一、指导思想
提高优生的自主和自觉学习能力，进一步巩固并提高中等生的学习成绩，帮助差生取得适当进步，让差生在教师的辅导和优生的帮助下，逐步提高学习成绩，并培养较好的学习习惯，形成语文基本能力。根据本班的实际情况，开展培优补差工作。辅导工作要落到实处，发掘并培养一批语文尖子，发掘他们的潜能，从培养语文能力入手，训练良好的学习习惯，从而形成较扎实的基础和阅读写话能力，提高整个班级的语文素养和语文成绩。
二、学生情况分析
五年级从上学期的学习情况及知识技能掌握情况看，一部分学生学习积极性高，学习目的明确，上课认真听讲，各种作业能按时按量完成，且质量较好，能起到较好的模范带头作用，但活学活用和迁移能力较差，学生知识面比较窄，做题时灵活性不够。另有较大一部分学生，基础知识薄弱，学习态度欠端正，书写较潦草，作业不能及时完成，甚至是不完成。因此本学期除在教学过程中要注重学生的个体差异外，我准备在提高学生学习兴趣上下功夫，通过培优辅差的方式使优秀学生得到更好的发展，差等生得到较大进步。
三、辅导内容
培优主要是继续提高学生的阅读能力和写话能力。包括朗读、背诵、口语交际、写话、课外阅读、作文等方面。介绍或推荐适量课外阅读，让优生扩大阅读面，摄取更多课外知识，尤其是散文化倾向方面，多给他们一定的指导，以期在写作中能灵活运用，提高写话水平，定时安排一定难度的练习任务要求他们完成，全面提高语文能力。
辅差的内容是鄂教版五年级语文下册。教会学生敢于做题，会做题，从最基础的开始，安排比较基础的内容让他们掌握，写话至少能写得出，可先布置他们摘抄。训练差生的口头表达能力，课堂上创造情境，让差生尝试说、敢于说、进而争取善于说。力争使他们的语文能力得到提升。
四、对象
本班优等生和后进生
五、主要措施
1、认真备好每一次培优辅差教案，做好学习过程的趣味性和知识性相结合。
2、加强交流，了解差等生、优异生的家庭、学习的具体情况，尽量排除学习上遇到的困难。
3、搞好家访工作，及时了解学生家庭情况，交流、听取建议意见。
4、沟通思想，切实解决差等生在学习上的困难。
5、坚持辅导工作，做好辅导工作的跟踪记载，及时调整辅导的方法与策略。
6、采用一优生带一差生的一帮一行动，结对帮教。
7、课堂上尽量创造机会，用优秀生的学习思维、方法来影响差生。
8、采用激励机制，对差生的每一点进步都给予肯定，并鼓励其继续进取，在优生中树立榜样，给机会表现，调动他们的学习积极性和成功感。
9、充分了解差生现行学习方法，给予正确引导，朝正确方向发展，保证差生改善目前学习差的状况，提高学习成绩。
一人不为众，独木不成林，伸出一双手，温暖一颗心，
又是一个新学期的开始，担任班里的文艺委员是我的光荣，我一定不会辜负同学们的信任。针对文艺工作，我拟定了如下计划。 一、总结好上学期工作，针对上学期活动不做的情况，要多搞一些文艺活动。 首先，要鼓励同学们积极参与本学期校院班级活动，发挥个人优势，展现个人风采，
上学期初来乍到，对环境还不是很熟悉，同学们对活动没有达到最积极的状态；加之甲流影响，集体活动的组织较少。因此这学期，院里学生会有什么活动或者一些节日班里自己组织活动时，我会和其他同学一道积极组织，为同学们营造一个平台。 再者，要组织一些兴趣交流活动。大家可以采取面对面交流或者书面交流的形式，将自己的文艺方面的兴趣爱好与其他同学分享，促进同学之间的了解特别是男女之间的沟通。因为，不同的思想相互碰撞能激发每个人的潜力，增强班级凝聚力。 二、深入了解同学们对于文艺工作的意见和建议，即使了解同学们的动态需要，同学们有什么好的想法可以跟我说。例如文艺工作不仅局限于院里和班里的任务，我们自己就可以组织，例如为某个同学过生日等等，都可以。 最后，还是希望大家积极参与到集体活动中，谢谢！
七（14）班工作计划 今年我接任初一（14）班的班主任工作，面对这些渴望知识、追求新奇的初一新生，我的想法是：为了使学生能够学到更多的本领，发展自己的个性，提高个人的素质，我将尽我最大的努力，教导这批学生认识自己、提高自己。身为班主任，首先就是要对得起学生，只要我所想的一切都是为了学生，心里也就没有什么怨言了。我这学期的工作计划如下：
一、指导思想
1、坚持以人为本、和谐发展的原则，在班级中提倡民主平等、团结协作、积极进取的精神，进一步加强班级的团队精神建设，增强集体的凝聚力。
3、坚持德育科研，以心理健康为重点，深入研究班级中的典型案例，撰写出有价值的德育论文，提高德育的实效型。
二、存在问题：
由于新的教学改革，我们学校只有初中，各年级班级也较多，学校为了更好地促进学生的学习积极性，在各年级都划分了尖子班与平行班，这在一定程度上对学生的学习产生了压力。作为一名班主任，我们一定要处理好学生在这方面会产生的各种情绪，尽力让我们的每一位学生都朝着正确的方向前进。总来说，平行班的学生的基础差异较大，学生的学习热情没有尖子班的学生高，后进生较多。因此，作为一名平行班的班主任，我更应该努力去调动学生的学习积极性，时刻注意一些后进生的发展动向，帮助他们克服学习上和生活上的困难。
三、工作内容及措施：
（1）充分利用班会时间，结合国内外时事进行世界观教育
（2）在普遍进行爱国主义教育的同时，引导学生在理想和信念上向更高层次探求，为他们的人生目标指明方向。
（3）充分利用班会及休息时间组织学生学习英模事迹、伟人传记等，使学生在自己的心中形成一定的“坐标、天平”，随时都起着价值判断的作用，以确定自己的行为方向、态度和方式，初步形成正确的价值观。
1、团队精神教育
（1）抓好每一次班会。提出班级的总体奋斗目标，以班训为指针，使同学们振奋精神，共同为班级的未来努力奋斗，形成“我以班级为荣，班级以我为骄傲”的良好氛围，进一步增强班集体的凝聚力。开展《日常环保知识竞赛》，增强学生环保意识。
2、心理品质教育
（1）应试心理教育：结合实际情况，给学生讲解心理调整的重要性及如何进行心理调试，如：遇到挫折时要冷静分析，从主客观找原因，采取补救措施；使学生学会化压力为动力，体会“自古英雄多磨难”的内涵；教会学生掌握辨证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度；向学生推荐《心理与成才》、《伟人的历程》、《名人成功录》等书籍，交流读书心得等。同时针对平时成绩较好，考试成绩经常不理想的学生进行心理辅导，根据不同学科，邀请科任老师与其交流。
（2）自信心教育：充分利用班会讲解自信心的建立与实现，并结合学生的事例现身说法，使学生明确：自信是成功的首要条件，但自信的基础是自己要有一定的实力，而实力要靠付出和努力。
（3）意志品质教育：首先从小事做起，让学生从小事中认识自我，评价自我。开学初要求每人制定学习计划，并要求在日常生活中无论遇到什么困难都要坚持，只要坚持就是胜利，并在期中期末进行总结。
3、创新教育
（1）充分发挥班干部的主动性，调动全班同学的积极性，以学生为主体，教师为主导，参与校、班各项活动。如：学校的各项活动向班委会、团支部招标，班级的班会、活动向同学招标。
（2）加强值日干部的职责，给值日干部一定的自主权。继续坚持每天一名值日干部制，以便给他们更多的时间、机会参与管理。
（3）利用部分自修课时间介绍大学里高科技发展状况，增强同学们的科技意识和创新意识，使他们初步形成献身科学的志向，为将来科技发展作好准备。
（4）正确引导创新教育的方向：有责任感的创新。使学生明确没有责任感的创新是毫无价值的，也就是强调德育教育是其他教育的前提。
一、加强客户管理，优化服务流程
1、走访客户制度化，增进沟通促进共赢
建立走访客户制度，旨在进一步加强与客户之间的交流和沟通，为客户提供更优质的服务，向社会展示邮政部门崭新的形象和高层次的服务水平。为了把走访工作做实，不流于形式，明年将把这项工作作为制度纳入服务规范。走访客户时，走访人需详细填写《客户走访日志》，每月末交负责人核实处理情况，并填写意见。在走访过程中，注重与客户开展面对面交流，积极倾听客户的意见和建议，把握客户需求的新导向，切实为改进服务收集材料和依据为下一步开展营销获取第一手资料，以此增强营销的针对性和提高营销效果。
2、积极推行客户经理制，规范大客户开发与管理流程。
在过去一年走访客户过程中遇到一些问题，比如，由于走访人之间缺乏交流和沟通，出现被走访人的重叠性，客户的难点问题以及意见、建议的处理没有得到很好监督，等等。为此实行走访人督办制度，即遵循“谁走访谁督办”的原则，如由于客观原因不能当场答复的，或不属于本部门职责范围的问题应向客户说明原因并详细记录下被访用户的资料、用邮困难以及对方提出的意见建议，送交相关专业局处理，并协调督促实施，事后将处理结果告知客户;负责人负责对《记录表》的收集整理工作，每季度以报表的形式将走访结果报相关领导，并对近期走访工作进行梳理，并对客户意见建议的处理结果进行分析、评议。
3、对大客户实行分级管理，开发统一版本的客户关系管理系统
为了不断地深化、优化服务质量，大客户中心将从多方面着手改善、提高服务质量，以满足大客户的要求。首先实行客户经理负责制，并对大客户实施分级管理制度，强调服务的时效性、及时性，以制度化保证客户服务工作得以顺利进行。同时开发统一版本的客户关系管理系统，在走访客户时关注企业、客户动态，了解新年新动向和搜集信息，以保证时时更新大客户档案，为下一步开展营销获取第一手资料，以此增强营销的针对性和提高营销效果，有助于提高运行效率，降低运营成本，最大限度地减少内耗，实现客户资源的共享。
二、学无止境，全面提高客户经理整体素质
客户经理是企业与客户之间的桥梁和纽带，客户经理能否对客户提供“标准化、个性化、超值化”服务，直接影响客户对企业的“信任度、满意度、忠诚度”。大客户中心将把握机会，创造条件，致力于客户经理整体素质的提高。
1、强化邮政业务学习，提高业务素质
作为客户经理，首先必须对邮政业务有着深刻的了解。大客户中心将定期组织学习邮政业务，以成长为可以随时接受公司指令与大客户进行业务谈判的营销专家为目标，积极参加各专业局的业务讲座，并与各专业局保持高度沟通，不断提高自身业务素质。
2、美化言行举止，提升客户经理形象
客户经理不仅要有强烈的事业心、高度的责任感和高尚的职业道德，其一言一行还代表着邮政企业的整体形象，工作效率、服务质量和个人素质直接影响着客户对邮政企业的认知。为此，在新的一年里，我们将系统提升客户经理商务礼仪和沟通技巧，进一步美化客户经理的言行举止、提升客户经理形象，有助于赢得客户对邮政企业的好感，从而有利于营销工作的顺利开展。
3、丰富营销知识体系，提高营销水平
为了进一步提高营销水平，大客户中心将创造条件通过远程培训、优秀营销书籍等途径获得专业化销售流程的知识与技能，丰富营销知识体系，增强拜访与服务客户的能力、提升工作信心与客户服务的满意度。
通过学习，旨在对邮政业务有全面的了解，对市场营销和大客户管理也有更深刻的认识，培养客户经理的服务营销意识，同时开阔事业，提高觉悟，使客户经理认识到营销不仅要通过优质的服务让客户满意，而且要通过积极有效的客户关系管理培养客户的忠诚，并掌握培养客户忠诚的方法和技巧，为今后的工作打下了坚实的基础。
新学年、新气象，在新学期的开始，社团全体会员要继承和发扬上学期团结务实的工作精神，积极热情的工作态度；要总结以前工作中的失误，争取在新的学期中把学生团体的各项工作做的更好并且开展各项活动，将我校的学生社团工作再上一个新台阶。
一、工作思想
本着更好的为同学服务的态度，将常规工作与新规划工作相融合，以饱满的精神和青春的活力迎接新学期的挑战，不断提高部门的工作效率，优化部门的工作形式，丰富部门的工作内容，锻炼部门干部与干事的工作能力，完善部门的工作制度，更好地发挥社团会员的作用，协助团委、学生社团联合会谱写出辉煌的工作乐章。
二、工作宗旨
学社社团会员以“和谐、热情、求实、拓新”为工作理念，积极引导、服务、协调、监督和考核本社团，组织学生社团广泛开展丰富多彩、健康向上的学术、文化、体育、实践及公益活动。
三、工作主题
在校团委的领导下，围绕全校工作的具体安排，以社团发展，以满足广大会员爱好为目标，以保证广大会员权益为目的，以开展社团会员为手段，以社团稳定发展为基础，组织丰富多彩的社团活动，满足学生的精神文化需求，服务校园文明建设；加强学生社团的监管力度，对校级大型社团活动给予大力支持；进步完善学生社团管理制度，维护学生社团成员的合法权益，为社团的新规划工作做出努力。
四、重点工作
（一）社团开学注册，召开第一次全体社团会员大会。
（二）组织开展成立理事会、常务理事会及社团管理层转轨工作。
（三）各种电子版、纸制档案的收取，整理。
（四）抓紧学生社团各个部门的职能，为成为一个全校五社团打好基础。
五、具体工作
（1）完成社团开学注册工作，修改社团章程，学习社团工作管理条例等。
（2）开展社团第一次工作例会及团支部第一次团员委员工作会议。
（3）开展各类大中型有意义的活动。
（4）做好本学期收尾工作，社团的学期总结，部门的考核及总结工作。
六、部门工作分配
根据团委、院系、学生社团联合会对本学期的工作要求，本社团现设立五个小组分配如下：
1、主席、副主席、团支部：做好社团新规划，强化管理工作，确保社团工作有序开展。
2、助理：协助理事会、常务理事会做好社团的各项工作，及时传达相关信息。
3、各部长、副部长：做好平时的日常监督管理；组织、策划各类活动。
4、办公室：做好档案、资料及日常文件的分类整理工作；更新社团工作人员的联系方式，以保持信息畅通。
5、秘书、考评组：以积极的态度、坚韧的毅力、务实的作风，完成对新干部的培训，引导新干部思想工作，使其更好的投入到工作中；做好相关档案的整理及存档；做好每次例会的考评；作好每一次的会议记录；协助办公室做好各社团资料的整理存档。
6、组织、策划组：做好日常工作的同时并协助部长做好部门内部各种活动策划；审核各种活动上交的文件；
7、宣传组：做好社团的各种活动、会议的海报、宣传、通知。
七、经费和财务分配
（一）社团的经费来源
1、会员交纳社员费。
2、宁夏师范学院数学与计算机科学学院支援的专项经费。
3、向社会募捐资金。
4、通过学校的物力支持组织活动、出版会刊赚取的合理利润。
5、由其他渠道获得的合理收入。
（二）每学期开学各部门制定工作计划，计划必须进行财务可行性审计，在财务状况许可之下才能报请会员大会批准实施。
（三）社团各部门制定自己的工作计划，也必须上报社团助理进行审计，经理事会或指导教师批准同意后才能付诸实施。
（四）社团现金由财务部保管，不得外借和私自挪用，并定期向理事会和会员大会报告财务状况，并做好财务登记以及财务报表，上缴理事会审计。
（五）报会资金支出情况
1、十元以上的采购支出，可凭正式收据或发票在常务理事会会长处签字，向财务部说明用途登记后将发票交给财务部报销。
2、学校任何领导、干部、指导教师不得在社团领取任何资金或津贴。
3、社团会员不得在社团领取任何形式的工资、资金和津贴补助。
4、违犯财务制度给社团带来损失的，要加倍赔偿，损失重大难以弥补，要追究法律责任。
（六）其他需要新增的财务制度
由理事会或财务部门起草，经社团理事会或常务理事会会议讨论通过后报学校主管部门或会员大会批准实施。
以上就是本社团在这一学期的工作计划，我认为有了计划是一切的基础，有一个清晰的计划就会有将来繁茂的枝叶，我们是有信心做到让老师、让同学，让所有人看到一个有活力、有朝气的社团，我们会尽自己的可能让大家展示自己的才能，让大家的大学生活过得开心快乐，为同学们做出我们的努力。
在院医疗质量管理委员会领导和监督下，根据医院《医疗质量与医疗安全管理和持续改进方案》参照卫生部《20xx年三级专科医院评审标准实施细则》，制定本科医疗质量安全管理持续改进计划和管理目标。
一、科室管理：
1、成立科室质控小组，有分工、责任到人。每月不少于一次质控活动，对科室诊疗活动的各个环节进行检查监控，并按要求填写门诊科室质控记录。
2、定期召开质控小组会议，研究科室质量与安全工作，确保医疗安全。
3、按科室实际情况制定工作计划,按时完成计划，不断提高医疗质量达到强化质量与安全意识。
4、按科主任手册、护士长手册项目要求按时填写。
二、医疗质量管理目标
⑴、严格执行首诊医师负责制。
⑵、门诊病历书写完整、规范、准确，甲级病历≥90%。
⑶、询问病史详细，物理检查认真，要有初步诊断。
⑷、合理检查、合理用药；具体用药在病历中记载。
⑸、药物用法、用量、疗程和配伍合理。
⑹、处方书写规范合格，合格率≥95%。
⑻、第二次就诊诊断未明确者，接诊医师应：
A、请上级医师诊查；
B、收住院或和病人进行有效的病情沟通。
⑼、第三次就诊诊断仍未明确者，接诊医师应：
A、收住院；
B、患者拒绝住院需履行签字手续。
⑽、按专科收治病人。
⑾、病人做检查未归时，医生不能离岗与下班。如有急事必须离开时，向门诊部报告，安排相关人员接诊处理。
⑿、做好门诊日志登记工作。
新学期开始了，新一届的外语系学生会领导班子组建工作也已经组建完毕，新一届的学生会仍然由大一和大二的同学组成，其中，安检部作为学生会的一个非常重要之部门，他起着至关重要的作用，顾名思义，安检部，主要是对系部学生生活安全检查开展工作的，这也是今后的一个主要工作方向。在去年的一年里，安检部的工作取得了好的成绩，但也仍然存在着一些缺点的。
下面是安检部对新学期一些工作计划安排：第一，也是非常重要的一点，就是在九月五六号两天的新生迎接工作，新生作为我工商学院的新生力量，他们对自己所选学校的第一印象非常关心，所以迎新工作做得好坏就很重要了，安检部将要做得主要工作就是负责好新生的安全，首先，我们将会为负责迎新的其他部门的同学提供好后勤工作，比如给他们抬纯净水，搬一些桌椅，还有就是负责分发安全传单，这点非常重要，因为新生刚来对学校的环境和还不是很清楚，还有就是他们身上大多带了大量的现金，以前学生被骗的事件是频繁发生的。
第二，就是开学不久之后的运动会了，每年的运动会，安检部都要做大量的`工作，第一点就是对参加运动会的学生入场式的训练工作，以及及时通知运动员检录，一面运动员错过比赛，还有就是运动员的赛后工作送水等。
第三，就是每隔一段时间我们都会组织在各班上做一些关于寝室安全的宣传工作，这也是相当重要的，各个学校因为使用大功率电器不当而导致校园失火的事件是频频发生，所以安全宣传就显得很重要了，还有就是配合学校有关部门的寝室安全监察工作了，具体的我们部会让各班负责人现在各班上进行宣传，然后我们会在班会上对每个班进行一些安全知识的讲课。
第四，也是一个非常重要的活动，就是寒假之后的七彩活动，这期间学校会组织很多的活动，辩论赛，篮球赛等，尤其是篮球赛，我们安检部主要是负责比赛的秩序维持，届时我们会安排同学在现场进行维持秩序，当然，我们系在学期间举行的很多活动，象话剧表演，语音大赛等，我们也会保持现场的秩序的。
以上就是这学期安检部的主要工作计划，最后一点要提的就是，各部门之间的沟通问题了，这也是我觉得上学期做得不够足的地方了，毕竟没一个部门都不是独立的，部门内部部长于干事的沟通尤其重要，干事就是以后的接班人，他们应该及时学的一些经验，所以部长该把对干事的培养看的相当重要。我觉得每个部门应该每隔一段时间开一个小会，一是联络部门内部之间的感情，二来也可以对以后的工作的想法大家来一起构想一下。我们部门以后会特别注意这一点的。
一、商业联系
1、外联部的工作应该是长期、持续的。平时应多注意与校园周围的商家和跟学生生活相关的商家保持密切联系。本部可以带头组织办一些活动，如联系参观一些知名厂家，参与知名人士互动型讲座请其倾谈成功经验，协助举办各项新产品向校内展览或促销（在校允许范围内）等活动。
2、针对本部资料缺失而导致的每届工作都得白手起家的状况，我部决定建立完善的商家资料档案，并维持与商家的友好联系。这是一项任重而道远的工作，日积月累才能有成效，因此实施过程中需要大家的帮助与支持，协助本部将此项任务做得圆满。（不仅是外联部与外联系卡，我部还准备拟定对内的建议贴士以解决遇到的日常或紧急状况，例如乘车路线，请帖制作的问题等）
二、校内交流
1、开展校学生会友好联系各院系学生会的活动。
（1）在校各院系友好邀请下可派遣成员到各院系参加学生会的例会加强交流与学习。
（2）在“系统杯”等活动项目的举办下，促使的学生会成员能够参与进来，促进与各院系学生会的友谊。
（3）与各院系学生会定期开展素质拓展活动，增强彼此认识。
（4）与各院系学生会友好协商互助，可为其提供资源帮助，协助其组织一些难以单靠自身举办的活动。
2、与校内各组织协会定期举办交流会，加强彼此间的交流，构建共同理念。在有基础的状况下，课组织进行一些相关培训。
3、联系往届外联部的师兄师姐，建立长期联络，向他们学习相关的经验，如开展交流会、讲座等。
4、多与主席团和管理老师交流，与学校沟通好，确却明白本部工作目标，明白在与外交流上什么能做什么不能做（如，提供给商家的场地问题等）。
小结：在校内交流部分，我们校学生会要提高在各院系学生会和其他组织协会中的威信，形成构建一个共同价值理念。这是一个任重道远的过程，需要我们大家的共同坚持与努力。
三、对外交流
1、与各大高校学生会交换联系卡并逐步增进兄弟学校友谊，方便以后的交流合作。与其定期开展素质拓展活动，增强彼此认识与经验的交流。可领头促进组织高校学生会的形成，树立我校的威信也方便各大高校活动组织的圆满。
2、组织策划到部队或高新区的观摩与学习。
3、跟日报，电视台等媒体保持联系，宣传我校活动。
四、工作总结