一、计划概要
年度销售目标600万元；
二、营销状况
空调自控产品属于中央空调等行业配套产品，受上游产品消费市场牵制，但需求总量还是比较可观。随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了市场的持续增长幅度，从而带动了整体市场容量的扩张。湖南地处中国的中部，空调自控产品需求量比较大：1、夏秋炎热，春冬寒冷；2、近两年湖南房地产业发展迅速，个性是中高档商居楼、别墅群的兴建；3、湖南纳入西部开发、将增加各种基础工程的建设；4、长株潭的融城；5、郴州、岳阳、常德等超多兴建工业园和开发区；6、人们对自身生活要求的提高；综上所述，空调自控产品个性是高档空调自控产品在湖南的发展潜力很大。
营销方式总体来说，空调自控产品销售的方式不外三种：工程招标、房产团购和私人项目。工程招标渠道占据的份额很大，但是房产团购和私人项目两种渠道发展迅速，已经呈现出多元发展局面。
从各企业的销售渠道来看，大部分公司采用办事处加经销商的模式，国内空调自控产品企业20xx年都加大力度进行全国营销网络的部署和传统渠道的巩固，加强与设计院以及管理部门的公关合作。对于进入时间相对较晚的空调自控产品企业来说，由于市场积累时间相对较短，然后而又急于快速打开市场，因此基本上都采用了办事处加经销制的渠道模式。为了快速对市场进行反应，凡进入湖南市场的自控产品在湖南都有库存。湖南空调自控产品市场容量比较大而且还有很大的潜力，发展趋势普遍看好，因此对还未进入湖南市场的品牌存在很大的市场机会，只要采用比较得当的市场策略，就能够挤进湖南市场。目前上海正一在湖南空调自控产品市场上基础比较薄弱，团队还比较年轻，品牌影响力还需要巩固与拓展。在销售过程中务必要十分清楚我公司的优势，并加以发挥使之到达极致；并要找出我公司的弱项并及时提出，加以克服实现最大的价值；提高服务水平和质量，然后将服务意识渗透到与客户交流的每个环节中，注重售前售中售后回访等各项服务。
三、营销目标
1.空调自控产品应以长远发展为目的，力求扎根湖南。20xx年以建立完善的销售网络和样板工程为主，销售目标为600万元；
2.挤身一流的空调自控产品供应商;成为快速成长的成功品牌；
3.以空调自控产品带动整个空调产品的销售和发展。
4.市场销售近期目标：在很短的时间内使营销业绩快速成长，到年底使自身产品成为行业内知名品牌，代替省内同水平产品的一部分市场。
5.致力于发展分销市场，到20xx年底发展到50家分销业务合作伙伴;
6.无论精神，体力都要全力投入工作，使工作有高效率、高收益、高薪资发展；
四、营销策略
如果空调自控产品要快速增长，且还要取得竞争优势，然后最佳的选取必然是——“目标集中”的总体竞争战略。随着湖南经济的不断快速发展、城市化规模的不断扩大，空调自控产品市场的消费潜力很大，目标集中战略对我们来说是明智的竞争策略选取。围绕“目标集中”总体竞争战略我们能够采取的具体战术策略包括：市场集中策略、产品带集中策略、经销商集中策略以及其他为目标集中而配套的策略四个方面。为此，我们需要将湖南市场划分为以下四种：
战略核心型市场---长沙，株洲，湘潭，岳阳
重点发展型市场----郴州，常德，张家界，怀化
培育型市场-----娄底，衡阳，邵阳
等待开发型市场----吉首，永州，益阳，
总的营销策略：全员营销与采用直销和渠道营销相给合的营销策略
1、目标市场：
遍地开花，中心城市和中小城市同时突破，重点发展行业样板工程，大力发展重点区域和重点代理商，迅速促进产品的销量及销售额的提高。
2、产品策略：
用整体的解决方案带动整体的销售：要求我们的产品能构成完整的解决方案并有成功的案例，由此带动全线产品的销售。大小互动：以空调自控产品的销售带动阀门及其他产品的销售，以阀门及其他产品的项目促进空调自控产品的销售。
3、价格策略：
高品质，高价格，高利润空间为原则；制订较现实的价格表：价格表分为两层，媒体公开报价，市场销售的最底价。制订较高的月返点和季返点政策，以控制营销体系。严格控制价格体系，确保一级分销商，二级分销商，项目工程商，最终用户之间的价格距离级利润空间。为了适应市场，价格政策又要有必须的能活性。
4、渠道策略：
（1）分销合作伙伴分为二类：一是分销客户，是我们的重点合作伙伴。然后二是工程商客户，是我们的基础客户。
（2）渠道的建立模式：a.采取逐步深入的方式，先草签协议，再做销售预测表，然后正式签定协议，订购第一批货。如不进货则不能签定代理协议；b.采取寻找重要客户的办法，透过谈判将货压到分销商手中，然后我们的销售和市场支持跟上；c.在代理之间挑取竞争心态，在谈判中因有当地的一个潜在客户而使我们掌握主动和高姿态。然后不能以低姿态进入市场；d.草签协议后，在我们的广告中就能够出现草签代理商的名字，挑取了分销商和原厂商的矛盾，我们乘机进入市场；e.在当地的区域市场上，随时保证有一个当地的能够成为一级代理的二级代理，以对一级代理成为威胁和起到促进作用。
（3）市场上有推，拉的力量。要快速的增长，就要采用推动力量。拉需要长时间的培养。为此，我们将主要精力放在开拓渠道分销上，另外，负责大客户的人员和工程商的人员主攻行业市场和工程市场，力争在三个月内完成4~5项样板工程，给内部人员和分销商树立信心。到年底为止，完成自己的营销定额。
5、人员策略：
营销团队的基本理念：a.开放心胸；b.战胜自我；c.专业精神；
（1）业务团队的垂直联系，持续高效沟通，才能作出快速反应。然后团队建设扁平。
（2）内部人员的报告制度和销售奖励制度
（3）以专业的精神来销售产品。价值=价格+技术支持+服务+品牌。实际销售的是一个解决方案。
（4）编制销售手册；其中包括代理的游戏规则，技术支持，市场部的工作范围和职能，所能解决的问题和带给的支持等说明。
随着全球化、城市化和老龄化的不断发展，慢性病所导致的疾病负担逐年呈上升趋势，已超过传染病，以心脑血管病、肿瘤、糖尿病和呼吸系统疾病为代表的慢性病，已成为威胁我国居民的主要公共卫生问题。为切实加强并做好我市慢病防控工作，按照国家基本公共卫生服务规范(20xx版)和全国慢病预防控制工作规范等文件的要求，特制定今年慢病防治工作计划。
一、落实基本公共卫生服务规范
1、建立慢病基础信息管理系统。各区县要认真做好基本公共卫生慢病项目月报工作，对基层上报的报表进行审核，于每月2日前各区县将上一月慢病工作开展情况上报市疾控中心。
2、规范做好慢病筛查工作。各区县要督导所辖社区卫生服务中心(站)、乡镇卫生院利用建立居民健康档案和组织居民进行健康体检等多种方式，早期发现高血压、糖尿病患者，提高高血压、糖尿病的早诊率和早治率。
3、主动开展各项干预服务工作。加强慢病高危人群的健康管理，定期监测危险因素水平，高危人群每半年测量血压1次，每年检测空腹血糖1次，同时对其进行合理膳食、适当运动、控烟限酒等生活方式的干预指导，不断调整干预强度，必要时进行药物预防。
加强高血压、糖尿病患者的社区、乡镇随访管理，每年定期随访行为干预和治疗指导不少于4次，以提高规范管理率和控制率。高血压、糖尿病规范管理率分别不低于80%，血压、血糖控制率分别不低于30%、25%，提高高血压、糖尿病患者的自我管理知识和技能。
完成20xx年卫生局下达的高血压、糖尿病患者指标数。
4、大力推进健康教育与健康促进行动。区县要加强慢病防控健康教育和健康促进工作，采取多种形式，利用各种慢性病预防控制相关的健康主题日，开展相关主题活动。定期开展高血压、糖尿病专题知识讲座及大众宣传，普及社区居民高血压、糖尿病防治知识，控制各种危险因素，提高人群健康意识。
5、扎实做好评估诊断工作。社区、乡镇应完成社区卫生与健康年度报告工作。各区县疾控中心要完成慢病的社区诊断工作，上报市疾控中心。
二、积极创建慢性非传染性疾病综合防控示范区
根据《慢性非传染性疾病综合防控示范区工作指导方案》的精神，为推动我市慢病防控示范区建设，形成示范和带动效应，今年在xx区开展慢病防控示范区创建工作，其它区县也要做好创建前准备工作。市疾控中心将按照指导方案的要求，定期对示范创建工作进行督导检查。
三、全面启动全民健康生活方式行动
为进一步推动全民健康生活方式的深入开展，根据铜川市《全民健康生活方式行动方案》的要求，各区县要结合本地实际情况，积极开展“示范单位”、“示范社区”、“示范食堂/餐厅”的创建工作，积累经验，不断扩大创建示范的种类和覆盖的范围，将全民健康生活方式行动逐步推向深入。同时做好全民健康生活方式的信息收集上报工作。
四、强化慢病防治人员业务培训
为了加强我市慢病防控工作队伍建设，按照《慢病预防控制工作规范》、《慢性非传染性疾病综合防控示范区工作指导方案》的要求，建立定期逐级指导和培训制度，区县疾控中心对基层医疗卫生机构技术指导和培训每年不少于4次，医疗机构对基层医疗卫生机构技术指导和培训每年不少于4次。各级慢病防治人员接受省市培训每年不少于2次。
五、组织开展工作督导评估
为了不断提高我市慢病防控工作质量，及时发现和纠正工作中存在的问题，各区县疾控中心要定期对乡镇、社区医疗卫生机构的慢病防治工作进行考核评估和督导检查，市疾控中心每半年对区县督导一次，并将督导意见及时反馈给被督导单位。
为了切实加强我镇孕产妇及儿童保健工作，提高两个系统管理质量，更好地为人民健康服务，不断提高人民的健康水平，力争把20xx年成绩再提高一节。20xx年的妇幼保健工作要全面落实上级有关妇幼卫生保健工作要求，切实履行妇幼卫生的公共职能，保障母婴健康，降低孕产妇和婴儿的死亡率，控制和减少出生缺陷，全面提高出生人口素质。根据有关文件精神和，结合本院工作实际，制定如下计划：
一、总体目标与具体工作指标
(一)总体目标
降低全镇孕产妇死亡；降低婴儿和5岁以下儿童死亡率，全面推动孕产妇及儿童管理工作，提高辖区妇幼保健质量。
(二)具体工作指标
1、每月按时完成并上报各种月报表、季报表及年报表。
2、加强儿童保健工作，规范使用《儿童保健手册》，做好全镇0-6岁儿童保健工作，0-6岁常住儿童全部建立居民健康档案，并进行系统管理即0-36个月按0、3、6、8、12、18、24、30个月分别进行体格检查。3-6岁儿童每年进行一次体格检查，发现异常儿童及时进行指导及转诊。提高儿童保健系统管理率，促进儿童健康成长。
3、做好孕产妇系统管理工作。推行住院分娩，做好孕产妇系统化管理，降低孕产妇死亡率。
4、落实妇女孕前期及早孕期的叶酸增补率，完善产前检查，减少畸胎及出生缺陷发生率。
5、实施预防艾滋病、梅毒和乙肝母婴传播项目，提高孕期检测率。加强对阳性病人的治疗与管理。
6、继续开展妇女病普查普治工作，以开展基本公共卫生服务项目为契机，做好儿童保健、孕产妇保健工作。
二、针对妇女儿童主要健康问题实施干预措施
1、全面启动适龄妇女妇科病检查，重点规范技术操作，严格质量控制，确保受益人群的健康利益。
2、加大社会宣传力度，提倡自然分娩。
3、加强生殖健康教育，提高育龄人群自我保护意识，逐步降低人工流产率，减少性病、艾滋病的传播。
三、学习与监督
1、按时按点参加单位组织、举办的各类学习和例会，并及时把与会精神和工作任务下传落实。
2、医院定时对村医进行培训和工作督导，并有书面记录。
3、随时支持配合上级领导单位来我院的指导和督察。
四、大力开展妇幼保健健康教育与促进
1、制定妇幼保健健康教育发展规划，推进妇幼保健健康教育事业。
2、对各村乡医进行系统培训，逐步培育我镇妇幼保健健康教育队伍。
五、加大妇幼宣传
1、医院及各村及时对妇幼政策进行宣传。
2、通过板报、视频、讲座等方式对孕产妇及儿童进行健康教育宣传。
3、对于孕产妇的咨询，各村乡医要做到科学准确不推不拖。
4、加强婚前医学检查工作的宣传工作，进一步提高婚检率
总之20xx的妇幼工作工作量大，需要我们在总结xx年工作的基础上巩固强项，改进弱项，我们相信通过各位同仁的共同努力，我院的妇幼保健工作一定能够达标。
进公司时已由我的上级行政主管和人力专员给我介绍公司相关工作和我的本职位工作，五天工作下来，能按时完成上级交代工作，虽然不很熟练，经过和领导、员工的交流，也在网上也有查阅一些前台文员的工作，根据公司的实际情况，据此也有了我下一年度的工作构想和计划。
第一：日常工作——保质保量的按时完成
仪表、着装加强规范自身的仪表、着装，尽量是职业装，重点是端庄大方。
电话接听和转接，收发传真、信件和报刊
1、做到迅速辨别来者者地目的，问清对方姓名，再给领导、同事传达简洁准确信息，做好记录，不遗漏、延误。
2、及时将收到的邮件送到主人手中。
客户的接待
1、基本咨询和引见，端茶送水，保持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员。
2、及时打扫会客后的垃圾。
卫生
1、尽量提前二十分钟到公司打扫好前台办公区域。
2、咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净。
3、制定合理、科学的卫生轮值安排表，并督促同事们完成。
4、定期抽空让各部门用业余时间大扫除。
办公用品
1.必须定期安排检查库存，以便能及时补充办公用品。
2、做好物品领用，购进的登记。
3、做好低值易耗品的分类整理工作。
4、管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材。
5、做好办公室设备的维护和保养工作。
6、打印、复印文件和管理各种表格文件
7、文档要格式规范，打印复印要尽量节约成本。
8、做好了各类公文的登记、上报、下发等工作。
9、把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
11、通知公告根据上级意思，发布通知和公告，并督促大家执行，完成。
12、员工考勤和外出登记
13、对于出差人员的出入时间事件地点的登记。
14、力所能及的主动承接外出人员的工作。
15、接受行政主管工作安排并协助人事文员的工作完成各种临时的指派工作，让工作有条不紊的进行。
16、安排约会、会议室及差旅预定将事件按照标准、重轻急缓程度，排先后顺序，并及时与与会者沟通时间安排。
17、保管各种手续、手册做好专门的存档记录
18、更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系方式
19、及时的变更通讯资料，加强联系
20、温馨的，人性化的：留意同事的生日，及时送上生日祝福。
21、配合上级领导与各部门的协助工作、组织好公司活动
22、协助上级做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间公司的安全保卫工作。
23、认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
24、积极调动人员的参与
沟通
1、做好各部门服务，加强与各部门之间人员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
2、做好员工服务，及时的将公司员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。
3、协助公司上级领导完善公司各项规章制度，不懂就虚心问，合理的提出想法。
第二：其他工作
1.留心检查洗手间，橱柜，电器等损耗，及时联系物业维修，督促检查饮水情况。
2、就算不是本职工作，如果有时间主动请求给领导、同事帮忙。
3、主动负责承接领导、同事不在而发生的一些简单的日常工作。
第三：爱岗敬业——合格员工的基本条件
1.积极工作，尽可能每天超额完成一件任务。
2、每天下班写好日报，每周五交周报，积极的提出意见和看法。
3、下班后要做好第二天的工作预备以及计划，有计划有着重点的工作。
4、严格按照办公室的各项规章制度办事。
5、工作之余，提高个人修养和业务能力方面，积极参加公司安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能；多阅读相关管理的书刊，多学习一些简单水电器的维修，向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质，更好的服务于同事们的工作。
6.加强和同事们的沟通协作。尽管前台文员(前台接待招聘)的工作是繁杂的小事多，但是任何事情都有个累积，小事顾全了才能做大事，沉淀到了个度，就是质的飞跃。将根据实际情况进行合理分工、合理安排，认真落实岗位责任制，确保工作井然有序；还要创造性地工作，不断探索工作的新思路、新办法和新经验；增强工作创造性的同时，礼貌、诚实待人，放下面子，才能挣回“面子”。这是我的大概计划，许多都是文字性的说教，计划是静态的，我会用我的行动证明我每天的进步。
计划人：xxx
xx年xx月xx日
一、指导思想
全面贯彻新时期的教育方针，转变观念，坚持科学发展观，突出“以人为本”，规范办学行为，探究教学方法，优化教育环境，提高教育教学质量。
二、工作重点
1、强化师德师风建设，落实“十查”、“十看”、“十不准”的要求，提高教师的师德形象和综合素质。
2、加强德育工作，开展对未成年人思想道德教育的实效性活动，建立学校、社会、家庭三结合网络，落实家访制度，不断对学生进行养成教育、法制教育、安全教育、健康教育、心理素质等教育，培养品学兼优的学生。
3、继续贯彻教育方针、落实课程计划，切实端正办学方向，规范办学行为。
4、巩固提高“两基”成果，采取有效措施，控制辍学率，提高入学率。
5、加大课堂教学研究，开展教研教改，重视体、音、美、劳、微机、英语、实验的教育教学，加强学生动手动脑能力和创新能力的培养，发挥校园网辅助教学的作用，做到管理好、使用好，从根本上提高教育教学质量。
6、安全工作责任到人，措施到位，把学生的安全、健康工作放在首位，做到万无一失。
7、加强领导班子和教师队伍建设，充分发挥少先队的模范带头作用，提高学校整体素质和办学水平。
三、工作目标
1、教师师德、学生思想品德获得社会及家长的好评。
2、安全事故为零。
3、教育教学成绩，学校综合考评在南湖保二争一。
4、体育达标率95%，身体合格率达99%。
5、“两免一补”落实到位。学生辍学率为零。
6、继续绿化、净化、美化校园。
四、任务及要求
（一）德育工作
1、全体教师坚持继续学习新的《教育法》，学习中小学《教师职业道德规范》，做到人人写读书笔记，谈心得体会，提高思想认识。
2、坚持以思想道德建设为首位的原则，狠抓教师职业道德教育，建立和完善师德考核档案，落实“十查”、“十看”、“十不准”，树正气，强业绩，提高全体教师的'政治思想素质和职业道德修养。
3、牢固树立“育人为本，德育为首”理念，落实德育工作常规，探索并实施德育量化考评机制，继续开展“三心”教育活动，建立师生平等关系，树立服务意识，不准侮辱、歧视、体罚学生，规范班级评价工作，杜绝学生违法和重大违纪事件的发生，德育教育活动做到组织机构健全，工作计划落实，活动成效显著。
4、坚持政治学习制度，升国旗制度，家访制度，把德育工作渗透于各科的备课和讲课之中，办好文化长廊各班黑板报，做好教育宣传工作，有计划、有安排地对学生进行礼仪教育、法制教育、安全教育、革命传统教育、献爱心教育。通过实践活动，教育学生从小就要树立正确的人生观、价值观和世界观。
（二）教学工作
1、全体教师要明确岗位职责，教书育人，为人师表，不断加强自学，认识当前教育形式，转变教育教学观念，努力提高自身业务素质和教学水平。
2、教师要认真学习新大纲，掌握新课标，吃透新教材，弄清新计划，探索新教法。学校以《麻城市中小学教育教学常规》来规范每个教师的日常教学行为，重视电子备课的内容、使用和效果，每周四有计划、有内容、有效果的教学与实践相结合的的素质教育活动课，成立语、数、舞蹈、电子琴、书法、绘画、英语、微机等各种特色小组，激发学生兴趣，开拓学生智力，发挥学生的专长，培养学生个性，全面提高素质教育质量。
3、学校按国家教委要求，全面开科，开足课时。
4、重视实验教学工作，建立教学实验常规，做到“五有”即：有课题、有计划、有备课、有作业、有实验报告单或演示通知单；完善实验教学管理资料，做好配、管、用工作，校长分管实验室，教导主任分管实验工作；校长、主任听实验课每期不少于4节，培养学生操作能力，并落实好实验员劳保福利之事。
5、重视教研教改活动，改变教学观念，改革旧的教学手段和课堂教学模式，按常规教学的基本要求，充分发挥校园网辅助教学的作用，加强现代化远程教育资源与课堂教学整合的研究，构建新的教研模式，为提高课堂效果，探究新途径。
6、继续加强学籍管理、两操和素质课的管理，建立电子备课办公系统、各班教学网络、校园网站，充分发挥信息技术教育的优势，为教学服务。
7、加强教师的培训学习。①加强普通话的训练，保证90%的教师普通话水平在省测试中心过二等甲级，30%的教师过一等乙级；②35岁以下的教师掌握CAL课件制作技能，全体教师能运用电子备课，查阅媒体资源，使用网络教学，并能制作简单的个人网页。
8、配合中心学校做好跨校上课和集中教研工作。
（三）后勤工作
1、树立“安全第一”、“责任重于泰山”的观念，强化安全工作管理，按市教育局关于印发《麻城市中小学幼儿园安全事故责任追究办法》制订出我校安全管理措施、制度及应急预案，与各位教职工签订安全责任状，配合保险公司做好学生平安保险保险自愿，保证师生人身安全及学校财产安全，并纳入年终考核落实奖惩，保证安全工作万无一失。
2、继续加强财产管理，对于所添制的财产登记造册，责任到人，并制定各种相应的管理制度，管好、使用好各种图书、仪器、计算机装备。
3、按上级有关精神，规范收费行为，按上级有关收费标准收费，并制定《关厢中心小学收费规定》，杜绝乱收费。
4、积极配合做好校财局管工作，严肃财经纪律，严格财务管理，做到报帐符合程序，帐目有明细帐；有总帐，日清月结，一月一份报表，一期一次清理，公示一次帐目，合理开支公用经费，提高资金使用效率，确保学校工作的正常运转。
5、一期召开一次教代会，认真听取教职工的呼声，采纳合乎民意建议，关心教师的疾苦，保证教师的合法权益，始终把教师的切身利益放在心上，公正、公开、公平的把应该做好的事情做好。
6、学生食堂严格管理、坚持安全第一，质量第二，服务第三，效益第四的原则，合理搭配营养早餐，一切为了学生健康办好食堂。
7、继续绿化校园，管理好学校花草树木，全天保洁，做到校园净化、绿化、美化。
五、推行人事制度改革，加强队伍建设
1、加强领导班子建设，认真落实上级《关于加强干部队伍建设的若干规定》，加强学习，认真写好读书笔记，不断提高学校班子成员的领导才能和思想素质。
2、坚持一周一次部署安排，一月一次总结，一期一次民主生活会，经常开展交心谈心活动。在工作中，班子成员要明确分工，理顺职责，强化职能，协调配合，管理有序，公正廉洁，提高办事效率，真正做到教好书、育好人，带好队。
3、配合中心学校加大人事制度改革力度，完善全员聘任竞争上岗，优胜劣汰的工作机制，彻底打破平均主义，合理拉开教师绩效工资距离，加大教师解聘力度，让教师增强危机感。
4、深入开展师德教育活动，进一步端正校风，大力倡导爱岗敬业，为人师表，乐于奉献的优良品质，鼓励教师积极参加自修，培训，努力提高教师业务水平。
5、加强教师队伍建设，继续推行《南湖教师考核方案》，落实《关厢中心小学考核方案》，充分调动教职工的积极性，鼓励教师创先争优，打造质量强校，建立一支政治素质高、业务能强的干部、教师队伍。
转眼间，一年的时间又过去了，在这短短的一年时间里，我学到了很多也收获了很多，在科室领导与同事的支持和帮助下，我也成长了很多，在为人处事方面变得更加得体，不会再像以前那样慌乱，而在自己的理论与技术水平方面也有很大的提高。今年过的非常充实而且有意义，在学习上，严格要求自己，勤奋好学，基本上掌握了些专业知识和操作技能，熟练的掌握了专科知识和操作，除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩张，广泛的涉取其他学科的知识，从而提高文化素养。
在工作上，我积极配合领导和同事，正确执行医嘱及各项护理技术操作，做好基础护理，严格执行无菌操作，和三查七对制度，发现问题，及时上报，及时解决。在工作中能理论联系实际，遇到不懂的.问题及时向护士长及年资深的老师请教，努力提高自己的业务水平，对待患者能文明礼貌的服务，做到举止文明，态度和蔼，急病人所急，想病人所想。积极和患者沟通，及时了解他们的心理动态，以便让患者接受更好的治疗。
上半年，护理部组织全院护士人员技术操作考核，这给了我很大的压力，护士长组织我们每天抓紧时间练习，还专门有小教员指导与考核，只要一有时间就开始操作，重复做着同样的动作，几十遍的练习，有时候真的觉得很累，想过要放弃，但是一看到同事们都在认真的练习，我也坚定了决心一定要练好。等级评审是全院今年的一件大事，全院人员都在为这件事而奉献着自己的力量，整理资料，补记材料。
我们科也不例外，全科人员上下齐心，都为迎评做着准备。科室要整理资料，同事们为了不耽误科里工作，经常是下了夜班也不回家，在科里整理资料，但是大家都没有任何怨言，看到整理出来的资料为医院迎评检查做好了准备，大家都很高兴。听说等级评审的专家要来我们科室时，大家都非常的紧张，害怕出错，影响评审结果，科室领导安抚大家，不要紧张，和平时一样，按规程操作。第二天，大家怀着激动的心情等待着专家来我们科检查指导工作，当专家来时我们科室人员热情接待，主任做了精彩的汇报，当得知我们科室没有检查出大的问题时，大家心里的一块石头也算是落了地。
回想起这一年经历的种种，有许多事都历历在目，我忘不了大家在一起共同努力，忘不了大家一起出谋划策，忘不了大家一起欢笑、一起难过，这些都将是我以后人生中最宝贵的一笔财富。
当然，我身上还存在一些不足有待改进。比如，在学习上，有时仍有浮躁的情绪，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是在遇到挫折时，不能冷静处理。在工作上，有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后需要改进和提高的地方。在已经过去的一年里，要再次感谢领导、护士长的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去，有许多进步和提高，同时也存在一些不足；展望未来，应当发扬自身的优点与长处，克服不足。为了医院的美好明天而贡献自己的一份力量！
我做财务工作已经好多年，深知过去一年财务个人工作计划对加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习教育，有着非常重要的作用。为了做到财务工作长计划，短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟订了新的一年财务个人工作计划。
一、参加财务人员继续教育每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育。
首先参加财务人员继续教育，了解新准则体系框架，掌握和领会新准则内容，要点、和精髓。全面按新准则的规范要求，熟练地运用新准则等，进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。参加继续教育后，汇报学习情况报告。
二、加强规范现金管理，做好日常核算
1、根据新的制度与准则结合实际情况，进行业务核算，做好财务工作。
2、做好本职工作的同时，处理好同其他部门的协调关系。
3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度，办理现金的收付和银行结算业务，努力开源结流，使有限的经费发挥真正的作用，为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐，编制出纳日报明细表，汇总表，月初前报交总经理留存，严格支票领用手续，按规定签发现金以票和转帐支票。
4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则，秉公办事，做出表率。
5、完成领导临时交办的其他工作。
三、个人见意措施
要求财务管理科学化，核算规范化，费用控制全理化，强化监督度，细化工作，切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化，更能符合公司发展的步伐。
总之在新的一年里，我会借改革契机，继续加大现金管理力度，提高自身业务操作能力，充分发挥财务的职能作用，积极完成XX年工作计划的各项任务，以最大限度地回报于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。
很荣幸能有机会加入公司。虽入职时间较短，仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我们部门充满朝气的团队氛围。在这个岗位上，我明白临的机遇和挑战都是巨大的，外贸业务知识及经验的积累都需要自身不断的努力和学习。
在新的一年里，我对自己的工作情况计划如下：
一、产品市场分析
1、广告光源一向是外贸业务的主推方向，灯帘、灯条、灯管、模组、超薄灯箱都比较有优势，很多的产品的价格已经比之前的低了很多。今后还需要多做一些产品优势的比较文档，产品案例分许与应用，让客户更加了解我们的产品，让客户信赖我们的产品。
2、商业照明灯具由于价格比较高，很多国外客户基本不能理解。但还是需要更多的了解产品，多做优势比较文档，寻找优质高端客户。
3、高端产品就需要寻找优质客户。目标客户定位在日本、德国、美国等国家。用心运用不一样的搜索引擎寻找客户，不能只依靠阿里巴巴。
二、对日后工作的安排
1、在开发客户这方面，可适当的改变策略，增加在免费平台上和商业网站上发布供应信息；参加一些展会；尝试用国外的本地搜索引擎。以寻找目标市场的商业网站、行业协会网站、商会网站及产品专业网站为方向，了解并联系目标市场知名度高销售网络庞大的进口商。
2、在和客户沟通这方面，很重要的一点是确保带给给客户的信息是正确并能到达的的。当客户没下单前，了解客户的性质，到达知己知彼。在客户下单后，需及时向客户汇报交期，询问是否仍有询价。
3、发货后，可在客户收到货一周后追踪产品的质量反馈，如有问题，首先要明确自我对于这个事件的态度，同时要及时帮客户解决问题，
4、在追踪客户这方面，适时发邮件向客户问候并询问是否有采购计划，每次追踪问候都需不一样，换个方式问。备忘客户的一些重大节日和生日，在这些有纪念好处的日子里送上自我的一份祝福，给客户心底留下一个亲切的印象。
三、销售目标
明年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子，争取2~3个大订单，向年销售额60万进军。根据自我制定的任务，把任务根据具体状况分解到每个季度、每月、每周、每日，在不断归纳总结吸取教训的基础上提高销售业绩。
1、年销售目标：60万。
2、月销售目标：5万。
①现有已成交客户8个，争取明年争取更多的订单，保证成交量在10万以上；
②优化阿里巴巴网站，收更多的询盘，用心跟进客户，争取成交量在10万以上；
③搜索引擎营销，比如google等国际搜索引擎上的搜索，争取成交量在10万以上；
④国际展会、交流会，提前做好宣传资料及产品报价资料的详尽文件图片，寻找更多的客户；
⑤重点参考之前成功案例分析有效的营销途径和方式方法。
三、对自我有以下要求
1、做好每一天的工作记录，避免遗忘重要事项。做好客户的跟踪，对客户的联系进度及时记录，对以往与客户相互间发送的技术及报价资料要归类整理好，以便随时联系。与外贸的同事一齐总结，周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时进行改正，让自己下次不要再犯。
2、接触客户之前要多查、了解顾客所在的公司的主要产品，不要千篇一律的回复邮件。以便决定客户的需要和问题，然后针对顾客的需要和问题，提出建设性的意见。向客户做出建设性意见，会更有利于赢得客户的好感，这样能够给客户留下良好的印象，有利于长期接触。了解市场需求，客户需求，做好记录。
3、对客户不能有隐瞒和欺骗，这样才会有长远的客户。在有些问题上你和客户是一致的。对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。客户遇到问题，不能置之不理必须要尽全力帮忙他们解决。要先做人再做生意，先卖信誉后卖产品，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。
新的一年到了，意味着新的挑战即将到来，为了更好的迎接挑战，现对20xx年初行政文员的工作做出工作计划。在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项规章制度办事。
一、在行政文员工作中，我将做到以下几点
（1）做好各部门服务：加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
（2）做好员工服务：及时的将公司员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。
（3）协助公司上级领导完善公司各项规章制度。
（4）做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。
（5）做好办公室设备的维护和保养工作，
（6）协助上级做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间公司的安全保卫工作。
（7）认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
二、提高个人修养和业务能力方面，我将做到以下三点
（1）积极参加公司安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能。
（2）向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质。
（3）通过个人自主的学习来提升知识层次。
我深知：一个人的能力是有限的，但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代，如果我们不能很快地提升自已的个人能力，提高自已的业务水平，那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己，首先要一个良好的平台，我认为公司就是我最好的平台，我一定会把握这次机会，使工作水平和自身修养同步提高，实现自我的最高价值。
三、其他工作
（1）协助人力资源部做好各项工作；
（2）及时、认真、准确的完成其它临时性工作。
公司行政文员这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排，认真落实岗位责任制，确保工作井然有序；还要创造性地工作，不断探索工作的新思路、新办法和新经验；同时增强工作创造性的同时，我一定注意办事到位而不越位，提供服务而不干涉决策，真正成为领导的参谋助手，成为上、下沟通的桥梁。
时间似白驹过隙，眨眼间新一年的工作又要开始了。在xx年的工作里我会在自己的岗位上努力工作，认真学习，用知识武装自己，认真履行岗位职责，严格要求自己严把质量关。工程自检是项目的龙头，身处在这么艰巨的岗位上，我不会辜负各级领导对我的希望，认真工作，配合好科长工作，服从领导安排。
“传”“帮”“带”是公司的优良传统，又是管理的重要组织形式。开展好“传”“帮”“带”不仅可以使新同志进步还可以共同发展，促进同志的团结与融合，使同志共同发展、共同进步、共同提高。在公司工作这两年的时间里我已经从公司的“传”“帮”“带”中的“传”慢慢演变成了“帮”。我会在老同志身上学习他们的无私精神，把我所学的，所看的，所做的告诉新来的同志们，避免他们走弯路，帮助他们分析问题，共同思考，取长补短共同进步。
作为公司的一名成员，在思想上要高度重视团结协作的重要性。只有团结协作，公司才能拧成一股绳，心往一处想，劲往一处使，也才能事半功倍。一个团结的团队才会有战斗力，在这个团队里，团队成员才能有愉悦快慰的心情去为达到组织目标而奋斗。每个人都希望在这样的团队里工作。我们要有良好的沟通，以身作则做有利于团结协作的事。
对公司的建议
建议公司在冬休时期举办些集体活动，为不是同一个项目的同志创造个互相交流互相接触的平台，使冬休时的同志业余生活丰富多彩，工作一年的疲惫心里得缓解。
xx年注定是收获的一年，也是注定让我成长的一年。总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。新的一年新的
开始，我将认真工作，在xx年我会改正自身的不足，认真工作，努力创新，努力使自己的思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平。
今年，我将一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基础上，本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想，确立工作目标，全面开展20xx年度的工作。现制定工作划如下:
一、对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。
二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。
四、今年对自己有以下要求：
1：每月要增加1个以上的新客户，还要有到个潜在客户。
2：一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。
3：见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4：对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。
以上就是20xx年初我对销售工作方面的安排，年中我将重新进行短期的规划，争取在20xx年创下更高的业绩!
本人有幸在几年前进入了某公司这个大家庭，在公司领导和同事的帮助下，虽然说已经锻炼了自己，但在各方面工作上还有很多不足。为了使自己能够更全面的发挥自己，所以在此本人在下面作了明细的工作计划。
一、熟悉公司规章制度工作流程
熟悉公司的各项规章制度，严格要求自己遵守，明确相应的操作流程和汇报审批流程，为今后顺利开展工作明确方向;
二、学习业务知识，跟进项目情况
学习公司现有项目资料，了解公司业务范围和运作模式。目前主要了解《某》资料，了解该项目的具体调研情况、开发立项、合作模式，积极掌握项目跟进程度，争取尽快进入项目角色，为项目顺利进行做好准备工作;同时收集了解与行业、项目相关的知识信息，以便更好的补充完善项目进度需求，在项目启动前努力补给做好准备工作。
三、制订学习计划
学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整学习方向，来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我们所必须掌握的内容。因此在专业学习方面还希望领导多多给与我支持和帮助。
四、增强责任感、增强团队意识、增强服务意识
1、增强责任感古人云：“不患无策，只怕无心”责任是分内应做的事情，是一种客观需要，也是一种主观追求。有了责任心，工作起来才有激情和动力。不讲责任，不愿承担责任，不敢承担责任的行为，必然造成工作上敷衍了事、庸碌无为;随心所欲、弄虚作假;明哲保身、患得患失;缩手缩脚，无所作为。所以我认为责任心是做好工作的首要条件，一个正确的出发点会带动我们很轻松的积极向上，不断完善自己的专业技能和工作能力。
2、增强团队意识众人拾柴火焰高，在团队精神的作用下，团队成员会产生互相关心、互相帮助的交互行为，显示出关心团队的主人翁责任感，在工作中能够积极主动的为团队服务，为团队补台，并努力自觉地维护团队的集体荣誉，自觉地以团队的整体荣誉为重来约束自己的行为，从而成为公司自由而全面发展的动力。在加强团队意识的同时，需要有效沟通，只有正确了解领导意图的时候才能正确发挥执行力，我们应该努力加强自己的这种团队意识，通过发扬团队精神，加强建设进一步节省内耗。
3、增强服务意识很多时候服务意识能很好的帮助我们去了解项目情况、完善项目过程，这是一种积极的主管能动性。所有项目的市场就在我们的服务意识里，服务意识应该在我们每一位员工心中，我们只有把服务意识转化为具体的最佳服务，才能打动客户打开市场。同样，不仅仅是在业务方面，很大程度上来说日常工作也是服务意识的优先体现，做好各个部门的配合工作也是服务于大家、服务于自我。
在公司的领导及全体同仁的关心支持下，在业务的发展上取得了较好的成绩，较好的完成了公司的任务指标，在此基础上，回顾这一年的工作经验和结合工作实际情况，制定如下工作计划：
一、严格落实公司各项条款，加强业务管理工作，构建优质、规范的承保服务体系
承保是公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要基础，是公司生存的基础保障。因此，在20xx年，公司将狠抓业务管理工作，提高风险管控能力。
二、规范和落实公司的服务条款，提高服务工作质量，建设一流的服务平台
我们经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投资的服务。在市场逐步透明，竞争激烈的今天，服务已经成为我们公司的核心竞争力，纳入我们公司的价值观。客服工作是这一理念的具体体现。在20xx年里将严格规范客服工作，建立一流的客户服务体系，真正把优质服务送给每一位公司的客户。
三、加快业务发展，巩固郑州市场占有率，扩大xx市场占有面
根据20xx年支公司保费收入万元为依据，公司计划20xx年实现全年保费收入万元，其中：计划将从以下几个方面去实施完成。
1、精心组织策划、坚决完成计划指标，为全年目标打下坚实的基础。
2、大力发展渠道业务，深度拓展xx市场，打好xx地市业务的攻坚战，有序推进，扩大和巩固xx市场占有面。
3、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力发展机动车辆险业务，充分发挥公司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我们工作的重点，20xx年在车险业务上要巩固老的渠道和客户，扩展新渠道，争取新客户，侧重点在发展渠道业务、车队业务以及新车业务的承保上，以实现车险业务更上一个新的台阶。
4、认真做好非车险的展业工作，选择拜访一些大、中型企事业单位，对效益好，风险低的单位重点公关，与单位建立良好的关系，力争财产、人员、车辆一揽子承保，同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作，在20xx年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。
5、其他方面：深入抓好其他保险业务工作；加强与各保险单位的合作；积极参与各种保险的激烈竞争之中。
四、抓好队伍建设，做好员工和保险推销员工作，继续完善人力资源调配，为公司业务发展提供人力保障
20xx年在员工待遇上，工资及福利待遇在20xx年的基础上适当提高，同时计划为每个员工体检身体，每位员工过生日公司提供一份礼物，举办一些集体活动等，用的好人才，留的住人才，为20xx年的业务开展提供强有力的人力保障。
五、完善管理机制，强化执行力
今年将从制度入手，对公司的现有规章制度上、要求范围内进行修订和补充，完善以前没有完善的规章制度，使之更加符合公司经营管理工作的需要。汇编成册后，发到每一个员工手中，认真学习。真正做到以制度管人，以制度办事，从而提高执行力度。20xx年是全新的一年，有望通过我们全体员工的共同努力让公司进入一个全新的发展阶段。
校办产业管理处
1、做好生产安全检查；
2、做好年终总结、考评、考核,以及日常工作要点；
3、检查各企业执行合同情况；
4、做好预防H1N1流感工作；
5、调研高校校产企业的管理；
6、检测公司人员培训、资质扩项、,现场取样；
7、铁源宾馆资质,证件后续工作,燃油锅炉。**年改造换下来的监视系统，消防总控系统的处理问题；
8、完成SXJ550/32架桥机制造质量监督检验工作,现场指导架设首孔梁及配合型式试验工作；
9、完成900吨提梁机生产技术咨询;
10、继续进行170吨轮轨式运梁车的设计工作;
11、开展170吨多功能架桥机研究设计工作;
12、用于盘海营客运专线SXJ550/32架桥机局部改变设计工作;
13、京九铁路桥梁换架工作,计划12内完成换架作业.
14、3#学生公寓全部完工;
15、后勤综合楼地下全部完工;
16、清理支付已完工程外欠款工作;
17、做好财务移交工作;
18、深入学习十七届四中全会精神，努力建设学习型党组织。
研究生分院
1、做好20xx年研究生招生计划、分专业招生计划上报工作；
2、召开20xx年研究生入学考试自命题及保密安全工作会议，组织完成自命题工作；
3、做好20xx年研究生入学考试自命题试卷印刷、寄发等工作；
4、完成20xx年工作总结、大事记和年鉴等撰写工作，制定20xx年工作计划；
5、做好20xx年预算编制工作；
6、组织完成20xx级工程硕士及高校教师复试工作；
7、完成交通领域工程硕士答辩工作，审核20xx届工程硕士学位评定材料；
8、组织完成**级硕士生开题报告工作；
9、做好20xx级毕业硕士生照相以及20xx级毕业生论文送审工作；
10、完成20xx年研究生教学工作量计算；
11、做好20xx年度研究生团员“推优”工作和20xx年度党员发展计划上报工作；
12、组织研究生党员深入学习党的十七届四中全会精神，举办学习辅导报告；
13、组织完成20xx年度研究生科研成果评选和20xx年度研究生科研专项基金资助项目申报工作；
14、继续做好20xx届毕业研究生的就业指导工作；
15、继续组织开展研究生“学术沙龙”等活动；
16、做好研究生参加20xx年全国大学生英语竞赛报名等工作；做好研究生期末考试的有关工作；
17、开展研究生公寓卫生检查，营造良好生活环境；
18、筹备举办20xx年研究生元旦晚会。
成人教育分院
1、组织自学考试及自考实践环节考核；
2、成人高考招生录取工作；
3、组织全日制教学和函授教学（准备毕业答辩、毕业前补考等）；
4、计算全年工作量；
5、编制和采购20xx年教材计划；
6、20xx年1月毕业生电子注册及打印毕业证书；
7、整理、移交毕业学生档案；
8、表彰优秀团员和民主评议及主题团日活动；
9、组织分院篮球赛。
高等技术分院
1、积极拓展就业渠道、拓宽就业市场，协助学生处继续做好10届毕业生就业指导工作；
2、继续做好各联办校区学生安全稳定教育工作；
3、组织学生继续学习学院学籍管理等规定，加强各校区期末考风、考纪教育宣传；
4、组织上报20xx年度党员发展计划；
5、组织开展各联办校区学期末教学检查；
6、组织南校区部分课程的结课考试；
7、组织南校区部分专业学生到校本部进行课内实验、实习、实训；
8、协助教务处会同有关分院系落实10年上半年教学实施计划；
9、继续催缴合作办学学费；
10、组织20xx年3月全国计算机等级考试报名。
工会
1、做好第十次青年教师教学基本功比赛的评分统计、证书打印及后期工作，起草并打印下发《关于表彰第十次青年教师教学基本功比赛获奖教师的决定》；
2、召开工会全委会，总结20xx年工会工作并拟定20xx年工作计划；
3、做好元旦、春节期间的教职工福利工作；
4、举办第十三届教职工象棋比赛；
5、配合后勤处和国资处，做好礼堂整修及新购灯光、音响设备的调试等收尾工作。
加强围产期保健工作。
1、按照《母婴保健法》要求依法执业，按时年度检验。从事母婴保健专项技术人员持证上岗。早孕建卡率大于等于95%，产前健康管理率大于等于95%。产后访视率大于等于95%。
2、规范开展咨询检测服务，检测率为100%。做好hiv母婴阻断转介服务。梅毒及儿童的规范管理诊断正确，诊疗规范，随访到位。发现梅毒、hiv阳性及时上报。认真填写个案，做好转诊治疗。
3、为育龄妇女带给妇女病普查和宫颈癌乳房检查，检查率达80%以上，加强宣教，妇女两癌防治知识知晓率大于等于80%。检查项目规范人员，耗材安排贴合要求。对检验结果阳性或可疑的妇女进行治疗与随访，治疗与随访率大于等于95%。
4、认真执行农村孕产妇分娩补助。认真执行国家公卫免费项目的落实。加强母婴阳光工程的落实。
5、做好叶酸的宣传发放与录入工作，执行叶酸药品管理制度。补服叶酸知晓率大于90%。做好叶酸的随访，并做好记录。辖区服务人群随访大于等于2次，随访率大于90%。
6、做产前筛查工作，产前筛查大于等于90%。对孕妇产前筛查高危人群随访，贴合产前诊断条件的孕妇，产前诊断率大于等于95%，做好高危孕产妇管理，管理率达100%。
7、提高计划生育服务。依法执业，持证上岗，规范操作。
8、严格执行“两禁”，严禁非医疗需要的胎儿性别鉴定，及选取性别终止妊娠的行为。
9、例会及信息管理。按时参加例会，数据准确及时做好统计报表工作，按时召开例会并进行学习，培训，指导工作。