在上个月我院青协的工作已经如火如荼的开展了。下个月我们青年志愿者协会面对的机遇和挑战，我院青协的整体工作将会继续以“我奉献，我存在，我快乐”为准则：“奉献社会，服务人民”为宗旨，以锻炼自己为目的来开展各项活动，用我们的实际行动来服务于社会，回报社会。倡导真、善、美，呼唤正义，爱心与奉献。
青协在院团委是一个很大的集体，我们每一个人都有一颗善良的爱心和无私奉献的精神，我们要用自己的实际行动去完美出色的完成各项工作和任务，下个月我们将对我院青协工作作如下计划
一、加强内部建设，明确各部室的工作职能和分工任务，并定期召开例会。我们还将召开一次青协内部新成员之间的交流会，加强青协各部室新成员之间的交流，及时了解青协新成员的思想动态，将更好的方面继续发扬下去，不好的方面进行及时的改正。培养团队精神，增强各部室的凝聚力。
二、青协新成员的宣誓活动。在下个月里我们将举行一次青年志愿者宣誓活动。扩大我们青年志愿者在学院、社会的影响力，同时鼓励的学生加入我们青年志愿者协会这个大家庭中，我们的工作不仅仅局限于我们的学院，我们将逐渐向社会上发展，与黄冈市其他几所高校共同开展和举办各具特色创新的志愿服务活动，让我们这个爱心团体不断状大
三、青协新近成员注册。在下个月里我们将积极选拔一批优秀的青年注册为青年志愿者，同时还会将我们的品牌活动奉献于社会，并大力宣传我们的志愿服务活动。
四、青协换届。在下个月我们将对我们青协的主要负责人进行审核，评定，选出各部室最优秀的人才，带领我们的10级的青协成员成长和学习，将我们的爱心团体不断扩大，并将我们的无私奉献，友爱互助精神传递下去。
为更好的促进志愿服务活动的开展，在下个月里我们将完善志愿者服务工作制度，加强与其他各院校之间的交流。及时了解青协的发展情况，对于发展中存在的问题和困难我们将要及时的解决。促使各院校更好的开展志愿服务活动。
在以后的时间里我们要努力的做好各项工作，将活动做精，做实在，树立良好的大学生志愿者形象。
奉献爱心，你我携手，我们将会一往无前的努力，我相信我院青年志愿者协会的明天会更加的美好！
长期以来，我厂始终把环保工作作为企业的头等大事来抓，不断完善环保运行规章制度，总结环保设施运行经验。在生产运行过程中，坚持可持续发展理念。节能消耗，限度减少污染物的排放。通过一系列卓有成效的工作，我厂的环境得到了很大改善，废水污染物排放量小于《国家污水综合排放标准》，为了更好的把我厂环保工作做好，特制定20xx年工作计划如下：
1、严格按照国家环保要求，坚持 “预防为主，防治结合”的环保方针，进一步加大力度，做好环境保护工作，实现生态效益和经济效益的双赢目标。进行保护环境、节约资源意识教育，使全厂形成了“我要环保”、“我为环保”的良好氛围。
2、推行清洁生产、开展节能降耗，提高资源利用效率。环保先行，末端治理不放松，发展循环经济、把发展循环经济放在重要位置；开展资源综合利用，变废为宝。
3、绿化美化环境，营造美好的工作生活环境。规范管理，持续改进企业环境绩效。企业环境保护工作的精髓是持续改进、持续实施，只有起点，没有终点。 做好企业的环境保护工作，必须与规范的具有持续改进管理功能的环境管理体系工作有机结合起来。
4、落实节水、节电、节焦、资源综合利用项目，以技术创新为动力，采用先进的污染治理技术，治理生产过程排放的污染物，全面完成减排计划；采用先进的工艺技术与设备，改进管理，提高综合利用率，进一步实施循环经济，以低消耗、低排放、高效率实现企业可持续发展。
5、尽量利用其他专业统计已有的各种资料，对环境保护工作进行系统全面的分析研究，总结成绩，找出矛盾，提出建议。
6、通过环境统计分析，反映出我厂环境保护与经济发展的比例关系是否合理，为制定环境保护措施提供参考依据。
7、使全厂职工了解自身的环境权利和义务，从而增强热爱环境、保护环境的自觉性和积极性，充分行使法律赋予的知情权、参与权、表达权、监督权，对各类环保公共事务进行深度参与，积极支持环保工作的开展。
总之，环境问题要从大处着眼，小处入手，如今国家正在大力宣传和倡导节能减排，全民行动，在我们企业就更需要政府、民众和企业同心协力做好污染防治和生态保护工作，才能把节能减排的目标任务落到实处，收到经济发展与环境保护双赢的效果。
经过一年的相处和锻炼，我觉得自己长大了很多，这期间我对自己职务也有了很多的思考和感受，对于我们班，我觉得在各班委和同学们的共同努力下，也取得了不俗的成绩。但是不可否认的是，这当中依然存在很多的不足，仍然还有很多需要改进的地方。现将本学期工作总结如下：
一、本学期完成的主要工作：
1:积极的配合学校、院里和辅导员的工作，认真努力的对待自己的工作，努力完成学校及院里的要求，加强对同学们的思想教育，培养同学们的良好道德品质。
2.加强班级管理制度，培养同学们的团结互助精神，鼓励同学们积极参加学校举行的各种课外活动。
3.努力创建优良的班风学风，加强学习活动的开展，促进同学们成绩的巩固和提高，营造良好的班级学习氛围。
4.定期召开班委会，对即将开展的工作和活动进行整体把握和分析，想出全面的计划方案。同时，也对已经做出的工作进行总结和批评。这可以使各班委认识到自己的不足，并吸取教训加以改正。
5.在平时，我们班委也注意同学们的思想动态，发现并解决问题。比如有的同学在考察课上讲话，认为考察课不重要，这时，我们的班委就对他们的行为进行劝说，使其认识到其行为对班级学风、班集体荣誉的负面影响。2.设立意见箱，收集同学们对班委会工作的意见和建议;建立了班级qq群，便于及时传达各种信息。
二、本学期工作中的不足：
1.班风虽然大有改进，但班上的个别同学学习的积极性还不够，仍有迟到现象，上课也不太积极，仍有讲话现象。部分学生的集体意识不够强，有时不喜欢参加班级组织的活动。
2.一些班干部的工作能力有待提高，在某些方面上，没有起到一定的带头作用，组织能力有点弱，纪律性不强，团结向上的意识较弱，仍需进一步培养。
但不管怎样，我们班仍在不断进步，相信在经过不断地学习，我们班会实现质的飞跃，会迈上一个新的台阶。
为了更好地落实学校工作计划，让数学课堂充满勃勃活力和生机，让我们的教学质量不断提高，特制定本学期的教研计划：
一、 指导思想
认真贯彻落实党的教育方针，以学校教学工作计划要点为指导，以新课程改革的方向确立新课程标准的基本理念，稳步推进课程改革。围绕教研组的科研课题，转变教育理念，改进教育方法，优化教学模式，逐步提升课堂教学效益，提高各年级数学教学质量。
二 、主要工作思路
课堂是落实课程改革的主阵地，努力追求真实、有效，高效的课堂，要从学生的真实需要出发，从教材内容的特点出发，落实学生必须掌握的知识和技能，努力锻造课改精品课，注重提高课堂教学的水准。
继续加大对数学教师的备课、上课，作业布置与批改，课外辅导，考试与评价，课后反思等基本内容的教学常规管理。
三、主要工作与措施
(一)扎实推进教学教研常规工作，增强教研工作的实效性。
1、继续坚持提前备课。教案的备写要规范化，教学内容，教学目标，教学重点、难点，教学手断，教学过程等要素要齐全。教案的设计要结合本班实际和教师个人特点设计切实可行，易教易学的教案。要从教学过程的设计中看出教师是如何教的、学生是如何学的、知识是怎样生成的、基础知识是怎样训练的、能力是怎样培养的、学生的积极性是怎样调动的等。学期结束对教师的备课量化打分、评比奖励。
2、作好课堂教学指导，强化质量意识。课堂教学是落实课改的主渠道，是教学质量的重要保证。本学期将严把课堂教学质量观，把提高课堂教学质量作为我组教师的重点工作。严禁教师无准备上课，无教案上课，努力克服课堂教学的随意性。注重课堂教学的过程管理， 继续实行推门听课对教师们的教学情况进行有效的监督、检查和指导，努力促进教学质量的提高。
3、严把作业质量关，切实减轻学生课业负担。对于作业的设计、布置、批改，力求做到“四精四必”，即“精选、精练、精批、精讲”。严格控制作业量及作业时间，减轻学生过重的课业负担，调动学习积极性。作业批改要及时、认真、细致、规范，不允许错批、漏批、学生代批的现象发生。对学困生的作业要尽量做到面批面改，及时辅导，以增强学习信心，提高学习成绩。
(二)学、研、培结合，促进教师专业成长，加强数学教师队伍建设。 强化教师的学习意识，促进教师知识及时更新，作好课题的研究工作、教师的培训工作。促进数学教师的专业成长，推动数学教师队伍整体水平的提高。
1、本学期把教师对教材教法的理解运用程度作为教研工作的重点。认真组织教师进一步解读新课标，学习新教材，全面熟悉新教材的特点，以便更好得用好新教材。并立足于课堂教学实践，探索新课程下的课堂教育教学规律。在学习、探索、研究、反思、交流、实践中，把课程改革的精神扎扎实实地落实到具体的课堂教学中。
2、作好校本培训工作，提高数学教师驾驭课堂教学的能力和科研能力。利用教师之间在课程实施等教学活动上的专业切磋，有效地开展培训。多渠道提高我校教师队伍建设，最终在校内形成人人想学、自觉好学、终身学习的学习氛围。
3、、加强教师的培养，为教师的发展创造环境，为其提供学习、培训的机会和展示的平台。
4、开展听课、评课的研讨活动，教师每学期听课不少于20节。教师之间通过互相听课、评课，取长补短，加强教学研讨交流，不断提高自己的教学艺术。
5、鼓励本组教师多参加校内外的教学教研活动和教师间的学习，做好学习笔记和听课笔记。通过教研活动促进教师的反思，促进教师的专业成长。
6、继续加强毕业班的教学质量调研工作。
四、具体安排
九月份
1、各任课教师制定教学工作计划。
2、教研组长制定教研组工作计划。
3、集体备课研讨。
十月份
1、深入课堂听课、检查、指导。
2、组织教师观看优质课。
3、理论学习、教育着作阅读分享。
4、集体备课研讨。
十一月份
1、 集体备课研讨。
2、期中测试、试卷评讲、质量分析。
十二月份
1、集体备课研讨。
2、教师相互听课活动。
3、常规工作检查。
元月份
1、各任课教师做好期末复习工作
2、各任课教师认真完成教学总结。
3、完成教研工作总结。
4、认真填写各种表册。
时间过得很快，我进入公司已经一年多了。初来乍到，对于我来说，这里的一切都是新鲜的，然而新鲜过后，更多的是严明的纪律、严格的要求，于之前的学生生活截然不同。
作为一名客户服务人员，我逐渐感受到客服工作是在平凡中不断地接受各种挑战，不断地寻找工作的意义和价值。一个优秀的客服人员，熟练的业务知识和高超的服务技巧是必备的，但我个人认为与此同时我们还要尝试着在这两点的基础上把枯燥和单调的工作做得有声有色，学会把工作当成是一种享受。首先，对于用户要以诚相待，当成亲人或是朋友，真心为用户提供切实有效地咨询和帮助，这是愉快工作的前提之一。其次，在为用户提供咨询时要认真倾听用户的问题，详细地为之分析引导，防止因服务态度问题引起客户的不满。
一直以来，公司都以微笑服务为己任，以顾客满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好客服服务工作。作为一名从事证券业不久的新人，我确实还存在一些不足之处。一是工作经验欠缺，实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够，三是工作中有时情绪急躁，急于求成。因此，在下一步工作中，我需要加以克服和改进，努力做到以下几点：
一、勤奋学习，与时俱进
理论是行动的先导。作为客服服务人员，我深刻体会到学习不仅是任务，而且是一种责任，更是工作的切实需要。今后我会努力提高业务水平，注重用理论联系实际，用实践锻炼自己，为公司贡献自己的微薄之力。
二、立足本职，爱岗敬业
1.作为客服人员，我始终认为“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做；当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，坚决服从公司的安排，全身心的投入到替班工作中去；每当公司要开展新的业务时，自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握，只有这样才能更好的回答顾客的询问，才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。
2.在工作中，每个人都应该严格按照“顾客至上，服务第一”的工作思路，对顾客提出的咨询，做到详细的解答；对顾客反映的问题，自己能解决的就积极、稳妥的给予解决，对自己不能解决的问题，积极向上级如实反映，争取尽快给顾客做以回复；对顾客提出的问题和解决与否，做到登记详细，天天查阅，发现问题及时解决，有效杜绝了错忘漏的发生。同时，虚心向老同事请教也是做好工作的重点。努力学习和借鉴他们的工作经验和技巧，既有利于本职工作，在与各部门之间的协调沟通上也会有很大的帮助。
3.不迟到，不早退，不懒惰。能够认真积极的完成领导安排的各项任务。
三、微笑服务——客服基本素质之一
当今社会，所有的服务行业都在提倡微笑服务。微笑是企业对于一名员工的基本要求，但微笑不仅仅是一个表达情绪的方式，它是我们的一个工作技能，做为一名客服工作人员，我们理应被要求做到技术技能与完美服务一体化微笑是一把利剑，可以融化坚冰。可见，微笑是我们在工作上自我保护的一种必要手段。微笑是心情愉悦的一种表现，当客户需要我们提供帮助时，我们及时地传递一份微笑，收获一份希望。微笑服务是一种力量，它不仅可以产生良好的`经济效益，还可以创造无价的社会效益，使企业口碑良好，声誉惧加。
微笑服务是人际交往的通行证，它不仅是缩小心理距离、达成情感交流的阶梯，而且也是实现主动、热情、耐心、周到、细致、文明服务的主径，又是达到服务语言增值增效的强力添加剂。我们所提倡的微笑服务，是健康的性格，乐观的情绪，良好的修养，坚定的信念等几种心理基础素质的自然流露。只有热爱生活、热爱顾客、热爱自己工作的人，才能保持并永久拥有那种落落大方而又恬静优雅的微笑服务。
一、指导思想
以新课程理念为指导，结合学情实际，在全面实施新课程过程中，深化教学方法和学习方法的研究。正确处理改革与发展、创新与质量的关系，积极探索符合新课程理念的教学方法。
二、 工作思路
1、认真学习《化学课程标准》的教学理念和教学策略，积极投身于新课程改革中。积极参与微型课题研究，鼓励备课组成员撰写教科研论文，争取每人都有论文发表或获奖。
2、做好教学“六认真” ，认真完成各项教学任务，以提高课堂效益，以备课组的建设为重点，实现学生、教师的共同发展。
3、重视“培优辅差” ，充分认识本届学生的现状，解决学生的整体进步问题，面向全体学生，整体推进。
4、积极开展组内备课、上课、听课、评课活动，加强交流、研讨，团结协作，集团作战，不断提高教研能力，提升教学水平。
三、工作要点
1、本学期完成化学必修1第四章和化学必修2的全部内容的教学。
2、做到定期集体备课，统一教学内容，统一教学进度，统一学生测试及练习。集体备课应明确以下内容：
(1)教材的重点、难点，以及怎样突出重点、突破难点。
(2)教材的内容和安排等是否要进行调整，如何安排。
(3)那些知识需要进行延伸和补充，有何建议。
(4)教辅资料如何处理。
3、积极参加或承担省、市、校级举办的各项教研活动。加深对新课程理念的理解，及时了解新课程改革的动态，吸收先进的教学经验。积极开展新课程的理论学习，更新教育观念。
4、备课组老师间互相听课不少于10节。备课组老师间经常互相听课、评课，实现教学资源共享，及时调整教学方法，促进组内教师探索新的教学模式，激发课堂教学活动，实现课堂教学的不断超越。
5、抓好学生对本学科学习积极性的培养，强调化学的重要性。强化学法指导，规范解题格式。改善课堂结构，坚持“以学生为主体、教师为主导、思维培养”的教学思想，努力提高教学效益。
6、树立全局观念，合理控制作业量。充分重视对学生的学法指导，使学生学会学习、学会思考、学会归纳。针对不同基础的学生，制定切合学生实际的学习目标，作业、练习分层次编写、布置，加强对学困生的辅导和尖子生的培养提高。
7、组织好平时单元考试、期中考试、期末考试的命题、阅卷、质量分析工作。依据教学实际，精心编制每一份单元、专题测试卷，单元考、期中考、期末考试卷，做到“一编二审三校”，杜绝粗编烂造。
一、指导思想
在学校领导和教务处指导下，以新课程理念为指引，加大教研力度，提升教育水平，增进语文教学效益；开展教学研究，积极探索进步学科质量的途径策略；充分利用语文教育资源，扩大语文实践活动，使学生爱学语文，会学语文，学有用的语文。
二、工作要点
1.常规教学：加强和完善教学常规检查，深进有效地开展教学常规工作，切实进步备课、上课、批改作业、课后辅导等环节的工作质量。
2.教研教改：学习新课程理念，更新教育观念，进步本组教师的教育科研能力。以课堂教学为中心，围绕“高效课堂”这一主题进行教学研究，切实进步课堂教学实效。
3.学生活动：开展丰富多彩的活动，进步学生的语文素养。开展师生同读书活动，号召组织班级优秀作业展览、讲故事、古诗文背诵，写规范字等各项活动，进步学生语文素养的同时，积累成果。
三、工作措施
1.组内教师团结协作，资源共享，充分发挥本组教师的聪明和热情，积极创设低段教研特色。本学期教研组要在以下三方面体现特色：
（1）集体备课（待集体备齐室完成）与个人备课相结合；
（2）课堂教学有效性的研讨；工作计划工作计划格式工作计划写作周工作计划月工作计划季度工作计划
（3）案例及教学反思的撰写。
2.加强学习，围绕“高效课堂”这个专题，从“教学目标的确定”、“教学过程的预设”、“课堂教学的实施”、“学生作业的设计”、“教学资源的开发与利用”等方面开展讨论，同一思想，形成共叫。
3.落实各项语文常规工作，使低段语文教学工作扎实有效。加强教师的备课本的检查制度，做到每月一检查并汇总上报。继续执行学校每学期一项“优秀教案”的推荐。规范作业的布置和批改。加强对后20%学生的辅导，要特别关爱他们，并制定行之有效的措施，让这些学生在积极愉快的情绪状态下学习，从而切实进步教学质量。
4.要求一年级老师做好汉语拼音验收工作，争取人人过关。加强写字教学，争取本学期将举行优秀作业展览和二、三年级的写字比赛（根据学校的要求），不定期进行写字教学的督察。
5.教育科研方面，鼓励骨干教师申报课题。学习如何撰写教学反思，人人写教学反思。
6.开展“书香校园”活动，师生共读书，并组织丰富多彩的学生读书活动，利用语文阅读课及课外阅读，把读书与听、说、写相结合。
7.每位教师上好一堂教研课（或公开课、示范课），常规教研活动按听课、说课、评课的形式开展，加强评课、切磋环节，人人发言，进步教研活动的实效性。备课组内开展“同课异构”和“一课多上”的研讨模式。积极开展师徒、结对活动，发挥骨干教师的引领作用，带动新教师教学实践，全面进步教师的专业水平。
四、工作安排
九月份：
1、制定好教研组工作计划。
2、“如何写好教学反思”理论指导。
3、一年级拼音教学研讨课。（主题：拼音教学的有效性） 赵小分 王舒
十月份：
1、教学反思评选。
2、“高效课堂”专题之“教学目标的确定”和“教学过程的预设”。
3、新教师上展示课。
4、二年级开展“同课异构”“一课多上”研讨课。（主题：低年级阅读教学有效性）秦丹 刘静
十一月份：
1、“高效课堂”专题之“课堂教学的实施”。
2、骨干教师上示范课。
3、三年级研讨课。（主题：有效资源的开发利用）舒麟英
4、一年级拼音验收。
十二月份
1、高效课堂”专题之“教学目标的确定”和“教学过程的预设”。
2、学生进行学科竞赛（班级赛）。一年级：注音比赛二年级；积累大比拼；三年级：现场作文。
3、“高效课堂”专题之“学生作业的设计”、“教学资源的开发与利用”。
元月份：
1、期末质量检测。
2、资料整理回档。
燃气办在县委县府及住建设局的关心支持和领导下，经过燃气办全体员工的共同努力做了大量的工作，在燃气安全管理等方面取得了一定的成效，总结如下：
一、工作总结
（一）目前，基本情况和主要职能
我县共有十四家燃气企业，其中液化气企业七家(1家正在建设中）、汽车加气站四家（1家自备站）、管道天然气企业三家。
我县燃气管理办公室主要负责宣传贯彻执行燃气管理方面的法律、法规、规章及行业政策，研究拟订燃气管理办法和制度并组织实施；参与编制全县燃气行业发展规划及专项规划，并组织实施；负责燃气行业监督管理；负责参与全县燃气行业行政许可项目的受理、审核及上报工作；配合相关部门依法查处燃气市场非法经营行为和燃气事故等；负责全县燃气管理统计分析工作以及企业诚信体系建设的信息记载、发布、微信、ＱＱ群等。
（二）开展的主要工作
燃气办按照县政府的工作部署和要求，完成相应工作任务，坚持“安全第一”的原则，认真做好工程安全工作，由负责安全的主管领导亲自抓、做到安全工作层层落实，具体到点、到人。从不放过任何安全隐患。对检查出隐患及时组织整改，做到有措施、有落实，把隐患消灭在萌芽状态中。特别是加强节假的安全巡查工作，确保安全平稳供气。落实专人负责巡查，今年发现两处修路单位操作不当施工造成天然气泄漏，立即开展组织人员连夜抢修及时整改。对城区管网进行分片区专人负责每月一次安全大检查，同时配合冬季安全大检查，为了广大用户配合特在县新闻电视节目上连续两次进行宣传，从而增强了广大用户对安全使用天然气查漏、防漏的意识。5月31日在泗洪中专报告厅和安监局联合举办了燃气安全生产知识培训班，一共有318人参加了培训，总体效果还不错，今后将继续举办类似的培训学习。一些燃气使用单位对安全生产法律法规宣传不到位，对安全培训工作重视不够，安全生产知识和安全技能相对缺乏，一些从业人员没有掌握基本的消防安全知识和逃生自救方法，抵御火灾能力差。实行考核奖励，反之出现安全隐患未发现者则给予考核扣发。安全与工资奖金效益挂钩，极大地调动了全体员工的积极性和主动性。今年对城区检查出的几起,对天然气管造成损坏，等因其他施工造成天然气管损坏，至使天然气泄漏，一经发现及时组织人员抢修，快速恢复供气。对泗洪县城区以及全县23个乡场镇进行了地毯式检查，依法取缔一批非法充装、储存、运输、销售气瓶的经营使用单位和个人，进一步强化源头治理，建立健全安全监管长效机制，有效遏制和防范液化气瓶安全事故的发生。此次大检查共查扣各类钢瓶809只，非法倒气运输车辆10辆，非法倒气泵4台，磅称13个。取缔非法无证经营黑气点55户。全县六家液化气企业在专项整治期间共计送检过期钢瓶14690只，报废钢瓶4893只。首次开展“燃气安全生产月”活动，燃气行业成立行业协会开展工作自律，完善各项规章制度，天然气安装费、气费价格标准设立公示牌，同时还设立了抢修、投诉和查询电话，增设了干部职工形象栏，实行首问制、承诺制和服务公约，建立用户电话报修登记，落实24小时内回复落实制。及时解决用户提出的问题。
（三）、存在的困难和问题
按县委县府总体规划和部署，天然气管网和场站及加气站，伟业公司新建项目，新区的天然气管网建设，给管理增大了管理难度，城区地带的用户供气区域，对管理和维护提出了更高的要求。尤其是主管线必须在较短时间内完成施工任务，城区所有群众迫切希望尽快用上天然气的愿望，因此，施工任务重，时间紧，带来了前所未有的压力和困难。老城区管网经过十年的运行，将面临大面积的维护改造，由于老城区房屋建设不成整体规模，参差不齐，维护改造难度相当大。尤其是部分用户又不能正确理解，不予以配合，给维护改造造成了较大的阻力，信访问题都有发生，此项工作是一项持久而艰巨的任务，需要政府及相关部门给予大力支持和宣传引导。
二、20xx年的工作计划和目标任务
（一）、燃气办工作的重点放在伟业公司天然气安装和高压加气站的建设上，实现与市区新增中压管道对接天然气安装加大、加快施工进度，力争完成伟业加气站主体场站、基础房建、设施及配套工作。春荣公司计划每年分别建设4个乡镇进行安装，5年内计划开通20个以上乡镇，20xx年增加一个液化气站，20xx-2019年计划增加一个汽车加气站。
（二）、抓好各项工程的安全工作，始终坚持“安全第一”、“安全重于泰山”的理念，认真抓好安全工作的责任和措施的落实，对造成安全责任事故和责任人绝不放过，在安全这个问题上绝不手软。做到一手抓生产，一手抓安全。在抓好安全生产的同时，还要加强和注重职工队伍建设，使之成为一支能应对任何突发事件，作风过硬，技术过硬能打胜仗的队伍。
（三） 20xx年伟业公司在开发区新建汽车加气站一座，包括CNG加气站、LNG加注站，预计20xx年上半年投产，届时日加气能力达到4万方一天，可以为出租车、私家车提供CNG加气业务，也能为重型货车提供LNG加气业务。加大居民用户安装力度。“十三五”期间计划安装居民用户五万户。在做好新建小区安装的同时重点做好老小区改造工作，20xx年、20xx年重点做好现代名城、二里坝小区、东方花园、红星花园、百星花园、富康花园小区的天然气安装工程，预计“十三五”期间老小区安装3万户。加大燃气基础管网投入。“十三五”期间公司进一步加大基础管网投入，增加燃气管网覆盖率。新建湿地大道、古徐大道等重点路段的燃气管网，配合老小区改造新建燃气管网，预计“十三五”共计新建燃气中压管网80公里，庭院低压管网200公里，确保泗洪县城的燃气覆盖。
（四）完善燃气机构建设和队伍建设
目前虽然县编办给建筑业管理处增挂燃气管理办公室。设立：主任1名，副主任1名，办事员2名借用市政公司望能够尽快完善职能部门机构便于统一管理。
总之，20xx——年将随着经济发展的大好形势，经济发展的大好机遇，克服一切困难，为尽快解决泗洪县城区居民都能用上用好天然气，为共创一个和谐美好的社会，为泗洪县的经济发展建设贡献我们的一份力量。
一、年度目标
1．制定实施结核病防治规划（20xx-2015年）；
2．发现和治疗活动性肺结核患者234例，其中涂阳患者占登记病人总数≥25%；
3．疑似肺结核病人报告率、转诊率、总体到位率100%，病人家属筛查率100％，抽查病人系统管理率≥95％；
4．肺结核（含耐多药肺结核）病人诊、治、管信息录入及时、完整、符合率100%；
5．以镇为单位抗结核固定剂量复合剂（FDC）推广使用率达到100%；
6．疑似耐多药肺结核病人筛查率100%，涂阳培阳率≥90％，规范开展耐多药肺结核病人诊断、治疗和管理。
7．加强学校、HIV/TB双重感染等特殊人群的结核病防控工作。
8．完成xx市卫生局下达的结防工作质量考评指标，力争综合评分在全xx市有较好的排名。
二、工作安排
（一）防治规划的制定与实施
1.根据xx市政府印发的《xx市结核病防治规划（20xx－20xx年）》（常政办发[20xx]1x7号），结合我市结核病防治工作的实际情况，制定出我市结核病防治五年规划并由政府签发。
2．认真做好年度工作计划和中央、省结核病防治专项资金使用计划的制定，做到计划与规划目标结合，任务明确，项目和标准对应，专款专用，及时兑现，并保存发放凭证。
3．结核病定点医院认真执行国家肺结核病人免费政策（含抗结核药品、初诊3次和复诊6次查痰、拍1次胸片、查2次肝功能和涂阳病人家属胸透筛查）。
（二）“三位一体”体系正常运转
1．继续做好疾控机构和定点医疗机构的工作联系、协调和信息沟通，做好定点医院和基层医疗、卫生机构病人治疗和管理信息的质量控制，保证结核病防治服务体系正常运转。
2．加强对定点医院病人规范诊治和乡镇卫生院、社区卫生服务中心病人管理的业务指导和工作督导，充分发挥基本公共卫生服务项目中结核病防治工作考核指标的激励机制，促进基层防治人员尽心尽责督导病人服药，复查，提高病人的依从性，提高系统管理率。
（三）肺结核患者发现和治疗工作
1. 完成肺结核病人发现任务：继续通过多种措施提高肺结核病人发现水平，20xx年全市发现并规范治疗活动性肺结核病人234例，其中痰涂阳病人占登记病人总数≥25%。各单位的发现、转诊任务见附件1。
2．做好肺结核疑似患者的推荐工作，村卫生室、社区卫生服务站向乡镇卫生院、社区卫生服务中心推荐肺结核可疑症状者占人口数的3‰。
3．结核病定点医院实验室认真执行痰涂片镜检、结核菌培养和药物敏感试验质量保证手册。每季度进行1次痰涂片盲法复检，每年2次接受省级检查，确保不出现任何定性偏差痰涂片。
4．全市全面推广医生+家庭督导员协同管理的模式，并根据具体情况制定出可行的实施方案和考核办法，有效提高病人服药、复诊和检查的依从性，药物不良反应观察的及时性和随访管理质量。
5．全市全面推广使用抗结核固定剂量复合剂（FDC），对固定剂量复合剂药物发生不良反应的病例可更换免费的散装抗结核药品治疗。
6．及时将病人（含耐多药病人）诊治信息录入《结核病管理信息系统》，录入及时、完整、符合率100%。治疗结束患者相关资料整理齐全，归档保存。市疾控中心认真做好信息质量的监控，按时上报各类监测报表。
7．免费抗结核药品库房符合标准，库存药品无破损和过期，药品出入库登记齐全，药品库存量与帐目相符。
（四）耐多药结核病防控
1．继续做好疑似耐多药肺结核病人的筛查工作，所有涂阳患者痰培养检查率100%，培养污染率＜5%、涂阳培阴率＜10%
2．根据《江苏省提高农村居民耐多药肺结核医疗保障水平实施方案》和《江苏省开展城镇基本医疗保险部分重大疾病按病种收付费试点工作实施方案》，在继续做好新农合耐多药肺结核病人治疗、管理的基础上开展城镇职工和居民医保的耐多药肺结核病人治疗、管理工作，尽可能多的将符合条件的耐多药肺结核病人纳入临床治疗路径。
3．制定耐多药肺结核费用报销标准化流程，协助做好耐多药患者费用报销工作。
4．按要求及时上报耐多药月报表和年报表。
（五）特殊人群结核病防控
1．将结核菌素试验纳入中小学新生入学体检必查项目，对强阳性学生按规定采取预防措施。对学校发生的结核病疫情按照规范及时处置。组织学校卫生人员（主要对象为大中专院校、寄宿制中学的校医）进行结核病防治知识的培训。
2．继续协助艾滋病防制部门做好艾滋病感染者的结核病检查工作。
3．继续做好羁押人员结核病防治工作。
（六）健康促进和业务培训
1．以“3、24世界防治结核病日”为重点，采取多种形式开展结核病防治宣传活动。今年的宣传主题是“你我共同参与，消除结核危害”。市疾控中心要联合人民医院、中医医院、市二院、金城镇卫生院、城东卫生院在我市金沙广场开展好此次宣传活动。年内至少进行1次电视或报纸宣传，或向全国、省、市有关信息简报刊稿1篇。
2．在开展对城镇、农村居民进行入户宣传时，至少应有一次的宣传材料中含有结核病防治核心信息或结核病防治科普知识。
3．市疾控中心全年各举办1次以上市级继教项目结核病防治技术培训班。一季度举办一次结核病防治医生工作例会，负责结防的乡村医生应接受1次结核病相关技术培训，各类培训班、会议资料、考核资料齐全。
（七）圆满完成结核病防治工作绩效考核6项指标数据填报和资料整理工作，全部通过考核验收。
三、督导工作和年度考评
1．每季度至少一次对各相关单位工作督导1次并通报结果，每次分别对市属医疗机构、乡镇卫生院和村卫生室进行督导，计划全年督导六轮，全年督导市属医疗机构和乡镇卫生院、村卫生室覆盖面达100％，每次督导应有督导报告或记录，每季度按xx市质控指标评分方法对各医疗单位进行考评排名，通报结果。
2．市疾控中心要做好中央和省级专项资金结核病防治项目执行情况的总结工作，上报相关的工作数据。
3．依据“20xx年结核病防治工作要点及考评标准”和“省卫生厅结核病防治工作质量考评指标”，结合全年工作开展和季度督导情况，市卫生局对各单位结核病防治工作年终进行综合考评。