推广普通话活动简报
语言是最重要的交际工具和信息载体。在中国现代化建设的历史进程中,大力推广、积极普及全国通用的普通话,有利于消除语言隔阂,促进社会交往,对社会经济政治、文化建设和社会发展具有重要意义。以下是关于推广普通话活动简报,欢迎阅读!
9月8-14日是第XX届全国推广普通话宣传周,同时,今年也是国务院发布《关于推广普通话的指示》60周年,也是《国家通用语言文字法》实施15周年。鄂西管理处积极响应教育部等九部委号召和省交通厅活动方案要求,围绕“大力推行和规范使用国家通用语言文字,助力全面建成小康社会”主题,将推普周活动与管理处窗口服务结合,扎实落实“规定动作”,结合工作特点丰富“自选动作”,开展了内容丰富、形式多样、特色鲜明的推普周宣传活动,成效显著。
积极宣传,推普活动“氛围浓”
在本届宣传周来临之际,鄂西管理处及时转发省语言委九部门、省交通厅活动通知,制定活动方案,向全处干部职工发出推普倡议,各基层单位迅速响应,努力营造推普周活动宣传氛围。各收费所在会议室、食堂、办公楼张贴推普宣传画,利用电子情报板、各班组班前讲评、张贴“请说普通话、请写规范字”提示语提高员工参与度;养护部门充分利用站务会、工地例会等,将活动内容送到监理单位和施工一线,扩大推普周活动的参与面。路政部门利用法制宣传和安全检查,在收费站出口处和高速公路上跨天桥上打宣传横幅,组织人员深入乡镇、学校、车站,采取制作宣传展板、悬挂宣传横幅、印发宣传资料等方式,广泛宣传营造活动氛围。
学习培训,理论实际“结合好”
高速公路做为窗口服务行业,规范、正确用语不仅是个人素质的体现,更是提高窗口服务行业的迫切需要。管理处推普活动与日常需求结合,借鉴鄂西“内训师”培训经验,以管理所内优秀员工当老师,结合日常生活工作接触中发现的问题,有针对性的开展规范普通话培训。红花套、恩施收费所及第六养护站等开展主题普通话培训,观看《普通话学习视频教程》,进行绕口令练习;汪营、巴东、等收费所针对员工日常交流方言多、常用服务用语发音不标准等实际,以班组为单位进行讲解培训,重点针对部分职工舌尖音“z、c 、s”与翘舌音“zh、ch、sh”有所混淆,“n、l”“发音不明显进行一对一纠正;榔坪管理所发放普通话练习材料光碟,职工利用班组会、业余时间互帮互助,规范职工的用语行为。
创新载体,推普活动“花样多”
将推普周活动与“两学一做”主题教育活动和“三抓一促”活动内容衔接,结合精神文明建设工作,创新开展各类竞赛推广活动。宜昌北收费站积极组织职工开展普通话知识竞赛答题,通过简单的答题,让职工意识到自己对普通话重视程度的不足,让大家认识到普通话“说”的容易、“说好”不易,方块汉字“看”的容易、“写”对不易;白羊塘收费所将推普活动与9月金秋助学活动结合,组织志愿者深入附近白羊塘村,教小朋友读书认字;兴山收费所、宜恩监控分中心以赛促学,开展汉字听写班组PK赛,通过经典诗文摘抄,在书写中激发了大家多读书、写好字的热情;巴东、茅坪收费所还将活动与“中秋”传统佳节结合,按班组进行分部举行朗诵比赛活动,既活跃了节日气氛,又提高了推普活动的实际效果。
自纠自查,服务体验“效果佳”
深入开展汉字使用情况清查活动,各单位对办公区域、收费现场及宿舍区全面检查,养护、路政部门对沿线所辖范围内标识、标牌等进行清查,避免出现繁体字、异体字、二简字、生造的简体字、错别字等不规范字;强化办公文字审核,对所有稿件及新闻信息进行严格把关,对各类文字报送资料进行自查。贺家坪管理所组织了“大家一起来找茬”游戏,把日常生活中辨识模糊的词语组合起来,让大家进行“找茬”与纠正;巴东北收费所收集常错字,让职工互相交流,朗读纠错。恩施东、茅坪、神龙溪等收费所从收费窗口文明用语着手,结合现场录像、电话录音、手工登记等资料,在集体培训、班组会议上进行回放,互相点评、现场纠正、自我反省,提高窗口服务质量。
在第XX届全国推广普通话宣传周中,京珠管理处立足行业特点,结合岗位要求,全面部署,各基层单位精心组织积极开展各具特色、形式多样的推广宣传活动,努力营造出“说好普通话、用好语言文字”的浓厚氛围。
普通话与方言的“碰撞” 让窗口服务更贴心
收费站结合自身工作实际,将普通话推广与窗口文明用语测试挂钩,对口语中容易说错的`字、词进行了纠正训练。在让职工说好普通话的同时,能听懂驻地附近司乘的方言,提高有效沟通率和服务水准,在普通话培训测试课上增加了“方言,你说我来听”环节,整理出过往司乘常用的方言,由方言地职工进行演示,让在场职工听辨,面对各种方言,大家兴趣盎然,在愉悦的气氛中,掌握了常见方言的大意。培训活动最后,大家就“如何利用好语言工具,不断提升服务能力”展开了认真地讨论,让职工深刻的认识到普通话在收费“窗口”服务中的重要性,普通话是做好窗口文明服务的基础,需要坚持多学、多说、多练,只有说好普通话用好语言文字才能建立起与司乘有效沟通的“桥梁”,让司乘更多地感受到我们温馨的服务。
加强普通话宣传推广 提高执法人员综合素质
路政大队利用19届“普通话宣传周”活动为契机,开展了“以文明执法由说好普通话开始”为主题的普通话推广普及。在路政执法大厅张贴普通话宣传图画,向执法人员展示了普通话的正确使用方法,强调了宣传推广普通话的重要意义,以交通执法文明用语、忌语的学习向执法人员提出了明确要求,确保通过活动的开展创造良好的路政执法语言环境、为展示京珠路政良好执法形象、促进文明执法起到重要促进作用。同时,组织路政人员在沿线服务区、收费站开展推广宣传,对沿线所辖范围内标识、标牌等用词用字情况进行了一次全面清查,及时纠正不规范用字用词的现象,进一步提高京珠高速公路国家通用语言文字应用水平。
多样主题活动 绽放文明花
收费站把“说普通话是比微笑更甜美的沟通”作为推普周工作的一个重点,营造良好的说普通话氛围。利用班务会组织一线窗口员工学习《跟我学普通话》视频教程,开展用标准的普通话讲故事、说绕口令等活动,既丰富了班组活动,又推动“微笑京珠”工作规范化、职业化;开展“大家来找茬”主题班会,通过现场录像互比互看,齐心协力相互寻找身边的错误发音,进行纠正,有效避免因语音错误而造成司乘误解。
教育部于9月13日召开新闻发布会,对第XX届全国推广普通话宣传周有关情况做了介绍。
全国推普周由教育部、国家语委等9部门组成全国推普周领导小组,共同组织和指导,从1998年起开始每年举办。今年9月8日-14日是第XX届全国推广普通话宣传周,同时,今年是国务院发布《关于推广普通话的指示》60周年,也是《国家通用语言文字法》实施15周年。
本届推普周的重点围绕“依法推广普通话,助力全面建成小康社会”展开,活动形式内容更加丰富。其中公益广告展现了普通话在增强个人成长发展能力、提升国家语言服务能力、增强民族凝聚力、传承弘扬中华优秀传统文化方面的重要作用,展示“书同文、语同音、人同心”的中华民族共同期盼。
推普周期间,各省、区、市根据各自工作安排和实际情况,开展了内容丰富、形式多样、特色鲜明的推普周宣传活动,大力宣传国家语言文字法律法规、方针政策和规范标准,传播中华语言文化正能量。