班主任是学校、教育工作的基层单位——“班”的组织者和
（一）了解和研究学生的艺术
熟悉学生情况，是班主任教育和管理好学生的前提条件。然而，了解学生和教育学生绝非是两个互相割裂的过程。了解学生的过程，实际上也是分析研究并施以教育影响的过程。所以，在班主任工作中，了解、分析、教育三个话题是经常交织在一起的。
⒈了解学生的特点与差异，分析其产生的主客观原因
班主任掌握每个学生的特点和他们之间的差异，为的是使教学工作能够做到有的放失，真正达到长善救失，促进学生个性方面发展的目的。造成学生个体差异的原因很多，有先天因素，也有后天因素。如，有的`学生不是不想学，而是因为基础差，或因方法不对头而总是学不好。老师如果不深入了解而加以批评指责，就会伤害其自信心。班主任只有透过学生的外部表现，抓住了问题的本质，找到了产生的根源，在工作中妥善处理这些矛盾，使他们向正确的方向发展。
⒉利用多种渠道，全方位了解学生
班主任了解学生的方法通常有：观察、谈话、分析和研究书面材料、调查访问等实际工作中，班主任若采用疏导方法，在谈话中育人，那么谈话的前提是热爱、尊重学生。要真诚而不虚假的爱，深沉而不表面的爱，持久而不短时的爱。在工作中要做到以情感人，就是先让学生“通情”，再“达理”，让学生接受教育引起积极，满足的情感体验。“良言一句三冬暖，冷语伤人六月寒”，事实证明，班主任若以情感人，须先对学生有情，与学生心地相容，情通则理达，学生心服口服行也服，是心悦诚服。
（二）组织和培养班集体的艺术
组织和培养班集体，既是班主任工作的目的，也是班主任借以进行教育的手段。班集体一经形成，他就不仅是教育的客体，而且成为了教育的主题，紧密配合班主任开展工作，变成班主任依靠的重要力量。
⒈向全班学生提出共同的奋斗目标
目标是集体的发展方向和前进动力。前苏联教育家马卡连柯十分注意“前景”教育，他认为“人的真正生活的刺激是明天的欢乐”，“培养人，就是培养他对前途的希望。”班主任要善于由近及远的提出一个又一个奋斗目标，用明天的希望与欢乐，吸引和鼓舞学生不断向前。
⒉形成正确的集体舆论
正确的舆论能扶正抑邪，是影响集体和个人的重要手段，也是衡量一个集体是否真正形成的重要标志之一。现在，学生的主观世界充满着各种矛盾，
（二）个别教育的艺术
个别教育与集体教育相辅相成，班主任工作既要面向集体，通过集体，有不要忽视个别教育工作。每个班上，总有先进、中间和后进三种状态，没一种状态的学生不是始终不变的。做好个别教育工作，就是要使后进生得到更多的关心和帮助，使优秀生得到具体的知道和更严格的要求，使中间状态的学生得到即时的诱导和鼓励，逐步进入先进行列。总之，关心每一个学生，教育好每一个学生，是每位班主任义不容辞的责任。
后进人数虽少，但往往对集体有一定破坏作用。不少后进生成了家长心理主要的