为塑造名牌企业诚信形象,自觉做到守法经营,信守合同,讲求质量,严格遵守《产品质量法》等法律、法规,我么承诺:
一、建立质量诚信教育和奖惩制度。组织员工按照制度要求学习质量诚信规范,提高质量诚信意识,并做好相关记录;结合员工的岗位职责落实质量诚信责任,形成质量诚信绩效评价和奖惩机制,推动员工积极参与企业质量诚信建设。
二、建立质量诚信检验制度。按照有关规定配备具有资格或相应能力的检验人员;对原材料和外购、外协件进行严格的检验或验证,并按规定保存相关的检验或验证记录;配备必需的出厂检验设备,按照标准要求对最终产品进行严格的质量检验,确保不合格产品不出厂,并按规定保存产品出厂检验记录;对在用的检验检测设备定期进行验定或标准,确保检验检测设备符合要求。
三、建立售后服务制度。向顾客提供产品使用说明;建立顾客档案;建立售后服务网络,在承诺的时间内帮助顾客解决产品使用过程中遇到的问题;公布投诉电话,妥善处理顾客对产品质量的抱怨和投诉,努力使顾客满意;开展顾客满意度调查,了解顾客需求,持续改进质量。
四、本企业对涉及人体健康和人身、财产安全的产品,建立有效的召回和追溯制度。对发现存在缺陷的产品,能够及时召回;对出现产品质量事故,能够及时妥善处理,并追究相关责任人的责任。
五、开展用标识明示质量等形式的质量诚信自律活动。对产品使用的原材料、有效成分、质量性能或质量等级反映产品质量状况的特性进行明示或作出公开承诺。
如果本企业产品质量问题导致国内外通报,退货或销毁的,本企业自愿接受国家和相关条约按规定要求作出的相关处理,由此产生的法律和经济责任企业完全责任。
我们的投诉电话是:XXXXXXXXXX
_________公司
企业承诺人: 20xx年6月25日
为维护市场公平竞争,营造诚实守信的招标采购交易环境,我单位自愿加入“芜湖市公共资源交易中心投标企业(供应商)会员信息库”(以下简称会员库),并承诺如下:
一、按照会员库的要求提交本单位相关材料和信息,予以填报和登记,并同意在芜湖市公共资源交易中心网站对外发布。
二、提交给会员库以及同意发布的相关材料和信息均真实、完整、有效,无任何伪造、变造、虚假、隐瞒、或其他不实之处。
三、接受和遵守芜湖市公开发布的招标采购相关廉政制度、管理制度、办法、以及交易规则的各项规定,依法合规参与芜湖市的招标采购活动。
四、按照会员库要求提交的本单位相关材料和信息如有变更,将及时更新和维护;该项更新和维护的完成,不迟于发生变更后我单位第一次在芜湖市投标的开标日。
五、如违反本承诺书中作出的以上各项承诺,同意承担按照国家法律、法规、规章、以及芜湖市公开发布的有关规范性文件的规定,对我单位作出的相关处理。
承诺单位全称:
法人公章:
法定代表人或授权代表签字:
地 址:
电 话:
传 真:
年月日
为维护太原市建筑市场秩序,保障建筑工程质量安全,本企业郑重承诺:我们严格遵守国家、太原市建筑市场的法律、法规、规章和有关规定,全面履行各项应尽的义务,自觉接受太原市各级建设行政主管部门的考核和监管。我们提供的一切材料都是真实、有效、合法的,如有弄虚作假及以下违法违规行为,本公司愿意接受太原市各级建设行政主管部门依法给予的处罚(处理),承诺自处罚(处理)之日起两年内不再参与太原市建筑市场招投标和承接工程业务,同意太原市各级建设行政主管部门公开有关事实。
(一)超越本企业资质等级或以其他企业的名义承揽工程,或允许其他企业或个人以本企业的名义承揽工程;
(二)与建设单位或企业之间相互串通投标,或以行使贿赂等不正当手段谋取中标;
(三)未取得施工许可证擅自施工; (四)将承包的工程转包或违法分包; (五)违反国家工程建设强制性标准;
(六)恶意拖欠分包企业工程款或者农民工工资; (七)隐瞒或谎报、拖延报告工程质量安全事故或破坏事故现场、阻碍对事故调查;
(八)按照国家法律、法规和标准规定需要持证上岗的技术工种的作业人员未取得证书上岗,情节严重;
(九)未依法履行工程质量保修义务或拖延履行保修义务,造成严重后果;
(十)涂改、倒卖、出租、出借或者以其他形式非法转让建筑业企业资质证书;
(十一)其它违反法律、法规的行为。
法定代表人(签字、印章)
承诺单位(公章)
年 月 日
为构建诚信经营、公平竞争的市场环境,切实保证产品质量和服务质量,维护消费者的合法权益,为社会提供更好的产品和服务,本企业向社会郑重承诺:
一、严格遵守《产品质量法》、《消费者权益保护法》等法律法规,严格执行产品标准,不制假、不售假,杜绝虚假宣传,坚决抵制欺诈消费者等失信违法行为,不侵害其他企业合法权益。
二、牢固树立“质量第一、诚信为本”的经营理念,不断增强质量意识和社会责任意识,结合行业特点和自身实际,积极开展质量攻关活动,切实解决实际质量问题,落实企业质量主体责任,满足人民群众对高质量产品的期待和需求,增强人民群众的消费信心。
三、提高质量管理水平,加快质量技术创新。加强全员、全过程、全方位的质量管理,推行先进质量管理方法,完善计量、标准化和质量保证体系,严格把控原材料、生产过程、产品出厂和储运销售全过程的质量关。
四、增强品牌意识,实施品牌经营和市场多元化战略。打牢产品质量基础,开拓目标市场,提升顾客满意度。以过硬的产品、优质的服务、较高的市场占有水平树立和维护“辽宁名牌产品”的良好形象。
五、建立质量安全事故主动报告制度,严格落实质量安全责任追究制度,完善产品质量追溯体系,及时解决消费者的质量投诉,自觉履行缺陷产品召回、“三包”等责任和义务。
本单位严格履行以上承诺,恳请全社会对我们关注和监督,如有违反,愿意承担相应的法律责任,接受将失信违法行为纳入不良信用记录并向社会公开。
承诺单位:忠世高新材料股份有限公司
日期:xxx年9月1日
为推进企业连锁品牌建设,树立企业诚信经营的良好形象,在行业内起到示范带头作用,本企业郑重承诺:
1.依法经营。
我们会严格执行国家和行业有关机动车维修行业管理的各项法律、法规。按照交通部《机动车维修服务规范》标准开展机动车维修服务。
2.优质服务。
做到“一车一档”,档案内容完整,查询方便。开展跟踪、提醒服务,认真听取客户的意见,并将处理结果及时反馈车主。
3.诚实守信。
实行明码标价,不多收费,乱收费。承诺送修车辆所用配件均为正品配件,并经过国家技术鉴定的合格产品,绝不使用“三无”,假冒伪劣产品。
4.公平竞争。
本着“能修则修”原则,节省维修费用。坚持公平竞争,在维修过程中不弄虚作假、不以次充好、不以旧顶新、不采取恶意竞价等非正常手段。
本企业若有违反以上承诺,愿接受行业管理部门处理,取消省厅运管局、市交通运输局和维管处宣传二维码,降低企业信誉等级,在有关媒体上进行曝光。
为了认真贯彻落实党的十七大、十七届四中、五中全会精神精神,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针,根据《中华人民共和国安全生产法》和《建设工程安全生产管理条例》等法律法规,本人及企业保证:认真贯彻执行国家、省、市、区关于安全生产的法律、法规、政策和工作要求,积极落实安全生产主体责任,努力做好本项目及企业的安全生产工作,减少和杜绝各类安全生产事故的发生,并做出如下郑重承诺:
一、严格遵守《中华人民共和国安全生产法》、《国务院关于进一步加强安全生产工作的决定》、《建设工程安全生产管理条例》、《湖北省安全生产条例》以及相关法律、法规的规定,确保企业生产经营活动符合国家规定的'安全生产条件。
二、加大施工现场安全生产经费的投入,强化施工现场的安全管理,杜绝各类工亡事故的发生,力争不发生重伤及以下工伤事故。
三、保证企业法定代表人和主要安全生产管理人员了解生产安全相关的法律法规知识,切实提高对生产安全工作重要性的认识,不断强化企业法定代表人是安全生产工作第一责任人的意识。
四、建立、健全安全生产责任制和各项规章制度、操作规程并严格落实执行。
五、配备符合法定人数的安全生产管理人员,保证安全生产管理人员履行安全管理职责,使安全生产管理做到标准化、规范化和常态化。
六、确保企业建立健全各项安全生产管理制度和相关规定,如安全生产责任制度、安全生产资金保障制度、安全生产教育培训制度、安全检查制度、安全生产事故报告及处理制度和其他各项安全生产管理规定。并且要保证各项安全生产管理制度和安全生产管理规定的执行要有责任、有检查、有考核、有奖惩。
七、确保资金投入(按规定提取安全费用、存储风险抵押金和缴纳工伤社会保险),使企业持续具备法律、法规、规章、国家标准和行业标准规定的安全生产条件,并对由于安全生产所必需的资金投入不足导致的后果承担责任。
八、认真贯彻落实关于企业和施工现场安全质量标准化工作的要求,确保企业和建设工程安全生产管理工作达到相应的标准。
九、依法对从业人员进行安全生产教育和安全知识培训,做到特种作业人员按要求100%持证上岗,安全管理人员按要求100%持证上岗。如实告知从业人员作业场所和工作岗位存在的危险、危害因素、防范措施和事故应急措施。
十、尊重从业人员在安全生产方面的合法权益,引导从业人员履行安全生产方面的义务,鼓励从业人员对安全生产违法、违章行为提出改正建议,对举报问题的职工不打击报复,不因此解除劳动合同和降低工资待遇,同时对提出合理化建议的职工给予奖励。
十一、为从业人员提供符合国家标准或行业标准的劳动防护用品,并监督教育从业人员按照规则佩戴、使用。
十二、不使用国家明令淘汰、禁止使用的危及生产安全的工艺、设备。
十三、不违章指挥,不强令从业人员违章冒险作业。 十四、加强安全生产隐患排查治理,及时发现和排除安全隐患,隐患整改率达到100%,按规定每季度向安全监督管理部门上报一次隐患排查治理工作情况。落实重大危险源监控责任,对重大危险源实施有效的监测、监控。
十五、不在尚未竣工的建筑物内设置员工集体宿舍,并在员工集体宿舍处设立符合紧急疏散要求、标志明显、保持畅通的安全出口。
十六、依法制定生产安全事故应急救援预案并定期组织演练,落实操作岗位应急措施。
十七、不以包代管或层层转包。不将生产经营项目、场所、设备发包或者出租给不具备安全生产条件或者相应资质的单位或者个人。
十八、自觉接受各级安全监管部门的监督检查,绝不弄虚作假。
十九、按要求上报生产安全事故,做好事故抢险救援,妥善处理对事故伤亡人员依法赔偿等事故善后工作。
二十、积极认真的履行法律法规规定的其他安全生产职责。
承诺单位(盖章):
法人代表签字:
承诺人:XXX
时间:XXXX年XX月XX日
为构建诚信经营、公平竞争的市场环境,加强质量诚信体系建设,切实保证产品质量,维护消费者的合法权益,推动建设“质量强国”,本企业向社会郑重承诺:
一、牢固树立“质量第一”的思想,不断增强质量意识和社会责任意识,保证和提高产品质量,落实企业质量主体责任,满足人们群众对高质量产品的期待和需求,增强人民群众的消费信心。
二、严格遵守《产品质量法》、《标准化法》、《计量法》等法律法规,严格执行产品标准,不制假、不售假,杜绝虚假宣传,坚决抵制假冒伪劣、欺诈消费者等失信违法行为,不侵害其他企业合法权益。
三、加强全员、全过程、全方位的质量管理,推行先进质量管理方法,完善计量保证体系、标准化体系和质量保证体系,严格原材料,生产过程、产品出厂和储运销售全过程的照顾质量控制。
四、建立质量安全事故主动报告制度,严格落实质量安全责任追究制度,完善产品质量追溯体系,及时解决消费者的质量投诉,自觉履行产品质量召回、“三包”等产品质量责任和义务。
本单位严格履行以上承诺。如有违反,愿意承担相应的法律责任,接受将失信违法行为纳入不良信用记录并向社会公开。
承诺人:XXX
时间:XXXX年XX月XX日