前言
天时达公司是一家以生产电讯终端设备为主的大型高新技术企业,公司成立于1982年,为亚洲少数几个最早生产电话机等通信终端设备及全国首批获得国家计委正式批文,允许生产、销售移动电话的厂家之一。
公司拥有厂房面积50000多平方米,员工XX多人,下属有移动电话,数码产品,电话机,smt,塑胶,模具、喷油丝印等七个生
产厂及天时达移动、天时达数码、天时达塑胶电子、香港天时达集团等公司。
天时达公司早在1995年就成立了“通讯产品研发中心&rdquo于1998年成立了“移动电话研发中心&rdquo拥有一批200余人的高级工程技术人才,具有较强的软件、硬件、结构设计开发能力;天时达公司与世界著名的电讯公司(如:motorola、toshiba、luccent等)始终保持紧密的合作关系,使得公司的技术水平与世界电讯业同步发展;为了研制出适合世界各地不同客户需求的产品,天时达公司设有“移动电话研究开发中心”和“产品研究开发中心”。
公司主要产品有移动电话、数码摄像机、数码录音笔、移动硬盘、pda、对讲机、无绳电话、有绳电话等,其中t18ip彩屏gsm移动电话和七彩灯、和弦音t9++移动电话,ts-20xx数码复读、mp3移动硬盘录音笔及数码摄像机,已达到国际先进水平;天时达公司可年产移动电话500万台、电话机400多万台、数码产品300万台,产品销往世界100多个国家和地区,并在中国建立了四十多个销售分公司,销售网点辐射到全国每个县(市)。
天时达公司早在1997年就获得德国tuv的iso9001的质量体系认证证书,产品质量稳定可靠,多次被评为“消费者信得过产品”、“中国消费者委员会推荐产品”、“中国公认名牌”及“中国名优产品”。
自98年以来,天时达公司一直被深圳市人民政府评为“深圳市高新技术企业&rdquo天时达移动公司的手机建设项目连续三年被深圳市人民政府评为“深圳市重点建设项目”。
天时达手机促销策划书结构:
一广告目标:五。
一黄金周对天时达手机进行促销
二目标市场:销售促进策略
三主题:天时达手机
四促销设置及安排(现场促销)
(一)促销时间:五月一日------五月七日
(二)促销地点:牡丹江市东一步行街
1.首先地点的选择政府相关部门不会干扰,因为没有机动车进入,不会影响交通不畅。
2.东一步行街地理位置很优越:
南面:是文化广场,是牡丹江市的市中心。
西面:是太平路路,有百货大楼等大型购物商场。
北面:有大福源和火车站。
这些位置的组合,使东一步行街客流量很多。
(三)现场促销布置:
1.街道布置:在步行街每隔80米,高3.5米的地方悬挂条幅(每个条幅的标语都不相同),一共三个条幅。
2.舞台布置:
*1米高,长为4.5米,宽为2.5米的台子,用红地毯铺上。
*背景长4.5米,宽2米。
上行写:天时达手机五。
一真情回报牡市人民(天时达手机四个字用别的颜色)
下行写:大奖等你拿(奖字写的大些,并且用另一种字体)
*舞台左右各放三个音响
*舞台前摆上电视机,电风扇电饭锅等盒子,摆2米高并用绳子拉好(以免风大,吹倒盒子砸到群众),在盒子上贴上奖字。
*舞台前在摆个气模
3.柜台设置:
*柜台和舞台距离为8米,用12个玻璃柜台围成一个正方形
*柜台里房个木制三脚架高2.5米,用来贴海报
*真机放在柜台里
*柜台上放模型,模型下放着相应的传单
*柜台的手机应按价格摆放
*每个柜台旁都安装一个太阳伞(防止天气太热晒到机器和影响销售员和消费者)
*每个柜台有两位销售员
(四)人员选择
1.舞台人员选择
舞台的演员应选择乐队,注目率高,能更好的留住消费者,乐队应尽量“阳光&rdquo能给人一种活力,乐队大多都有自己的主持人外观,表达能力进行审核,要幽默,并且有很强的应对现场的能力,还要配一个电工,(防止出现电力方面的问题,好即时修复,也可以帮助搬运奖品之类的)。
2.柜台销售人员选择
首先这些人员要有过销售经验,不要找学生之类做柜台销售人员,因为她们没有过多的接触或根本就没接触过销售,表达能力上欠缺一些,也没有过销售经验,选择的人员外貌也要经过审核,对服务态度也要有一个大概的考核,经过培训让她们了解天时达每款手机的功能,并灵活运用手机,每个柜台占两人,她的销量和她的工资直接联系起来(从而可以提高柜台销售人员的服务态度和销售业绩)。
(五)服装的选择
1.舞台人员可以随意,服装颜色的选择要尽量鲜艳,尽量显的有风格但还不另人反感。
2.柜台人员的服装应统一,尽量黑色或蓝黑色,里面穿浅颜色的衣服,并佩带柜台销售人员的标志。
(六)舞台表演
1.首先进行歌曲选择,选择的歌曲要动感十足,有强尽的节拍性,欢快的,并且也是大众熟知的歌曲。
2.游戏可选择孩子参与(孩子富有吸引一定的吸引力,能吸引消费者的注意),可根据舞台的大小选择参与者,例如:“如左手摸着由膝盖,右手摸着左耳垂,随着主持人说几就转几圈,看谁先倒,倒的就不用比了,可以先站到一边,最后剩一个孩子时停止,把几个孩子都弄到台前,然后根据掌声评价第一,第二等(这样可以让观众参与,可以调动观众的情感)。
3.主持人对天时达最近新研制的手机进行介绍,.大多介绍的手机应是价格高的手机(不要介绍时间太长,介绍时要看人数的多少来进行介绍,介绍时要幽默,能使消费者听进去,从而在消费者购买时能起到一定的增加销量的效果)。
4.买手机有赠品同时还可以抽奖一次,抽到奖的,主持人应进此奖进行发挥,刺激消费者购买。
(七)奖品
1.消费者对什么赠品感兴趣,例如手机链等。
2.奖品应是消费者在实际生活中能应用的,而且,要有一定档次,例如手表,茶具,手机的耳机,彩电,等等。
五促销评估
此次促销是刺激消费者的认知,以品牌认知为目标的表现策略,提高认知度,强化记忆度达到最基本的认知和知晓的目的,运用乐队引起消费者的注意,通过介绍手机,作游戏,无偿领奖的方式引发消费者的兴趣,增强消费者的记忆,良好的服务态度,以及广告宣传让左右消费者的态度。
一、市场背景
(一)三星品牌介绍
当诺基亚、三星、摩托罗拉、联想等著名品牌在高端市场呼风唤雨,拥有高度的品牌认知度和大批忠实的消费群的同时,也全面占领了我国手机一线市场,而其中,作为最具影响力之一的三星品牌,更是以“秉承科技,让生活更美好&rdquo个性化的产品和完美的品质赢得了大批的消费者。
(二)节日背景
在全球金融危机下,国际品牌手机相继收到严重打击,在我国,
一直高度重视高科技的`发展,国家投资千万亿,实行积极的消费政策,大大刺激国内经济发展,在这一情形下,又逢“五一”劳动节,而劳动节作为国际著名节日,黄金假日消费的历练已深植入到广大民众之中,当然,逛街购物在此时也成为了人们的首选。
二、活动目标
借助此次营销活动,提高三星手机专柜的销售额,挖掘潜在客
户,提高市场份额,并使三星品牌价值深入人心,让人们更深刻认识到三星使命,以及三星个性化的产品和完美的品质,提高三星的顾客忠诚度。
同时,模糊人们对三星手机实用价值的观念,把三星塑造为跟手机市场其他高端品牌一样的高贵、时尚、典雅品牌。
三、活动主题
“三星,你我同行”
四、活动时间
20xx年5月1日-------3日7:30-----17:30
五、活动理念
(一)出位创意、烘托节日气氛
节日是动感的日子,欢乐的日子,捕捉人们的节日消费心理,寓动于乐,寓乐于销,制造热点,最终实现节日营销,针对劳动节,塑造劳动节活动主题,三星宜昌特举办了三星大放送,除此,要在专柜营造节日气氛,把最多的顾客吸引到自己的柜台前,营造现场气氛,实现节日销售目的。
(二)差异促销,激发售卖潜力
节日营销主角就是“价格战”、广告战、促销战均是围绕价格战展开能否搞好价格战是一门很深的学问,许多商家僵化地认为节日营销的小费用方法,诸如“全场特价&rdquo“买几送几”的煽情广告已司空见惯,千篇一律,对消费者的影响效果不大。
六、营销办法
(一)折价促销
对于普通消费者来说,牛年劳动节购物季节最诱惑人的还是满街的“ohsale”(大减价)招聘。
降价打折是全世界零售商劳动节期间的共同法宝。
(二)限量销售、争相抢购
利用消费者节日期间的消费心理,限量销售是一种提高销量的有效方法。
限量销售只让一部分销费者得到实惠,因此常能形成争相抢购的销售局面。
(三)限时购买、创造高潮
将节日促销活动分出层次,限时购买的方法是把促销活动推向高潮的有力之举。
由于时间所限,促使许多犹豫不决的人下决心购买。
当然要想销售形势火爆,必须和其他优惠措施相结合才能更有效。
(四)赠送牵制、销量倍增
利用节日吸引消费者,活动方只提供赠品或部分赠品和优惠服务,消费者要想得到完整的馈赠或服务必须继续消费,直到满足活动设定条件,这种方法常让人有欲罢不能之感,就像使用长线钓鱼一样,一步步地钓消费者胃口。
(五)具体实施安排
七、具体实施安排
(一)前期准备工作
1、信息发布
(1)报纸
1活动信息在三峡日报、三峡商报等当地发行量大,影响力高的报刊发布。
2提前5天发布广告,最后一期广告在活动前2天内刊出,不可与活动时间相隔太长,这样人们既印象深刻,又不会有视觉疲劳而忽视促销信息。
3刊发可提高参与热情和人数的信息,例如:抢购活动在5.1当天8:00准时开始,请不要太早排队。
4在广告边角上加上“活动解释权归三星宜昌分公司所有”的内容,以避免惹一些不必要麻烦。
(2)电视电视广告以滚动字幕或尾板方式配合,内容以介绍商场活动为主,并简要介绍参与促销此次活动力度较大品牌。
(3)移动广告可在公交车的滚动显示屏上,播出广告信息,特别是直达火车站到长途客运站和人流量较多的公交车上发布广告,这样可以使更多的人知道此活动。
2、现场布置
活动现场布置得好,可以使活动进行得有条不紊,增加的活动的气势和氛围,吸引更多人参与,以下物料在大型活动中一般是必备的:
(1)提前准备好宣传、幅图和彩灯之类物品,到活动开始时摆放至专柜中心显眼处,以吸引顾客。
(2)突出产品形象和活动主题内容的大幅展板和背板。
(3)准备好工作人员的节日帽等,以活动时增强现场气氛之用。
3、人员安排
(1)安排足够数量的服务人员,并佩带工作卡,便于识别和引导服务。
(2)专柜人员必持戴节日帽,营造节日气氛。
(3)现场要有一定数的秩序维持人员,在抢购活动时,可要求商场保安协助。
4、公关联络
提前与商场负责洽谈,确定各项的顺利开展。
(二)活动中工作安排
1、广告宣传
(1)在商场外布置以“三星,你我同行”为主题的各种场景,营造与此次活动相关的氛围。
如拉放横幅,以及用与劳动节有关的红黄绿等颜色,使消费者产生相关联想。
(2)在商场外悬挂印有“三星,你我同行”字样的横幅。
(3)在商场外悬挂“三星,你我同行”相关促销活动简介。
2、商场整体促销活动
(1)开展劳动节期间满1000送100活动,凭购物小票到兑券处领取代金券,代金券可在所有参与活动专柜使用。
(2)有与劳动节相关的“五一大放送&rdquo以营造节日气氛。
(3)当天购物满3000元可办理vip,vip可享受折上折,即在活动基础上,再享受九五折优惠,关在以后的购物中可积分换礼,
也可享受优惠优先的各种特权。
3、专柜促销活动
折价、赠券、限时抢购和限量抢购等(详情见活动理念2)
(三)注意事项
1.工作人员要熟悉业务,并时刻保持热情。
2.工作人员要保证在抢购前物品重新摆放,要区分新品和非新品。
3.要保证收银的顺利、快速、有秩序进行。
4.要保持货源的充足供应,对限量抢购新品要事前做好准备,以免使促销成本再次提高。
5.掌握好活动节奏,维持好现场秩序防止出现哄抢和其他意外,以免造成负面效应。
6.要注意供货、销售、收银、代金券发放等各个环节的衔接。
八、损益分析
(一)成本方面
由于三星是一线国际品牌,在促销上基本采用贵族与平民式的促销。
在促销活动中,不管如何打折都让消费群明显感到是占了品牌的便宜,不会影响该品牌的实际收益,而且成本本来就不高,所以利润大于成本。
(三)人流量方面
由于生活越来越好,人们也开始普通假日消费,店家的劳动节
氛围也开始浓烈起来,出处都打着劳动节狂欢的口号,当然节假日便不会在家呆着,便会想乘着促销的时机去看看有没有什么便宜的东西可买,感受一下“劳动节”的快乐。
所以在节日期间人流量一定会很大。
同时也会受到周围环境的影响,大家都在疯狂地采购时,自己也不甘示弱,只要人多就会提高销售额。
但也存在着一定风险,如期间天气状况不好,会影响着人们的出行,那样直接影响着销售量。
也可能因出行人流过大,导致交通的不便,使消费者没有足够的时间去享受购物。
因此,我们应该根据实际情况,随时调整方案。