美国作者戴尔*卡耐基的人性的弱点>一书令我爱不释手，闲来无事我总爱出来年看看。清晰地记得文中有这样一个小故事：俄克拉何马州的乔治*约翰逊是一家营建公司的安全检查员，检查工地的工人有没有戴上安全帽是约翰逊的职责之一。据他报告，每当发现工人在工作时不戴安全帽，他便利用职位上的权威要求工人改正，其结果是：受指正的工人常显得不悦，而且等他一离开，便又常常把帽子拿掉。 后来约翰逊决定改变方式。他再看见工人不戴安全帽时，便问帽子是否戴起来不舒服，或帽子尺寸不合适，并且用愉快的声调提醒工人戴安全帽的重要性，然后要求他们在工作时最好戴上。这样的效果果然比前好得多，也没有工人显得不高兴了。
这个事例告诉我们生活中批评不但不会改变事实，反而会招致愤恨。应尽量去了解别人，而不要用责骂的方式；尽量设身处地去想____他们为什么要这样做。这比起批评责怪要有益，有趣得多，而且让人心生同情、忍耐和仁慈。俗话说：良言一语三冬暖，恶语一句六月寒。在每天的生活之旅中，应该多留下一点赞美的温馨，别小看这点小火花，因为星星之火可以燎原。
回想以往的教育经历，我总是坚守师道尊严的原则，整天板着一副严肃的面孔，对学生没有好声气。而且坚信对学生严格就是对他们的爱，呵斥责怪常是家常便饭。我总认为他们能理解我的良苦用心，然而事实上并非如此，那些十几岁的孩子心灵很脆弱，真正能承受老师呵责的只是少数。有时过于严厉只会招致更大的抵触情绪，不但没有起到很好的教育效果，反而适得其反。如此效果让我深思，我为什么那么吝啬，吝啬对孩子们的赞赏。曾记得对学生学习习惯的培养时，有些同学课堂上不会听课，重点内容一字未记，我严厉地责备了他们，他们心中不悦，无奈之下只好拿起笔做做样子。如果我把方法变一下，赞赏那些表现积极的同学，相信效果会比一味指责要好。
对学生真诚地赞赏，会让他们在受到认可的情况下，奋发学习，效果也更好。
在初读这本书的时候，我觉得它的书名是《人性的弱点》并不是非常合适。因为他这里面所围绕的都是对于人际关系的解说，归纳一下他一共讲了几个模块：
1.换位思考，人与人之间的交往应该换位思考，才更容易达到目的。
2.倾听，不要急于证明自己，健谈的人不是善于表达观念而是善于倾听他人的观念。
3.用引导的方式去表达自己的观念，而不是直接表明分歧，同时也要坦率的承认自己的错误。
4.认同，相信他人的优秀之处成功之处。
5.最后谈到了一些家庭关系的处理，尤其是夫妻等等，这个就不细谈了推荐大家可以去阅读一下。
其实这些都是在讲我们要达成什么样的目的，和别人建立怎么样的关系应该怎样做?那人性的弱点究竟是什么呢?我反复的体会以后，感觉人性的弱点就是以自我为中心，以自我为中心有没有错?没有错，但是我们在达成自我目标的时候，不能一直以自我为中心。
我们都认为自己就是对的，我们都不愿意承认自己的错误也不愿意承认自己不如别人，但恰恰是这样的想法让我们在这个社会更难达到目的。所以卡耐基就跟我们说，我们不要以自我为中心，要换位思考。
其实在听完这本书之后，我印象比较深刻的一句话是“人们很少做他们相信对的事情，他们做比较方便的事，然后后悔”，就像韩寒所说的“大道理人人都懂，小情绪难以自控”。
这些道理我们都懂，但是生活中却经常不能按照理性的出发来做，即便是在我读过这本书之后，在我意识到自己错误的时候，我甚至还会将错就错，并且给自己找一个错下去的理由。所以这就要一点一点的去改变，没有谁是一口吃成胖子。
《人性的弱点》一书作者是被誉为“成人教育之父”的来自美国的卡耐基，正如书中作者简介说在20世纪上半叶的美国，当经济不景气、不平等，战争等恶魔正在磨灭人类追求完美生活的心灵时，卡耐基先生以他对人性的洞见，利用超多普通人不断发奋取得成功的故事，透过他的演讲，他的演讲和着作唤起无数陷入迷惘者的斗志，激励他们取得辉煌的成功。正是这篇简介，使我产生浓厚兴趣想要了解，那里面究竟写了什么，竟会有如此大的力量。
读完卡耐基的作品后，我了解到那里一部教人如何为人处事的书，这部书正好适宜即将踏入社会的我们，学会该如何待人做事，不仅仅有利于提高自己的潜质，使我们更好地融入社会，从而获得成功，也有利于融合自己和周围的人的关联，让他人幸福，也让自己幸福。
其实，人与人之间的关联是很微妙的，一个眼神，一句话都会对周围的人产生影响。
例如，应对朋友时，我们就应学会宽容，尤其是当应对朋友的过失时，要存有一颗包容的心，正如卡耐基所说的：“批评不但不会改变事实，反而会招致愤恨。”留意地处理所谓的“批评”。这就是与朋友相处的基本准则之一，但是，在平时应对朋友时，该学会如何真诚地赞赏朋友，每个人都渴望被肯定，被赞赏，当朋友取得成功时，给予最真诚地赞赏，那是很令人感动的。“在你每一天的生活之旅中，别忘了为人间留下一点赞美的温馨。这一点小火花会燃烧起友谊的火焰。”卡耐基的这番话真的是直入人心。朋友是我们一生中很重要的一部分，我们就应要珍惜，要懂得该如何对待这难得的友谊。
那么，该如何对待陌生人呢？当我们走进一个团体，走进社会，会遇到各种各样我们不认识的人，那该如何对待呢？其实道理都是相通的，在大家处理同一件事时，务必尊重他个人的意见，友善的对待他人，不好把自己的意见强加于人，正因人人都是平等的，你有你的想法，我也有我的想法，因此只有当大家彼此尊重和友善，才会达成一致解决问题。
这本卡耐基写的书，我刚看了几页就把我深深吸引住了。这本书讲了很多方面应做的与不应做的事。这本书分为六篇，看过一篇，便知道了怎么待人、怎样让人喜欢你、同意你、听从你、怎么让家庭和睦。而且还有一篇名叫“创造奇迹的信件”，主要写了一些人与商家、公司、包工通信，可回信率才不到8%，想到20%就是奇迹。可是他们听了卡耐基开设的课程（内容与此书差不多，此书是为讲习班写的）后，回信竟过了40%！卡耐基教他们的，就不过是一句“帮我一个忙可以吗？”却获得了如此显著的效果，这是为什么呢？
其实，当今社会上谁都爱被奉承，而“帮我一个忙”也属于一种“奉承”，这种“奉承”的秘诀在于要满足他人的虚荣心，让他人感到自己备受尊重，之后自然会答应你的一切被条件允许的要求，甚至主动化敌为友。
由于多了很多朋友，再加上朋友们帮你介绍了许多朋友，因此你就被人喜欢、受人欢迎了。这为你的将来打下了基础。
人的一生，不能没有意义，所以，就要工作。朋友们一听，定会帮你介绍公司，说不定还会让你来他们公司，当个“一人之下，万人之上”的大官，辅助他们工作呢！渐渐地，他们同意了，听从了你的许多建议。企业做得越来越大了。
有了资本，你便自己出去打拼了。朋友们还在资助你。你的企业也越干越大，走到哪里都被欢迎，变成了富翁，成功地创造了奇迹，不憾此生。
另一方面，由于你待人之法很受人们欢迎，所以家人也赞同你，称赞你，互相之间也不抵触，于是和睦满堂。
而且，你几经商业挫折，总结了经验，必有些修养。周围人也就因此受到感染。书中说过，喋喋不休是婚姻破裂的主要因素。既然已经没有喋喋不休的情况，那还有什么能破坏和睦呢？
一句五字之言“帮我一个忙”说着不费力，大的是威力。我们说了这五字就能成功吗？实际上这只是一种方法而已！
想让人生更美好吗？多了解一些人性的弱点，多看看这本卡耐基的书，多学学为人处事吧！
卡耐基的《人性的弱点》这本书让我明白了，一个了解对方更了解自己的人才可以在生活中游刃有余，立不败之地。
卡耐基说：“人就是这样，做错事的时候只会怨天尤人，就是不去责怪自己。”也许这句话我们并不陌生，而且经常用到，只是我们将其作了少的改动而已，改动之后就变成了，“他就是这样，做错事的时候只会怨天尤人，就是不去责怪自己。”看似细微的差别，可是差之毫厘，谬以千里。当你用一个手指指着别人说这句话的时候，也许另外的手指正指着你自己！卡耐基一语道破人了这一劣根性。我们总是能很轻易地去发现别人的错误，去指责批评别人的过错，但是我们却从来没有在批评别人的时候反省自己，问问自己是否真的是完美无错的？我们应该把别人当做是一面镜子，要看到他们犯的错误也许在我们自己身上也会发生，我们应以此为鉴，准备好了良好的心态来面对未来将要发生的一切。
首先，我要改变我自己，要学会以快乐的态度对待生活、工作。书中说：“不要忘记，快乐并非取决于你是什么人，或你拥有什么，它完全来自于你的思想。”我相信，快乐源于心。有一则古老的格言，希望与大家共勉：“人的生命只有一次，所以，任何能贡献出来的好与善，我们都应现在就去做。不要迟缓，不要怠慢，因为你就活这么一次。”爱默生说过：“我遇见的每一个人，或多或少是我的老师，因为我从他身上学到了东西。”如果这话对爱默生来讲都是正确可行的，那么对我们每个人则更是如此。让我们不要老是想着自己的成就、需要，而应尽量去发现别人的优点，然后，不是逢迎，而是出自真诚地去赞赏他们。要“真诚、慷慨地赞美”，而人们也会把你的言语珍藏在记忆里，终生不忘。
最近我一直在看卡耐基的书《人性的弱点》。这本书的主要内容有:待人处事方面的基本技巧，如何更好的说服他人、如何让人喜欢自己、如何让人信服自己、如何更好的让自己的家庭幸福快乐、如何经营好自己的人生。其中我印象最深刻的是:如何让人喜欢自己。
卡耐基说：“如果要让他人喜欢自己，那么微笑是最好的言语。”生活中有的人只会用各种漂亮的衣服来打扮自己，脸上却连一点微笑都没有，整天一副僵尸脸，那么无论他穿着多么漂亮，都很难有人真心喜欢他。
卡耐基又说：“如果希望自己成为一个善于谈话的人，必须先要学会做一个专注静听的人。”我对这句话深有体会。有一次，我和朋友在一起聊天。正当她故事说得起劲的时候，我脑海中冒出一个问题，我想都没想就说了出来，打断了她的故事，大家把目光落到了我的身上。朋友朝我吼了一句：“佳鑫你什么意思，不想听故事就离开！”我只好闷闷不乐地离开，天知道我是多想呆在那儿呀。
卡耐基还在书中告诉我们：你必须在认可这个朋友的同时记住他的名字，这很重要！记住对方的名字，这样你才会给他人留下一个好印象，才会有机会让他人喜欢你！这让我想到去年在贵州的时候，我认识的一个新朋友，第二天我们在早餐店遇到了，我先叫出了她的名字，她也马上叫出了我的名字，当时我们就高兴得互相抱着，跳了起来。就这样，我们很快成为了要好的朋友。
读完《人性的弱点》这本书，我知道了微笑让人亲切，倾听给人真诚的感觉，而记住别人的名字是对人的尊重——做到这些，能让我交到更多的朋友，让别人更喜欢我。
戴尔·卡内基是美国著名的人际关系学大师，西方现代人际关系教育的奠基人，人性的弱点》读后感。其在1936年出版的著作《人性的弱点》，70年来始终被西方世界视为社交技巧的圣经之一。他并在1912年创立卡内基训练，以教导人们人际沟通及处理压力的技巧。前一段时间有幸读了他的《人性的弱点》，让我受益匪浅。它就像一面镜子,帮助我认识自我，了解自我，从而完善自我，驾驭自我，成为一个善于经营自己生活的成功者。它让我在能看清来路的同时,更清楚自己在面对怎样的未来。
"真诚地欣赏与赞美他人"是我读完此书最深的感触。《人性的弱点》是卡耐基思想与事业的精髓，全书通过栩栩如生的故事和通俗易懂的原则，从人性本质的角度，挖掘出潜藏在人体内的60大弱点，一个人只有认识自己，不断改造自己才能有所长进，直至成功！卡耐基写得并不是很深奥的，写的都是平常的小事，但书中又嵌入了卡耐基的艺术灵魂。他对这些小事作出的反应，是我从未想到过的，使我的心灵受到了震撼，也使我感到自己是那么渺小。世界并不会因为失去卡耐基而停止转动，却因为有了他而转得更好。卡耐基先生以他对人性的洞见，利用大量普通人不断努力取得成功的故事，通过他的演讲和书，唤起无数陷入迷惘者的斗志，激励着我们后人不断取得辉煌的成功。
在书中，作者谈到了我们在生活、工作中要学会真诚的赞赏他人。卡耐基说："天底下只有一种方法可以促使他人去做任何事情--给他想要的东西，读后感《人性的弱点》读后感》。""在你每天的生活之旅中，别忘了为人间留下一点赞美的温馨，这友谊小火花会燃烧友谊的火焰。"
《人性的弱点》是出自美国的成人教育之父卡耐基，正如书中作者简介介绍在20世纪上半叶的美国，当经济不景气、不平等，战争等恶魔正在磨灭人类追求美好生活的心灵时，卡耐基先生以他自己对人性的洞见，他利用大量普通人不断努力取得成功的故事，通过他个人的演讲，他的演讲和著作唤起无数陷入迷惘者的斗志，激励他们取得辉煌的成功。正是这篇简介，使我产生浓厚兴趣想要了解，这里面究竟写了什么，竟会有如此大的力量。
读完卡耐基的作品后，我自己也了解到这里一部教人如何为人处事的书，这一部书正好合适即将踏入社会的我们，它教会我们要学会该如何待人做事，不仅有利于提高自己的能力，使我们更好地融入社会，从而获得成功，也有利于融合自己和周围的人的关系，让他人幸福，也让自己幸福。
其实，人与人之间的关系是很微妙的，一个眼神，一句话都会对周围的人产生影响。
例如，面对朋友时，我们就应该学会宽容，尤其是当面对朋友的过失时，要存有一颗包容的心，正如卡耐基所说的：“批评不但不会改变事实，反而会招致愤恨。”小心地处理所谓的“批评”。这就是与朋友相处的基本准则之一，不过，在我们平时面对朋友时，该学会如何真诚地赞赏朋友，每个人都渴望被肯定，被赞赏，当朋友取得成功时，给予最真诚地赞赏，那是很令人感动的。“在你每天的生活之旅中，别忘了为人间留下一点赞美的温馨。这一点小火花会燃烧起友谊的火焰。”卡耐基的这番话真的是直入人心。朋友是我们一生中很重要的一部分，我们应该要珍惜，要懂得该如何对待这难得的友谊。
那么，该如何对待陌生人呢?当我们走进一个团体，走进社会，会遇到各种各样我们不认识的人，那该如何对待呢?其实道理都是相通的，在大家处理同一件事时，必须尊重他个人的意见，友善的对待他人，不要把自己的意见强加于人，因为人人都是平等的，你有你的想法，我也有我的想法，所以只有当大家彼此尊重和友善，才会达成一致解决问题。
今年暑假偶尔在书店发现了《人性的弱点》一本书，这是美国作家卡耐基的成功的励志经典，本书汇集了卡耐基的思想精华和最激动人心的内容。细细品读了这本书，对照自己的人生阅历，真的使我受益匪浅。《人性的弱点》他告诉了我们如何赢得朋友并建立良好的人际关系。
1、看到别人的优点，给予真挚诚恳的赞赏：其实，我们虽然供养我们的朋友的生活，但我们对他们自尊心的关注却太少，而且也不知道给他们以赞赏的语言，而这恰恰是生活中的晨曲，将会永远记忆在人们的心灵深处。每个人都喜欢听好话，但不要虚伪的恭维，发现他们好的一面，给予肯定，这也是他们需要的语言。
2、真诚的关心别人：要对他人表示我们的关心，这于其他人际关系是同样的道理；而且我们的这种关心是出自真诚的。这不仅使得付出关心的人会得到相应的回报，而得到这种关心的人也同样有所收获。
我们有真心的关心别人吗？如果有，我们的朋友对我们一定会倍加喜爱，我认为，谁都需要帮助，我们也会有脆弱的时候，当朋友伸出援助之手，我们才会真正的体会温暖，但不要忘记，什么都是相互的，我们的朋友也会有无助的时候，别忘记自己有一份力量，也许正是这份力量，会让他支撑起来，也许正是这份力量，我们的友谊更坚固了。
3、发自内心的微笑：行动胜于言行。做一个微笑者，微笑会让人明白：“我喜欢你，你使我快乐，我高兴见到你。”微笑一下，只需要牵动三条肌肉，这又何乐而不为呢？微笑一下，可以缩短人与人的距离；微笑一下，可以缩小空间的范围；微笑一下，可以消除心灵之间的隔阂……
读了《人性的弱点》让我懂得太多太多，也让我有了更多的好朋友。“在人类的天性中，最深层的本性就是渴望得到别人的重视”请让我们重视我们的朋友，让友谊围绕着你。
卡耐基说：“人就是这样，做错事的时候只会怨天尤人，就是不去责怪自己。”也许这句话我们并不陌生，而且经常用到，只是我们将其作了少的改动而已，改动之后就变成了，“他就是这样，做错事的时候只会怨天尤人，就是不去责怪自己。”看似细微的差别，可是差之毫厘，谬以千里。当你用一个手指指着别人说这句话的时候，也许另外的手指正指着你自己!卡耐基一语道破人了这一劣根性。我们总是喜欢高高在上，谈论别人的是非对错，为什么就不能对照他们，审视一下自己呢?别人做的不好时，是否自己做的'就完美无暇呢?当你认识到自己也会犯错误的时候，你又会上升到一个高度，总结出一个亘古不变的真理：“人非圣贤，孰能无过?究竟病源是因为人们之间缺少理解和宽容。我永远记得电视剧《还珠格格II》大结局时，紫微为皇后求情时的一句话，那就是“人生最大的美德是饶恕”，当我们每天挤公交车别人不小心踩到你的脚时，当我们每天走在路上别人不小心撞到你时，你是怎样的态度呢?怨气十足破口大骂还是饶恕别人善待自己?我们考虑事情总是习惯于站在自己的立场上去思考，于是，别人所做的一切与己相异时都是错的，同时对于别人来说，岂不亦然!可是如果双方都能站在别人的角度审视一下自己的话，结果定会截然不同的。站在别人的角度审视自己是需要理解和宽恕别人的素质和修养的。
只有不够聪明的人才批评和抱怨别人——的确，很多愚蠢的人都这么做。我们只有学会真诚地关心身边的朋友，才能赢得朋友们最大的信任。
你如果关心别人，在两个月内所交的朋友，就比一个需要关心他自己的人，在两年内所交的朋友还要多。”这是《人性的弱点》中的一句话。友谊是我们每人都需要的，常言道“团结就是力量”只有在朋友、亲人的帮助下，才能把事情办好，《人性的弱点》就告诉了我们如何赢得朋友建立良好的人际关系。批评和抱怨别人：是啊！批评是危险的，因为常常伤害一个人宝贵的自尊，伤害他的自重感，并激起他的反对。
批评所引起的嫉妒，只会降低士气和感情，同时指责的事情也不会有任何改善。如果是好朋友，适当的建议还是可以，但是态度一定要温和朋友要是和我们意见不和，也要适可而止。看到别人的优点：给于挚诚的赞赏。其实，我们虽然供养我们朋友的生活，但我们对他们的自尊心的关注却太少，而且也不知道给他们以赞赏的语言，而这恰恰是生活的晨曲，将会永远记忆在人们的心灵深处。每个人都喜欢听好话，但不要虚伪和恭维，发现他们的好的一面，给予肯定，这是他们需要的语言。
激发别人内心渴望的要求：如果每人都科技设身处地的为别人着想，能洞察别人心理的人，永远不会担心自己的前途。首先要把握对方心中最迫切的需要。如果能做到这一点，就可以如鱼得水，否则就办不成任何事。我们常常以“站着说话不腰疼”的态度说别人，其实，我们有没有真正从他们的角度、心情、处境区为他们考虑呢？没有，从来没有，这是人性的弱点把？微笑，是最好的语言：发自内心的微笑，行动胜过言行。做一个微笑者，微笑会让人明白“我喜欢你，你使我快乐，我高兴见到你。”微笑一下，从生物学角度讲要牵动三条肌肉，这又何乐而不为呢？微笑一下，可以缩短人与人之间的距离；微笑一下，可以消除心灵深处的那堵墙。
在人类的天性中，最深层的本性就是渴望别人重视。请然我们重视朋友、重视他人，让友谊围绕我们的生活。
卡内基在书里说“一个成功的人，只有15%归结于他的专业知识，还有85%归结于他表达思想、领导他人及唤起他人热情的能力。”
了解“人性的弱点”，就可能获得成功所必备的另外85%的能力。而且克服的弱点越多，拥有的优点就越多。任何人只要愿意控制自己的弱点，愿意接受积极的心态，就能把弱点转化为最强点。信仰可以大大改变人的生活，新思想可以将旧的坏思想排挤出去。只要有意识得改变自己，就能真正达到目的。
“思想的变化”一定会体现在行为态度的变化上。读一本好书就是与一个伟大的心灵对话。
戴尔·卡内基（DaleCarnegie，1888年11月24日－1955年11月1日），美国著名的人际关系学大师，西方现代人际关系教育的奠基人。其在1936年出版的著作《人性的弱点》，70年来始终被西方世界视为社交技巧的圣经之一。他并在1912年创立卡内基训练，以教导人们人际沟通及处理压力的技巧。
《美国时代周刊》曾这样评价卡耐基一生的地位和影响——“或许除了自由女神，卡耐基就是美国的象征。”
由卡耐基开创并倡导的个人成功学，已经成为这个时代有志青年迈向成功的阶梯，通过他的传播和教导，无数人明白了积极生活的意义，并由此改变了他们的命运。卡耐基留给我们的不仅仅是几本书和一所学校，其真正价值是他把个人成功的技巧传授给了每一个向往成功的年轻人。
——约翰·肯尼迪
虽然作为中国人，一直讨厌美国的强权、霸道、对其它国家的干涉，但不能不敬佩美国给现代文明所作的贡献，一个没有历史的国家（与美国相比，现代的中国就是个标准的富二代，因为有5000年的积淀），能在200多年的历史里快速的崛起，这里面有机遇，但更多的相信是美国人的努力、奋读与拼搏。
”你如果关心别人，在两个月内所交的朋友，就比一个需要关心他自己的人，在两年内所交的朋友还要多。”这是《人性的弱点》中的一句话。友谊是我们每人都需要的，常言道“团结就是力量”，只有在朋友、亲人的帮助下，才能把事情办好。《人性的弱点》就告诉了我们如何赢得朋友建立良好的人际关系。
一、批评和抱怨别人
是啊！批评是危险的，因为常常伤害一个人宝贵的自尊，伤害他的自重感，并激起他的反对。批评所引起的嫉妒，只会降低士气和感情，同时指责的事情也不会有任何改善。如果是好朋友，适当的建议还是可以，但是态度一定要温和朋友要是和我们意见不和，也要适可而止。
二、看到别人的优点
给于挚诚的赞赏。其实，我们虽然供养我们朋友的生活，但我们对他们的自尊心的关注却太少，而且也不知道给他们以赞赏的语言，而这恰恰是生活的晨曲，将会永远记忆在人们的心灵深处。每个人都喜欢听好话，但不要虚伪和恭维，发现他们的好的一面，给予肯定，这是他们需要的语言。
三、激发别人内心渴望的要求
如果每人都科技设身处地的为别人着想，能洞察别人心理的人，永远不会担心自己的前途。首先要把握对方心中最迫切的需要。如果能做到这一点，就可以如鱼得水，否则就办不成任何事。我们常常以“站着说话不腰疼”的态度说别人，其实，我们有没有真正从他们的角度、心情、处境区为他们考虑呢？没有，从来没有，这是人性的弱点把？
四、微笑，是最好的语言
发自内心的微笑，行动胜过言行。做一个微笑者，微笑会让人明白“我喜欢你，你使我快乐，我高兴见到你。”微笑一下，从生物学角度讲要牵动三条肌肉，这又何乐而不为呢？微笑一下，可以缩短人与人之间的距离；微笑一下，可以消除心灵深处的那堵墙。
在人类的天性中，最深层的本性就是渴望别人重视。请然我们重视朋友、重视他人，让友谊围绕我们的生活。
昨天我们讲了赢得他人喜爱的两个方面：记住他人的名字和真诚的微笑。今天我们继续来讲怎样获得他人的喜爱。
1、你会说话吗？
我们每个人都能说话，但是并不是每个人都会说话。从“能说话”到“会说话”这段距离有多远呢？我觉得只有一步之遥。每个人内心深处都渴求被关注，抓住这一点，然后真心诚意的去关注他人想说什么，他想让我们听什么。这就是一步之遥的距离。
2、谢谢你懂我
婴儿时期，父母最懂我们。现在作为母亲的我，也最懂自己的孩子，可以从他不同的哭声中分辨出他的需求，然后做到及时满足。青春期，闺蜜最懂我们，我们一起分享自己内心的小秘密，一起互相为对方保守秘密。成家后，爱人最懂我们，你的一个眼神，一个动作，对方就会明白你要做什么。为什么他们能懂你，而其他的人不懂你呢？因为他们愿意花用完就不会再有的时间去听你唠叨、听你抱怨、甚至甘愿听每一句你说的，但对于他来说不那么重要的话。
世界上最公平的就是时间，而时间又是不可再生的资源。你会拒绝一个认真听你说话，而你说的话对他不那么重要的人吗？
3、意外的收获
文中讲了纽约电话公司的一位调解员成功结束了一位难缠的客户与公司的持久战的故事。在调解过程中，这位调解员从始至终就做了一件事---听，耐心地听，带着同情和赞同耐心地听。
我们总是忙着表达，不停地想找机会说，我们忘记了聆听的样子，而聆听的力量是无形的，是温柔的，但却是有用的。所以，下次想要急于表达的时候，先奉上你的双耳，先聆听吧。
总结：多关注他人，多聆听，你会获得意外的惊喜。
"不要批评，不要指责，不要抱怨"。人自私，所以根本不会关心别人的抱怨，指责和批评。他们只会在心里想着：你的抱怨跟我有毛儿关系，你指责我，批评我，这行为太愚蠢了，因为你根本不了解我。再比如，”谈论对方感兴趣的事情”或者“让对方主导谈话”等原则，这些都是一个模式：哄着对方，唠一些对方爱听的嗑。因为人性自私，所以人更愿意别人想着自己，更愿意被别人哄着，更愿意谈论自己，这些都是利用了人性自私的这个弱点。
在当代博弈型人际关系社会中，这些’套路’有些可能是要失效了的，但有些却永远不会失效。那些会失效的套路比如，“谈论对方感兴趣的事情”，“ 激将法”，“欲抑先扬”，“夸奖他人每一点微小的进步”等等，这些为什么会失效？根本原因在于一旦被套路者识破了你的功利心，那么会适得其反，而当今知识爆炸，大部分人也都懂得这些套路，所以是要失效了的，更别说要将这些套路应用到实际营销中去了。好在知识爆炸也带来了学科的快速发展，消费行为学和消费心理学的研究也在打破这种认知博弈的局面。很快当大众都学会了甚至’精通’了现代的’套路’，这种博弈又将要持续的迭代下去。
所以，那些永不失效的’套路’更适合我们学习，或许不应该称为’套路’，应该称作修养，比如：友善、微笑、体谅他人、抛开成见、倾听等。这都是我们作为现代人应该内修的，即不应该抱有任何功利心去做这些事情。我们应该把它当成美食一样去自我享受，而不应当成一种工具加以利用。
总的来看，《人性的弱点》作为世界上最畅销的成功学书籍之一，是有其独特的历史背景和心理学基础的。但作为知识爆炸的我们这代人来讲，其道理似乎不够用，甚至有些也已经过时了。但作为中学生踏入人际关系领域的入门读物，想来一定是‘干货满满’，但却不知当代中学生爽完‘王者荣耀’之后，还有空余时间读书吗？