尊敬的各位领导、各位同事：
大家好!
光阴如梭，半年的工作转瞬又将成为历史，今天站在这个发言席上，我多想骄傲自豪地说一声：“一份耕坛一份收获，我没有辜负领导的期望”。然而，近阶段的工作检查与仓库管-理-员的理论考试的结果，让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处，作为财务部的主要责任领导，我负有不可推卸的责任。“务实、求实、抓落实”，对照公司的精益管理高标准严要求，唯有先调整自己的理念，彻底转变观念，从全新的角度审视和重整自身工作，才能让各项工作真正落实到实处，下面本人查找问题如下：
其一、年初至今，财务部整个条线人员一直没有得到过稳定，大事小事，压在身上，往往重视了这头却忽视了那头，有点头轻脚重没能全方位地进行管理;
其二、人员的不够稳定使工作进入疲劳状态，恶性循环，导致工作思路不清晰，忽略了管-理-员的业务培训。
其三、主观上思想有过动摇，未给自己加压，没有真正进入角色;
其四、忽略了团队管理，与各级领导、各个部门之间缺乏沟通;
其五、工作思路上没有创新意识，比如目标管理思路上不清晰，绩效管理上力度不够，出现问题后处理力度不够;
以上几点是我部门与个人存在的最主要的问题根源，财务部门作为公司的一个主要职能监督部门，“当好家、理好财，更好地服务企业”是我财务部门应尽的职责。在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面我们负有很大的义务与责任。只有不断的反省与总结，管理工作才能得到提高#
“查找不足赶先进，立足根本争先进”，时值润发集团提出“树标兵、学先进、促发展、争效益”活动、润发机械又一度成为整个集团的标兵企业，“鑫宏企业与本公司进行对口红旗竞赛”的今天，作为个人我们要实现体现自已的人身价值，企业的兴衰直接关系到个人的荣辱，作为财务管理部门，为公司实现共同的目标我们要添砖加瓦，学习润机的六种精神：艰苦创业精神、改革创新精神、拓展市场精神、精益管理精神、永不满足精神、顾全大局精神。我们要把这六种精神贯穿于具体的工作中中去，下半年工作作为财务部的主要责任领导，对于“如何提高自我，服务于企业”这门必修课，我将不断地加强学习，完善自我，把“学习先进、赶超先进、争当先进”融入到工作中去，重点将放在加强仓库管理与财务分析这二块，下面就工作计划与思路向大会作一汇报：
一、完善公司内部管理制度;部门责任领导明确分工的职责，加强责任考核;
内部管理制度通过将近一年多来的实施，仍然有许多不合理的地方，为使企业的管理制度更趋于完善，财务部将结合集团管理的要求，与有关部门进行修正。
部门责任领导之间明确分工职责,按照年初签定的责任合同,组织落实强化到位,领导之间相互信任,遇事不推诿,搞好通力协助,对分管内容加强责任考核力度,做到奖罚分明;
二、针对此次突击检查与仓库管-理-员的业务理论考试，合理调整组合人力资源，继续加强培训力度与仓库管理检查监督力度;
今年以来,人事方面至今一直未得到稳定,财务部门的力量相对比较薄弱,通过近期突击检查工作与仓库管-理-员的突击考试,我们将根据库房各位管理人员的特点,一方面将对人员重新组合搭配,进行高效有序的组织，另一方面继续加强培训,让每一位仓库管理人员都要做到对各库的业务熟悉,真正做到驾熟就轻, 文化素质与业务管理水平都要有质的提高,今年3月电脑真正联网,管-理-员的电脑操作水平还有待于进一步提高,我们将在这方面加强培训,使每一位管理人员都能熟悉电脑、掌握电脑操作，扎扎实实提高每个管-理-员的业务管理水平，会议之后我们将严格对仓库管-理-员实施目标管理与绩效管理，确定目标，达成目标，加强考核监督力度，与工资挂勾，真正做到奖罚分明。
三、加强团队建设，充分发挥财务职能部门的作用：
作为财务部的责任领导，既是一名财务工作人员，也是财务管理制度的组织者，要有严谨、廉洁的工作作风和认真细致的工作态度，对条线人员要积极引导，做到上行下效，帮助条线人员解决问题，充分发挥团队的合作精神，学先进、赶先进、超先进，在条线中展开竞赛活动，发挥团队的力量，拧成一股绳，劲往一处使;在坚持原则的同时，我们坚持“三个满意二个放心”，三个满意是“让客户满意、让员工满意、让各部门主管领导满意”，二个放心是“让集团公司领导放心，让公司的老总与各级领导放心”;
四、加大各项费用控制力度，充分发挥财务的核算与监督职能;
今年是精益管理年、效益满意年、科技创新年，我们将继续加强各项费用的控制，行使财务监督职能，审核控制好各项开支，在财务核算工作中尽心尽职，认真处理审核每一笔业务;
五、搞好财务分析，为领导提供有效的参考依据;
我知道合理高效的财务分析思路与方法，是企业管理和决策水平提高的重要途径，并将使我们的工作事半功倍，在企业成本分析上向沈科学习、向车间的老师傅学习、向书本学习，为企业的生产经营销售，做好保本点与规模效益、销售定价分析等等，量化分析具体的财务数据，并结合企业总体战略，为企业决策和管理提供有力的财务信息支持;
六、加强应收款催收管理力度，控制好库存材料与产品，提高资金的运行质量,合理控制资金的使用：
公司发展至今，生产资金的筹集，一直是个头痛的问题，大家都知道资金就跟人体的血液一样重要，我们公司的主要特点是物资采购量大、生产批量大、销售批量大，筹集资金是财务的一个主要职能，良好的银企关系，是企业融资的一根纽带，目前我们只能在应收款管理与库存管理上进行控制，压缩库存，合理生产，控制资金的流向,使库存原辅材料在保证生产的同时控制到最底线，在资金尤为紧张的情况下,财务部将从采购材料与产成品这一块有效地跟踪好资金的运作;
七、继续做好各部门工资奖金的核算工作：
年公司对各部门都签订了责任合同，我财务部将继续严谨细致而认真地按照责任合同严格审核结算工资，并组织资金确保工资的发放;
以上工作是我财务部下半年的主要工作，还有与集团搞好过渡衔接、废品的管理、规范财务核算程序等一系列工作都是我财务的一些本职工作，“查找不足赶先进，立足根本争先进”，这不是句空话，号角之声响起我们就要付诸与行动，利用团队精神集思广益，财务条线所有人员重点思考如何在管理上创新，如何在实施成本控制上做文章!总之，今后的工作中，还是年初责任领导会议上的那句话：我将不断地总结与反省，不断地鞭策自己并充实能量，提高自身素质与业务水平，以适应时代和企业的发展，与各位共同进步，与公司共同成长。
各位同事：
大家好，为了在明天的产销会议上不耽误大家的时间，所以把明天开会时我所要讲的内容整理出来，请各位讨论指正。
我在公司会议上及平时与大家交流时，反复强调过一个理念：我们的目标就是满足客户需要。为什么满足客户需要是我们的目标呢？也只有满足客户需要，客户才会选择我们成为他们的供应商，我们才会有定单，我们才有可能获得生存。
客户的需要是什么？这些内容我想大家都很清楚，如果要把客户需要排个先后顺序，应该是品质，交期，价格。服务，结算。要在这五方面满足客户需要，需要我们所有人员付出很大心血才能做到。以品质控制来说，选择品质有保障的供应商是第一步，下来就是来料检测，制成环节的控制，成品的搁置，检测。就品质控制来说，我们不是嘴上说说就能达到的，是需要我们付出心血付出行动才能实现的。为什么说，我们要付出心血才能做到呢？因为每一个环节的控制，我们管理人员和具体操作人员，必需要有搞好此环节的品质意识，专业技能，和很强的责任感。意识技能责任感需要我们从做小事开始逐渐培养，不付出心血是不可能培养出来的。
从另外一个角度讲，我们所从事的行业就决定了我们赚的是辛苦和呕心沥血的钱，因为我们从事的是没有多少技术含量的加工行业，这种行业进入门槛低，因此造成我们的行业竞争很激烈，我们只有比同行更努力更用功，我们才能获得好客户获得生存。所以我们每个人，包括我自己都要有意识的告诫自己，公司要能得到生存，得到发展，不是轻而易举就能实现的，我们必需抛弃掉要轻松要安逸的想法，从心理上做好辛苦和呕心沥血的准备。当然我们每个人都可从辛苦和呕心沥血中获得回报，既能赚到钱同时也培养起了个人的优秀品质。一个人拥有的优秀品质越多，如勤奋，如好学，如责任感等等，一个人在社会上获得也会相应的多。
满足客户需要的其他方面也是取决于我们公司内部人员的意识技能和责任感。如交期方面，客户要求的交期就是我们要实现的目标，我们首先要有这样的目标意识，然后从物料到料时间，生产计划的评估制定，再到制成完成，再到送货。每一环节需要我们有相应的技能去控制。达成交期准时的目标除了内部人员做以上努力外，我们的业务人员在接单时也应该考虑掌握电芯的周期性，不能拿一个我们不可能完成的目标回来。
我们满足客户需要既是为了生存也是为了防止破产。大家都知道我们所有的客户都是有帐期。如果我们品质，交期等方面出了问题，我们在收货款时就会给客户以把柄，他们就有理由拖欠和克扣我们的货款，这样一来我们的资金周转就会有问题，我们对供应商付款就会产生问题，我们的来料和信誉就有影响。如此恶性循环，我们也就玩完了。
总之，我希望内部人员理解和行动以上几个方面。培养出强烈的目标意识，逐渐完善工作技能，强化责任感。我也相信大家在曹总的带领下，也一定能实现我的期望。
去年年末和今年年初，我就和曹总，薛总定下了公司的发展方法。以严格控制风险和稳步发展为最核心的事务。我们最大的风险就是客户跑单和恶意拖欠货款。具体怎么控制？我说说自己的想法。一不要在品质交期方面授客户以把柄；二总经理副总理和业务人员财务人员树立起牢固的风险意识；三合作前对客户的信誉进行正面了解和侧面了解；四合作开始后，合同，定单，送货票据，对帐单等要完善并严格审核其内容；五合作过程中继续进行正面侧面了解客户信誉和运做状况；六对客户的细小变化要敏感要多问自己是怎么会事，变化意味着什么；七一旦出现跑单迹象，不要心存幻想，属于合法注册公司的，联系我们的律师，马上申请财产保全，属于未注册的公司，以诈骗报案，同时找朋友保全其财产；八客户跟踪时间长，我们业务人员会慢慢麻木，所以公司所有客户，曹总出面对成交客户隔一阵子去一下，甲业务人员的客户乙也随时去一下，这样的目的是我们几个人，就对客户的看法进行汇总，评估其次风险。风险我们必需时时刻刻抓。九客户一旦出现拖款现象，马上停止发货，全力以赴想尽办法追讨。
各位同事，我所说的公司内外各方面，我也知道大家在工作中也是这样做的，在此以书面形式写出，只是希望能抛砖引玉，我们大家一起将以上几个方面工作做的更好，更上一层楼。大家辛苦了。谢谢大家一直以来的努力工作。有你们我才是老板，没有你们我只是一个无能之辈。祝大家周末愉快！
尊敬的各位领导、各位同事：
大家下午好！
阳光明媚，春暖花开，值此美好时节公司年中会议隆重召开。作为xx集团的员工代表，我能站在这个礼堂发言，我感到无比的荣幸和骄傲。在此，我十分感谢各位领导的厚爱，感谢各位同事对我的信任与支持！
俗话说：有工作就有挑战，有挑战才有超越！我依然记得，从入职的第一天起，公司的领导和同事便立即为我们新员工进行了入职培训和指导，使我们了解了公司的经营管理理念，也使我们懂得提高员工的综合素质既是集团领导寄于的厚望，也是每位员工应自觉具备的素质。从此，我们进入新的角色，适应新的岗位，通过xx这个崭新的舞台逐步实现我们的远大理想。
为了使我们尽快融入到集体中来，公司特意为我们安排员工培训，并下发《xx集团员工手册》让我们能在最短的时间里迅速成长为远鹏人，公司领导和同事还把自己在实践中积累的经验，无私、耐心地传授给我们，使我们在最短的时间里，熟悉并适应了新的工作环境以及岗位工作流程。在领导的带教下，现在的我们，已经能够独挡一面、熟练处理工作问题，并对公司的企业文化和人文情怀有了更进一步的了解。我们逐渐融入这个群体，沐浴着勤勉细致和严谨履行岗位职责的工作作风，体验着诚实谦逊的处事之道，感受着“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪迈激情。在这个过程中，我们已经从最初的激动和兴奋中冷静下来，开始以xx人的心态，定位自己的目标，挖掘个人的潜力。作为新员工的我们，对自己的未来充满信心！我们会继续努力学习专业知识，提高个人综合素质，同时，也期待发挥自己的专业特长和个人价值，为公司的发展和个人境界的提升而不懈奋斗！
千古兴业，关键在人。今后的工作中我会拾遗补缺，高标准严要求自己，保持强烈的事业心和忘我的敬业精神，保持奋发有为的精神状态，勇于实践、敢于创新，做一个有作为的xx人。
祝xx事业蒸蒸日上，不断做大做强，铸造更伟岸的辉煌。
尊敬的马挺贵会长、徐朋常务副会长、刘晓一秘书长、各位领导、各位来宾、各位同行：
非常高兴今天我们能欢聚在合肥，一起探讨企业的发展，共话行业的前景蓝图，首先应该感谢中装协和《中华建筑报》提供了这样一个相互交流、相互学习、共同提高的平台。我们百强企业作为行业发展的领军者，在这个瞬息万变、环境日益严酷的市场中更应彼此之间多走动、多交流、倡导合作共赢的良好和谐的氛围。
进入20xx年，世界范围的通货膨胀和经济放缓，以及国内实施以货币从紧为基调的宏观调控，使得许多企业感叹“冬天来临”，一方面，包括华为、万科、联想、阿里巴巴等在内的明星企业，都不断传出“准备过冬”的声音，另一方面，中小企业大比例停工、半停工、甚至破产的消息也不断见诸报端。面临当前的市场环境，装饰行业很难做到“独善其身”，据权威机构预测，行业前几年高于GDP的增长速度会明显放缓，这意味着行业市场的整体增长也必然放缓。对此我们必须要做好各方面充分的准备。
任正非在给华为高管的一份邮件中转发了美国《财富》发表的一篇《思科准备过冬》的短文，并郑重写下评论：“思科的今天，就是我们的明天，当然我不是在激励人们，而是在警示人们，他们比我们更感知市场竞争的艰难与残酷，思科比我们聪明，他们对未来的困难，早一些采取了措施，而我们比较麻木而已。”阿里巴巴董事局主席马云在发给企业内部员工的一份邮件中则称：“接下来的冬天会比大家想象中的更长！更寒冷！更复杂！我们准备过冬吧！”联想董事局主席杨元庆也毫不讳言“过冬论”，他认为“冬天来了，谁能熬过去，得看谁的衣服厚”。再比如房地产业的龙头万科也已正式宣布调整下半年开发计划，减少开竣工面积，并提出在公司上下展开一场“冬泳运动”。
这些有较强竞争优势的大企业已经频频在说冬天来临的时候，作为广大的装饰企业，规模并不大，抗风险能力也不强，更应积极做好应对的准备。比如：面对严峻的宏观环境、竞争激烈的装饰市场，企业如何走出困难，求生存、求发展；国家银根紧缩和调整，直接造成了政府和企业的流动性紧缺、资金紧张，今后的工程审计、资金收款又会有怎样的变化和状态；面对上述困难，我们企业如何提前做好年终的分配结算工作（公司管理层员工分配、施工班组的人工费用支付、材料供应商的货款结算等等）；在困难的环境下，如何加强企业之间的沟通交流，进一步资源整合、资源共享、相互支持、相互支撑。这些都是摆在我们面前不得不去面对也是亟待需要解决的问题。希望在这次百强企业的聚会上，大家一起来想办法、找对策、共同促进企业的可持续发展。
金螳螂近几年得益于国家经济迅速发展、装饰总量不断增长，得益于各级政府主管部门和协会的关心，取得了较快的增长，但面对目前的市场环境，我们必须要转变观念，首先要在各部门和全体员工中贯彻“危机意识”和“过冬意识”，如果这些意识和观念仅仅停留在管理层，而不能迅速使全体员工切身感受到，那样的“过冬”无疑是纸上谈兵、缘木求鱼。与设计院、建筑企业等相比，装饰企业对市场的感受要慢，我们无法预测冬天会持续多久，会有多寒冷，但既然冬天不可避免，那么关键问题在于，公司上下是否已经意识到了冬天，以及怎样准备过冬的棉衣。从目前情况来看，最坏的情况或许还没有发生，冬天也许才刚刚开始，在初感冬天凉意的时候，在意识到冬天已经来临之际，企业需要积极、理性的应对之策，在全面把脉自身情况的基础上，或选择熬冬、或选择猫冬，当然也可以在冬天打猎。
我们的对策是选择“增源节流”，所谓增源，即加大市场开拓力度，积极做好大客户管理，维护好客户关系，加强服务意识，贴近客户，倾听客户的声音，通过以“点”带“线”，培育一批有较好信誉、良好资金实力的客户群。为此，我们在设计和施工等方面始终要贯彻“精品意识”，做精品项目，做好服务，加强过程控制，提升客户满意度。所谓节流，就是要加强公司内部管理，从管理要效益，这就要求公司的管理从“粗放型”向“精细化”转变，要求管理日益数字化、模块化、表单化。此外公司上下还要做好过艰苦日子的打算，严格控制各类成本，节省不必要的支出，对人员及时进行调配等。
在当前形势下，我们更要苦练内功，我们深知由于企业不断发展，在设计、施工等管理上、在工程的品质上与国内外一些优秀企业相比还有较大差距，还存在很多问题、缺陷和遗憾，因此企业更是要不断加强研发、加强对人才的培养，去年公司和苏州大学联合创办了苏州大学金螳螂城市建设学院，今年刚刚选派了10多名设计师去意大利著名的多莫斯设计学院学习，这些对企业来说不是成本，而是资本，能够成为企业发展的助推器，促进公司的工厂化、信息化及创造更多绿色健康的精品工程，从而最终提升公司的核心竞争力。
我们的对策是希望在目前的环境中，我们的百强企业更加团结，“抱团过冬”肯定比“单个过冬”更能抵御风寒，更能早日迎来春天。也只有这样，才能真正保护企业的权益，向影响行业进步、制约企业发展的种种不良现象说“不”。
“冬天来了，春天还会远吗”，英国诗人雪莱的这句名言，或许是当下我们的期盼，对企业来说，就是要准备冬眠，调整自己，苦练内功，以迎接下一个产业爆发点，而假如我们没有及时做出应变，则有可能在冬天中被冻坏。马云的过冬方式是“深挖洞、广积粮”，华为的过冬方式是加强内部管理和运营能力，正如任正非自己所说，在这个竞争激烈的世界，唯有“惶者才能生存”。
在这里我们也衷心希望协会和各级政府主管部门能多为装饰企业的发展鼓与呼，比如进一步规范市场，规范业主的行为，对业主的不良行为也应有处罚措施，对审计工作必须有严格的规范、严格的期限等等，真正为行业的发展创造良好条件。
我们也坚信，当寒冷冬天来临的时候，寒风瑟瑟，万物凋零，给人萧瑟之感，但冬天之后就是春天的来临，就会阳光明媚、万物复苏、生机勃勃。也一定会使装饰行业迎来新的发展机遇！
毕业班工作是学校的窗口，擦亮窗口，目的是让里面的人看清外面的世界，外边的人了解知道里面的成绩。一个学校的生存能力主要就是看学校毕业班的升学率，升学率直接影响到一个镇域的办学水平，一个校长的引领能力，不能代表学校的全部，但能说明一个学校办学水平的高低。毕业班教师都是集全校之精英、骨干，你们都是能力强、敬业肯干、高水平的xx教育界的佼佼者，你们的教学成绩就直接影响到学校的地位。今天中心学校xxx校长亲临毕业班教师会，是对我们的信任、鼓舞，我们要不辱使命，干好工作，以优异的成绩向上级汇报。下面我对毕业班的教师提出以下几点要求：
1、认清形势：我们有一批素质较高的毕业班教师队伍，毕业班工作取得突破，关键在于人的因素，尤其是班主任教师的工作，个个都是团结奋斗、忘我工作、乐于奉献的优秀教师。本届毕业生与上几届学生相比具备一定的优势，一是自习课能够正常开设、老师队伍相对稳定、学生纪律好于上几届、推荐生加强了个别辅导等。但是也存在着诸多的不足之处：这一届学生的英语、数学学科基础极差，不用说高分，及格人数都少得可怜；自觉学习的能力差；作业存在抄袭应付现象的学生较多；学习态度不够端正。对班级学风造成不良的影响。
2、明确目标：我们只能成功，不能失败。我们要向关心支持教育的党委政府、社会各界、及关注教学质量的学生家长交出一份满意的答卷。这是我们必须面对的，也是我们必须回答的。答案就是我们只能成功，不准失败。俗话说：人心齐、泰山移，我想，只要我们全校上下目标明确，齐抓共管，形成合力，打好总体仗，牢固树立一盘棋的思想，克服我们办学上的种种困难，就会功到自然成的。
3、树立信心：影响毕业班工作的种种因素中，人是最积极、最活跃的因素，其中教师、学生是关键点。激发双方奋力拼搏的积极性，信心是我们搞好毕业班工作的前提和保证。“一个人是要有点精神的”。我始终相信：我们的态度决定我们的高度。
4、找准措施：
（一）加强管理：
（1）强化目标管理，教师学生都要有自己明确的目标，并且要努力为之奋斗。有目标就会有压力，有了压力就会产生动力，再加上踏踏实实的行动，就会获得理想的结果。我们要坚持以教学为中心，以目标管理为重点，开展好毕业班教学和管理工作。要求学生细化自己的学习目标，每个阶段乃至每一月、每一周、每一日甚至每一节课都要有明确的学习任务，教师要对每人、每天做的每一件事进行清理控制，强化“今日事、今日毕，绝不给明日”的观念，既要有中考的总分和录取学校的目标，又要有各学科单科成绩的目标。让目标成为毕业班师生工作和向上的原动力。
（2）加强班级管理：一个优秀的班级背后必定有个成功的班主任，一个班级的成功取决于班主任的管理理念和管理行为，班主任是班级成功的关键，是班级的灵魂，更是毕业班工作的主帅。为此我希望班主任做到“五勤”：眼勤-多观察、嘴勤-多提醒、手勤-多指导、腿勤-多深入学生、脑勤-多思考现状与发展战略；希望班主任做到身体力行，早来晚走，每天反复巡视班上（包括教师上课时），一是成为学生的主心骨，二是真正摸清家底，掌握每一个学生的学习情况和思想动态。班主任还要和任课教师加强联系和沟通，与课任教师结下深厚的情谊。
（3）引导家长形成合力：紧紧依靠家长，科学引导家长，利用好家长这个特殊的外力。毕业班工作需要老师、学生和家长，三股力量以最小的角度相成合力。
（二）分层推进
（1）培养尖子生：参加桓台一中、二中的推荐生录取。
（2）不轻易放弃一个学生：提高全班的学习积极性。
（3）不轻易放走一个学生：加强班级管理。
全面提高升学率，确保学生全部升入本县高中段学校。
（三）科学训练
科学训练是中考制胜的法宝，教师为主导、学生为主体、训练为主线；教师要时刻关注中考改革走向，关注教研动态，广泛收集信息，学会筛选高质量的习题。在训练上力求三度：力求广度，知识覆盖面要广，思维空间要广；挖掘深度，在大纲、考试说明的要求范围内挖掘，在学生“最近发展区”内挖掘深度；适当降低难度，不搞偏题、怪题难题，少搞大型综合题。要做到低起点、重基础、宽覆盖。
（四）优化课堂
抓好备课关，抓好上课关；结合学生实际，重视方法研究，抓好学生学法指导关。做好辅优补差工作，对于辅优补差学生做到“四有先”：课堂提问优先、作业批改优先、课外辅导优先、家庭访问优先；“五跟踪”：思想跟踪、课堂跟踪、作业跟踪、测试跟踪、学法跟踪。
老师们，我们面对着大家的信任，学生、家长的期待，我们应该挑起重担，负起责任，忘我工作，为学校教学质量的提高，提高学校绝对软实力，让学校、教师在全县有作为、有地位，让我们拿出百倍的信心，精诚团结，全力以赴，创造xx教育的辉煌。
尊敬的领导、同事们：
大家好！
本来早就想召开这次分管部门工作会议，由于xx部门换届调整，才一直推迟到今天。今天会议主要是想全面了解一下各部门的工作重点，统一思想，提高认识，鼓干劲、抓落实、求突破，努力推动各项工作再上新台阶。
统一思想，认清形势，增强做好工作的信心和决心我们必须把思想和行动统一到决策部署上来，统一到经济社会发展的大局上来，进一步认清形势，理清思路，以更高的标准和要求，以饱满地工作热情，围绕中心工作要求，努力推动各项工作实现新突破。大家都是部门领导，都是各单位的带头人，素质高，有多年的领导工作经验，并且在工作中都取得了一定的业绩。
希望同志们要继续保持这种好精神、好状态、好形势，适应新的发展要求。自觉做到讲政治、讲正气、讲大局、守纪律，做到有令必行，有禁必止，对领导的`各项决策和工作部署要态度坚决，不讲任何条件，雷厉风行地去贯彻执行。要把工作做深、做细、做实，努力促使工作再上新台阶，取得更加显著的成效。
事业要发展，关键在落实。各部门对今年的工作都进行了详细安排部署，在这里，我重点强调，这些任务目标必须完成，必须坚定思想，不能打丝毫折扣。现在各项工作已经进入推进阶段，这就要求我们必须进一步增强做好各项工作的紧迫感和责任感，对照全年任务目标及时调度，圆满完成各项任务。
刚才大家就各自工作发了言、表了态，关键在于落实，在于结果，很多人做事不在于没有能力，而在于没有责任感，有许多事情不需要多大能力或费多大劲就能完成，做与不做的差距就在于“责任”。因此，我们要建立完善责任落实机制，细化措施，分解立项，责任到人，确保各项工作有人抓、有人管，如期落实到位，形成一个从决策部署、工作实施、督导检查到奖优罚劣的整套机制。
于安排部署的工作，不能仅仅停留在文件上、口头上，必须注重工作落实过程，做到既有安排部署，更有推动落实、督导检查，不能安排的工作由于遇到困难就不了了之，要找出症结，创新思路，抓实细节，确保完成。工作成效如何，是检验工作的主要标准。在以后工作中，对安排部署的工作，不能过去就完了，要有成效评估，好的就要奖励，不好就要处罚，决不能得过且过。
同志们，我们大家都是一个部门、一个单位的负责人，担负着组织的信任，群众的重托，只有勤奋工作，埋头苦干，恪尽职守，开拓进取，才能让组织上放心、让群众满意。我相信，大家一定能够不负众望，在思想、工作和作风上有一个新变化、有一个突破，为推进xx快速发展做出新的贡献！
谢谢大家！
大家好! 今天这个明朗的早晨，我们前厅后厨又一次聚在一起拉拉家常，首先， 非常感谢崔总给了我这样一个机会机会，让我加入我们这个大家庭， 做自己想做的事，做自己以前工作里没有做到、做好的部分。
今天又 有这样一个舞台将自己最近工作中感到进步的地方和大家分享。
非常 感谢! 说到开会，很多人心里就在想：又开会了真烦!从事酒店管理一 年以来，我也和大家一样，从小兵到现在，坐在下面听过，自己上来 说过，大会小会看起来是很烦。
但这是我们从事的行业性质决定的， “管理无大事，酒店无小事。”
随便一个客人投诉，主管、经理、老 总一级级的就去“灭火”了。
一遇到这些事情，又是难免要开会。
加 上平常要开的班前会、班后会、部门内部会、员工大会说起来就是 一大堆。
小的会不好开，大家太熟悉，七嘴八舌的说的跑题了没事。
到了管理层还不知道什么是会议程序和秩序，不允许乱发言、扯皮、 聊天。
大的会也难开，下面坐的近的还有点认真、不好意思东张西望， 坐后面的就有点坐姿不正、思想开小差去了。
去年坐在这里开员工大 会时，总有几个人要进进出出，好像特别忙，在重要会议中手机关闭 或调整到静音很正常，会议不会开到天黑，你大可以等一会儿再回机; 手机也是突然在哪个角落里响起来，什么铃声都有，部门负责人在入 场前没有教导好员工要保持会场纪律吗?还有更厉害的，当场就睡着 了。
去年这个会议，从开始到结束也就2 小时，能在这么严肃的会场 上自由散漫、讲小话、打瞌睡、睡觉，那么你平时上班会怎么样，可 想而知。
我个人关于开会的观点是：会议不在于是多是少，在于是否必要;会 议不在于是长是短，在于是否解决了问题;会议不在于是谁发言，在 于会后是否执行到位。
所以，结束这个会议的时候，希望大家回去都 能好好反省自己，然后在工作上有根本改善，体现出我们饭店职业人 的执行力。
今天这个会就算没有白开了。
目前结合市场饭店业发展的动态来看，中国的饭店业的发展趋势具体 可以归纳为“十化”。
即：网络化、主题化、亲情化、家居化、人性 化、时尚化、经济化、简约化、精细化、绿色化。
所谓的十化，就是 这些年我们国内同行通过不断的考察、学习、摸索后思考出来的对未 来发展趋势的预测和总结。
饭店业不光需要理论，更是一个讲求实用、需要经验的行业，光凭理 论是很难一步登天的。
现在高星级招聘大学生当员工，就是心情复杂， 为什么?“招的没有跑的快。”
从理论上说，高星级宾馆需要高素质 的员工，这样才能提高整个宾馆的层次。
而大学生往往眼高手低，觉 得自己学了那么多理论，就是来做管理的，不是做小事的，光当员工 肯定不行，至少要做领班、主管，基层干了一两个月，或者三个月、 半年，就跑了，什么本领也没学好就又跳槽了。
更可笑的是现在流行 的新跳槽理论，人是靠跳槽加工资、升职位的，他不会反省一下，没 有扎实的基本功、没有真才实料，能跳到什么地方去。
“一室不扫， 何以扫天下。”
任何一个人进入饭店业，都必须从基层锻炼，在基层 遇到的肯定是最难的事情，每个人都会遇到一些挫折，如何面对这些 挫折，就是自己的心态问题，既要有长远的眼光，还要有脚踏实地、 吃苦耐劳的精神。
饭店业是一个很辛苦的行业，怕吃苦、怕劳动，就 不要进宾馆;怕吃亏、怕付出，就做不好宾馆。
来到这个公司作为人力资源总监，每周一总监会，周四全体员工大会 都要发言，一年多了，基本好点了，不过还是不太好。
觉得应该写稿 子好点。
一、介绍新员工： 半年来我们的办公环境增加了半层，人员增加了三分之一，很多都从 新员工这个过程走过，体验过一个人到一个新环境需要大家的帮助， 会对自己有帮助的人多么的感激，最近是旺季，大家工作都很忙，但 是一定要拿出爱心、热心来关心新员工，关注新员工，帮助他们尽快 熟悉岗位，熟悉业务，熟悉公司。
二、过失单。
上周关于员工上班时间长时间打私人电话的事情，有一 个同事主动找主管讲述过程，提出按照公司的相关制度接受惩罚，鉴 于态度较好我们将按照员工手册规定进行相应的惩罚。
三、哪些同事不知道员工手册请举手，如果对内容不了解的先找愈看 一下然后签字，下周如果还有了解的我们将在休息时间组织大家学习。
大家一定作到令行禁止。
四、新酬保密：目前有员工来找我说我来两年了，为什么XX 我高，实际上大家岗位不同,责任不同,经验不同,履历不同,所以新酬可能有所不容,希望大家通过所自己在岗位上作出响应的业绩,然后 通过业绩说话,我们会给比较成熟的项目作绩效，靠本事说话,员工靠 本事赚钱。
以后无论总监、主管、员工发生类似的事情都会追查到底， 按照规定办事。
五、团结协作。
目前发现我们同事之间有吵架的事情发生，也听到有员工和客户吵架 的事情， 我明确一下，我们公司坚决不容许和客户吵架。
同事之间也不能争吵。
大家都是同事，朝夕相处，呆在一块的时间比 家里人都多，如果有什么不愉快，误会一定要沟通，话不说不明，大 家都是为工作，说开了也就好了，这里一定要切计：对事不对人，是 事情错了，不是人错了，对事不对人，不能进行人生攻击，伤人的话 永远不要说出口，要给对方留有余地。
大家来自全国各地，脾气、性格有可能不同，同事相处要有一颗宽容 的心，要心胸开阔，有一颗豁达的心。
营造良好的工作氛围，这样才 能快乐工作，有好心情。
亲爱的员工同志们：
大家下午好!
在这辞旧迎新的日子里，我们公司又迎来了新的一年。今天，我怀着无比高兴和感恩的心情，把大家召集在一起，聚到这里，共同组织召开20xx年"感恩过去，放飞未来"主题年会。
首先感谢大家在过去的一年里不离不弃，辛勤工作，为公司的发展建设所做的努力和付出。
谢谢大家!在此我隆重地给大家鞠个躬。
回顾过去的一年，我们公司整体工作发生了巨大的改变，取得了可喜的成绩，这一切成绩的取得都是大家共同努力的结果，我只是起了一个组织者的作用。一年以来，我更多地是通过每周的全体员工大会，给大家讲一些做人做事方面的体会、经验和心得。期望通过这些形式统一一下大家的思想认识，从而形成我们共同的价值观、世界观，因此有利于我们上下一条心，通过大家共同努力，把我们这份神圣的事业，做稳做强。 20xx年年初，我们把公司确定为"规范发展年"，检验一年来的工作，我们基本上达到了年初的预期目标。
总结一年来，我们分别在以下几个方面取得了可喜的成绩：
一、公司组织架构和流程方面
20xx年中旬我们在管理层进行了一次大胆的改革创新，对中高管理层进行了调整，提拔了窦毓玲为公司副总，苏世成为市场部总监，聘用了有多年现货经营经验的周文波为公司副总。同時，更新修正了许多管理制度，规范了各部门的岗位职责，定岗定编，使每个员工都能够在公司找到自己的位置，发挥出了个人的潜能。这期间，业务部组织了部门专业技能和业务知识培训，行政部建立和完善了各个部门绩效考核管理制度等，公司所有部门的工作都取得了明显的成果，从而为公司的规范发展奠定了扎实的团队基础。
二、员工福利方面
长期以来，我们公司对员工福利工作都十分积极主动，20xx年在员工福利方面我们又采取了许多具体的措施，使员工福利更加日常化、实效化。首先，按时缴纳员工的社会保险，我们区别于其他私营公司，除了法定三险外，还另外为员工缴纳工伤和失业两项保险费用。其次，为员工提供了探亲往返车票报销，节假日福利奖金，提供了带薪年假和带薪病假等等。总之，公司在力所能及的范围内为员工创造更多的福利，使每个员工都在福利方面得到了更多的实惠和保障。
三、硬件基础建设方面
首先，20xx年公司的一件大事是在空港经济区，购置了1000多平米的办公场所，日前也已经装修完毕，计划2月下旬搬家乔迁，这样将会使我们广大员工更加宽敞舒适的工作环境。
其次，在硬件方面，我们又购置了一套山石防火墙，提升了公司数据的安全性。新增了"倚天版"行情分析客户端，满足了客户个性化选择的需求;与建设银行签订了"E商贸通"协议，将来在供应链融资服务方面又多了一个新的战略合作伙伴。同時与华夏银行签订了"银商通"业务协议，这样使我们客户又多了一项资金监管渠道，为公司将来业务发展夯实了融资基础。
四、市场业务方面
在市场业务方面，首先采取了把年初制订的一次返佣制度修改为二次返佣制度，这
样有效地防范了公司经营风险。同時调整了焦炭合约，使我们的交易品种和合约设定更趋科学合理。交易资金量由年初的1500万增加到年终的2100万，交易量也比较稳定。
五、对外合作与发展方面
20xx年10月份我们与北京晋商联合集团公司共同发起了 "山西晋商联合商品交易所"项目，目前该项目已经在山西省工商局核准了名称。这个项目通过发挥山西的区域优势，建立创新型电子交易市场和供应链融资服务平台，为将来公司的转型发展奠定了可靠资源基础。
六、规范发展方面
20xx年公司在业务开展和规范发展方面做了大量切实有效的工作，鉴于行业特点，公司年初就制定了规范发展的方向，首先我们的自查自纠工作做得比较好。无论国家政策要求不要求，我们都先迈出了这一步，针对交易商资格和交易员授权委托书的审核，设计了一套科学严格的流程，严把入市关。同時，针对已经入市而资格不合格的交易商进行了清理整顿，年终也初见成效，通过这次自查我们注销清理了152家不合格的交易商，暂停返佣37家交易商。这项工作的完成在我们公司防范风险，规范发展的方面起到了十分积极的作用，同時也得到了保税区管委会领导的认可和肯定。
总之一年以来，公司各个方面的工作在大家的共同努力之下，都取得了许多具体的成绩，收获了应有的收获。
回顾一年来的工作，我们全体员工都得到了不同程度的提高和成长，每个人都有不同的收获，也涌现出了一批优秀的先进个人，比如这次通过全体员工评选出来的优秀个人和先进标兵，在一定程度上就是我们大家学习的榜样。这些人普遍表现为充满激情和牺牲精神，胸怀坦荡;他们忠诚于公司的事业，是可信的人;他们不谋私利，不怕困难，在困难面前总是意志坚定，勇往直前，是可敬的人;他们不轻佻、不出风头，而是脚踏实地地富于实践精神，是可奖的人;在工作中，他们干好本职工作的同時，能够团结同事，是可亲的人。毋庸置疑，这样的人才是我们公司所需要和推崇的人，也只有这样的人才能成为公司的栋梁，我希望将来我们能够更多地拥有一批这样的优秀员工，那样的话，我们的事业就会更加辉煌灿烂。
当然，我们这一年的工作中还存在一些问题和困难，比如：我们的整体业务人员的行业知识还不够专业，销售能力和技巧还不够娴熟，个别员工还存在迷茫和缺乏激情，交易量完成情况还不够理想，公司的整体盈利目标还没有达成，但我们拥有一个团结互助的团队，有一个完整的组织架构，我相信在不远的将来，经过全体员工共同的努力，我们公司会有更好的发展，并一定能够如愿以偿，由于十一月份，国务院出台了38号文件，这对于市场的业务开发形成了一定的压力，不过无论将来国家怎么出台清理整顿的细则，我们都有信心过关。首先，我们自我规范工作做得比较到位，其次地方政府对于我们公司两年多以来的稳定发展也十分认可和肯定。将来即使中远期业务全国一刀切，我们公司的业务仍然不会停止，因为公司还有现货和供应链融资业务，我们最终也绝不会因此而关门，这点我希望大家安心。 对于过去发生的一切，无论是困难还是成绩，我们都心怀感恩，感恩困难让我们成长，感恩每个员工的辛勤工作和无私的奉献，总之，希望我们回顾过去，心存感恩，展望未来，放飞理想。
对于即将到来的20xx年我们充满了希望和憧憬，鉴于我们公司战略规划的连续性，我们今天把20xx年设定为公司的"目标管理年"。
这样，在新的一年里，我们还将通过目标管理，设定公司的发展战略目标。针对公司的总体规划目标，生成部门绩效目标、员工个人业绩目标。在指定目标过程中，要注意部门之间的衔接。在确定一些具体的量化指标时，要做到目标定的切合实际，不流于形式，同時要和每个人签定目标责任协议书，有明确的奖惩细则，有考核，有落实，有兑现，从而达成目标，完成任务，实现公司总体效益质的飞跃。
最后，我衷心地希望全体员工能够用饱满的热情积极端正的态度，来迎接新的一年的工作，同時，我相信在全体员工的共同努力奋斗下，我们公司的明天会更好，我们的事业明年会更加辉煌灿烂。
在此，我给大家拜个早年，祝愿大家新年快乐，爱情甜蜜，家庭幸福，身体健康，万事如意!
谢谢大家!
同志们：
今天，我们召开全体员工大会，主要是针对院内近期出现的一些不良现象进行整改，并对如何加强劳动纪律、扭转工作作风进行动员。应该说春节、元宵节、二月二、三八妇女节 过完了，并且我们在元宵节过后已经开了一次收心会，现在看来效果不是太好，不但不好，不良现象反而有增多趋势。下面，我借这次政治学习的机会，就加强劳动纪律、转变工作作风讲几个方面的个人意见。
一、目前院内存在的主要问题
当前，全院干部职工在劳动纪律和工作作风上的表现，总体是好的，但我们也必需清醒地看到，与制度要求相比，仍然存在一些比较突出的问题。譬如，从思想表现看，有的不思进取，自由主义倾向严重，无组织无原则意识盛行，大局意识、整体意识不够牢固。从业务上看，有的不肯学习、不肯钻研，业务水平停滞不前。从工作作风上看，有的工作不够深入，浮在表面，工作不用心，或者以自我为中心，斤斤计较、相互攀比。在工作态度上，有的表现纪律涣散，敷衍了事，精神萎靡不振，办事不够认真、负责。具体行为主要表现在：迟到、早退（早午晚都有且较严重，还有工作时间外出回家的）、串岗（个别人且不以为然）、外出不请假（仨一群俩一伙交话费、或三天两头家中有事早走一会儿晚来一会儿）、不遵守开饭时间（后来的人没有菜的现象经
常发生）、工作时间洗衣服（这里说的洗衣服不是自己的，而是家里的、外人的、还有洗头洗脚）、着装不规范（工作服外套棉袄等）不请假（什么是逐级请假有些人是忽视还是不懂我不知道，这里我再重申一遍，就是向上级请假）或不逐级请假等等怪现象经常性发生，这些不良现象，虽然是个别或是片面行为，但它影响大局，影响整体，如不及时制止和纠正，就要损害单位服务形象，影响各项工作正常进程。因此，加强劳动纪律和工作作风建设是一项现实而紧迫的工作
二、深刻认识和加强劳动纪律建设的重要性
劳动纪律是工作作风的重要内容,加强劳动纪律，目的就是扭转我们的工作作风，说到底就是平时我们在工作、生活中表现出来的综合素质、精神面貌和人格品质。一个人作风怎么样，就体现出形象的好坏、做人的高下、办事水平的高低。一个单位作风如何，关系到整个单位的形象和兴衰存亡。如果一个单位管理瘫痪，纪律松懈，上班吊儿郎当，精神面貌差，没有团队意识，就是衰败的象征。相反，如果管理规范，纪律严明，令行禁止，团队意识强，事业就能做大做强。因此，加强纪律和作风建设，对于一个单位的发展，具有十分重要的意义。同时市委、政府和局党委在今年年初也发出通知，将不定时对窗口服务单位服务质量和劳动纪律执行情况进行抽查，以提升世园会期间锦州市的对外服务形象，因此，我们每个员工都要以这次整顿为契机，提高自己的工作责任心，加强学习，不断提高工作技能和工作水平；
每个管理和服务人员都要以这次整顿为出发点，提高自身素质，总结过去工作中存在的问题，扬长避短，不断提高自己的管理水平和管理能力，为提高我院的社会养老服务效能作出不懈的努力。
三、强化纪律意识、转变工作作风需要提高自觉性
加强劳动纪律和工作作风建设，要紧密结合养老工作实际，围绕“养员至上，服务第一”的办院宗旨，在加强劳动纪律、遵守服务流程、不断提高自身素质和增强工作责任心等多方面下功夫，不断强化纪律意识。加强纪律性，就是要求我们克服自身不足，克服自身懒惰思想，克服自身无组织无原则意识，一切为了工作、一切为了大局。具体到我们工作中,就是要一切按规章制度办事。我们下发到人手一册的《规章制度》，就是根据过去以来，我们长期在工作中存在的比较突出的问题制订的，这些问题在我们每个人身上，过去或多或少的存在，我们一定要认真对照、认真检查一下自己，从现在开始努力克服。今后谁违背了就要处罚谁。也许你过去一向做得很好，这次违背了，你就得接受处罚。不要为自己的错误找理由，不要为自己的工作失职推卸责任。严格遵守服务流程，提高自身的综合素质，做好本职工作同时院内还要加强对安全方面的督促检查力度，切实杜绝安全事故的发生。
四、加强监督检查，切实提高制度执行力
各职能科室和个人要统一思想，提高认识，以高度负责的精神，把这次强化劳动纪律、转变工作作风动员会的精神尽快贯彻落实到工作中。以科室为单位，重新组织学习院里的规章制度，切实加强组织领导，按照本科室实际工作情况，明确任务，落实责任，有针对性地开展整顿。科室领导要切实负起责任，把这次整顿作为当前的一项重要任务，切实抓实抓好抓出成效，院里会组织机关人员不定期对整顿效果进行抽查，对于违反规定的不论是谁，都会毫不留情的按制度规定进行相应的处罚，绝不手软。 在开展整顿当中，中层以上领导干部要以高度自觉的精神，始终带好头、作表率，充分发挥榜样示范作用。村看村，户看户，群众看干部，干部的作风形象代表了整个单位集体的形象。能不能把这次加强劳动纪律、扭转工作作风开展好，关键在于干部有没有高度的自觉性。不光要有深刻的认识，关键还要能够在工作、生活、学习各方面自觉带头贯彻执行，时时处处规范自己，自觉展示良好的作风。在其位，谋其政，是对干部的基本要求，既要当好领导的参谋，又要做好员工的表率。如果自身的作风、形象不好，又怎能去要求别人、要求员工呢？因此，每一位干部都要清醒地认识到自己的责任和义务，提高觉悟，增强自觉性，不断加强自身的作风建设，带动广大职工共同努力，为切实推动我院的养老服务工作持续健康发展做出新的更大的贡献。说的不对的地方请大家批评指正。谢谢大家！
各位旅客朋友们：
大家好！很高兴在这样一个阳光明媚的日子里见到大家，首先我代表我们公司——美好时光旅行社（最好起一个既好听又好记的名称）为大家的到来表示衷心的欢迎！托大家的宏福，很幸运地成为了各位的导游，我姓X，大家叫我小X就可以了，千万不要叫X导，那就太见外了！我身边的这位，是我们这次旅途中最为劳苦功高的一位，我们的司机刘师傅，刘师傅已有26年的驾车经验，由他行车大家可以放心。虽然我们的车厢不大，但却能容纳五湖四海，既然我们能从960万平方公里的土地上相聚到这个小小的车厢里，借用范伟的一句经典名言“缘分啊??”，因为缘分我们坐到了一起，因为缘分我们成为了朋友，既然是朋友，如果我有什么做得不合适的地方大家要及时提出来，我会立即改正。就是不希望咱们大家在回程时对我说“小X这个地方你做得不好，小X那个地方你做得不对。”那么我想你并没有给我改正的机会，我也只能对朋友们说“抱歉，下次我会注意。”同时也给大家提几个小建议：首先，我们的车已经行驶在高速公路上了，朋友们在座位上坐好就不要乱动了，以免车速过快发生危险。其次呢，大家都起来得很早，还没有来得及吃早餐，那么希望大家把吃剩下的瓜果梨皮装进一个方便袋子里，下车的时候师傅会为大家清扫，这部车将陪伴我们X天的时间，希望大家能保持一个好的环境。最后一点就是坐在窗边的朋友千万不要把手或头伸出窗外，以免其它车辆刮伤。朋友们注意下我们的车是蓝白相间的金龙车，车牌号是XXXX，车牌号的后两位是XX，也就是我们的团号，希望大家上下车时注意识别。有一首歌叫做《常回家看看》，有一种渴望叫做常出来转转，说的就是旅游，旅游固然重要，但平安最重要。都说世界像部书，如果您没有外出旅游，您可只读了书中之一页：现在我们一同出游，让我们共同读好这属于中国的一页。接下来我们来阅读第一章：这属于XX（省份名称）的一页，第一节便是XX(景点名称），也就是我们今天的第一站。（接下来讲述景点概况）
各位同仁：
紧张而富有收获的猪年过去了，充满希望和勃勃生机的玉鼠吉祥年到来了。在这辞旧迎新的日子里，首先感谢各位同仁在过去的一年的辛勤劳动，感谢大家为公司发展所做的重要贡献!
一分耕耘，一分收获。20xx年，我们的汗水换来了丰收，我们的拼搏换来了喜悦，我们的付出得到了回报，我们的希望得到了实现。去年我们有很多经验值得总结，有很多果实值得我们珍藏。
各位同事:大家好!
这天是传统元宵佳节，咱们在那里欢聚一堂，共庆佳节，叙友情、谈乡情，温馨满怀;拉家常、忆旧事，感慨万千。
在此，请允许我向各位领导、各位同事致以诚挚的问候，祝大家新年愉快，万事如意!
这天召开员工大会的目的是想说一些话，一些大家不钟爱听的话，我期望我能将我的明白告之大家，让每一个都能清楚的知道自我在干什么，自身有什么价值。
说到开会，很多人心里就在想:又开会了……真烦!从事足疗行业近五年以来，我也和大家一样，从小兵到此刻，坐在下方听过，自我上来说过，大会小会看起来是很烦。
但这是咱们从事的行业性质决定的，“管理无大事，足疗行业无小事。”
随便一个客人投诉，主管、经理、老总一级级的就去“灭火”了。
一遇到这些事情，又是难免要开会。
加上平常要开的班前会、班后会、部门内部会、员工大会…说起来就是一大堆。
小的会不好开，大家太熟悉，七嘴八舌的说的跑题了没事。
到了管理层还不知道什么是会议程序和秩序，不允许乱发言、扯皮、聊天。
大的会也难开，下方坐的近的还有点认真、不好意思东张西望，坐后面的就有点坐姿不正、思想开小差去了。
能在这么严肃的会场例会上自由散漫、讲小话、打瞌睡、睡觉，那么你平时上班会怎样样，可想而知。
我个人关于开会的观点是:会议不在于是多是少，在于是否必要;会议不在于是长是短，在于是否解决了问题;会议不在于是谁发言，在于会后是否执行到位。
因此，结束这个会议的时候，期望大家回去都能好好反省自我，然后在工作上有根本改善，体现出咱们服务职业人的执行力。
这天这个会就算没有白开了。
足疗业不光需要服务，更是一个讲求服务、需要技术的行业，更可笑的是此刻流行的新跳槽理论，人是靠跳槽加工资、升职位的，他不会反省一下，没有扎实的基本功、没有真才实料，能跳到什么地方去。
“一室不扫，何以扫天下。”
任何一个人进入足疗行业，都务必在平常中把工作做细、做好，在平常工作中遇到客人的刁难、无理及一些挫折，如何应对客人的刁难、无理及这些挫折，就是自我的心态问题，既要有长远的眼光，还要有脚踏实地、吃苦耐劳的精神。
足疗行业是一个很辛苦的行业，怕吃苦、怕劳动，就不好进足疗行业;怕吃亏、怕付出，就做不好工作。
以前有一位日本政坛的女部长，年轻时在一家五星级宾馆做客房服务员，她第一天上班的时候，师傅认真教她清扫客房卫生，最后，当着她的面，从清洗好的抽水马桶里兜起一小勺水喝下去，这件事给了她很大的震动。
以前有一位员工以前很自豪的说:“我看了南昌其他的足疗店，人家卫生、技术还没有咱们好”。
这就是比较的角度太低了，咱们比，就要比最好的，外面知名度高的足疗店比比皆是，国际联号的不好比了(他们这些饭店抽水马桶里的水都能够喝)，咱们差太远，就拿铅山店比较铅山、益阳、上饶等地区其他好的足疗店，咱们的卫生、服务、技术是不是也有很大差距?比较要用好的榜样，咱们才能进步。
不好一比较就用小店、差店来比，自降身价请每一个人仔细看看咱们自我做的工作，不好说去不去喝水之类的话，只问问自我，是不是从心里钟爱这个职业?你心里没有感觉的工作，是根本做不好的。
工作是琐碎的工作，枯燥的工作，有的岗位每一天只靠重复这些动作、就是一两个流程。
服务业的工作是人服务于人的工作，咱们不是服务于客人，就是为客人服务的人服务的。
没有良好的心理素质和丰富的工作经验，咱们就不能明白和更好的解决工作中遇到的各类事件(让客人觉得在咱们店消费的物有所值)。
应对客人和同事，咱们要做到“把不公平当做磨练，把公平当做锻炼”，“把困难留给自我，把简单留给别人”。
人总是成长在逆境中，成熟在恶劣的环境里。
那里咱们不是说要大家生活在集中营，工作需要良好的环境、良好的工作氛围。
这个良好的环境和氛围，是靠咱们大家共同发奋构成的。
良好的环境和氛围，不是靠一团和气、互相掩护、互相包庇。
任何人，在没有监督、没有压力的环境里，都会变成丧失上进心，更有甚者会公私不分、神经麻木、利欲熏心。
同事之间需要良好的关联，更需要认识到咱们的关联来自于工作，咱们之间的争执也好、分歧也好、提醒也好、批评也好，都只是建立在如何更好的完成工作、完善工作上，没有任何针对个人的东西。
而有一些人，往往气度有限、公私不分，心里想的就是这个人对我过不去。
以前工作过的一个上司经常对我说这句话:“如果这个人做的不好，我不去告诉他，就是害了他，为什么呢?正因你不说，他根本不知道自我不好。”
因此，如果咱们都不去指出对方工作中的缺点、错误，就是害了这个人。
最终受害的还有咱们自我，“指鹿为马”的时代，除了用手指鹿的这个人会好过点以外，剩下来的每一个人日子都是很难过的。
谎言变成真理，真理只能去流浪。
我坚信咱们任何一个职业人对工作过的地方都是只有期望看见巴渝风铅山店兴旺，不会愿意看见巴渝风铅山店变差的，目前的事实是咱们的市场占有率、市场评价的确在下降。
市场经济不是光靠人情就能解决的，咱们足疗行业卖的产品只有二个:服务+技术。
服务+技术好了，就产生卖方强势，服务不好，就变成卖方疲软。
什么叫卖方强势?就是你不打电话人家自我也会打电话来定位子，咱们还没有位子可定。
什么叫卖方疲软?就是你花钱请人家来泡脚，人家还是看在面子上勉强来一次，不会来第二次的。
咱们没有重视客户资源的维护，此刻只能靠促销把客人往回拖。
经营到这一步，实际上很危险了。
大家每一天如果只想到巴渝风铅山店发给我多少钱，这个宾馆还有什么性命力?没有了店，咱们再到哪里去生存?大家意识到市场带来的危机感没有?
咱们在座的每一个人，都是宾馆日常运转中不可缺少的一个人。
“岗位不分高低贵贱。”
反过来看，咱们更要珍惜自我的工作，咱们能在这个岗位工作，就意味着其他人不能在这个岗位上工作，公司的编制是固定的，员工的需求再多也是有限的。
因此咱们要知道:“不好当你失去的时候才知道就应珍惜。”
请大家好好想想，在每一天的工作中，自我是不是在适合的时刻(即工作时刻)、出此刻适合的地方(即工作岗位/工作范围)、做了适合的事情(即我此刻做的是不是我就应做的?/岗位职责)。
如果是，那么你的工作已经基本合格了。
还有，你每一天来上班，有没有一点职责心?没有，那你这一天就是滥竽充数。
有没有一点工作激情和热情?没有，那你这一天就是行尸走肉。
如果你每一天来上班就是打瞌睡、睡觉，那你活在那里还有什么好处?浪费自我的人生不好紧，浪费了企业发给你的工资也好说(正因大家都很仁慈，宽容到大家看见一个人在上班时刻睡觉都不会批评的他无地自容)，这个事情会影响到其他员工上班的质量，影响到其他认真工作的员工的工作情绪，咱们会被腐化，和你一样没有职责心、上进心。
没有了上进心，还能有什么发展?我不期望我的一辈子只到此刻这步就算了，还有很多欠缺的知识我很想学，还有很多好的足疗店我想看，我觉得每一天都要有所收获，才不枉活着。
咱们还没有到80、90岁，就算80、90岁的人身体不好的人，也不会每一天只有看看电视躺在床上等死的。
就算企业对我不公，社会对我不公，领导对我不公…这些都不会是永远的，“是金子，在哪里都能闪光!”只要你肯付出，每一个人都会看见，你也终究会有回报。
中国人的社会舆论力量很强大的，但往往咱们的正规文件没有人正确传达、认真领会，小道消息就沸沸扬扬，不负职责的乱传乱说!咱们的工作进展没有人监督，其他与工作无关的事情总有人关心。
咱们是企业，不是居委会，咱们生活在20xx年。
企业里需要的舆论力量都用到不适合的地方去了，为什么在工作上，咱们没有用群众的力量、强大的舆论来让这些企业的寄生虫、蛀虫感到无地自容呢?又为什么咱们没有让这些人感受到企业的宽容，让他们自觉的跟上咱们前进的脚步呢?
我始终认为:“上岗就是上战场，上战场就要打胜仗，这个胜仗就是让客人满意，让客人满意才能让巴渝风铅山店有生意，巴渝风铅山店有生意才能让业主满意。
做到这一点，要靠咱们在座的每一位。”
“个人的力量是渺小的，团队的力量是无限的”。
企业的兴衰荣辱关联到咱们每一个人，正因咱们是巴渝风铅山店的员工，走出去人家都知道你在那里工作，如果巴渝风铅山店不好，你这个员工不可能一个人好。
重复在这个会场上以前说过的一句话:“一群羊走向哪里，领头的羊最重要。”
期望咱们各部门负责人，以身作则，用心配合，带领自我的部门为企业的重振承担起应尽的职责和义务。
咱们要把被动工作变成主动工作，把每一天等着按时下班，变成我主动加班五分钟，再为企业做点事。
“巴渝风铅山店是我家，兴旺靠大家。”
没有了客户，就没有巴渝风铅山店，没有巴渝风铅山店，咱们还做什么?从此刻开始，咱们每一个人要“把时刻用在工作上，把心思放在工作上”，“把工作放在第一位，把服务放在第一位”，“把为客人服务是光荣的，为一线服务是就应的”……这些思想态度端正起来。
“冰冻三尺，非一日之寒。”
巴渝风铅山店四个月来的经营状况是对咱们以往工作失误的一个警告，更是咱们严肃的教训。
应对这样的局面，咱们预备采取相应的活动、消费100送50的种种促销办法。
企业采取这样大幅度让利的方式挽回客户，咱们每个员工更要用心配合企业的需要，做好自我的本职工作，“逆水行舟、不进则退。”
如果没有与时俱进的发展眼光，没有艰苦朴素的创业精神，没有“始终不变、以客为尊”的服务信念，咱们就会被市场淘汰、被客人淘汰。
最后，让咱们齐心协力、精诚合作，牢记“开创、诚信、发展”的企业精神，在董事会领导的正确领导下，为巴渝风铅山店的辉煌作出应尽的贡献
尊敬的老师，主席团，各位XX级的部员们：
大家，下午好！我叫白馨瑜，现任学习部副部长。首先，我代表学习部欢迎大家，大家从1试走到3试再从3试通过坐在咱们大会现场，你们都是最优秀的，我特别高兴，因为你们是学生会新鲜的活力，而学生会，也需要你们这股力量的注入，推动这个组织的发展。
下面，我说一下我们学习部的工作。我们学习部的工作主要是晚课检查，为全校同学营造一个安静和谐的学习环境，并且定期上交查课总结，由老师以及主席团还有各部部长负责监督，我们还会定期评出优秀分院及优秀班级，并分发锦旗。我们一定会本着实事求是的原则，上交一份满意的答卷，不让各分院怀疑校学生会的工作能力，及工作质量，请老师和主席团放心。
学习部的活动虽然不多，但是只要其他部门有活动，需要我们部，我们一定会全力帮助，为了这个整体，一切都是值得的。
下面说一下我述职时候的总结的三点，因为新成员的到来，为了咱们学生会的发展，我认为有必要再重新强调一遍。
第一，律己 ，责任 ：每次活动 ，或者平时工作中，大家不要只顾眼前利益或者只顾眼前受的累，要严格要求自己，担起自己的责任，否则，他耽误的不是自己，而是我们这个整体 。不要存在侥幸心理，不能以正确的态度去面对，不能进步。
第二：现实 ，踏实 ：学生会可以带给你很多很多，但前提是，你为此做出了正比的努力，天下没有白吃午餐，大学是个小型社会，我们已经不小，要现实，你做的一切，大家都看在眼里。想得到真正的认可，拿出点事出来。
第三：团结 ，和谐 ：只有我们将心比心的相处 ，工作 ，去交流， 才能避免矛盾，与人相处，要了解彼此 ，更要有度。玩笑不能开过，事情不能做过~ 换位思考，你会理解每一个人...
我不知道大家是否听过，或者说理解咱学生会的一句话：我们一直在努力，我们都是一家人，还记得当初我第一次在例会上听这句话的时候，特迷茫，那时候的理解.....恩 ，一个整体，但在我工作这么一年中，我慢慢的体会，我才发现，这是多么深远的一句话...................
我不知道咱们到最后可以剩下多少人，作为学生会中的一员，我们这些部长 主席团 还有老师，打心里 不希望你们任何一个人离开，你们会累，我们陪你们一起累，你们会哭，我们陪你们一起哭。所以说，心态，一定要放正，你们在这里，要明确目标，你为什么来，来这做什么，你做了这么多你想要得到什么。也许有人会想，那我待在学生会，学生会会带你我什么？我说下我的看法，学生会会带给你一个好习惯，它可以让你弥补身上的不足，充分发挥你的优点，给你一个很好的学习做人，做事的环境，我希望大家在会后可以多想想这些问题，都记在心里。
还有，最近天也凉了，大家注意保暖，咱要温度不要风度，工作之余一定要注意身体，特别是老师，主席团，还有各部部长，辛苦了..
最后呢，我用几句话来总结我今天的发言：成功没那么简单，不论以后的路多困难，坚持到最后，细微之处见真章，付出总会有回报。
谢谢大家！