一、序言
从近几年的服装市场发展形势来看,一般实体店的销售已经不能够满足广大消费者的需求,而如雨后春笋般出现的各种网店让广大消费者眼前猛地一亮。网上直接付款和送货上门的这种快捷的消费方式获得了年轻一代消费者群体的火热追捧。
有些网店的生意红红火火,门庭若市,而有些网店的生意却是门可罗雀,冷冷清清,无人问津。究其原因是什么呢?无疑,店主的网络广告营销是其主要影响因素之一。在一般情况下,当进入网络的时候,都是点击最有吸引力的广告。所以设计一个具有吸引力的服装销售的网络广告是关键。
二、正文
随着国际互联网的发展,电子网络广告逐步兴起,它既具有传统媒介广告的所有优点,又具有传统媒介无法比拟的优势。网络广告包括企业的互联网域名、网站、网页等,店主可以通过利用INTERNET来发布信息,并充分利用网络优势,与外界沟通。
网络广告优势、劣势、机遇和挑战并存,所以,对于我们衣澜阁来说,在进行网络广告之前,综合网络广告的策划分析,进行财务预算评估,以确定策划是否可行是重要的。
三、网络广告策划的目的
通过广告的投放,扩大衣澜阁网站的点击率,改善生意,提高衣澜阁的交易收益。
四、网络广告策划的目标
经过研究分析,我们决定广告投放时间先设定为三个月:前期目标:保证利润,避免亏损。后期目标:保持与别的网站建立良好的合作关系,扩大广告的投放范围
五、SWOT分析
1、优势
网络广告是多维广告,载体是多媒体,超文本格式文件,大大增强了网络广告的实效性。
拥有最有活力的消费群体,主要是大学生一族、上班族
广告的制作成本低,速度快,更改灵活.可以在投放的过程中及时调整方案,以达到最好的广告效果。
具有交互性,它不同于传统媒体的信息单向传播,而是信息互动传播。()
能够进行完善的统计,使我们能够直接对广告的发布进行在线监控。
可以跟踪和衡量广告的效果
投放具有针对性,可以针对目标受众进行特定区域的广告投放。
受众关注度高
缩短了媒体投放的进程
具有可重复性和可检索性。
2、劣势
覆盖率低
广告位有限,每个网页上可以提供的广告的位置是有限的。
创意的局限性,网络广告的尺寸一般比较小,要在小的空间里形成吸引消费者的广告创意意,有一定的难度。
3、机遇
互联网普及率的提高,是网络广告具有了发展潜力
平台的多样化
4、挑战
网络广告服务商对于渠道代理,网店主的管理流程标准还没有成型。
监管机构对互联网领域的管理加强
无线广告,各类户外广告都将成为一股强大的新生力量,对网络广告有一定的威胁
六、网络广告的投放
1、网络广告投放的网页
通过市场调研,我们决定把广告投放在迅雷下载的页面,在等待下载的过程中可以重复播放。也可以在频道页投放。
2、网络广告的形式:
网幅广告,分为三类:静态、动态、和交互式,静态的网幅广告就是在网页上显示一幅固定的图片。它的优点就是制作简单,并且被所有的网站所接受。缺点是在众多采用新技术制作的网幅广告面前,它就显得有些呆板和枯燥。动态网幅广告拥有会运动的元素,或移动或闪烁。优点:可以传递给浏览者更多的信息,也可以通过动画的运用加深浏览者的印象,成为目前最主要的网络广告形式。交互式:交互式广告的形式多种多样,比如游戏、插播式、回答问题、下拉菜单、填写表格等,这类广告需要更加直接的交互,比单纯的点击包含更多的内容。可以让浏览者选择要浏览的页面,提交问题,甚至玩个游戏
第二种网络广告形式就是文本链接广告:文本链接广告是一种对浏览者干扰最少,但却最有效果的网络广告形式。
第三种广告形式是电子邮件广告。电子邮件广告具有针对性强,费用低廉的特点,且广告内容不受限制。特别是针对性强的特点,它可以针对具体某一个人发送特定的广告,为其他网上广告方式所不及。
总结各种广告形式的优缺点,我们准备三种形式都采用。
3、网络广告投放的位置:
七、网络广告的发布
在网络广告投放之前,我们要考虑的首要问题就是,哪一部分人是我们的目标群体?哪一部分人看到了我们的广告?这也是投放网络广告的关键。通过研究观察用户的上网习惯,对上网频率、上网时间的研究分析和把控,找准对我们的衣服感兴趣的直接受众,利用互联网的特性,将广告直接指向直接受众,这样就比传统广告节约了费用,还能达到更好的效果。
除了对我们的目标受众进行分析把握,及时获取反馈信息也是重要的。这样做的可以检验广告投放效果怎么样,方便在广告投放过程中不断改进,另外也可以收集目标顾客的需求,方便店主与顾客的沟通。
获取反馈信息的途径有:发放调查表、用户注册(可以根据用户的注册信息针对性的发送一些相应的广告)
八、网络广告的预算
对于一个企业来说,做任何事情都有一个资金预算,因为钱有时候真的可以办到很多事情,当用于足够的资金时要想实现某个目标确实是很容易的,但是有钱也不能乱花,要用最少的钱完成最多的事情。
所以投放网络广告也需要一个预算,要用最少的钱,做效果最好的广告。
网络广告作为我们企业的意向活动,必须纳入整个网络广告的活动之中进行成本与收益的分析,以对整个广告计划的绩效作出评估,与传统广告具有相似之处,也有不同。
网络广告的预算方法有:销售百分比法、利润百分比法、销售单位法、竞争对抗法、目标任务法、实验调查法、量入为出法。这些方法各有优势,在完成对网络广告的投放费用确定之后,就是如何有效地用这笔钱了。
第一步网站的选择,网站的质量、信誉、访问者的性质与数量是决定网络广告的成功与否的关键
第二步广告费用的合理分摊,这是网络广告最棘手的问题,也是花钱的艺术真谛所在。广告费用的多少不应该基于投入数目的大小,而是要从广告主整个市场营销的角度,把长远的发展战略与其关联起来。产品本身的特点、消费者的数量及潜在顾客群的数量、利润的数额及竞争对手的力量等因素都会影响广告预算的费用。
一、公司资源状况
从外部的网络中反映的状况分析,目前的公司网络推广已有资源基本情况如下:
网站本身:
google收录512页,主关键词“LED显示屏”排名82位,百度收录页面318页,但排名未进入前100位。网站本身的结构存在问题,内容存在问题,比较难进行排名的优化,需要逐渐改善。其它关键词没有凸显。
阿里巴巴中文及英文BtoB平台
阿里巴巴通英文网站的建设是比较完善的,信息的发布完整,证书上传完整。存在如下操作问题:信息发布标题等完全相同,信息量偏少。推断日常发布信息的数量和时间段选择出现问题。
Google及百度的收费广告
目前没有看到公司在google及百度的收费广告,同行的广告投入较多。单次的点击费用存在非常高的状况。
二、同行状况
收费广告状况:
非常多优秀的同行,他们在网络上的资金和人员的投入确实比较到位。Google的广告投入公司在20家以上,百度的广告同行数量更广。而在阿里巴巴中的表现同样存在的同行数量多。
但是存在广告的格式雷同的问题,较少公司掌握了排名技巧。部分广告虽然合搜索引擎的排名,但广告的单一会降低广告吸引力。数量的巨大将导致价格的异常,部分公司将会在较短时间内撤除广告。合适的位置同广告的创意和营销活动的同步将成为提高点击率和降低成本的有效途径。
搜索引擎状况:
1同行的数量较多,关键词的排名都为主页面,排名靠前的企业的pr值都在2到3间,有一定的优化痕迹。但优化有限,主要体现在网站的布局基本相同,flash较多,描述虽然有优化的痕迹,但仅限于主页。
2投入搜索引擎的同行广告多,但广告质量基本雷同,没有体现营销。
3在搜索结果中仅出现一个行业性网站,PR值为2。内容不错,可大部分用于丰富公司网站内容。
4平台性网站少,因为平台性信息的发布较少,排位靠后切信息不全。
三、工作计划(网络推广建设期,为期三个月):
1网站内容的优化,和推广的基本。步骤如:sitemap的制作;登录国内、国外的大部分的目录及搜索引擎数据库;内页的标题、描述的重新撰写修改;大量关联于产品的技术、产品的介绍的采集、优化、修改和撰写。结构问题在3个月后通过改版或者直接通过网络优化公司外包解决
2网站的严重结构性问题,采用博客群的方式来进行弥补。
3阿里巴巴网站平台的管理系统化
4提取重要的网络平台,建立商务平台商铺群
5搜索引擎广告体系的建立和优化
6建立网络营销效果监测评估系统
7副关键搜索词的提取,建立该类型的关键词,已有搜索结果的,提升排名。
8销售团队的网络推广及销售的相关培训
四、工作目标
1、网站内容丰富,站内文章和收录数量达到1500页以上。
2、每天独立访问用户数量出现明显的数量增加。实现目前浏览量的至少三倍以上的访问数。若目前的浏览量不足100百,浏览量至少实现300人次/日。
3、提升网络广告投放的转换率。即询单数量/广告点击率的比值的提升。基本达标的转换率应在10%以上。
4、与竞争者在主要搜索引擎的相对排名提升,在主关键词搜索结果中,公司信息实现排名进入前两页,即前20位,网站的排名进入前20位。
5、阿里巴巴的信息发布保持每周增加20条左右的信息,即在三个月内的产品的信息达到250条左右。保证了每天的至少三个时段的信息更新,保持信息的排名首页位置。
6、建立100个左右的商务网络平台的信息库,每个平台的完整信息发布不少于5条的有效信息。
7、建立5个左右的博客,时常更新优化,以获得排名。并帮助部分对网络营销感兴趣的销售人员建立自己的博客推广公司、产品。建立博客群,可弥补目前网站的硬伤。
8、组织每周一次的网络营销知识的'交流和培训。
五、计划执行:
分为两大部分同步进行:
1、网站推广
网站推广的目标主要是提高网站的访问用户的数量和搜索引擎排名。
第一步:建立监控体系。对重要数据,如:访问数、浏览页面、关键词搜索来源、转换率(以电话和网上询单为准)、广告消费等形成报表,以一周为期限总结提交上级部门。
第二步:提炼关键词。采取从目前投放的广告中的关键词中筛选出主关键词,交由销售部、市场部分析补充。
第三步:搜索引擎广告。删减大部分的非产品关键词的广告投放(非主关键词采用网站本身优化获得排名解决),结合销售策略,撰写新的广告,提升点击率(点击次数/展示次数),对广告标题、描述语句进行优化,降低费用,并提升排名(此项主要针对google,百度主要是选择合适的投放位置)。监测广告的排名情况,研究出广告的点击规律,调整投放时段和限额,保证广告在有效时段的不间断,有效减少无效点击。
第四步:网站内容采编。收集和撰写设计产品相关的技术、新闻、知识等文章,优化后发布到网站。并保持持续的更新
第五步:网站登录和网站地图更新。长期更新sitemap,保持搜索引擎对网站内容的及时且准确的收录。并登录到目前主流的搜索引擎和分目录中。(列出详细的登录目录网站名单,历时一周)
2、商务平台推广:
第一项:收费平台的的资料补齐、商铺的装饰、内容的填充。让商铺的风格保持与企业网站的形象风格的一致性。
第二项:信息的发布。首先对信息的全天监控,得出同行信息更新的规律,调整产品信息的发布、更新的时间段,以保证产品信息的全天性展示。一般来说要保持产品信息的非疲劳效果,应保持展示的信息至少不能超过3天的完全相同性。以一天3次的更新计,三天一循环计,商铺发布的信息数量至少维持在250~300条。并应经常发布新的信息,以获得更好排名,并删除冗余信息。
第三项:应周期性进行营销优惠活动或者新产品推出信息的全面发布,进行短期促销,刺激购买。
第四项:免费商务平台群的建立。搜索获得国内的BtoB商务平台,通过对该商务平台同产品的相关性、同行情况、信息发布的状况,建立100家商务平台的数据库。注册并发布公司的资料和产品信息。保持每个平台至少5条以上完整的具有吸引力的产品或技术信息。(此项需时一个月左右。)对于执行的问题,可根据公司情况采用两种管理办法:一交由个人管理,发布统一的信息,一个月进行一次的更新。比较好管理,维护成本低。弊端是信息的完全一致性,更新不及时,且容易产生冗余信息;二培训销售人员制定发布标准,允许发布人使用个人的联系方式。这种方式优点是发布信息会更广泛,且更新更快;信息发布内容同联系人对产品的理解更接近;容易产生量变效应。缺点是销售人员的积极性。可通过奖金的方式来刺激销售人员的积极性,对出现在搜索引擎首页的,且信息完整的发布信息进行统计,在一个月内,累计出现不同信息三次以上的人员给予奖励,达成交易的,获得更高的提成。)
第五项:建立5个企业博客,并要求和帮助销售人员建立个人的博客,获得网站销售群。这样可扩宽网站宣传的广度,并可弥补部分网站的功能不足的缺点。博客内容以发布产品、产业内新闻、公司新闻、公司促销、技术资料、产品知识等为主。个人博客可以留下自己的联系方式,可以发布与产品无关的,但可以获得流量的文章(需时两周,保证三天一次的更新,长期的进行维护。等同公司网站的分页,建议可以对个人博客进行评比,对表现优秀的博客给予内部奖励)。
六工作协助需求
1、产品卖点的提取、精炼。
2、部门间如何配合进行营销活动的策划和执行。
3、产品技术资料的通俗化。
4、技术资料的电子化。
5、销售流程的制定。
6、平面设计。
七持续网络推广计划
这个时间段将是在网络推广基础阶段3个月后,网络推广由基础建设期进入网络推广的增长期、稳定期的工作开展重心。
网络推广增长期:当网站有一定的访问量后,为继续保持网站访问量的增长和品牌提升,我们可以继续以下的网络推广方式
1、登录部分的收费的搜索引擎和分类目录
2、购买2-3个网络实名/通用网址
3、寻找网站合作伙伴,建立网站间连接
4、建立和媒体和行业网站间的合作,通过投放广告、专栏建设、技术合作等方式,获得媒体资源,配合公司的营销活动,发布企业新闻。
5、在相关专业电子投放广告
6、与部分合作伙伴进行资源互换
7、邮件营销
8、建立同行网址目录
9、信息发布BBS
网络推广稳定期:这个时间段应该可以看作企业由单一的网络推广扩展到网络营销阶段,网站的点击率将出现瓶颈,即大多数同行或客户都对公司有所了解。本阶段的主要任务是如何将流量转化成销售额和品牌的影响力。
1、结合公司新产品促销,不定期给予在线优惠。
2、公司的线下活动的组织,通过网站宣传推广
3、参与行业内的排行评比等活动,获得新闻价值。
4、条件成熟下,建立一个中立的与企业核心产品相关的行业信息类网站来进行辅助推广。