一、认真执行各种操作规程及各项规章制度，工作一丝不苟，勤勤恳恳，任劳任怨。
二、热爱本职，爱岗敬业，恪尽职守，尽职尽责。
三、文明礼貌服务，举止端庄，语言文雅，态度祥和。
四、从服务技术、服务环境、服务设施等整体服务入手，为献血者提供全方位的人性化服务。
五、从提供安全有效血液入手，为患者提供及时服务。
六、廉洁奉公，遵纪守法，团结协作，相互学习。
七、尊重献血者、患者的人格和权力，不泄露其个人信息及秘密。
八、严谨求实，奋发进取，钻研技术，精益求精，不断更新知识，提高技术水平。
一、救死扶伤，敬业爱岗 以“救死扶伤、治病救人”为己任，不谋私利、不畏风险、不辞辛劳、千方百计为患者解除病痛，把维护患者生命、增进人类健康作为崇高职责;遇到危重患者、须尽力赴救、不得以任何理由延误抢救时机;发生差错事故要及时报告，自觉维护患者利益;保持病案材料、统计资料的原始性、真实性和科学性。
二、尊重患者，关爱生命 对待患者不分民族、职业、外貌、地位，一视同仁。不随意将医者的意志强加于患者，实施医疗行为应以尊重患者人格为前提。
三、尊重同事，平等相处 在医疗活动中，临床各科室间和同部门上下级医师要顾大局、识大体，一切以患者和集体利益为重，互相配合，取人之长、补已之短，团结协作、合力共事。
四、仪表端庄，举止文明 着装整齐、举止文明，态度热情、和蔼，语言亲切、文明，主动关心和体贴患者，主动与家属联系、沟通，有问必答、有请必到，不讲忌语。
五、医术求精，慎言守密 虚心好学，刻苦钻研;不断更新知识结构，努力提高技术水平;坚持合理检查、合理诊疗、合理用药，维护患者的各种利益;严格执行保护性医疗制度，不得以任何方式泄露患者隐私与医密;向患者和家属告知病情时，使用规范性语言。
六、遵纪守法，廉洁行医 坚持依法行医，清正廉洁，不以医谋私，不收受、索取病人钱物;不接受请吃或馈赠，拒收红包。
(一)文明行医规范
1、以高度的工作责任感和强烈的事业心对待病人，急病人之所急，想病人之所想，忧病人之所忧，满腔热情帮助病人排忧解难，耐心解答病人提出的问题。
2、做病人知心朋友，有针对性地做好病人的思想工作，鼓励病人树立战胜疾病的信心。
3、语言亲切，态度和蔼，杜绝冷、硬、横、顶、吵现象。
4、仪表端正、举止有度，不准穿拖鞋、响底高跟鞋上班，在实施严格消毒的检查治疗中不准戴戒指，不准轻薄患者。
5、不泄露病人隐私。
6、对病人一视同仁，做到生人熟人、男女老少一个样。
(二)廉洁行医规范
1、以白求恩为榜样，毫不利己，专门利人，不以职谋私。
2、以法律法规约束自己的从医行为，不准开单提成，收受红包、药品、回扣、促销费等。
3、严格遵守传统、转诊制度，不准在对外介绍病员时收取介绍费、转诊费、劳务费和回扣费等。
4、不准开搭车药。
5、严格按规定程序开具病情、病假证明，做到实事求是，不准开人情证明，徇私枉法。
6、在职医务人员对外行医必须严格遵守“三统一”的规定，严禁私自对外行医、开设私人诊所和从事第二职业。
(三)特殊检查规范
1、认真阅读检查申请单和有关病情资料，询问有关病情。
2、做好术前说明和检查前准备工作，对未做好检查前准备的病人，要指导其作好准备再行检查。
3、需预约时间的.检查要详细交待病人的注意事项。
4、严格检查操作规程，密切注意和观察病人的变化和反应，发现异常情况迅速做好有关处理。
5、无菌操作检查要严格按照无菌操作规程进行。
6、检查记录和报告做到记录及时，书写规范、结论准确，不得随意涂改和弄虚作假。
7、认真做好查对工作，即对姓名、对编号、对项目、对部位、对结果，杜绝差错事故的发生。
8、不得进行不必要的检查，凡做b超，ct、核磁共振等新型高收费检查应先向患者说明并征得患者同意。
(四)病历书写规范
1、病历记录应用钢笔书写，语言通顺，用词准确，字迹清楚，简明扼要，书写完整。
2、按病历书写格式、内容、项目准确记载。
3、新入院患者必须填写完整病历，一般患者必须24小时内完成，急诊应即刻检查填写。
4、病程记录一般每天记录一次，重危病人和骤然恶化病应随时记录。
5、手术病人应将术前准备、讨论、手术记录、麻醉记录、术后总结详细填入病程记录。
6、凡会诊、移交、转诊、转科或转院病人，要及时做好会诊、交班、转诊、转科或转院记录，并按规定程序签字。
7、各种检查回报单应按顺序及时粘贴，各种病情介绍单或诊断证明书附好于病历上。
8、出院总结或死亡记录应按规定内容当日完成。
9、病历书写不得删改、倒填、剪贴和弄虚作假。
(五)治疗规范
1、根据患者病情需要采取合理、准确、有效的治疗手段和方案。
2、特殊治疗要做好治疗前的准备工作。对未做好治疗前准备工作的，不得草率进行特殊治疗。
3、治疗前认真做好查对姓名、诊断、治疗方式、项目和施术部位。
4、严格治疗操作规程，密切注意观察病人变化和反应，发现异常情况，迅速作出相关处理。
5、无菌治疗必须严格遵守无菌原则，穿戴隔离衣、鞋、帽、口罩和手套。
6、手术病人时，严格遵守手术室工作制度，进行体腔和深部组织手术，要在术前与缝合前清点所有敷料和器械数。
7、合理用药，不准乱开处方和开大处方，保健性或营养滋补性等自费性药品用药应征得患者同意，避免造成病人不应有的经济负担。
8、准确用药，认真做好三查七对工作。
(六)药剂调配规范
1、药剂调配人员收方后要对处方内容、病人姓名、年龄、药品名称、剂型、服用方法、禁忌等详加审查后方能调配。
2、对配方处方事项，按“处方制度和规范”规定执行。
3、遵守调配技术常规和药剂调配操作规程，称量准确，不得估计取药，调配西药方剂时严禁用手直接接触药物。
4、调配含有毒药、限剧药、麻药和放射性药品严格按毒、限剧药管理制度及国家有关管理麻药品、放射性药品规定办理。
5、保证药品质量。配方时必须使用符合药用规格的原料及辅料，不得将霉变、虫蛀、变质药品调配给病人。
6、中药方剂需先煎、后下、冲服等特殊煎法药物，必须单包注明。
7、处方调配应严格核对后方可发出，调剂室有二人以上工作时，处方配好后应经另一人核对，或由发药人核对，检查后在处方上签字。
8、严禁私自进药调配给病人，不准经营药品和收受药品回扣、统方费等。
(七)卫生监督执法规范
1、认真学习、掌握卫生法规，不断提高执法水平。
2、秉公执法，做到有法必依，执法必严，违法必究，不徇私枉法。
3、执法时着装整齐，佩带标志，出示有关证件。
4、实事求是，按规定程序进行执法监督，处理案件做到事实确凿、证据充分，手续完备，处理公正。
5、廉洁奉公，不准接受执法对象馈赠的“红包”、礼品和接受请吃，请钓及影响公务的娱乐活动，不准索拿卡要。
6、严格按规定标准和手续提取检验样品。
7、严格执行收费标准，开具行政事业收款收据，不准乱收费和打白条。
8、不准在执法对象单位兼职和领取津贴。
9、销毁假、伪、劣产品必须造册登记，按行政管理权限核准签发，监督销毁。