奈飞文化手册读后感-读后感

王明刚

  Netflix是一家美国公司,在美国、加拿大提供互联网随选流媒体播放,定额制DVD、蓝光光碟在线出租业务。该公司成立于1997年,总部位于加利福尼亚州洛斯盖图,《20xx年BrandZ最具价值全球品牌100强》公布,Netflix名列第92位。20xxNetflix加入美国电影协会,继迪士尼、福克斯、派拉蒙、索尼、环球和华纳兄弟这些好莱坞“六大”之外的第七名成员。

  爱人的单位为每位员工都发放了一本《奈非企业文化手册》,并要求上交读后感,爱人说:“你也看看吧。”总是以没时间为借口,平时很少看书,趁着这次机会,翻阅了一下此书。书里介绍了几点奈非的企业文化准则:1.我们只招成年人;2.要让每个人都理解公司业务;3.绝对坦诚,才能获得真正的高效反馈;4.只有事实才能捍卫观点;5.现在就开始组建你未来需要的团队;6.员工与岗位的关系,不是匹配而是高度匹配;7.按照员工带来的价值讨薪;8.离开时要好好说再见。

  有些观点可能与国内的企业管理状态是相反的,但是对于其中的许多想法,我认为不论是对企业还是对个人,都有值得学习和借鉴的地方。对于奈非,不知道是因为成功了才拥有了这样的企业文化,还是因为拥有了这样的企业文化才导致了他的成功,对于这样一套狼性理论道路,我想就其中几点说说自己的感受。

  首先是第一点:只招成年人。作者的初衷大概是因为成年人可以对自己的行为负责任,他们渴望成功,做事情主动,拥有良好的职业素养。这里不仅仅是年龄的成熟,还包括自己在业务领域的专业度。“成年人”是喜欢解决问题的那一类人,遇到问题时不会怨天尤人,而是想办法解决它。对于“成年人”,奈非认为,不需要靠激励程序和福利待遇,自主休假,取消报销政策和差旅政策,全部由员工自己决定,但是事实上,员工们并没有滥用这种自由。

  看到这里我不禁在想,我自己成熟吗,可以被定义为“成年人”吗?如果公司给我这样的自由时,自己是否可以做到最大化的效率和产出。当你达不到“成年人”标准的时候,是否也还是需要这些条条框框的约束呢?如果自己并没有达到“成年人”的状态,那么是不是需要努力成长自己,尽快将自己调整到“成年人”的高度呢?另一方面,企业是否也可以适当的释放团队的潜能,相信他们都是“成年人”,给他们长大的机会呢?

  第二点:让每个人都去理解公司的业务。这一点可能是绝大部分企业做不到的,也就是信息全共享。信息的传达往往会受限于部门壁垒、沟通平台或者个人利益。管理者们也许会认为分享业务上的麻烦会让员工感到焦虑,但实际上,人们更加焦虑的可能是对信息的一无所知。奈飞认为,公司的信息与每名员工都是息息相关的,不能用信息的垄断来显示自己的权威,除了财务和商务等机密,应尽可能的消除数据与信息的共享障碍。作为员工,要如何才能高效的去理解公司的业务呢,其实这就需要员工培养高层次的视角看待问题,每一名员工,都要知道如何才能拿到更高的绩效,要培养自己面对工作任务以及挑战时,能够发现问题,并且高效的解决问题的能力。那领导层应如何让员工都能理解公司的业务呢,我想这时候沟通就显得极为重要。这个过程中可能需要管理层们非常详尽、透彻的与员工沟通,并且要重视员工们所提出的问题、意见及想法,无论他是哪一阶层的。

  第三点:只有事实才能捍卫观点。奈非认为,员工要有自己的观点,并要极力为之辩论,但是意见始终以事实为依据,区分事实驱动而不是数据驱动。其实这和非暴力沟通理论中有些观点不谋而合。数据其实并不带有观点,他们都是客观的,我们只是阐述事实,很多观点可能只是你的解读,是你强加的。空话大家都可以说,但只有事实才是证明观点的最好方式。所以我们的决策要以数据为参考,而不是由数据驱动,无论是产品还是团队,都是如此。你想证明自己的观点,必须要拿出可以证明的事实,想把真正的事实找出来,就会需要你拥有良好的判断力,其实这也是奈非提拔和晋升员工的条件之一,因为在复杂的环境中,拥有良好的决断力显得尤为重要。

  第四点:员工与岗位应该是高度匹配,而不仅仅是匹配。奈非对于卓越的人才是非常渴望的。他们强调的是为每个岗位都找到最匹配的'人才,而不是所谓的最好人才。保留人才并不是衡量团队成功的指标,能否建立一个高度匹配的,可以面向未来的团队才是目的。但如果反思到我们个人,事实上,也许很多人终其一生都没能找到与其高度匹配的岗位或者位置,这时候我们是适当调整自己,主动让自己成为与岗位高度匹配的人才呢?还是说我们要坚持宁缺毋滥的原则,继续寻找挑战的机会,直到与之匹配的位置出现。我想每个人的想法不同,做出的选择也将不尽相同。

  对于本书的很多观点,都能够引起共鸣,无论是企业还是个人,如果不勇敢的走出舒适区,我想奈非的文化可能也学不来。企业文化的存在并不是为了让企业一直不变,而是让企业在不断变化的潮流中能够适应,并且应对自如。但是每个企业所处的环境、境况都不相同,所以解决的方法也不一样,如果不管不顾,全部照搬,那又成了刻舟求剑。正如“比尔·盖茨的成功不可复制”一样,每个企业、个人的成功你都不可能和他完全一样,但是我们可以从中得到学习,为自己的成功借鉴经验,我想,这就足够了。