我很高兴能和大家一起在这里召开我们文章文具公司20xx年度首次员工大会,我代表公司,代表总经办,代表行政人事部,对新员工的加入表示热烈的欢迎,正是你们的到来,才使文章注入新的血液,增添新的力量;对老员工的返回,表示由衷的感激和深切问候,正因为有你们,文章才会更加精彩。
刚才杜经理的讲话具体实在,同时对生产工作作了详细安排,对今后的工作作了表态发言。
在这里,我也要强调三点:
第一遵章守纪、重塑形象
20xx年我们的管理将要上一个新台阶,那么,首先会完善公司制度,向实现管理规范化进军,因为成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度,随着公司的不断发展,搞好公司管理无疑是持续发展的根本。其次,要加强培训力度,目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是管理人员,身肩重责,需根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为大家带来帮助。再次,加强团队建议,正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”,只要我们这个团队对工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信我们会越做越好,工资会越来越高。因此每位员工应严格遵守公司的各项规章制度和操作规程,一定要按厂规厂纪行事,努力树立企业形象,比如现在启动的考勤制度(拓展细说,把问题及要求罗列出来),同时注意安全,服从领导和工作安排。
第二齐心协力、精诚团结
截止今天,我们公司现有人员(管理及职工)共有近350人,我们的员工来自五湖四海,但我们为一个共同的目标(赚钱),也为了文章的成长和我们自已的进步而凝聚在一起,所以,不论是管理人员,还是员工,也要像兄弟姐妹一样紧密团结在一起,工作、生活有什么困难,及时反映,发生什么矛盾、别扭,也要心胸开阔,忍一时风平浪静,退一步海阔天空,因为,团结就是力量,只有团结,才能保证各项生产工作顺利进行,但对于拉帮结派、明争暗斗、阳奉阴违这种丑恶现象绝不允许在我们内部存在。目前,公司条件有限,比如对宿舍的调整(为什么要调整及调整的要求和意义),如有不到之处,还望大家多体谅与理解。
第三忠于职守,尽职尽责
我们的整个公司就像一部大机器,每一个人就像机器上的一个零件,每一个人都有他的地位和作用。各位管理人员都是我们的骨干,都是我们的核心力量。管理人员的作用体现在哪里?在发生紧急情况时,要看到你们的身影;在困难面前,要看到你们的身影;在重大任务前,更要看到你们的身影。你们要在平时工作中看得出来,关键时刻站得出来,困难面前挺得过来,这就是我对公司全体管理人员的要求。我们的全体员工,也都要发扬主人翁的精神,树立“厂兴我荣,厂蓑我耻”的观点,你们要干一行,爱一行,钻一行,精一行,360行,
行行出状员。你们的努力,公司是看在眼里,记在心里的。公司的成长离不开大家,公司发展了,你们的待遇也会跟着提高。
全体员工朋友们,20xx年我们将翻开新的一页,让我们在刘总的正确领导下,在各级管理人员的带领下,在全体员工的共同努力下,我们团结一致、顽强拚搏、开拓进取,为全面完成20xx年各项目标任务,为文章文具公司创造新的历史、新的辉煌而努力奋斗!
谢谢大家。
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
今天我很高兴能和大家在一起共同庆祝新年的到来。首先,我代表我们行政人事部向各位同仁致以新年的问候和祝福,其次祝愿我们的公司在新的一年里更上一层楼,同时祝愿大家身体健康,工作顺利,万事如意!
时光飞逝,岁月如梭,不知不觉中我来到咱们公司已经有1年多的时间了,细数这段时光,辛苦忙碌但却充实而有意义,是公司磨练了我的意志,给我信心和勇气,带给我成长的空间。对于个人而言,他不仅仅让我从一个PC售后转变到一个职业网管,同时更是教我学会做人、做事。在这1年的时间里我通过不懈努力取得了一点成绩,但也存在着许多不足,回顾过去的一年里的工作,我把我们部门的工作成果拿出来与大家分享,希望与大家共同进步。
从年初到现在的时间里,我们先后参加了公司的内部装修以及服务器网络办公系统的整体改造。集团电话系统的更新,前台门禁系统的调整,网络杀毒系统的组建,网络下载文件单项传送的开发,网络打印机及网络扫描仪系统的应用,优化了文件服务器的结构,以及解决之前存在的一些技术问题等。
一分耕耘,一分收获。20XX年,我们用汗水换来了丰收,我们用拼搏换来了喜悦,我们的付出得到了回报,我们的希望得到了实现。期间我们有很多工作经验值得总结,有劳动成果值得我们珍惜。在过去的20XX年,我作为刚到公司工作的第一年,在工作中面临着各种压力,但是我非但没有望而却步,相反能够与大家能够紧紧的团结在一起,坚持我自己的理想及信念,用我的坚强毅力,和不怕苦,不服输的工作作风,在团队扶持下,井井有条地按计划完成了预定任务,为20XX年画下了一个完美的句号。这就是我与我们团队的胜利,我为我是这个公司的一员而感到自豪!在此,我向我们公司的各位成员致以最崇高的敬意,尤其是感谢领导我们这个公司的领导,他们面对着比我们还要大的压力,正是有了他们的带领,我们这个公司才能走到更美好的明天。
(鞠个躬,然后底下肯定要给你鼓掌)
以上只是我个人的愚见,作为一个职场人,我要走的路还有很多,我自身还有很多不可避免的缺点。与初入公司时面对新环境新问题的茫然无措相比,今天我还能站在这里,也是与各位对我的包容与无私的帮助是分不开的。我要学习各位身上坚韧的品质,面对困难不服输的精神,在即将到来的新的一年里,我要加强自我管理、自我约束,努力提高自身技术水平,在领导带领下、在大家的帮助与鼓励下,一同携手,为把我们的公司推向一个新的发展高度而不断努力!
我要说的就这些,最后,再次祝愿公司全体成员新年快乐!
时光飞逝,转眼20xx年来到了,回首20xx年的工作,充满着艰辛和快乐,这一年来,我物业部全体员工在公司正确领导下,团结一心,艰苦奋斗,勇于拼搏,不断创新,进一步完善和改进了物业部的管理和服务质量,取得了可喜的成绩:组建了一支出色的物业管理团队,创建了一种科学的管理模式和先进的管理理念、管理方法,以及严格的质量标准和工作程序;形成了服务与管理相结合的专业分工体系,多次得到上级主管部门领导的表扬和赞誉;一年以来,我们紧紧围绕战略规划、品牌建设、内部管理、信息沟通、服务绩效来展开一系列的工作。
一、全力配合公司地产开发,小区品牌不断提升
今年,为了配合公司的物业发展,公司调整了发展战略,奉行“先品牌、后规模”、“把工作重心放在改进物业的服务品质”的思路,集中优势资源确保为公司开发的精品楼盘提供配套的精品物业管理。为此,重点抓好以下几方面工作:
1、贯彻按物业管理iso体系的有效运作
成立之初便做好了质量的策划,明确公司的质量目标、要求,以及所想达到的目标,以最合适的服务质量去满足业主及使用人的需要。一季度来,公司始终按照iso9000和iso14000的要求为奋斗目标,同时也进一步向业主及使用人展示了公司相关方面优质服务的形象,打造阳光名邸物业品牌。
2、形成以客户满意为中心的质量体系
自进驻开始,一直把“客户满意,业主至上”作为工作的中心,进一步确定了以客户为中心的经营服务理念,今后我们将继续贯彻实施和改进服务质量,提高服务绩效。
3、建立阳光名邸物业零缺陷的目标
部门成立之后,经过反复讨论和研讨,认为要想做的独特,就须把工作做到零缺陷:服务零缺陷;操作零缺陷;设备零故障;安全零隐患的四零缺陷。明确了业主不总是对的,但永远是最重要的客户需求,充分做好达到需求的各种准备,积极预防可能发生的问题。
二、人员管理
人力资源是公司发展的重要保证。我们坚持属地化管理的方针,进驻之初,因处地特殊,故人员素质偏低。但为了提高公司的竞争力,我部门积极开展多种员工专业知识培训,使员工成为“一专多能”且达到了显著的效果。员工培训包括:企业文化培训,专业技术培训等,特别是对管理层进行的物业管理员资格考评培训和保安队伍的消防知识培训以及专业知识培训。通过培训,提高了员工的综合素质,改善了员工的工作态度,激发员工团结合作,大大提高了服务质量,也给公司的发展提供了广阔的空间。
三、完善各项规章制度,建立内部管理机制
我物业部始终把提高物业服务水平、扩大服务范围、由内部服务逐步走向外部服务发展,争取从市场中获取效益当做今后可持续性发展的必由之路。而要实现这一目标,优质服务是根本的基础所在,为此,我们本着实事求是的原则建立了一系列适应市场经济发展需要和公司发展需要的《岗位工作质量标准》、《效绩考核制度》、《员工奖惩条例》、《值班人员工作制度》、《业主回访工作制度》、《投诉接待处理制度》、《考勤制度》、《会议制度》、《文件学习落实制度》、《效绩考核检查落实制度》、《员工培训制度》等近二十多项规章制度,并加大检查落实力度,使各项工作有计划、有方法、有依据、有目的的稳步展开。
同时,为了建立完善的内部管理机制,采用“走出去、引进来”的方式,到南京、淮安等物业公司学习参观,在汲取先进管理经验的基础上结合我们的实际情况,对各部门每个管理岗位的职能、作用、工作范围作了明确的划分,从而将各项工作细化到每个人,促进了各岗位的积极性、主动性和创造性,使各级管理人员在工作实践中不断得到锻炼,业务、管理水平不断得到提高。
四、保安方面
1、在公司和我部门的严格挑选和培训下,和保安人员的共同努力下,圆满完成了泗阳县房产会、阳光名邸一期、二期开盘及政府领导参观的安全防范和现场维护工作。但随着工作的逐步加深,渐渐暴露出了我保安的经验不足与缺陷:人员素质过低,专业知识不足等。为此我部门于今年进行了一场保安大革新,实行末尾淘汰制,从而在对队伍内部形成竞争机制。其次我们购置了崭新的保安服装。工作的革新使我保安的外在形象上了一个新台阶,从而达到外塑形象,内塑品牌。
2、工地保安工作始终贯彻公司领导的外松内紧的方针。因工地现场处地的时间、环境比较特别,我部门严格实行《来访人员登记制》和《车辆进出登记制》以及凭销售人员引领进入制,谢绝参观客户私自进入施工现场,从而在源头上杜绝安全事故的发生,我工地保安在接管1年期间抓获工地盗窃嫌疑人8起,制止偷窃事件多起,驱赶拾荒人员50多起,为公司和施工队挽回了一定的损失。
3、在自身管理方面,我公司保安坚持一天一小会,一周一大会,进行交流与检讨。同时,开展专业知识培训。从成立至今,共进行了六十多次专业知识培训,二次消防知识学习以及长期的军事训练。同时实行严格的保安考核办法和工作流程,以及不计名的考评制,奖励出色队员,扣罚表现较差的队员。
4、在夜间管理方面,我保安部严格控制外来流动人员,实行售楼处和工地不定期的巡逻,确保了管理区域内公司财产的安全。
5、车辆管理,因建设初期的施工车辆较多,我们规范和控制来访车辆,引导其按指定区域正确停放,给阳光名邸创造了一个安全、安静、优雅的参观和停车环境。
五、保洁方面
1、我部门保洁基本上能完成公司交给的任务,认真遵守公司和部门的各项规章制度,严格执行清洁工作规程,全天候清扫销售大厅、卫生间、走廊等。全天候清擦垃圾箱、外墙玻璃、门等,及时清理垃圾,创造了一个干净整洁的环境。
2、我保洁部实行严格的考核办法,同时实行互监制,即保安人员监督保洁人员的工作力度,保洁人员也监督保安的工作状态。使双方得以互相制约,互相鼓励。也取得了显著的效果。
六、其它方面
1、完成了阳光名邸的前期物业招投标工作,确立了淮安华天物业管理公司为我项目的中标和管理单位,并与之签定了物业服务合同,为我项目下步工作明确了方向。
2、积极与县房管处、众兴镇物管办等相关上级领导部门的沟通与协调,保持了很好的业务关系,为下步更好的做好物业管理工作奠定了基础。
我们知道,虽然在这短短的一年里我们取得了一些的成绩,但我们也深刻的认识到我们的不足,队伍专业性不强、服务方式单一将是我们致命的弱点和缺陷。但我们也明白,这也是我们奋斗的起点,在新的一季度里,我们将通过总结经验、借鉴和学习先进的物业管理的方法来提高自己的专业水平,提升物业管理的品位,满足业主及使用人的要求,实现阳光名邸物业的腾飞。
各位同仁:
大家上午好!时隔一年之久,今天,我们又齐聚一堂,共谋发展,内心激动非常,感动万分!在此,我谨代表XX集团和即将在X市成立的XX生物科技有限责任公司向大家致以最最诚挚的谢意和敬意!感谢你们在过去的一年里,为公司的发展不遗余力,出谋划策。可谓批星戴月,劳苦功高!公司能有今天的发展,与你们的努力是分不开的!同时,特别感谢大家对我的帮助和关心!
XX集团重庆营销服务中心自去年成立以来,至今也一年有余,在过去的一年里,我们并肩作战,同欢苦,共荣辱,有很多的辛酸和汗水,也有很多的收获和快乐!最为宝贵的收获是培养了一批公司骨干人员,汇集了一大批你们这样的销售精英和营销高手!看到你们,我就看到了公司的希望,不禁遐想起公司的未来,有你们在,我坚信!有任何的困难我们都可以克服,有任何市场我们都可以做好!公司的明天将充满无限希望!
过去的一年,有太多太多的故事,值得我们追忆,回想当初来到XX,我可以说是一无所有,只有一名员工,几千块钱。有的只是坚信自己会成功的信念,以及一往如前的大无畏的勇气。市场一片空白,营销模式一片陌生,很茫然、很无助。一切都是从零开始。我至今依然记的,40几度的高温天气,我和YJBYS在XX市,为了找到一个客户,徒步走了5个多小时,从上午走到下午,没有喝一口水,没有吃一口饭,结果那个客户还一盒药都没有定。短短两个月,我走遍了几乎XX市所有的客户!终于把市场打开了,用我们的汗水和诚信,建立了良好的口碑,才进入了良性循环,才有了后来的长寿市场、忠县市场。才有了我们现在坐在一起的所有同事。回想往事,感慨颇多,为了公司的发展,我们有很多的同事付出了很多,虽然,现在有的同事没有在公司上班了,但我依然怀念他们!依然感谢他们!
过去的一年中,我们有过太多的失败,也有过很多的成功。总结过去,展望未来。我们需要的不是沉醉于过去的些许收获,更不是懊恼于过去的点滴不足。我们需要的是认真总结,深刻反思!共同创造更加辉煌的明天!
下面,我将我们过去一年以来公司所存在的一些问题简单作一下总结,希望大家共勉!
公司的收获与成功:
一、 在过去的一年中,公司产品在市场上从无到有,从滞销到畅销。知名度、美誉度不断攀升。截止到6月30日,我们三个市场,共实现销售回款160多万元。客户九千多家,其中,建立稳定供销关系的近三千家。产品也有原来的16种增加到现在的20几种,并且以后还会逐渐增加!我们充分看到了市场的潜力,也看到了XX集团和我们的发展。
二、 在过去的一年中,公司员工队伍从最初的一个人,发展到今天的几十人,员工队伍不断成长,销售额更是节节攀升。涌现出一大批的优秀员工和优秀骨干,为公司的后续发展提供了可靠的人力资源保障。我们不但完善了我们的管理制度,还完善了我们的企业文化,并且还将不断努力,不断完善,努力为大家创造一个好的平台,一个快乐和谐的工作环境。
三、 在过去的一年中,营销模式从陌生到熟悉,从不了解到应用自如,并且,在大家的共同努力下,我们创新了很多营销模式,XX年十月十日中秋感恩活动更是创下垫江之最、XX之最。每每回忆至此,就不禁感到非常自豪,因为我们有一个团结的团队,创新的团队,这也正是我们公司最为宝贵的财富。
四、 现在的我们,更是得到了XX集团总部的大力支持,得到了王总和李总的大力帮助,公司总部不但给了我们300万的信用担保,还给了我们更多的市场。我们有蓉药集团这样一个好的平台,有总部大力的扶持,是没有理由做不好的。
过去的辉煌都也成为过去,人的眼睛是长在前面的,不是长在后面,现在的我们,最应该做的是做好以后的工作。保证我们曾经犯过的错误不在出现第二次,有鉴与此,我跟大家开诚布公的总结总结我们过去的一年来所犯的错误,也许,这些错误在大多数人看来都是情有可原,难以避免。也有人说责任不在员工,在领导。是的,我也很认同这种说法,过去的所有错误,责任的确不在员工,也不在经理,而在于我自己,如果我不出差,不担搁这段时间,所有的错误是不是都可以避免呢?所以,今天把这些过去的失误指出来,并不是要追究哪一个人的责任,而是要大家共勉,共同反思。同样的错误不能再出现了,绝对不允许出现。
最后,预祝我们的公司在新的一年里,更上一层楼,再创佳绩!谢谢大家。
尊敬的各位领导,各位朋友,各位来宾,先生,女士们:
大家晚上好!首先,我谨代表万丰国际林业有限公司,万丰国际珠宝及千饰珠宝有限公司向到会的嘉宾表示热烈的欢迎,同时,向全体员工及留守全国各地的公司员工表示最亲切的问候,及对大家一年来为公司的努力工作和辛劳付出表示感谢。
本来公司写字楼给我准备了一篇文采飞扬的讲话稿,但是我感觉,那并不足以表达我的内心,作为公司的创始人及主要领导,那么多年一路走来,心中实在有太多的感慨,此时此刻,请允许我用自己的方式与大家沟通。
过去一年,是我创业以来感觉最艰难的一年,公司在零售业务上销售额回落,多家新店扩张出师不利,批发业务也有所回落。在林业投资方面虽然获得不错的回报,但是总体运营上,我对自己的决策失误感到非常痛心。每天晚上,当我反省这些错误,我的内心便深受煎熬,无法入眠。
但是,如果你们问我,我失去信心吗?那么,我告诉大家,我从来没有丢掉过信心!恰恰相反,我深信,正是我们所经历的一切磨难,让我们学会如何变得更加坚强,正是我们不断试错的过程,让我们学会了怎样才不会出错。正是我们经历的失败,让我们学会了将来如何更成功。
从我19岁写出自己的第一个3年计划以来,我经历了无数次的失败,做了无数次错误的决定,但是,我自豪的告诉大家,我们做对了一件事:那就是,我们从每一次经历中学会自强不息,坚忍不拔,我们努力的把万丰国际从当初的一个想法,变成了现在销售额上亿的公司。
所以,虽然经历金融危机,只要我们的信心还在,我们的团结还在,我们为社会提供优质产品及服务的理念还在,我们就没有理由不相信,我们的明天会更美好。
亲爱的员工同志们:
大家下午好!在这辞旧迎新的日子里,我们公司又迎来了新的一年。今天,我怀着无比高兴和感恩的心情,把大家召集在一起,聚到这里,共同组织召开XX年"感恩过去,放飞未来"主题年会。
首先感谢大家在过去的一年里不离不弃,辛勤工作,为公司的发展建设所做的努力和付出。
谢谢大家!在此我隆重地给大家鞠个躬。
回顾过去的一年,我们公司整体工作发生了巨大的改变,取得了可喜的成绩,这一切成绩的取得都是大家共同努力的结果,我只是起了一个组织者的作用。一年以来,我更多地是通过每周的全体员工大会,给大家讲一些做人做事方面的体会、经验和心得。期望通过这些形式统一一下大家的思想认识,从而形成我们共同的价值观、世界观,因此有利于我们上下一条心,通过大家共同努力,把我们这份神圣的事业,做稳做强。
相信在座的每一位同事都感受到了XX年的《销售政策》、《考核政策》、《管理制度》与历年的政策相比有了若干改变,前几个月发生的一些事情也会让在座的某些同事感到不快。是的,好像有变化,变化的多,变化的快。变化的让很多人感觉不爽。确实改革需要改变一个人的思维惯性,需要改变多年的行为习惯。而改变一个人的习惯确实是一个痛苦的过程,其实我本人也不喜欢改变,所以我非常理解因为改变带来的抵触、质疑、猜测、反感,从改变到习惯毕竟需要一个过程。
我今天的汇报内容分为四部分:第一部分是艰苦奋斗,开源节流不是对历史的否定;第二部分阐述为什么要艰苦奋斗?第三部分是如何理解艰苦奋斗,开源节流;第四部分是如何做到艰苦奋斗,开源节流。
首先,我要向大家强调的是艰苦奋斗,开源节流不是对前几年工作的否定。在某些人的眼睛里世界上的颜色只有黑与白,某些人面对别人就某点问题的批判就想象为对自己的全盘否定,这是不懂辨证关系的,是情绪化、头脑简单化的表现。
自董事长在XX年11月正式进入sla药业,历经XX年的时间,公司一直处在一个上升阶段,销售收入从不足xx万元提高到xx亿元,翻了xx倍,这里面凝结着董事长的正确战略决策,凝结着核心管理团队的团结与智慧,凝结着一线销售人员付出的汗水,这些都是不可抹杀的,是值得怀念的峥嵘岁月。
数据会使我们以为十年的艰苦奋战已经胜利。不过我要说,成功是一个讨厌的教员,它诱使聪明人认为他们不会失败,它会掩盖一切矛盾,它不是一位引导我们走向未来的可靠向导。xx亿元是一个十分可怕的数据,它让我们骄傲的同时也蒙蔽了sla药业在国内制药企业中的地位并没有显著提升,身边很多药企,包括中大型药企他们近几年的也处于快速增长阶段。
总结十年的增长历程,从单纯依靠妇幼渠道利用婚检,依靠计生行政干预强制发放sla,到组建otc队伍、执行psa计划,商务与计生渠道拆分实行专业的人做专业的事,加大拓宽分销市场,事实上公司一直处于组织变革、营销变革之中。"变"促进了sla药业前北大药业的发展,在公司从业经历超过了五年的同事们,你们应该切身地感受到了公司的历次变革,你们也受益于这种变革,因为变革,你们的能力才会有很大的提高;因为变革,你们的职业生涯才会不断前行;因为变革,你们的收入才会不断增加。
我今天讲话的目的不是奢望改变你们每一个人。我仅仅是希望你们能够理解政策的每一处改变、管理细节每一处改变的深层次原因。
在座的每一位营同仁都要清醒意识到改革已经开始发生,并正在发生,改革进程可能会有微调但是总体趋势不可逆转。某些同事不要有侥幸心理,抱着看一看,等一等的观望态度,这样你就会掉队、甚至会被淘汰。
我相信,脚踏实地山让路,持之以恒海可移。愿我们意气风发、斗志昂扬的一中人以本次年会为契机,以执行力为以后工作的主导思想,以细节管理为工作的基本方法,扬长避短,策马扬鞭,与时俱进,谱写一中教育集团崭新的篇章。
尊敬的吴总、各位的家人们大家下午好:
我今天发言的主题是:但行好事,莫问前程。人说三十而立,当是激情万丈奋力拼搏之时,精彩青春稍纵即逝,荒废岁月追悔莫及。
对于国家而言空谈误国,对于企业而言空谈也必将危害深远,有幸来到某某不仅仅是为了找到一份养家糊口的工作,更是为了找到一个展示才华、成就自我的广阔舞台,让我的人生伴随着企业的发展不断获得升华、实现飞跃,同时用我的智慧和决心去扶持企业越做越大、越做越强。
在其位谋其事,而今对担当董事长助理一职深感荣幸,并且时刻诚惶诚恐、战战兢兢,不敢有丝毫懈怠,也必将在接下来的日子里竭尽全力忠诚履职,做好吴总的助手和大家的伙伴。
20xx年是我们的启梦之年、是我们第三个三年计划的开局之年,这一年我们任务艰巨,企业发展的决心却无比坚定,为了顺利实现某某和美宁品牌的销售目标,我们必须全面颠覆以前的工作状态,持续改进我们的工作方式,不断提升我们的工作效率,不论涉及到什么部门、什么岗位只要不利于企业目标的达成必将一律进行立即调整,在某某企业内部大力推行务实作风,否则我们的目标终将遥不可及、远在天边。
接下来我的工作将仅仅围绕协助吴总及各事业部制定和完善各项营销政策,开展产品品质提升计划,推行厉行节约的工作计划,逐步推进企业制度化管理进程,并对各项工作计划的落实和推行速度进行了解和汇报,及时开展沟通和交流,修正我们的方向和行为。
在履行董事长助理的职务过程中我必将奉行职务工作第一位的工作准则,并以身作则推行现代企业管理制度,对于企业发展的问题一定知无不言言无不尽,对于职权范围内的工作检查指导一定做到客观公正、公开透明。在企业内部与大家合作过程中绝不参与拉帮结派、搞小团体主义的活动。同时坚定奉行严谨扎实的工作风格,绝不没有原则的讲大话、讲空话、说好话。
在这里请大家相信我的胸怀与决心,哪怕是明天即刻离开企业,我今天依然会是有原则的我。谢谢大家!
各位领导、各位来宾:
大家好!
在XXXX正式揭牌之日,我谨代表XXXX企业,对XXXX的成立表示热烈的祝贺。
改革开放和中国入世的需要使我国长期处于垄断地位的电信市场逐步放开。开放的大市场、新环境,给电信企业注入了新的生机和活力,也为国外更具实力的电信企业跻身中国的电信市场,参与竞争提供了有利条件。因此,市场竞争将会更加激烈,更具挑战性。
XXXX的成立,是适应电信业的深入改革、开放、发展、和“入世”的需要;也是加强通信行业规范化、法制化管理,实现信息产业跨越式持久发展的需要。国家加强对电信市场监管的根本目的在于进一步规范电信企业和市场经营行为,防止恶性竞争,维护国家、企业和消费者的根本利益。
因此,作为国有主导电信运营企业,我们将自觉遵守《电信条例》等各项电信法律、法规和政策,一如既往的支持和服从XXXX的监管工作,促进企业经营水平的不断提高。为辖区内的经济建设、社会发展和人民生活提供更高质量的通信信息保障和服务。
谢谢大家!
尊敬的董事长、亲爱的同事们:
大家好!感谢集团公司给予我这样一个平台在这里与大家欢聚一堂,共庆佳节,畅叙友情,展望未来,首先,我代表山西xx全体员工向今天在座的各位领导、各位同事们,向关心和支持别克4S店的各位车迷、各位朋友们,致以节日的`祝福!
昨天的经历已成追忆,让历史和未来对话。生命赋予人们的职责就是不断地向前、向上、开拓、进取。在新年开始前,我们总结工作,盘点业绩,归纳得失;在新春伊始的时刻,我们凝聚力量,蕴藏智慧,制定未来。
20xx年,在公司上下同仁的共同努力下,销售、售后在同城同品牌成立第二家店情况下完成了厂家的任务,为xx别克4S店成立十周年纪念交出了一份令人满意的答卷,毫无疑问,20xx年我们将面对更多的机遇与挑战,在我们进入新年之际,我真心希望我们能够抓住机遇,应对挑战,从而变的更加强大。对此我抱有绝对的信心与期待,因为我看到,我们的销售顾问们耐心细致的解答客户提出的每个问题;我们的客服代表们回访客户微笑大方,自然得体;我们的维修技师们对每一辆爱车都视如己出,绝对保障客户的驾驶安全与舒适。我看到售车大厅里的窗明几净。我看到维修服务站里的秩序井然。我看到每位进店的顾客双手上都捧着的一杯杯热茶。感谢xx别克4S店所有员工,他们是公司最宝贵的财富。是大家的努力。让别克品牌在云城百姓中有口皆碑。
作为总经理,我承诺我将竭尽全力让xx别克4S店成为辛勤劳动和尽心尽责就能收到回报的地方,我相信只要大家团结一致,让客户知道什么是最想要的,我们就能够继续前行。并保证xx别克4S店的销售额明年能够再创新高!
冯董给今年的发展定下了目标,新的一年,深感任务更重,压力更大,但我想我们的信心会更足、决心也更大。希望和大家分享一段精彩的培训语录:
“生命的舞台由自己铸就,xx汽车集团由你打造!
相信你是水手,相信你是英雄,相信你是xx汽车集团真正的守护者!你将在这条战船上战胜自己、超越自己、成就自己!
与你一起奋斗,与你一起并肩作战是我的荣幸!”
最后,衷心祝愿伟大的洪达集团事业兴旺发达,祝愿公司领导和同事们新春快乐!身体健康!合家幸福!工作顺利!万事如意!
各位同仁:
大家好!
首先,我在这里向为公司辛勤工作、顽强拼搏、尽心尽力的全体员工致以最衷心的感谢,大家辛苦了!一元今复始,春风又一重;玉兔踏雪去,青龙腾云来!收获着辛勤的汗水和成功的喜悦,我们挥别了20xx年;带着新的向往和憧憬,满怀豪情跨入了充满希望的20xx年。神州起舞,万象更新,朝霞拱日,瑞盈人间,回首20xx年,对我们公司来说,是一个继往开来的一年。今年,我们公司在世界经济仍旧低迷、复苏乏力的大背景下,公司通过提高品质以提升品牌,加强内部管理保证交期;通过内外销并举扩大销售,在危机中寻找商机;不但公司的整体工作有了新的进步,而且在管理和机制创新上有了新的突破,服务、品质、品牌形象上也有了新的提升,销售业绩和市场占有率呈现稳定增长,团队和人才建设上也进一步得到加强,企业正出现蓬勃向上、健康发展的良好局面。总的说来,20xx年我公司通过大家的努力较好的完成了全年的工作目标,也取得了一定的业绩,为公司未来的的发展写下了浓墨重彩的一笔。下面,我们一起来回顾一下20xx年的工作完成情况:
一是经济指标完成情况:
1、今年奔腾4S店共盈利xxx万元,纳税xxx万元,相比去年增加xx%。
2、今年马自达4S店盈利xxx万元,纳税xxx万元,相比去年增加xx%。
二是业务领域取得一定的成绩:
1、今年奔腾4S店总共售出汽车450辆;同比去年增长xxx%。
2、马自达4S店总共售出汽车260辆;同比去年增长xx%。
三是管理水平有所提高:
四是企业文化不断深入人内心:
正所谓十年磨一剑,厚积而薄发。在总结今年的成绩时,我也清楚的知道,前进的每一步,都镌刻着我们所有员工的倾力奉献和无怨无悔的付出。在此,我想感谢和公司一路走来的每一位员工,因为有了你们,我们公司才有这样的成就,感谢你们的坚持和努力,我们公司才有这样的辉煌,在此,请允许我真诚的对你们说一声:“谢谢你们!拥有你们,我感到无比的骄傲!谢谢!”
伴随国民经济“十二五”规划的开局之年,我们公司一路高歌,走进了蓬勃发展的新时代。改革愈深化,经济愈发展,矛盾愈突出。但是,唯有发展才是硬道理,不发展就是倒退,不发展就是灭亡。高质量发展是企业持续兴旺的前提,是创建和谐企业文化的基础。因此,我们要有更加充分的心理准备,应对更加复杂的局面,完成更加艰巨的任务。
激情与汗水成就了过去,加倍努力,顽强拼搏才能开创未来。新的一年,面对宏伟的蓝图,面对新的困难和日益激烈的竞争与挑战,我们要在有危机感的同时又要信心满怀,继续奏响大伟发展的辉煌乐章。盘点过去,展望未来,xxx(你们公司制定市场分析的部门名称)适时的对20xx年的市场做出了正确而准确的分析,为我们公司来年的发展方向指明了奋斗的方向。在新的一年里,我们将面临更多的困难与风险,当然,这也是更大的挑战与机遇。我们要继续围绕xxx的经营决策,抓住机遇,把握当前汽车行业发展的良好势头,利用公司所处的优势环境,挖掘整合资源,争取在经营业绩上取得更大的突破,以市场为导向,强力推进我们现有两个品牌店的运作,集中精力打造汽车品牌形象,全力以赴抓好品牌建设工作,练好内功,迎接挑战,使奔腾和马自达两个品牌及我们公司的形象在新的一年里得到质的飞跃。
风雨如磐逐梦路,励精图治大伟人;同事们,新的风帆已经扬起,新的年轮已经开启!雄关漫道真如铁,而今迈步从头越!所以我们在总结经验和肯定经验的同时,我们也要清醒的认识到公司在发展过程中仍有很多需要进一步整改完善的地方,作为品牌4S店,在未来20xx年,我们要进一步改革和完善企业管理体制和经营机制,根据公司发展的需要及时调整经营思路,合理调整和完善现行机构设置及人员力量的配置,进一步加强公司内部管理,加大各种规章制度的贯彻执行及监督检查力度,使公司日常工作更加合理有序。同时,也要强化全体员工的教育和业务培训,切实提高员工的思想意识和业务技能水平,提升公司的整体战斗力,挖掘每一个员工最大的潜能并集中力量实现两个品牌店的新高目标。
20xx年,伴随神龙腾飞翱翔,新年的钟声在心中激扬,也开启了我们全新的希望。让我们轻拂岁月的风尘,与龙共舞。让我们用心描绘新年的愿景,用真诚和勇气迎接又一个更加辉煌灿烂的春天;让我们一同携手共越新的高峰,把事业和人生升华到更高的境界;让我们所有的同仁上下一心,迎接挑战。20xx年,我相信大家已经全副武装做好准备,蓄势待发!
最后,我在这里给各位同仁拜个早年,请大家接受我最真诚的感谢和问候:“谢谢你们一路以来的风雨相伴,祝你们和你们的家人新春快乐,万事大吉。”
彩旗飘飘,鞭炮阵阵。xx铝业公司首届一次职代会和20xx年工作会胜利闭幕了。会议全面总结了20xx年的工作,提出了20xx年的奋斗目标和总体要求,审议通过了总经理所做的行政工作报告和工会主席所做的工会工作报告,党委书记针对如何完成今年各项任务目标提出了七点要求。会议还选举产生了首届工会委员会,表决通过了《20xx年xx铝业公司生产经营考核办法》等多项决议,表彰了20xx年度涌现出来的先进人物。这次大会是一次团结、民主、求实、奋进的大会。会议的召开,对于凝聚人心,激发干劲,把全体员工的力量集中到“实现三年产量60万,产值20亿”的宏伟战略上来,有着十分重要的意义。
20xx年是xx铝业公司加快发展的一年。尤其在后四个月里,面对工艺设计不合理、生产系统没有理顺;面对氧化铝高温、高压、高碱的生产环境和不利因素,公司上下团结奋进、顽强拼搏,取得了全年焙烧氧化铝27460吨,实现产值1.3亿元,利润1346万元的重大胜利。
今年是xx规划的开局之年。集团公司提出了“坚持科学发展观,齐心协力争三番”的总体工作目标。xx公司也结合实际制订了“达产稳产,加快扩建,抢抓机遇,做强做大”的指导思想和“3年60万,产值20亿”的发展战略目标。做好今年的各项工作,保持xx铝业公司快速发展壮大,意义重大而深远。为确保今年各项目标任务的完成,我们必须推进管理创新,努力实现企业经济效益最大化。加强生产组织和技术、设备管理,完善质量标准化管理体系;狠抓现场管理和制度落实;加强企业文化建设,精心打造和谐xx;真心实意为员工办实事、办好事,调动员工干事创业的积极性。
目标已经确立,蓝图已经绘就,为把xx铝业公司做强做大,是历史赋予我们的光荣使命。我们要把贯彻落实这次会议精神与落实集团公司工作会精神结合起来,抱定万众一心信念,加快发展信念,心往一处想,劲往一处使,形成干事创业的合力。只要我们抓住机遇,积众人之力,用大家之智,我们就一定能够实现我们的目标,就一定能无往而不胜。
让我们共同努力,乘着这次会议的东风,抓住机遇,迎接挑战,与时俱进,开拓进取,共谋发展,扎扎实实做好今年各项工作,为圆满完成全年各项目标任务,全面夺取两个文明建设新胜利而努力奋斗!
尊敬的x董事长、x总,尊敬的各位领导、兄弟姐妹们:
大家新年好!
岁月如歌,跋涉似舞。我们又走过了不平凡的一年!
20xx年已在岁月的行进中落下历史的帷幕,充满希望与朝气的20xx年年又悄然走来。值此辞旧迎新之际,我谨代表xx销售公司全体同仁,向各位领导及兄弟公司的各位兄弟姐妹,致以诚挚的问候和新春的祝福!
刚才听了x总的讲话,我们深受鼓舞!x总代表集团公司与我们共同回顾了一起走过的20xx年,又带领我们共同展望了令人期待的20xx年年。多年来,我们时时刻刻感恩于集团公司领导和所有同事对xx销售公司无微不至的关怀和鼓励;我们也真真切切地体会到所有兄弟公司对我们肝胆相照的支持和帮助!
20xx年是我们积极参与激烈市场竞争的一年,也是接受严峻挑战和考验的一年。一年来,面对市场整体的萎缩和激烈的竞争等不利因素,我们团结一致,咬紧牙关,攻坚克难,较好地完成了公司年初制订的各项目标和任务,这些成绩的取得是集团公司正确指引和大力支持的结果,也是分公司所有同仁埋头苦干、锐意拼搏的结果。值此,我谨向一贯支持我们的集团公司各级领导,各位同事及xx销售公司全体同仁致以衷心的感谢!
“未待扬鞭自奋蹄!”。回眸20xx年,我们有成功更有艰辛。诚如x董事长早有预示:“20xx年市场经济不稳定,我们要适应新形势,沉着应对,科学而为,以新观念新策略,拥抱新市场,迎接新挑战。”
过去的20xx年,可以说确实困难重重,远超预期。一年来,我们立足于完善服务,着眼于深化团队建设,xx销售公司全体同仁的责任感、使命感得到进一步激发,士气更加旺盛,斗志更加昂扬。我们紧抓机遇,根据xx销售公司发展实际与市场环境变化确立了科学合理的经营目标;管理得到进一步加强,公司形象有所提升,xx品牌得到更广泛的传播。个人具体体会如下:
一、用心打造精英团队,沉着应对困难局势。
一个人的力量永远是有限的,只有大家团结一心,才能取得更好的成绩。
市场竞争归根到底是人才的竞争,这句话对于我们来说可谓是耳熟能详。建立一支忠诚而有凝聚力的销售团队是每一位优秀的销售公司经理工作的重中之重。
设定共同目标是团队建设的基础,强烈的团队精神,来自于共同的奋斗目标。你所描述的美好前景,能够唤起团队精神、牺牲精神的,不是由于崇高,而是因为真实和真诚。往往发财、提升并不能让所有人振奋;而有时,整个团队却能自发地聚集在“与竞争对手决一死战”的旗帜下。
强化组织职能,加强对每个业务员的思想认识、工作态度和信心的引导,建立更为有效的考核和激励机制,把公司各项资源充分整合到位,真正做到服务于销售,有利于销售,充分调动分公司每一个销售人员的积极性和创造力,带动销售团队共同成长,激发销售团队的持久战斗力。
二、继续推行目标营销,完善服务,稳定老客户,并积极拓展新市场。
市场有这样一条基本定律:市场的要求只会越来越高,市场的要求必须时刻服从。如果我们不能适应这条定律,就说明我们的工作出了问题。想客户之所想,急客户之所急,积极应对变化,快速响应市场,才会不断满足并超越客户期待,真正让我们的每一个客户深切感受到国茂产品和服务不可替代,否则,在未来市场的竞争中我们将难言长久立足!
回首过去,展望未来。
新的一年又将开启新的征程,托举新的希望,承载新的梦想。展望20xx年年,面对更为复杂多变的市场环境,我们依然激情澎湃,斗志昂扬,对于未来,xx销售团队充满信心,我们将在集团公司的带领下,齐心协力,团结奋战,实实在在做人,脚踏实地做事。为集团公司二次创业、创新发展大计贡献我们最大的努力!我们有理由坚信,xx集团的明天一定会更加灿烂,更加辉煌!
最后,衷心祝福大家新年快乐!身体健康!合家幸福!
谢谢!
各位同仁、各位商界朋友:
很荣幸、大家下午好!很高兴能有这样的机会,和大家一起分享一年来公司所经历的点点滴滴;刚才陈列总经理已经给我们很生动、很深刻的总结了这一年来公司的成败和得失,我非常荣幸、非常骄傲公司有这样英明的领导者,我来公司时间不长,但是我却时时刻刻、真真切切的感受到在陈宰臣董事长和陈列总经理的指示和关怀下,公司发生的巨大变化和进步!我在这里代表销售部向他们和公司的用心良苦表示感谢!
下面我做为营销总监和大家一起分享下有关营销的方方面面,关于营销这块,在在座的各位的鼎立支持下,我们可以说,今年打了个非常漂亮的战役!大家都知道,今年4月份,我们现在的工厂才有雏形,真可以说是百废待兴、百业待举。短短的几个月,我们不光在销售业绩上给公司交个满意的成绩单,而且在销售模式和公司未来的营销方向上做了重大的变动和明确,为公司未来的发展做了很好的规划和铺垫,下面我就以下三个方面和大家分享下:
一、公司目前的营销模式和构成:
1)销售构成:
目前公司的销售主要有四大块:半成品(箱体、玻璃、外壳等)、国际贸易(燃气热水器、烤炉等)、oem(电压力锅等)、国内销售。其中半成品占20%、出口占10%、oem占10%、国内销售占50%;
2)营销模式:
由于我们的销售产品比较多元化,营销模式也是比较多样性,为了大家便于理解,那么在这里我重点阐述下国内销售的营销模式,国内销售也分为两大块:以批发为主的营销二部和以凯信品牌为品牌推广的营销一部,很显然,营销二部主要是以批发为主,追求的是量的变化,从而达到质的变化;也就是说二部追求的是客户的数量和出货的数量,从而提高利润的数量,用六个字简言之,也就是“深挖洞、广积粮”,没有粮食人会饿死,在现阶段,没有大量利润的保证,公司就会出现饥荒和危机。但是,一味的“深挖洞、广积粮”不是我们的最终目标,我们的目的是为了称王,成就一番霸业;我们通过什么来实现我们的霸业,总的有个媒介,我们的媒介就是凯信品牌,所以我们成立了营销一部,一部的营销模式三个字“品牌化”或者说“图霸业”。
二、一年来营销方面的工作总结;
在这里,我借陈宰臣董事长的一句话“销售是一个企业的龙头,龙头如果不能发挥它该承担的责任,就会牵一发而动全身,让整个工厂失去活力、战斗力、以及生存的本钱”;在这一年里,公司的所有销售人员都克己敬业、始终把公司的利益放在第一位,我们的半成品销售比去年提高了50%;我们的oem客户在去年的基础上又增加20%;而我们的出口更是朝气勃勃、大放异彩,不但在业绩上取得辉煌成就,而且成功的和国际上的一些大经销商实现完美对接;我们的国内销售也是百尺竿头、更进一步,我们的网络已经遍及全国各地,其中我们的电压力锅产品销售从每月的几百台到现在每月2万台,这是一个什么速度,这离不开销售人员的努力,当然也离不开在座各位的支持和关怀;我们自己的品牌也实现了零的突破,目前网络有10多家,我们取得了一些成绩,同时也存在很多不如意和困难,但是公司品牌化路程已经迈出了坚实的第一步,虽然比较艰辛,但已经有了很好的开端。如果说今年是我们向品牌化进军吹响的第一声号角,那么明年就是进入冲刺和真正的战争时代,都说商场如战场,一点不假,我们就是在进行一场没有硝烟的战争!
我们取得这些业绩,虽然谈不上骄傲,但是我们却在脚踏实地的在走,不积跬步,无以成千里。今天的一小步也就是以后的一大步!在这里,请允许我,允许我代表全体销售人员对在座的各位、以及公司的领导、各位商业朋友,对你们的支持和配合表示感谢!
三、公司未来的营销方向和重点:
谈到营销也许每个人都明白是怎么回事,但是营销其实是个非常复杂的系统工程,包括市场、销售、财务、售后、运营平台、物流、产品等诸多大板块组成,任何一个板块运作不畅都会带来致命的伤害,其中最重要就是销售和市场,市场就是经营品牌、销售就是销售产品,两者的结合就是营销这个名词的来源,简单的说营销就是经营品牌和销售产品。刚才陈列总经理也明确了,公司未来的发展方向是品牌化,品牌化不是口头上说说的,我们首先要了解市场。谁都知道厨房电器是块大蛋糕,而且随着中国经济的发展,农村的城市化,需求量会越来越大,这是好的一面;但是我们有没有深思和调查?目前国内传统的厨房电器知名品牌(方太、老板、帅康、樱花、华帝、万和、万家乐、樱雪、欧意、万喜、美的等)和二线品牌差不多20家;我们可以撇开这些传统品牌不说,就是今年就有长虹、新飞、格兰士等向厨卫电器进军,而且投入和市场推广的力度也相当的大,长虹、格兰士光一个营销团队都接近50人,投入资金都是成百万的去运作,以上这些能说明什么呢?给我们的只有深思:厨卫的品牌还有没有的做?我们怎么去做?
我在这里想说明几点:
一、肯定有的做,没的做的话大家不可能都往这方面想,而且非常值得去做!因为市场的需求是非常巨大的,市场对品牌的要求也是分高、中低的,每年都会有品牌的升和落,这就给我们留了足够的空间;
二、我们并不一定非要采取其他品牌运作的模式,但是可以借鉴,适合自己的模式才是最重要;
三、市场也同时给我们敲响了警钟,给我们的时间不多了,在未来3年内,如果我们品牌化还不成功,形势将是极其严重的,我们的生存空间在哪里?幸运的是,通过前期的试运行,我们找到了一条属于自己的路。
刚才陈总已经说了公司的战略规划,我在这里重点说说未来凯信品牌品牌化的营销思路:公司走品牌化之路,实现由公司规模大到实力强的一个转变,争取在3年内达到厨房电器行业品牌知名度和市场占有率前15名的战略目标,把凯信的“用爱创造生活”的设立理念变为现实,让凯信的“爱”理念走进千家万户,最终实现公司的终极目标:走向上市和国内厨房电器的驰名商标、以及厨房行业的前三甲。 当然,我们的营销中心还是不健全的,我们的营销团队的实力还是比较薄弱的,在明年,我们将会增加专业的售后和市场部、以及我们的销售人员,来增强营销中心的实力。不知道大家留意没有?现在全世界都在发生石油危机,中国在未来5年内将建近20座核电站,这意味着什么?未来带电的产品将是中国的销售主销产品,也就意味着我们必须对我们的产品组合和产品线做出调整,只有定位准确了,我们才可能迎头赶上,才会抓住机遇谋发展!明年我们首先是巩固我们目前的优势产品:燃气热水器,首先在外观和功能上更加完善和自主化;其次,在电热水器和电压力锅上,我们将在款式、功能等方面作出全面的调整;另一方面,在烟机和灶具上面,我们会加强大品牌的市场调研工作,保持能够跟上市场的节奏,并适当的自主化。简单的说就是三个一工程:一巩固、一重点、一保持。
以上就是今天我和分享的一些内容,谢谢大家!