阳，走进安阳。
三、现状调查：
安阳的旅游业起步早，但是发展缓慢。近年来，随着安阳经济的快速发展，安阳的旅游业随之迅猛发展，目前已成为国民经济新的增长点和第三产业中的龙头产业。xx年，安阳市接待国内游客2726、63万人次，旅游总收入182、87亿元，入境游客人数达7、8万人次，旅游外汇收入2015万美元，再创历史新高。但是与省内其他旅游业发达的.城市相比，安阳市的旅游市场尚不成熟，还处于初级发展阶段。
根据文献调查法对安阳市的旅游发展进行SWOT分析，得出如下结果：
（一）安阳市发展旅游业的优势：
1、旅游资源丰富。
2、区位交通优势显着，市场开发空间大；
3、人文积淀厚重，民俗特产独特。
（二）安阳市发展旅游业的劣势：
1、对旅游资源缺乏深入挖掘，知名度和竞争力不高；
2、旅游产业发展不平衡，娱乐购物发展落后；
3、旅游宣传媒介利用不足，对外宣传效果差。
（三）安阳市发展旅游业的机遇：
1、建设中原经济区的机遇；
2、在安阳市新发现的遗址等等景观带来机遇（例如：曹操墓）
（四）安阳市发展旅游业的挑战：
1、其他旅游城市的发展加大了旅游市场的竞争力
2、新型农业特色旅游、休闲度假旅游带来的挑战
四、推广策划方案：
针对现状调查中安阳在宣传推广方面的劣势，我提出了的策划方案如下：
1、SNS营销：
SNS，全称SocialNetworkingServices，即社会性网络服务，专指旨在帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务。利用梧桐子网站发布有关安阳的的各类文章，并分享到微信、微博、QQ空间、人人和贴吧等等，让网友可以阅读、评论、点赞以及转发，从而让家乡的信息得以推广。
2、微博营销：
微博营销是以微博作为营销平台，进行的品牌推广、活动策划、产品宣传等等营销活动。利用微博营销不仅方便快捷，而且覆盖面广，互动性强，可以在短时间内吸引大量的微博粉丝快速了解安阳文化。
3、博客营销：
博客营销是一种基于个人知识，利用博客网站或博客论坛传播信息的营销活动。利用这种方式宣传面广，不仅可以吸引大量博友的注意，也可以减少宣传成本，是宣传经济有力。
4、WIKI百科营销
WIKI百科营销包括百度百科、互动百科、搜搜百科等等，是网络营销的内容之一。百科平台具有开放性，任何人可以编辑，降低了免费网络传播的门槛。词条内容丰富，具有更高的搜索引擎可见度，同时在线百科平台审核制度严格，词条内容具有较高的可信度。所以利用WIKI百科营销方式推广家乡信息，不仅可以提高外部网络可见度，也可以提高网友对家乡信息的信任程度。
5、网络资源合作
网络资源合作是网络营销能力秀最新推出的一项活动，我们可以通过与地方网站合作的方式，以资源换链接，提高梧桐子主页的访问量。从而让家乡的自然风光、文化习俗等等得到近一步推广。
一、营销目标
我们此次营销目的是通过对西藏旅游的大力宣传，让更多的游客了解西藏的风土人情，从而吸引大量的潜在游客，占取更大的市场份额，使公司利益最大化。
二、营销环境分析
1、微观环境
在现今社会，越来越多的旅游社进行了各种各样的假期旅游活动，同行间竞争较大，降低价格、假期优惠以及各种各样的新颖计划也是漫天都是，这给旅游社带来了巨大的压力，同时也带来了更大的改进动力。
不过，在旅游社竞争激烈的同时，吸引的客群却是越来越大，人们可以花很少钱就可以去外地旅游放松心情，这种意识普遍的让人群将注意力放在了旅游上，平价旅游也格外的受到顾客们的欢迎。现在越来越多的外国友人热爱中国文化，喜爱中国的风土人情，享受这种跨国旅游，也有许多中国人愿意出国旅游，从中，公司也可获得更多的利润。
2、宏观环境
中国交通的发展日益成熟，各种团队优惠政策适用于旅游行业，同时本公司也与一些交通公司签有优惠合同，纵横各个旅游景点。
随着中国交通的日益成熟，中国经济的发展更是日新月异，中国人民的腰包逐渐丰满，使得很多人都愿意去各地旅游，享受各地不同的风情。
三、SWOT分析
1、优势
(1)暑假的七月到九月是西藏户外旅游的最佳时间，西藏除了雄伟壮丽的自然景观外古老而又绚丽多彩的藏民族文化更是令人惊叹不已，从文部古象雄文化遗址到雍布拉康、古格王国遗址、布达拉宫、大昭寺等，在长期的历史发展中形成了自身独特的风俗习惯，这些均向世人昭示着永恒的魅力和神秘的诱惑。
(2)发与游客简单的藏语的中文读音，满足游客能够自主和当地群众简单沟通的心理。
(3)加强服务态度，对导游进行培训，力使每一位游客对我们的服务感到满意。
2、劣势
(1)每年除了暑假之外的其他时间到西藏部分交通不便利的地区旅游并不是很理想。
(2)部分游客不喜欢到语言不能自主交流的地方旅游。
(3)已经有旅游社开发了西藏旅游。
3、机会
由于青藏铁路的运行时间尚在十年之内，其中的利益很大，我们应该在这个时候加紧对西藏旅游的开发，同时加大对西藏旅游的发展，逐渐占到西藏旅游的龙头。
4、威胁
在青藏铁路刚刚运行之时就已有旅游公司注意到了这其中的利益，也对其进行了计划并且实施。同时我们对西藏的了解也不如其他公司，具有很大的挑战。
四、市场调研
为了更好的完成这次市场营销任务，特做了相关的市场调研，并通过进行对数据分析、整理。
五、STP分析
1、市场细分
因客群月收入不同，将旅游路线分为价格高、中、低三大类，使客群更好的接受，也可以根据客群的旅游目的，例如购物、体验风土人情还有瞻仰文化等分为几类。
2、确定目标市场
市场调研可看到，西藏旅游的主要客群在于月收入2500元以下，因此，我们的主要市场在于低价旅游，当然我们也不可以放过高价旅游。
3、市场定位
由于是初步开展西藏旅游，由此，我们应该脚踏实步的来，提供的服务必须是最好的，我们公司应先进行导游的培训，对于游客的要求要做到，令游客满意，成为旅游市场上服务最好的旅游公司。
六、营销战略与策略
(1)打响本公司的牌子，使更多人在心中侧重本公司。
(2)将本公司的服务提升到完美，提高游客的回头率，也吸引更多的游客。
(3)时刻关注同行的动向，时刻做到改进。
(4)因地制宜的选择导游风格，使游客更好的体会到当地的风土文化。
(5)做一些合理的假期优惠政策，在各个假期都能吸收大量的游客。
(6)每隔一段时间就做一些市场调查，第一时间掌握市场动向，并在第一时间改进营销策略。