《情绪控制》是一本心理方面的书，它教会我如何能在各种情况下，控制自己的行为。如何让内心保持平静的能力是我获得的最大收获，情绪背后的动机让我印象深刻。
人们能保持平静的能力，很大程度上依赖于自身是如何区分有心之失与无心之过的。世界上大多数法律体系都非常重视二者的区别，如过失杀人与蓄意谋杀。也许，二者的破坏性后果是相同的，但是在法律和公众看来，区分背后的动机非常重要。要是对方是处于邪恶的目的，那么就有必要予以控制，以防他再次伤人。但是若只是事出偶然，那么他只需解释清楚，诚恳道歉，就有望作出补救并平息事态。打个比方，你如果在一家餐厅用餐，服务员把一整碟番茄酱全部洒在你身上，而这身西服是你今天刚刚干洗过的。你的第一反应就是要冲他发火。另一方面，我们的大脑会快速搜寻证据，以证实其究竟是蓄意为之，还是纯属偶然，好为自己大发雷霆找一个合理的理由。或者我们保持友善，通情达理的原谅服务员。要是服务员战战兢兢地表现出诚挚的歉意，你可能会耸耸肩，不去计较这些，甚至还会去同情他们，毕竟他们也不容易。
因此，我觉得事情背后的动机至关重要，然而我们却不擅长判断他人的动机。我们可能会带着有色眼镜，会用审视怀疑的眼光看待无辜的人，其结果可想而知，可能会让一件平常的事情变得严重。之所以这样，是因为我们自己贬低了自己，总是怀疑别人想伤害我们自己，毕竟在这个世上只有自己不会伤害自己。对于那些让我们生气的'人或者事，我们应该抱着一颗善良之心去包容，这样我们才会很好的控制自己的情绪，这就是我学到的。
看完青年励志作家李尚龙先生的《生活的高手，从来不会让情绪控制自己》，有些感慨。
同事小王最近事情特别多，年底了，各种工作报告，各种资料盘点，各种总结忙得天昏地暗；事情一多，还容易出问题，一不小心就会被K。搞得我们小王同志老是抱怨，多做多错，少做少错，不做不错。
前段时间，在制作一款产品的样板时，出现了一些异常，这个产品上上下下主管都非常重视，小王的老板也多次告诉他，每一个问题点都要记录 下来，要检讨改善对策，要明确责任人，要明确完成时间，要跟进到期的改善是否已经完成。当然小王手上肯定不只是做这一件事情，他把这件事情安排给手下的一个兄弟小李，小李做完也没有主动报告，小王淹没在事山事海中也没有及时跟进。最后的结果是老板在会议中问小王产品处理的进度，小王回答不上来。
那天下班，小王非常难受，自己每天这么认真的工作，到头来是得到的不是称赞，反而是怒骂。
接下来的一周，小王重新盘点了部门的工作，明确了每个人的工作执掌，明确了报告的制度，以保证他这个团队所有的工作进度他可以实时掌控，一段时间来，运行良好，部门整体的运转效率提升了，小王还得到了老板的嘉奖。
工作就是这样，它才不管你做不做的过来，该来的都会如期而至。我们能做的是竭尽全力，把自己的工作做好。我们自身能掌控的时候尚好，如果是跨团队的合作，伙伴方被他的琐事淹没，不能履约将是非常头疼的一件事情。
小周组织了一次庆生活动，活动的对象是小张团队当月生日的伙伴，小周为了做好这次庆生活动准备了很久。做活动规划和活动预算的时候被公司的财务单位来回退单N多次，最后终于驯服了财务爸爸们，成功把单子签完；提前确认参加的人员名单，跟催一次又一次，才把名单收集好；为了请到嘉宾，小周硬是凭借三寸不烂之舌让一众主管推掉了别的重要活动来参加；为了把会场布置好，小周拖着一个不到100斤的小身板忙前忙后，那挥汗如雨的场景脑补都觉得不忍。
结果到了活动时间，小张团队很多人没有来，打电话一问不是这件事就是那件事，来不了，小张本人也没有过来。结果是搞得小周和一众嘉宾都呵呵了。
后来了解才知道，大家都不太愿意和小张带领的团队进行这种合作，因为他们总是将自己淹没在琐事中，不得抽身，最后结果是拖累别的团队。
同事小吴作为管培生，来到公司不久即将面临确定工作岗位的关键时候，他本人的意向是做研发岗位。HR给他联系了研发部门的主管陈生面谈，小吴刚向陈生问好，两人坐下没有5分钟，陈生的电话响起，一个电话接了10分钟；回来谈话没有5分钟，陈生电话又响了，然后陈生接着电话出去了，小吴这一等就是1个小时，后来实在等不下去了，小吴用便签给陈生留言陈主管：今天有事先走，改天再谈。
其实小吴起身离开的一瞬间，已经下定决心不会来这个部门定岗，所谓的改天不知道是哪一天！一个部门主管，长期被琐事淹没，哪有功夫抽身好好管理这个部门，思考整个部门的规划，不过是在当救火队员而已。
后来了解的情况果真如此，陈生管理的部门混乱不堪，人人忙的焦头烂额又错误百出。其实作为一个团队的领头人，主要的经历应该是在制定工作规划和检查工作执行状况上，而不是一直在执行和处理漩涡中沉沦。
王总和周总是我们相邻单位的两个主管。
每次看到王总都是闲庭信步，面带微笑，看到他就如同春风拂面，安定祥和。他的部门极少出现什么错误，他个人也显得不是那么忙碌。究其原因我想他是把主要的精力放在规划和检查工作上。
周总则不然，每次看到他都好像在跑，好像后面有人追她似的，一照面就是一声长叹，哎，又搞了个屁事我要去处理了。永远都是在搞屁事和处理屁事的了路上，忙碌不堪。
无论是工作和还是生活，每天都有数不清的事情等着我们去做，有的人能理清头绪，有条不紊的进行，活脱脱的给我们演绎，生的容易，获得漂亮。他们活成了生活的强者。愿我们每一个人都能扒开琐事的枷锁，活出强者的样子。
我的妈妈常挂在嘴边的一句话是：“凡是成功的人，都能管理自己的情绪，控制不好自己情绪的人就成不了大事。”我对妈妈的这句话深信不疑。
有一次我想要一个好吃的，妈妈对我说，只要我在下车之前不再提这件事情就给我买。我在车上几度想去提这件事时，心里就闪过一个念头，我不能说，要学会控制情绪，以前每次都因为我磨叽、哭泣、发火而和美食失之交臂。漫长的等待之后，我终于如愿以偿地得到了我想要的美食，饱餐了一顿。看来控制自己的情绪还真管用。
今天上完口才课，在电梯里，我对面站着一位大爷，一直瞅着我，眼里满是慈爱，快到一楼时，我低着头正在想事情，也就在此时，那个大爷伸出手摸了我脸一圈，这要是原来我早喊了，而这次我想，在电梯上我不能给妈妈丢脸啊。于是我抬起头，给了那位大爷一个灿烂的微笑。下了电梯之后，妈妈给了我一个大大的赞，还给我做了一顿丰盛的晚餐，看来控制情绪还可以吃一顿大餐。
拿破仑曾说过：“能控制好自己情绪的人比能拿下一座城池的将军更伟大。”控制好自己的情绪益处还有很多，妈妈会奖给我一个礼物、一个表扬、一次旅行……更重要的是，能控制好自己情绪的人以后也会更容易得到幸福的。