xx物业管理有限公司总经理：
您好！
我们是xx号等八套别墅的业主。这一年多来，物业全体员工的热情帮助和大力支持，帮助我们解决了日常工作生活中面临的诸多问题。小区保安一直兢兢业业为我们居所的安全把关；小区清洁人员、园林维护人员的辛勤劳动为我们营造了舒适、干净、整洁的居住环境。物业工程部在王师傅的带领下，xx等总是在第一时间多次为我们解决通讯不畅、空调故障、电视信号、门窗门锁以及水电使用等诸多问题。特别是在今年入冬下第一场雪时，路面积雪达十公分厚，给我们业主的生活带来诸多不便，也给我们的出行带来安全隐患。物业公司总经理曹总，身先士卒，亲临现场，带领全体物业员工，冒着风雪和严寒，第一时间清理了小区道路上的积雪，及时为我们的出行扫清障碍。曹总及全体物业员工任劳任怨的工作态度、一丝不苟的工作精神和热情周到的服务意识，让我们在凛冽的寒风中感受到了冬日的温暖。在此，我们对物业公司在这一年多来为我们带来的贴心服务，表示万分感谢！
入住滨海湖近两年来，我们深切地感受到了物业公司认真负责的态度和“以业主为上帝”的服务精神。正是物业公司如此专业的服务才使得我们在遇到诸多的问题时“不紧张、不慌张、找物业”。
在过去的xx年，正是由于物业公司全体工作人员的辛勤工作和无私奉献，才使得我们遇到的诸多问题迅速得到妥善解决，才使我们更加舒心的享受干净舒适的居住环境。物业公司工作人员耐心负责的工作态度以及以业主至上的服务理念深深地感染着我们。在这里我们要真诚的说一声：谢谢你们，你们辛苦了！
最后，衷心地祝愿贵公司今后的管理工作越来越好，服务水平再上一个新台阶！祝全体员工工作愉快、身体健康！
xxx
20xx年xx月xx日
尊敬的各位xx物业领导们：
你们好！
我是你们卑微的业主群里的一员，只恳请你们能够花上半分钟的时间来看完我这人鲁莽村妇的感谢信。
至今我只想让你们给我解决几个问题，你们解决的非常完美，非常的让人无懈可击：
1、自我xx年4月搬入小区，至今也有两个月的时间，门进卡到底怎么用都还不知道，如果你们觉得我们住户的安全已经是达到了标准，那我们每栋楼的大门大可在我们还没有入住的前面就给拆掉，也不用这么假心心的发了三张门进卡给我们，这好比就是拿了个没有锁头的钥匙，发了只不过当个摆设，摆包里还占了地方。
2、现在小区花园里不知道是停车场还是供业主休闲的地方，公有楼道是不是专门安放电单车单车的地方，说了几次要整顿，照样还是放汽车进来，照样放电单车进来，几次俺家来放狗，差点把俺家的狗给碾死，我家狗狗历来很遵守交通规则，连在小区里大小便，我都会带个拾便器，可是就这么遵守规则的狗，差点就被些开了张自以为是的私家车的老表差点碾死，还是说狗根本就不值得一提，咱小区保护的是那些开私家车的老表？
3、咱物管做的很好很好，只准州官放火，不许百姓点灯，物管领导们说，业主在周末不能装修，到晚上了更不能装修，怕影响了周围的人，好，我们完全遵守，可是就不知道为什么下面底商的，每到周末就开始做活动，喇叭音响放的连咱在18楼都听的清楚底下的在放些什么，还随时都是振奋人心的摇滚乐，额滴神，俺家有心脏病患者，我娘来了一天直接就跑回咱老家去住去了，俺们知道，这年头，做生意不容易，可是你好歹把音响关小点好不好，一到周末9点就开始奏响，咱在睡梦中都可以跟的音乐翩翩起舞了，以后俺真是心脏病发了，你们来负责啊，我说物管同志，你能不能管一下我们这边小老百姓，还是人家商业交的物管费比我们多，所以就不管俺这些人了？打了几次电话给物管，随声应了一声，可就是没有任何音乐关小的迹象，所以俺只有忍，做个乖乖的业主，每年按时缴纳物管费，成个忍者神龟，只怕到最后俺是忍无可忍，无需再忍！
4、社区里也不知道什么时候多了那么多的广告牌子，一看，电梯间的广告牌是分众的，社区里的多了几块美其名曰的社区宣传栏，要么什么帝美斯的广告，要么什么米能量，要么丽人医院的李咏大妈的相片挂在那里，加上咱外面的底商的一些挂在户外的广告牌，却不知道这些个广告位的`收益到底是去了哪个的口袋里，在没有经过我们业主的同意下，擅自和广告公司签署了广告业务合同，好，这个暂且不说！那么，政府说的，为了二环改建，占用了我们部分的公共通道，直到二环修好后归还我们社区，期间将有补贴，可是这个补贴，为什么我们业主就从来没有见过？那是用在小区修缮上去了？试问，我们小区里有几个垃圾桶，4个，可是我们有7栋建筑！一到阴雨天，小区就成了海洋，却从来没有进行过处理！大门坏了几个月，从来就没有修过！电梯旁边的感应灯坏了不知道多久，俺终于忍不住打了电话，才换了个新的！俺家门口的公用通道从来就没有见过亮堂过，只有俺自己来打扫！才交房一年多两年的房，墙壁上却早已经污秽不堪，成了难民营的景象！
我不知道，提出“越细节越xx”的xx物业，对于我们业主的关怀就是这样子的，还是因为我们的小区不是xx开发的，所以你们的物业才会这么来处理我们这个小区的物业，每次进物管办公室，哪个不是在玩游戏，找你们解决问题，待理不理，这就是口碑那么好的xx物业对我们这也业主的良好服务态度？所以，我不禁要写这封感谢信，来赞美你们高尚的德行，高尚的服务品质，细节入微的对业主的关怀，谢谢！
xxx
20xx年xx月xx日