范文一：酒店停电给顾客的道歉信
XX先生（女士）：
您好。我是XX酒店的经理（或其他职务），首先感谢您能入住我酒店并对我们工作人员作出的信任，您离开时因酒店临时停电，导致不能及时给你开据发票，随件寄上您所要的`发票并再次表示歉意！ 如有问题，可再联系。欢迎下次再次光临，我将竭诚为您服务。顺祝商祺！
XXX酒店
年月日
范文二：酒店停电给顾客的道歉信
尊敬的XXXX：
20XX年X月X日晚6时许，XXX区域二期突然停电，给本区域生活带来极大的影响，经过物业紧急抢修直至凌晨将供电全部恢复，为此向所有来访的客人表示诚挚的道歉。物业服务中心将继续深入查找突然断电的原因，保障酒店供电正常。
如有问题，可再联系。欢迎下次再次光临，我将竭诚为您服务。
顺祝商祺！并再次表示歉意！
XXXX
20xx年x月x日