这个星期我读了《丰田改善力》。书中讲述一处改善必然会带动下一处改善。因此,丰田生产方式提出:“改善、改善、再改善”。这种坚韧不拔的态度正是大多数企业所缺少的。有人对改善的作用半信半疑,认为改善不过是小范围的成本节约,或是简单的工作方法的调整。实际上,真正的改善是一种思维方式的变革,是一种永不满足的创业状态,更是一种不断追求更高目标的自我挑战。它需要坚韧的态度,持续的努力,远大的理想,更需要踏实的步伐。这本书通过对生产管理进行深入的剖析,使我明白到生产经营是需要大家一起加油!我认为管理最基本的支点是团结,都离不开大家的群策群力也就是——目标!
目标是实现它的方向。在茫大海中行驶,如果没有很好的舵手,没有岸边灯塔的指引,我想是很难到达彼岸的。只有团结一致,心往一处使,才能出成果,收获胜利的果实。
一个人要培养好的品德,必须从小事做起。小事不注意,将来就成不了大事。由于我们岗位的特殊性,所以对外展示的是我们整个单位的形象,每时每该都要注意礼貌礼节。
记得有一次,在上班的路上,碰见旅客对我微笑,我连理也没理,低头就往前走,装做没有看见,也不知人家是怎么想的,是不是又要问一些奇怪的问题哩?会不会耽误我上班,还有三分钟我就要迟到了,不然我会受处罚,现在回想一下,这样做是不对的,我非常的后悔,后悔我当时犹豫什么。我发现我只知道上班,且没有真真正正的做到爱岗敬业。我对自己说,以后可千万不能再这样了。我应该同样微笑的回礼。总之,我这样是非常不礼貌的。
今后,我要认真学习知识,增强自身综合素质。如果看见有旅客有困难的,就积极帮助旅客解决;当遇到急难险重的任务时,要敢于担当。只有才能使自己的能力得到提高。
丰田方式是以客户进行的永不间断的改变和完善,并且尽可能地将最初的创业理想及信念坚定不移地传承下去。
丰田成本减半战略,“减半”对于成熟企业,听起来不可思议。丰田管理者认为,不能总是期望以微小的优势取胜,丰田必须要领先竞争对手很多,这样才有可能实现“世界第一”的目标。
从客户的角度出发,彻底清除无意义的'生产程序和操作动作,自然会使成本降低。同时要求发挥人的智慧和创造力去更好地利用现有设备和各种资源。
丰田长期致力于研究的“少人化”生产方式,并不等于增加工作强度,是希望能够在工作方法等方面有所改进和超越。平时不雇佣多余的员工,一直进行彻底的成本削减,所以丰田没有必要紧急裁员,在需要人员的时候大量雇用,最后又不得不将其解雇,管理者对此负有不可推卸的责任。
对于企业的改善来说,高层管理者的态度非常重要,作为管理者就应该有一旦认定就坚持到底的态度,这也是丰田公司保持强大竞争力的秘密所在。
读完《丰田改善力》一书之后,更全面系统的了解了这一先进生产方式的基本理念及具体实施办法。这套生产方式是作者大野耐一经过在丰田公司多年的实践和创新总结出来的。而且,在丰田,它已被实现是一套先进的、高效的生产方式。所以,这种生产方式才会风靡全球,各国企业纷纷学习效仿。
以前也曾接触过如精益生产(jit),看板管理等概念,但一直认为实施起来困难重重。通过本书知道了,必须理解其最重要的理念——彻底杜绝浪费,从这一根本出发点去实施,方能真正实现降低成本,进而提高效率。
本书通过清晰的概念、具体的方法、生动的实例全面阐述了丰田生产方式,每个章节都是至关重要的精华,缺一不可。这里,我就从其基本思想——“彻底杜绝浪费”这一角度谈谈自己的认知。
经济生产力发展到今天,消费者几乎对任何一种商品都有很多选择权。正如书中所说,做为企业,“成本+利润=价格”的定价方式早已不能适用。企业经营者要想在同行业内获得订单、提高竞争力,降低成本自然是不二之选。降低成本的最主要途径就是——杜绝浪费。
我们不妨先来看看浪费的危害性。以书中的例子来说:假设库存零件超过了需求量,首先是对公司资金的积压,如果库存量超过了工厂现有的容纳量,还得重新建厂房仓库,建好以后,又得请工人把这些多余零件搬到新的仓库。零件(特别机械企业的金属加工件零件)存放在仓库里,为了防止生锈损坏和管理库存,就得再请仓库保管员。尽管如此,库存的产品依然不可避免的会损坏,等到用的时候还得有人去除锈,修理。或者,库存过多的零件可能会因为设计的更新而不能再使用,只能白白扔掉。而且,存入仓库的产品,就要经常掌握其各种数据,为此,仓库管理者就要花费更多的工时及办公设备。更糟的是,一旦因为库存过多而无法清楚掌握这些库存品的情况,就会发生部分零件缺货,进而可能会认为是生产力不足而去再增加设备,增加生产人员,然后则会生产更多的库存品。这种恶性循环的`浪费是非常巨大的。由此可见,仅仅因为生产了过量的不需求零件,会派生出多少的浪费。同理,过多的人员,过多的设备,过多的材料,都会产生惊人的浪费。使企业的成本增加。
只有充分认识到浪费的危害性,才会重视这个问题,在企业的生产过程中,才会处处以杜绝浪费为目的来优化生产方式。再看丰田生产方式,不管是jit,还是自动化,无不以杜绝浪费为其根本目的。而其看板管理、5why、团队作业、均衡化、挖掘潜力等一系列方式方法,皆是为达到杜绝浪费的目的而在实践中探索出来的办法而已。所以,我们在学习丰田生产方式、制定自己企业的生产方式时,都要以杜绝浪费为最根本的出发点。有了这样的理念,我们的标准作业流程制定、设备定位、物品流转等等环节,才能真正的做到高效、节约。
正如大野耐一所说,这套方式不仅在汽车企业适用,在其它制造行业甚至商业企业。不言而喻,结合自己的实际工作,在后勤部门,在管理部门,在办公现场,两样可以取而用之。当然,我们要抓住其最基本的理念结合实际去灵活应用。而不是一味的死搬硬套。尽管其非常科学先进、整个体系也非常完善。但是,不要忘了,它是作者从丰田汽车公司的生产现场实践总结而来,那么,我们在应用的时候,当然也要结合自己现场的实际情况去灵活运用,而且大可创新改进。正所谓:活学活用。