《赢》这部书是美国人杰克,韦尔奇所著。他被誉为“全球第一CEO”、“最受尊敬的CEO”、“美国当代最成功、最伟大的企业家”。作者在该书的扉页所写的这样一段话:我把本书献给那些热爱商业生活、渴望把事业做好的人,献给那些每天一醒来就期盼在事业和生活中取得成功的人。通过全篇阅读,我感触颇深,感受颇丰,同时感到受益匪浅。在书中,韦尔奇结合亲身管理实践及大量鲜活案例,将其在工作与生活中“赢”的智慧倾囊相授。
这本书内容涉及商业活动的诸多层面,囊括商业生活的要旨、企业领导的管理智慧、普通职员的求职与晋升之道,乃至如何实现工作与生活的平衡。大部分篇章是在介绍教授我们如何在公司中取得赢,讲述一些作为领导管理层如何更好的管理好公司。而另一部分我觉得对我有很大帮助,书中同样教授了个人职业生涯和如何才能赢。我觉得这一部分是对我们这样出入社会或是还在为将来准备着的人是很有帮助的。巴菲特曾这样评价此书,“有了《赢》,再也不需要其他管理著作了”。
《赢》并不是专为CEO所写。不论是来自哪个行业、哪种岗位,只要你胸中燃烧着奋斗激情,都将从中受益。
看完这本书,我觉得首先要有敢于去赢的意愿和欲望并且愿意为之努力。做任何事有目标总会比没有目标完成的更快更好!想要赢就一定要给自己以动力。“赢”是什么?在大家看来,赢就是获得利益,不管是精神上还是物质上,又或者是赢过了别人,赢得了奖励。而我认为,赢还包含一种含义,那就是超越和进步——对企业如此,对人亦如此。作为一个想成为“志存高远的品行兼优的人”,这一点显得更加重要。一个人要想获得赢,他必须首先具有赢的意愿和欲望,要有干大事的想法,要有追求进步,超越自我的理念,不断的超越自我,挑战自我。
现在社会上存在着这种思想:难事来了先考虑这个事情做不成的原因,或者考虑做了以后会不会带来什么样的损失,会不会涉及个人的利益、权力和职位等等一系列问题。有了这种思想,其实就是没有赢的意愿和欲望,工作在患得患失中失去了一次次赢的机会。所以当困难来临时,我们只告诉自己,行还是不行,选择了“行”,就选择了赢的可能性,选择了“不行”,就选择了失去赢的机会。而一次次的选择“不行”,势必会造就碌碌无为的一生。
而对于一个公司来说,首先是有自己的使命感和价值感,一个企业只有有了使命感和价值观才能从肯本上确立企业的存在价值。确立使命感始终是企业高层管理人员的职责,除了最终需要对此负责之外,企业的使命的确立,既不能也不应该授权给其他任何人。作为一个企业的不论员工或管理者都要肩负公司的使命感,或遵循既定的价值观,这是基础,如果你的员工没有做到这点,即使你再喜欢他,也得说再见,这是原则。而且我从书中学到了一个公司使命的确定一定要明确细致,而不是像现在中国的很多公司或是机构。他们所谓的使命只是“假、大、空”的一些要求,完全起不到任何作用。书中也举了几个例子,比如专注于服务,那使命就一定是围绕着如何服务的最到位而制定。这样才能有使命的效果和存在意义。
杰克·韦尔奇在《赢》一书中写到,“缺乏坦诚是商业生活中最卑劣的秘密”。所以具备坦诚精神——这是赢的重要条件。坦诚能给人以相互信任,缺乏坦诚精神会从根本上扼杀敏锐创意、阻挠快速行动、妨碍优秀的人们贡献出自己的所有才华。杰克韦尔奇形容缺乏坦诚就如同一个杀手。坦诚的交谈能将更多的人吸引到对话当中,可以推动速度的加快,可以节约成本,而且是节约很多成本。所以坦诚是非常重要的,尤其是对个人发展更加重要,如果我们能坦诚沟通,那么我们就能说出对事情的最真实的看法,显示事情的本来面目,去掉了隐藏和修饰,节约了被沟通者的判断时间,不用对彼此的想法猜来猜去,提高了判断的正确性。同时只有大家都坦诚相对了,我们所依赖生存的社会才能变得坦荡荡,每个人在任何时候都能自由表达自己的思想,没有乌烟瘴气的谎言。在工作中,坦诚是必备的。我们在平时看过很多的职场的电视剧或电影,很多都充满了各种猜疑和隐瞒,甚至是欺骗和坑害。虽然有人会认为这是社会弱肉强食的体现,但若公司中有很多这样的情况,这个公司也不会正常发展了,所以坦诚很重要。一个公司一直保持快速的发展,除了各种因素以外,还有一点,那就是大家在工作中一直倡导坦诚,倡导说真话,说实话,对所有人员都能做到坦诚沟通,帮助别人认识自我,从而不断地去改进,去进步。这样公司才会健康的成长。当然坦诚是需要勇气的,毕竟人是倾向于为保护自己而不坦诚。这就需要激励了这需要管理者表扬坦诚者。为了企业的发展这点必不可少。每个人都渴望自我实现,需要被公平对待。所以考评制度应该完善,可以说考评这件事是很复杂的。它可能挑起人们之间的斗争,削弱了团队力量。又可以鼓励那些值得奖励的人,这可能引起一些人的腐败。世上没有一种考评制度是绝对公平的,但作为一个公司的领导者,应尽量的做的公平。一个企业作为一个小社会,也是有各种各样的人组成的,每个人都有发言权和尊严。就目前中国这点是做的相当不好的,在中国只有老板才有发言权,大部分人这么认为。如果管理者学会了倾听,员工有了发言权,那么这个企业一定会从中受益的。如果你成为一个领导者,你会做些什么?杰克韦尔奇这样说,在你成为领导以前,成功只同自己的成长有关。当你成为领导以后,成功同别人的成长有关。这话是对的。以前,你只需要做自己的工作。现在,你要学会做别人的工作。这就是领导者。
当然韦尔奇也教给我怎样招聘,4E和1P计划。对于招聘高层人士还要有四个特征。第一特征是真诚。第二特征是对变化来临的敏感性。第三特征是爱才,那是一种强烈的倾向,领导者希望周围的人能够不自己更优秀、更聪明。第四特征是坚韧的弹性。招聘的目标是得到赛场上最合适的选手,这关乎企业命运,只有把各种因素结合起来,就会做到“赢”人。当得到了出色的选手,接下来就是如何进行员工的管理。本书交给我了以下准则:
1.把人力资源管理提升到重要位置,提升到管理组织的首位,并且相信人力资源管理人员具有特殊品质,能帮助经理们培养领导者、发展事业。实际上最出色的管理者既是牧师,又是父母。
2.采用一套严格的、非官僚化的业绩评价体系,同时认真考察员工品行。
3.创立有效的激励机制——通过金钱、认同和培训机会来激发和留住员工。
4.积极对待与周围群体关系。
5.与惰性抗争,不要忽略中肩负的70%的群体,而把他们看做组织的心脏和灵魂。
6.尽可能设计扁平化组织结构,清晰地揭示出各种关系和责任。
现如今,在电视上我们也经常会看到一些求职类的电视节目。虽然其中免不了一些作秀的成分在,但仍然能展示出公司对员工的需求情况和招聘者更加关注的方面。例如之前看到过一个求职者,首先他具备了专业知识,而且没有什么不好的习惯,这是最基本的。而让众老板看上他的却是他懂得感恩,他知道感谢公司和上司。所以通过书中介绍如何招聘,我们也应该学到怎样变成一个合格的求职者。
有雇佣就会有解雇,解雇不是件容易的事,对于那些由于业绩不佳而遭到解雇的员工,要做到不要制造大的意外,将羞辱减到最少。解雇会造成很长时间的后续影响,作为管理者应将这种影响减到最少。公司的发展变革是必不可少的,但是变革是有困难的。要成功的变革就要在每一次发动变革运动时,确立一个清晰的目标,为变革而变革的做法是愚蠢的,只会产生消极影响。招募和提拔忠诚的追随者,以及能适应变革的人。清理并清除反抗者,即使他们有不错的业绩。还有就是利用意外的机会。所以变革不容易,耍些手段是必要的。对于危机管理是考验一个管理者的能力的时刻。而对于我们来说,我们更要学会预防,要学会对危机的剖析,学会假设,假设问题本身比表现的更糟糕。每个企业都有自己的发展战略,韦尔奇将战略制定分三步:首先,对自己的生意制定一个大方向的规划,其次,把适合的人放到合适的位置,第三,不断探索能实现你的规划的最佳实践经验。书中也介绍了六西格玛,六西格玛是一个品质改革计划,他的宣传和执行可以改善顾客的产品体验,降低你的成本,培养更好的的企业领导。
而正本书中我觉得最适合我的是要学会首先找到一个合适的工作,他从人、机遇、未来、主导权以及工作内容上假设了什么是一份合适的工作。从他所举的例子中我充分的感受到了一份适合自己的工作多么重要!性情相投的工作环境,好的机遇和对未来的考量,都会对工作上有很大影响。
当找到一份合适的工作后,要想晋升,没有捷径,韦尔奇也不得不说获得晋升首先就是运气,其次是你的能力。为此我们要战胜自己战胜别人。书中提到了自己的能力很重要,当你鹤立鸡群,力压群雄,自然就会晋升。而不是有过强的职业欲望,通过阴谋诡计,投机取巧诋毁他人而取得。我觉得这点很重要,这应是做人的基本。
当然这本说也介绍了其他方面的一些问题,读过此书后真的是受益匪浅。虽然很大部分是以管理者的角度讲述如何管理好公司。但还是可以从反方向考虑如何让自己更加适合现在公司的需求。所以自己还是有很多地方需要提升的。
1、遇见这本书
《赢》,作者,杰克·韦尔奇,苏茜·韦尔奇。
今天想聊聊这本书《赢》,读这本书并非我自愿,而且可以说凭我的喜好是不太可能去读这样的书。首先,书的标题就很商业化,哼,赢?我才不想变得这么俗气呢!其次,书的设计也不那么好看,橙黄色的封面搭配一个老头,实在没什么美感。最后,这种大佬写的书我一直都没什么好感,不就是自吹自擂嘛。如果不是boss指定读这本书,我恐怕会错过这本给我心灵一击的好书了。
是的,你没看错,是好书。我很少去如此直白的说一本书好或者不好,但是对于这本书,我想给个特例。不论你是一位管理者,还是一位工作多年的员工,或者刚刚走出校门,只要你希望你的生活变得充满热情,那么这本书就是适合你的。如果你刚好在对的时间遇到了这本书,说不定能改变你的人生,我真的没有开玩笑。
从看完这本书到现在已经快一个月了,而且现在我并没有翻着书写这
2、关于管理他人
“优秀的
作为一个部门的负责人,我一直在管理中摸索。不是管理科班出身,甚至有点排斥这个莫名其妙而来的职位。就在20xx年底,我遇到了团队管理过程中最大的危机——员工私底下对我的谩骂被我无意中发现了。毫不夸张的说,我
最终,我未能如愿离职,公司给了我新的职位,带领新的部门,开始了新的工作。从最开始的过一天算一天,天天想着离职的状态,慢慢开始变好。随着新部门工作逐渐走上正轨,我也开始反思那段时间我到底哪里做错了?每天费尽心思的想去管理好团队,每天逼着自己去调节气氛,到头来为什么被他们骂的如此难听?
直到看到《赢》这本书,我好像理解了。自己一直以来走进了管理的误区——希望通过制定各种规章制度去约束大家,通过严厉的检查去震慑大家,通过长者般的说教去
“从明天开始,我要关注团队每一位成员的成长。”我默默告诉自己。为了让大家看到自己的成长,我提出了每周每个员工给自己定一个小突破,周五下班之前我会和他们探讨小突破的执行情况。为了帮助大家主动成长,部门内部举办读书分享会,每月读一本业务相关的书。我们一对一交流的话题更多的.是围绕成长展开,如何做才能让工作和能力都得到成长。慢慢的,我发现,这种感觉很好,自己也从别人身上学到了很多。
3、关于自我管理
如果说管理他人就是真诚的关注别人的成长,那么自我管理的精髓应该就是真诚的关注自己的成长。我成长了吗?我在做与成长有关的事情吗?时不时的问问自己,对自己的生活更自律。摒弃肥皂剧和垃圾食品,与无止境的刷微博说拜拜。制定一个属于自己的成长线,通过看书让自己的知识越来越多,关于工作,关于生活,不断成长起来。
总之,我不想让我的状态停滞不前,甚至将之前的修炼消耗殆尽。我希望自己处于一种持续成长的状态,这种强烈的想法是《赢》这本书给予我的。
4、写在最后
除了“关注成长”这个关键词让我印象深刻外,书中还谈到了“坦诚交流”,不用敷衍和碍于面子,真的为某人好就是坦诚的告诉他哪里做的不好,哪里需要怎样改进。“坦诚交流”的氛围有助于更好的去“关注成长”。如果非要把本书用两个关键词来
书本身带给我很多思考外,我还对看书这件事有了新的态度。不要狭隘的拒绝自己不喜欢的书,成功的人写的书还是有很多可取之处。毕竟他们成功了,他们的格局和视野将会在书中展现。没有机会和更多优秀的人交流,不如去看优秀的人写的书吧,这也是一种深度的对话。还有就是,看书真的是快速成长的好方法。
最后,我想鼓励大家去看《赢》这本书,它击中了我,相信也可能会击中你。
《赢》是杰克韦尔奇汇集论坛演讲中听众提出的问题,分类整理的一本书。本书各个章节比较独立,可以分开阅读,总体比较轻松易读。总体来看,全书主要包括了两个部分的内容。一是,作为企业的经理人面对的各类问题,如何思考,如何处理。二是,普通人在工作中经常遇到的问题或困难,应该如何思考和应对。因此,本书主要适宜两类人群阅读,一是经理人,主要是第一章至第三章的内容;一是工作中有困惑的人,主要是第四章中的内容。
在阅读《赢》的过程中,惊喜的发现自己有很多管理上的思考和想法,竟与管理大师不谋而合。例如,关于企业使命和价值观的现实需要,关于预算管理的误区。同时,也有其他一些篇章,看了有些共鸣,然而并不是特别强烈,想来是由于自身在这些方面遇到的事情不够多,或者是自己的思考不够深入。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。只有自身有过深刻经历,再读到类似内容时,才更加容易进行深入的思考,与作者进行思想的交换。但不论是否有过深刻经历,从经理人角度,这本书有很多内容都为经理人提供了指引,知道这些内容的存在,当在企业管理中遇到类似问题时,就可以查阅,拿来借鉴。
杰克韦尔奇在书中也对个人职业生涯如何能够有所成就,给出了一些建议,从找到一份合适的工作,到晋升、与糟糕的老板相处,再到工作与生活的平衡,有很多有益的观点,还有一些实际的案例,对工作中有上述困惑的人,有些参考价值。
全书语言朴实,但对表象经常有一阵见血的认知,能系统的提出一些应对措施,不失为一本实用的工具书,供经理们在工作中查阅参考。
一、什么是赢?
赢是商业追求的本质,既包括企业自身价值的实现,也包括企业的社会价值的实现。而实现“赢”这一目标的过程,即是营(经营与行动)。如何营才能赢,不仅是企业家常常思考的问题,也是企业员工常常思考的问题,企业家思考的如何经营才能实现企业的价值,而员工思考的是如何经营才能实现自身的价值。
二、如何才能赢?
谈到赢的时候,人是决定一切的因素。对于企业而言,涉及人的因素有:企业主,员工、供应商、客户、社会公众等。其中企业主与员工属于内部因素,也是常常产生冲突的因素。记得《思想政治课》讲到的:最大限度的榨取剩余价值,是资本家进行生产的直接目的和根本动机。此说法不仅带有浓重的政治色彩,也直接把员工与企业家划分到对立面上。而现实生活中,因个人利益与企业利益引发冲突,引发矛盾的案例也不在少数。如何实现员工与企业的双赢?
杰克韦尔奇在《赢》一书中提到:有效的使命和共同的价值观。有效的使命既要给大家一个清晰的方向感,以赢得商业利益为导向;又要很崇高,让员工觉得自己是伟大事业中的一部分。而共同的价值观则体现为人的行动一致,内部战线统一了,则无坚不摧。
当下的好易康公司虽已建立“建设中国口腔管理第一平台,解决中国人口腔健康”的使命,以及“出省”“赶超云南白药”等明确的短期目标,但并未真正做到上传下达,人人知晓,也就是说当下公司员工并未真正的认知公司的使命,也并未形成强烈的使命感。而价值观方面,虽有每周都有价值观朗诵,企管中心也定期组织价值观的学习培训,但实际践行,其实与杰克韦尔奇所描述的“大家必须像执行军事命令那样运用它们”,还是有很大差距的。
使命、价值观的建立、潜移默化,到形成本能,虽然与目标仍有很大差距,但我深信,有企业负责人以身作则的带动,加以时间和精力,好易康的使命和价值观定会变得真实起来的。
三、关于坦诚
所谓的坦诚,就是真实的表达自己的意见和看法,做到开诚布公。“缺乏坦诚是商业生活中最卑劣的秘密”,的确,有意的隐瞒,甚至欺骗,会让很多问题得不到暴露和解决,最终影响到公司和团队的行动。
自加入好易康团队以来,常常听到老板强调“一伙人”“一条心”,其表达的意愿是希望员工能与公司一起,将好易康的事业当成自己的事业,最终成就公司也成就员工自己。能否成为一伙人,与企业一条心,不仅需要对公司使命,对企业价值观的认同,也需要彼此的坦诚,因为坦诚能够增进彼此的信任、也能让团队产生更加强大的凝聚力。正如杰克韦尔奇所说的:坦诚可以将更多的人吸引到对话中,可以提高效率,可以节约成本。
人的本性是缺乏坦诚的,提倡坦诚就等同于和人的本性做斗争,这也注定了,灌输坦诚精神却是一项艰难而费时的工作,但也是一件值得做的事情。我们深信,有强大的使命感和共同的价值观在支撑,也有老板的身体力行,以身作则,我们一定能够将坦诚的精神在好易康团队灌输下去,传承下去。
合起那本《赢》后,朴素的语言和详尽的计划在我的脑海里时隐时现。作为一名刚刚进入公司满一年的员工,对公司的使命和价值有了深刻的理解。对手头的工作有了重新的认识,尽管努力的工作是为了那份薪酬。
必须承认,花费了一年的时间,我依然没有站稳脚跟,但我不会让自己打消努力的念头,因为我切实地感受了我的职业,并且快乐着。相信这是一份适合我的职业,至少目前来说是准确的。她又给予发展、成长,学习这一些活动能让我投入,充满活力,让工作充满激情,刺激。我在游戏中力争上游,拓展性的工作更容易让自己振作起来,自己加入的公司是真正看中学习的价值的企业,它把员工的成长当作一项重要的大事来看。这里有很多优秀的人才,可以让我随时得到辅导,让你彻底的明白波音777上所安装的动力装置发动机是怎样升级的。
职业,一种平衡,她能带给一个表明自己能力的证明,让我收益很深。纵然这只是我的初衷,还没有深深的喜欢上她,但也不想提前退休,我想理解既而感受她。
《赢》这本书,是美国人杰克,韦尔奇所著。韦尔奇在书的扉页上写着:“我把这本书献给那些热爱商业生活、渴望把事业做好的人,献给那些每一天一醒来就期盼在事业和生活中取得成功的人”而书的前言则是“每天都有一个新问题”。冲着这2句话,对于这本书我有了丝丝的看的欲望。《赢》一共分了5部分,共20章节,看了一下目录,选择性困难的我选了第二章节:坦诚
作者在坦诚这一章节写到“缺乏坦诚是商业生活中最卑劣的秘密”,缺乏坦诚精神会从根本上扼杀敏锐创意、阻扰快速行动、妨碍优秀的人贡献出自己的才华。当然书中所说的缺乏坦诚并不是指那种恶意的欺诈,而是指有太多的人、在太多的时候不能真诚地表达自己的想法。他们不愿意直截了当地同你交流或者无所顾忌地发表意见,以激起真正的讨论。他们不喜欢开诚布公。相反,他们把自己的意见或者评论保留起来,让别人觉得舒服或者避免发生冲突。更有甚者粉饰坏消息,以维护自己的体面,把事情放到自己的背后,隐瞒真实的信息。所有这些都是缺乏坦诚的表现,其影响绝对是毁灭性的。
由此可见,坦诚的重要性,对于公司对于个人在公司的发展都至关重要。就我们公司来看,总经办、财务部、商务部、销售部、操作部、行政部。首先每个部门要有有效的内部沟通,把自己所面对的问题和自己的想法坦诚的表达出来,只有坦诚才能把更多的人吸引到对话中,才能让大家敞开心扉,相互学习,把部门的职能发挥到最大化。其次部门和部门之间的坦诚沟通更为重要,每个月我们都开部门主管会议,如果开会时可以坦诚沟通各部门之间的问题,大家可以就一个问题,表述-讨论-改进-决策。那不仅可以提高效率,无形中还可以节约成本。
当然,也许没有人可以做到完全的坦诚,但是坦诚确实是可以在很大程度上有着化繁为简的力量。太多的真想和结果只有当你真的去做了才会慢慢得到,让就我们先从坦诚做起吧。