看完这本书,我对于《经营十二条》的理解归纳为:明确目标;实施行动,持之以恒;重实细节;勇于创新。
一、明确目标:
不管做什么事情,都要有目标,没有目标奖一
事无成,相信很多人都明白这个道理,但是目标的订立也是不易的,很多人好高骛远,目标订的不切实际,或者说目标太低,没有任何动力都无法做成任何事情,所有做任何事情,明确目标是重中之重。就像曹操说的:"老骥伏枥,志在千里;烈士暮年,壮心不已。"有目标才有动力,有目标才知道人生需要向那个方向进行。
二、实施行动,持之以恒:
我很信赖拿破仑的一句至理名言:"不可能"这个字,只在愚人的字典中找得到。但是有很多人在做人做事的时候喜欢先否定,我们订立了目标,就只需要向目标奋斗即可,不管能否达到,没有努力这是永远都不知道的事情。否定别人就是否定自己,所有我们只需要用最简单的方法解决问题,明确目标向着目标进军即可;努力付出既有有回报是每个人都知道的。古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有坚忍不拔之志。——苏轼
三、重实细节:
在工作中我发现很多大问题都是由细小的细节问题引起的,很多时候顾客的不满肯能仅仅是服务的怠慢或者说是服务人员的一句话就引起了等。重实细节更是一种行为或者动作。
四、勇于创新:
以前在网络上看到一则小故事说明勇于创新的不同,故事是这样的:
三个工人在砌一堵墙。有人过来问:"你们在干什么?"
第一个人没好气地说:"没看见吗?砌墙。"第二个人抬头笑了笑,说:"我们在盖一幢高楼。"第三个人边干边哼着歌曲,他的笑容很灿烂开心:"我们正在建设一个新城市。"
10年后,第一个人在另一个工地上砌墙;第二个人坐在办公室中画图纸,他成了工程师;第三个人呢,是前两个人的老板。
可见,积极主动、勇于创新的心态是结果的前提。心态决定行动,行动演绎结果,什么样的心态就会引导出什么样行为,行动创造结果。
学习之路,既是管理我的学习之路。稻盛和夫说过,潜意识能在需要的瞬间产生显意识。
从这点出发,在于我这样从事社会底层工作的员工来说,我认为:稻盛和夫先生的企业经营十二条也也可以用于我的学习管理,以此来制造一个管理上的潜意识。等我有了自己的企业或者是到了一定职级,我能运用自如,不再像其他前辈那样走弯路。
一、明确学习的目标和意义
现阶段,我有很多的不足。我英语没有办法交流、词汇量少,按照我的看来英语只不过有初中水平。看完稻盛和夫先生的书后,我觉得我所有追从的未来企业模式有了。但是如果要理解出先生的本意最好还是要日语。而我在这个方便还没有入门。我一直在想,我今后要成立一家自己的公司或者到与自己的理想管理理念投机的公司工作。如果要做到那个火山口上并且能活的自如,我想我的管理知识太少、理解事情的本质能力低。这些一切都是我的现在的问题。我要突破,我要成长,我更要成为奇迹!也许我无法像先生那么厉害,能让那么多的企业因他而能为世界创造更多财富,但是我相信,总有那么一天我会为世界的成长付出自己应有的责任!
二、设立具体的`目标
我记得我曾经有一个idea,最后实现会让世界减少很多的商铺。从而有更多的土地种植植被,出门的我们就像行走在原始森林一样美好。到处都是大树,到处都是小鸟在飞翔。我们的房屋也只不过是丛林中的一个小点。空气清新,生活惬意,地球资源不再受到威胁。地球从那刻起与人类和谐同在。
为此,我现在的目标就是学习,再学习。学习管理者必备的知识、学习其他管理者的理念、也学习他们的经验。我要将自己打造成一个"只要有我在,一切都不是问题"的人。也许有人会认为我不自量力,但是这个就是我的目标。我将全力以赴。
三、胸中怀有强烈的愿望
在我现在公司管理我小组,我自己想了一个口号:用最好的状态面对今天的一切,我是最棒的,加油!我是在给自己以及他们增加一个潜意识。我原本脾气暴躁、有时候碰到事情会浮。虽然这一两年以来我改变了很多,但是还不够好。我也认为状态决定现状。没有一个好的状态,梦想、目标再崇高也是实在不了的。
拥有了一个好的状态,我所安排学习知识就不再是知识,而是见识。也将会在今后为人处事时更加自如。
四、付出不亚于任何人的努力
我现在处于无知阶段,要学的东西很多很多。在我这个年纪有作为的人不胜枚举,但是没有我。如果我不以百米冲刺的速度追赶,我想我无法超越他们,我也无法突破自己。我需要的不是十年后还是现在的我。为了让自己不在原地踏步,我必须持续付出。
五、学习量最大化、学习时间最小化
时间就是生命。生命是有限的,外在夺走我生命的因素太多了。也许我在这个世界什么都还没有做,我就去与小白约会了。那么在这种未知时间量的前提下,我要做的就是学习好、运用好、钻研一个适合我的学习方式,来为我大脑储备能量。
六、学习量即管理自己(定价即经营)
学习的量决定着你最后的学识渊博与否。但是学海无涯,所以我必须持续不断的去钻研。现阶段,我纵览群书,后阶段钻研思考。
七、经营取决于坚强的意志
每个人都会有疲惫的时候,但是如果我的潜意识做到位。我的`大脑一刻也不停止对知识这份养料的吸收。我相信我能做到,我也能给自己的人生一份满意的答卷。
八、燃烧的斗魂九、临事有勇
也许我在实施阶段的前阶段没有任何的成长,别人很难去理解我的所作所为。也许他们会说日子能过就行,怎么过不是过等类似的话泼我冷水。我要勇于面对这一切,我必须打起我的十二分精神去实现我的目标。实在我的未来。从而去影响他们,用行动告诉他们万事皆有可能,只要你朝着正确的方向努力了。也去感染他们。
十、不断从事创造性的工作
学习的过程也是学习方法改进的过程,我要时时注意我的方法的正确性,让自己少走弯路。
在整个学习的过程中,也要多思考,碰到案例多与群里的学长讨论。加强理解。
十一、以关怀之心,诚实处事
诚恳地对待他人,在他人需要帮助的时候给予关怀、给予帮助。也许哪天我有困难了,他们也同样会帮助我。也许哪天我设立自己的公司,他们会过来与我并肩作战。有期望比没有希望好的多。
十二、保持乐观向上的态度,抱着梦想和希望,以坦诚之心处事
在整个学习期间,我一定会碰上很多的困难。也肯定有很多的槛我暂时过不去,但是我必须努力、努、再努力,美好的明天必定就在眼前。稻盛和夫说过:以乐观的态度面对困难和逆境,乃是人生成功的铁则,是经营者生存的智慧。
我坚信我的未来不是梦,加油!