尊敬的xxx：
您好!
首先十分感谢您入
住xxx酒店，同时我们也对(早上/时间日期)发生的事情感到万分地抱歉!
我已经和当事的员工进行了谈话，该名员工也深深地对自己的行为为您带来的不快感到抱歉，在此，我代表酒店管理层向您郑重地致以深切的歉意!由于本酒店员工的错误行为，使您有了非常不愉快的入住经历。
我诚恳地希望您相信，我们绝对不允许员工如此对待像您这样尊贵的客人。 由于不想打扰您的工作/休息，我还是想送上我们精心准备的(礼物/水果和红酒)，附上这封致歉信到您的房间。当然，如果在您方便的时候，我非常希望能当面对您表达歉意。
如果您需要任何协助，请您随时直接与我联系。我的分机号：xxxx。邮箱地址：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.
此致，
敬礼!
我们已将的推文《死后也要有个萌萌的小墓碑》彻底删除，此前若给原作者造成困扰，我们表示最诚挚的歉意。并且我们公开此道歉信以表诚意，希望得到原作者的谅解。作为学生群体，我们可能还没有形成良好的版权意识，感谢原作者愿意给予我们改过的机会，衷心感谢!
最后，在向原作者表达歉意的同时，我们也向广大关注广师教育团学公众号的小伙伴们承诺，今后我们将以更谨慎的态度确保转发的推送都是经过授权同意的。
本公众号在去年转发了一篇言雀的文章《为什么大型商场中间都要开大洞?》。原文链接xxx。此篇文章是从知乎转载，下方虽注明转载来源，却并没有告知原作者。当时转发并无禁止转载提示 ， 因不知是作者言雀的文章，而未标明原作者。本公众号虽出于无心之失，然而在未获得授权情况下发布该文章在事实上已经侵犯了该文作者的著作权，在此对原作者深表歉意，并郑重道歉。
文章现已删除。我们尊重原创，能体会到作者以及编辑们的辛苦付出，因此对原作者造成的困扰深表歉意。