自从汪中求先生提出“细节决定成败”理论以来,赞成者有之,怀疑反对的声音也时有耳闻。怀疑反对的理由主要有以下几点:我们常讲干事情要抓住关键环节,重点环节,主要矛盾,讲究细节岂不是眉毛胡子一把抓,不分重点,不讲主次,这样如何能把事情干好?
双方的分歧点主要在于对“细节决定成败”理论的理解不同。细节,就是指细小的,细微的过程环节。抓关键,抓重点,抓主要矛盾是对的,但是任何关键环节都是由更细小的环节组成的,任何再复杂的事物都是由一个个小的简单的事物累积纷繁而成的。“细节决定成败”,就是指在干事情的时候,要把握每一个细小环节,追求细节的完美,追求过程的每一步都准确无误,从而达到成功的最终目的,防止一着不慎,全盘皆输的尴尬局面的出现,避免表面看似一些无所谓的失误给全局造成的重大影响与惨痛损失。
“细节决定成败”理论就是一种追求过程完美的理论,它追求的是百分之百的过程无误与百分之百的成功,在企业整体素质普遍提高,竞争日益加剧的今天,“细节决定成败”理论的提出有着其深远的积极影响。
“人无我有,人有我优,人优我廉,人廉我新”,在企业螺旋式上升发展的过程中,能不能把细节管理落到实处,在企业相互竞争的局面中,能不能把产品的细节做的比别人更加完美无缺,乃是决定企业成败的关键所在。
日本的钢铁产品在世界上享有盛誉,其中的诀窍就是在各个细微环节上做的比别人好。通常的钢材是在成型后经热处理后金属粒子充分结晶,日本的企业通过快速冷却技术,用水甚至液态氮来实现快速冷却,大量金属粒子保持在非结晶状态钢板就已经成型,这样获得的钢板耐腐蚀,强度高,品质好,获得用户的肯定与欢迎自然是意料之中的事情。
回顾中国近年来的发展历程,我们的企业就是在做好每一个细节的基础上不断进步的。进步无止境,我们把质量兴企作为一个国家经济振兴的根本方针的时候,就意味着把事关质量的每一步环节都需要制定工作标准,并真正把细节管理落实到产品制造的每一步。当然,质量细节管理,还有很多的工作需要认真去做。
“人最宝贵的东西是生命。生命对于我们只有一次。一个人的生命应当这样度过:当他回首往事的时候,他不虚度年华而悔恨,也不因碌碌无为而羞愧——这样,在临死的时候,他能够说:我整个的生命和精力,都已经献给了世界上最壮丽的事业——为人类的解放而斗争”。借鉴尼古拉·奥斯特洛夫斯吉的名言作为一名党员的座右铭。
读后《细节决定成败》不自觉地自思、自省,本书的不同之处在于,以众多案例剖析每一位成功人士运用细节的张力,“小事成就大事,细节成就完美!”我们每个人都期待“天将降大任于斯人也”,但事实上,“芸芸众生能做大事的实在太少,多数人的多数情况总还只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事。”大量的工作,都是一些琐碎的、繁杂的、细小的事务的重复,也许这过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是生活,也是成就每一项大事的不可缺少的基础。
我们平日工作质量的好坏,往往只是取决于一些细节上下的功夫。而细节的命运却不那么乐观。其一,疏忽,没有注重细节。所以,无论做人、做事,都要认真负责,都要注重细节,从小事做起,唯有尽力不放过任何一个细节,任何一件小事,追求每一步精确到位,追求每一件事情的完美,就会得到天壤之别的结果。其二,敷衍了事,无视细节。很多小事,两个人都能做,可做出来的效果却大不一样。一种人对工作充满热情,极其认真,将小事做细,注重每一个环节;
而另一种人无法从重复的工作中获得乐趣,把工作当作一种不得不受的苦役,他们永远被动地做别人分配给他们的工作,即使这样也不能完全把事情做好,对于他们而言更谈不上细节。一个看不到细节,或者不认真对待细节的人,是无法领会工作的真正含义,当然他也失去了在细节中寻找成功的机会,从而也不会成功。
忽视细节,是因为我们觉得它太微小,不足挂齿;无视细节,是因为看不到细节铸就成功的必然。我们每个人都浮躁地期待触手可及的成功,却不能静下心来认真去做任何一件小事。何为小事?就是日常工作中简单得不屑一顾的事情。何为细节?就是为把小事做好而细心考虑的各个环节。其实对于智者而言,他们是不会简单的这么看。他们善于以小见大,从平淡无奇的琐事中参悟深邃的哲理。他们认为决定成败的也许不是细节本身,而是细节背后所蕴含的那种追求卓越的思想,那种锲而不舍的执著。细节实际上是一种长期的准备,从而获得的一种机遇。细节又是一种习惯,也是一种积累、一种眼光、一种智慧。“海不择细流,故能成其大;山不拒细壤,方能就其高”。在工作中如果我们关注了细节,就可以把握成功之源,为成功奠定一定的基础。
做事也是如此,我们想在平凡的岗位上创造更大的价值时,就要心思细腻,从点滴做起,以认真的态度做好每一件小事,以负责的心态对待每个细节。那些一心渴望伟大、只看中大事,不拘小事的人,成功了无踪影;而那些甘于平淡,认真对待每个细节的人,成功却不期而至。
人的一生就应不能没有理想,更不能有理想而不去奋斗。而是就应有一个坚定的理想,并且为了理想而为之不懈奋斗。人生就应有一个坚定的理想,并且要为了理解不懈奋斗,当你不懈奋斗时,就会跨越时光和空间的界限,就会克服种种困难,理想就会实现。只要我们不懈奋斗,就会创造奇迹。
谦逊,“三人行,必有我师焉!”明辨,“择其善者而从之,其不善者而改之。”善思,“告诸往而知来者。”诚实,“知之为知之,不知为不知,是知也。”负责,“不迁怒,不贰过。”努力,需知学习贵在坚持。俗话说:“世上无难事,只怕有心人”,终有一天我们会实现我们的梦想。
在我们的周围不乏有许多人,怀揣着一颗雄心壮志,希望自己成就一番大事业,可又有多少人知道成功背后的细节之处呢?今天有幸读了《细节决定成败》一书,大量真实的案例,深入的阐述了细节在生活、工作中的巨大的作用。让人感触颇深,受益匪浅。使我深深体会到“关注小事、成就大事”的真正含义。
“要想比别人更优秀,只有在每一件小事上比功夫”放眼看周围的人,都是从“出生—接受教育—就业”这一步走来,为什么有些人能够在自己的工作岗位上做的得心应手,而有些人工作了好几年仍无建树,也许那些失败者认为自己的智商不如那些成功的人,但又有谁看到了那些成功者的细节之处呢?就像书中“荣华鸡为什么干不过肯德基?”这一段,中国作为一个烹饪大国,有着几千年美食文化的传统;
而且中式快餐能提供更符合大多数消费者饮食习惯的食品和服务,可为什么却抵不过像肯德基、麦当劳这样的洋快餐呢?关键在于细节之处。说到底,我们不能简单地从产品质量和结构来看竞争优势,竞争优势归根结底是管理的优势,而管理的优势则是通过细节体现出来的。肯德基就有这种把细节融入其中的标准化的东西。抛开这些大道理不说我们来看看我们自己,我们大量的日子,很显然都在做一些小事,怕只怕小事也做不好,小事也做不到位。试想如果一个人连一点小事都做不好,又如何成就大事呢?因此在生活、工作中应处处注意细节,从小事做起,只有把小事做好才能成就大事,有所作为。
大量的工作,都是一些琐碎的、繁杂的、细小的事务性重复。这些事做成了、做好了,并不见什么成就;
一旦做不好了、做坏了,就使其它工作和其他人的工作受连累,甚至把一件大事给弄垮了。可惜,明白这个道路的人不多。就拿我自己来说吧,以前做事情总是马马虎虎,经常出错,每次领导交待的工作都有出错的时候,因此加大了领导的工作量,同时对于自己的发展也是不利的。再看看周围的同事,有些人虽然只来了很短的时间,每天也是做着反复的工作,但是人家就能从这些繁琐的小事中入手,做好每个细节,把领导交待的每一件事都做好、做细,因此得到领导的器重同时自己也得到了提升。现在我已深深的体会到“看不到细节,或者不把细节当回事的人,对工作缺乏认真的态度,对事情只能是敷衍了事。这种人无法把工作当作一种乐趣,而只是当作一种不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作热情。他们只能永远作别人分配给他们做的工作,甚至即便这样也不能把事情做好。而考虑到细节、注重细节的人,不仅认真对待工作,将小事做细,而且注重在做事的细节中找到机会,从而使自己走上成功之路。”这段话的真理所在。因此在今后的工作中,接到手的工作一定要按时、按标准完成,不能完成没有任何解释的理由,已做完的事情自己检查认定完全没有错误再上报,不要等检查出了错误或漏洞在辩解、修改,把小事做细了,会省掉好多不必要的麻烦,工作效率自然就会提高了。
对于敬业者来说,凡事无小事,简单不等于容易。现在举个我们周围的例子吧,例如财务填写一张支票,看似简单的一件小事如果你不仔细,小数点点错位那将是几十倍甚至上百倍的损失;
再看看我们的工作,身为人力资源部的一名职员,每天要重复处理许许多多事务性的工作,如果不注重工作中的每一个细节,就有可能给部门甚至公司带来损失。因此,我们要倡导:花大力气做好小事情,把小事做细。一个企业的发展、壮大必须要注重细节之处,任何一个细节之处注意不到都将影响企业的长远发展。从自身的发展来看,一个不能把小事做好的人,领导又怎能把大事交给你来做呢。
就象山姆·沃尔顿所提出的“如果你热爱工作,你每天就会尽自己所能力求完美,而不久你周围的每一个人也会从你这里感染这种热情。”就让我们从自身做起,从每天的工作做起,把每一件简单的事做好,把每一件平凡的事做好。也就是说,在激烈的市场竞争中,谁关注细节,谁就把握了创新之源,也就在竞争中抢得了先机。
工作之余,翻阅了汪中求先生的《细节决定成败》一书,书中一个个鲜活的事例让我感触颇深。读后更是让我回味无穷,受益匪浅。该书从各个方面,由浅入深,从思想观念出发,,引用一个个真实的案例从忽视细节的损失和代价,到重视细节的收获效益正反两方面明显的反映细节的重要性。由细节的本质到细节的积累,清清楚楚,淋漓尽致地向读者展现了一个全新的观念,从做人,做事,做管理,处处体现了细节的重要性。
现实生活中,加加林的一个看似微小的动作,完美地表现了他的个人修养和素质,成就了太空飞行的第一人。一个优秀的青年却由于一个简历的失误,失去了一个工作的.机会,药厂厂长的一口痰结束了一次外商合作的机会。“小事成就大事,细节成就完美”——想到这些,我们还能不在乎细节吗?我们不难看出这些细节所体现出来的是一个人的行为习惯和教养。而一个人的行为习惯的养成和各方面修养的提高,又取决于他所受到的教育。看了《细节决定成败》让我倍感在学生时期对学生进行行为规范教育的重要性。尤其在学生时期,在学生心智尚未成熟期间,对学生进行行为规范的教育对学生举止、礼仪的训练和养成,会让其终生受益。注意细节既是一种心理品性,又是一专门功夫。这种功夫是靠日积月累培养出来的。
我一直崇拜德国人周密的思维和严谨的态度。书中有关德国人设计的地铁一号线和国人设计的地铁二号线的比较给我留下了深刻的一向。有比较才有鉴别。直到中国设计的上海地铁二号线投入运营,才发现由德国人设计的一号线有那么多细节被轻易忽略了。而恰恰是这些细节,决定了二号线运营成本远远高于一号线,至今尚未实现收支平衡。
上海地处华东,地势平均高出海平线就那么有限的一点点,一到夏天,雨水经常会使一些建筑物受困。德国设计师就注意了这一细节,在一号线的每一个室外出口都设计了三级台阶,从而有效地减轻了防洪压力。而二号线因为缺了这几级台阶,曾在大雨天被淹没,造成巨大的经济损失。
其次,我想这种对细节的关注和苛求,亦来源于德国人长期养成的对待工作认真和精细的态度。比起意大利、法国人的浪漫、美国人的随意,德国人显得严肃认真,甚至刻板。可能就是凭着一丝不苟,严肃认真的敬业精神,使德国在二战源自后成为世界第三强国。三级台阶,出口转弯等设计都基于设计人员细心的观察,科学的算计,周密的推理,尤其是对于细节与全局关系准确把握的一种理性和自觉,最终才能从大处着眼,从细节着手,把对人的关怀——舒适度、安全感以及对物的算计——节约成本、降低耗费如此天衣无缝地完善地结合在了一起。
人的行为都是受习惯影响的,在习惯中积累功夫,培养素质,从勉强到习惯,从不自觉到自觉。爱因斯坦曾说过:“如果人们已经忘记了他们在学校里所学的一切,那么所留下的就是教育。”也就是说忘不掉的才是真正的素质,而关注细节,精益求精的习惯正是良好的素质之一。
教育的形式可以多种多样,可以是轰轰烈烈的主题活动,而更多的是体现在日常生活中的“小”和“微”。自古就有“不积细流,无以成江河”,“不积跬步,无以至千里”的古训。回顾自己的教育、教学经历,我常常以用“认真”的态度去对待每一项工作,因而能做到的仅仅是按要求,按质按量地完成学校布置的工作。但随着社会的进步和时代要求,仅仅按部就班地完成工作,没有创新,没有特色显然是不能适应时代发展要求的。有句话是这么说的“认真做事只能把事情作对,用心做事才能把事情做好”。我以为,这里的“用心”就是考虑问题全面、周密、注重细节。
作者在书中用详实的事例向我们展示了细节在我们生活和工作中表现出来的无与伦比的魅力。任何一个人可能因为对细节的注重而抓住很多机会,从而体现了自身的价值,修复了自己的人生,完善了自己的品格。品味细节,我深深体会到细节的重要性,凡事要多考虑细节问题,从生活中从生活中的小事做起,只有注重细节,抓住机会,才能真正体现自身价值。
一心渴望伟大、追求伟大,伟大却了无影踪;甘于平淡,认真做好每个细节,伟大却不期而至。这是读完《细节决定成败》一书给我印象最深的一句话。作为充满理想和激情的新青年,一个参加土地督察工作不久的年轻人,成功、赞誉是我们的梦想。但当我们每天面对那些繁琐芜杂的小事,面对那些微不足道的小节时,会有多少人意识到这些可能关系到个人的成败,关乎到事业的兴衰呢?
也许你会说,这些道理我都已经懂得了,千里之堤毁于蚁穴,泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。所以,大礼不辞小让,细节决定成败。这些耳熟能详的话语不是时时刻刻在提醒着我们吗?但在现实中,在某事某刻认识细节的重要性或许很容易,但更多的应该是在生活中去实践。
让专注于细节成为一种生活习惯。经常有人说,生活应该不拘小节。在这里要注意分清是小节而不是细节。小节体现的是一种大度、宽容和豁达。细节其实就是在生活中,对美的、规律性的事物的敏锐把握,是善于发现美、欣赏美、创造美的一种潜意识。而人的习惯就是一种潜意识。有句话说的好,播种行为,收获习惯;播种习惯,收获性格;播种性格,收获命运。特别作为一名土地督察人员,在工作中尤其要养成关注细节的习惯,从浩如烟海的卷宗中,从只言片语的交流中,敏锐的发现土地利用和管理工作中存在的问题,掌握工作的主动。只有当我们善于控制这种意识并到一定熟练程度后,就会变成一种潜意识,变成一种习惯,会使我们受益终生。
让实践细节成为一种工作追求。汪中求说如何把细节做好,最重要的,第一是认识,第二就是训练。所谓训练就是要把细节交给实践来检验。但如果单纯的为了细节而专注细节,其结果自然就会丧失了自身的创造性和灵活性,而变得机械刻板。实践细节更应该成为一种对工作精益求精、细之又细追求,让细节的实践在工作中升华和闪光,用心工作,扎实工作,使细节成为推动工作、创造性工作的抓手和动力。对于我们土地督察人员来说,更应该把实践细节当做自己工作的最高目标,把发现的每个问题的细节搞清楚、事实弄明白,争取把每一次督察工作做成精品,经得起领导、群众的检验。
让享受细节成为一种人生智慧。成功正是在一步步的细节中得到的。但生活中,我们经常看到好多人一味的想干大事、成大业,其结果常常是好高骛远,眼高手低,常常是怨天尤人,意志消沉,最终迷失了生活的方向和目标。一个成功的有意义的人生应该是享受细节的过程,在细节中回味自己,在细节中琢磨,在细节中提高,这才是人生的大智慧。老子说过:天下大事必作于细,天下难事必作于易。意思是作大事必须从小事开始,天下的难事必定从容易的作起。只有把每天的小事做好,享受每天的快乐和意义,人生才会变得灿烂而多彩。具体自己的具体工作来说,就是把每一篇材料认真的写好,研究好,把前期开庭的材料准备好,把自己的基础打好,等等。在这些事情中,体验人生智慧,收获人生快乐。
对于我来说,作为一名国家土地督察机构的工作人员,要努力不懈地扮演着三个角色:8亿亩耕地红线和土地管理法律法规的坚强守护者;国家实施土地调控政策的忠实护航者;推进土地管理改革、土地法律法规政策完善的积极促进者。要成功扮演这三个角色,完成党和国家赋予的光荣任务,我们只有在生活中、工作中时时刻刻提醒自己关注细节,在每一次督察工作,每一个案宗、每一宗用地现场,做个有心人,全面关注每一个细节。并不断执行小细节,方能收获大智慧。这样,土地督察工作才会做的更加出色,未来的人生才会变得更有意义,成功也就能够一步步的向自己走来。