一、现状分析:
1.学生状况:八年级在上学期期末考试中与区均还有一定差距
2.教师现状:二位教学经验丰富的专职教师。
3.社会影响力:因为中考不计分许多学生家长对地理学科不了解不重视,,但我组老师已经深刻认识到新高考改革后明年地理将成为高考科目之一,因此在初中阶段打好基础尤为重要。
二、工作思路:
以新一轮课程改革为抓手,更新教育理念,积极推进教学改革。努力实现教学创新,改革教学和学习方式,提高课堂教学效益,促进学校的内涵性发展。同时,以新课程理念为指导,在全面实施新课程过程中,加大教研、教改力度,深化教学方法和学习方式的研究。正确处理改革与发展、创新与质量的关系,积极探索符合新课程理念的地理教学方式。
三、工作目标:
1、重视阅读,提升本组教师的课程意识和教育教学的理论水平。
2、以主题式探究为主要教学思路,初步培养学生的地理素养。
3、加强课堂内外的地理实践。无论课堂内外,开展丰富多样的地理实践活动,。
四、重点工作:
重点工作:
项目一:课程意识的加强
责任人:冯海云,倪玲
效能目标:通过阅读相关教育教学课程理论,使本组成员成长为具有课程意识的老师。
具体措施:
第一周召开教研组会议,推荐相关课程理论学习。本学期推荐阅读华东师范大学出版社的《幸福教育与理想课堂八讲》、南京市教研室出版的《课程标准的教学建议和实施建议》。
2.组织好组内教师积极参加各项论文案例的评比,积极参加课题申报。
项目二:地理实践课的开展
责任人:冯海云、倪宁
效能目标:在课堂内外的自然、社会等真实情境中开展丰富多样的地理实践活动,将地理理论知识的学习和应用相结合。
1、挖掘教材中的实践资源,在课堂中实现地理实践。如七年级的橡皮泥制作等高线,用乒乓球制作简易地球仪,八年级的行政区的拼图游戏,
2、利用好学校配置的相关资源,提高地理专用教室的使用频率。
项目三:公开课的展示
责任人:冯海云、倪玲效能目标:为了促进各层次教师成长,本学期每位教师全部开设校内公开课,争取并大力鼓励有教师开设高级别的公开课或讲座。
具体措施:
1.开学第一周安排好本学期的校内公开课计划。
2.组织、协调好组内公开课,做好课后的教学研讨。
3.做好资料的收集,公开课教案、评课表、研讨记录。
项目四:阶段性检测的质量提高
责任人:冯海云、倪玲效能目标:力争地理期中期末测试均分达区均以上
具体措施:
1.备好每一节新课,确保课堂的高效。
2.根据学情制定有效的复习计划。加强提优补差。
3.做好专题复习。
4.紧盯后进生,决不放弃任何一个后进生。
5.抓好每一模拟考试,做好考前培训。
新学年、新气象,在新学期的开始,团体部要继承和发扬上学期团结务实的工作精神,积极热情的工作态度;要总结以前工作中的失误,争取在新的学期中把学生团体的各项工作做的更好,顺利开展社团各项活动,将我校的学生团体工作再上一个新台阶。
一、工作思想
以“十八大”精神为准,本着更好的为同学服务的态度,将常规工作与评建工作相融合,以饱满的精神和青春的活力迎接新学期的挑战,不断提高部门的工作效率,优化部门的工作形式,丰富部门的工作内容,锻炼部门干部与干事的工作能力,完善部门的工作制度,更好地发挥社团的作用,协助团委、学生会谱写出辉煌的工作乐章。
二、工作宗旨
主席团以“培养销售精英,打造管理干将”为工作理念,积极引导、服务、协调、监督和考核各部门,组织社员广泛开展丰富多彩、健康向上的学术、文化、体育、实践及公益活动。
三、工作主题
在校团委的领导下,围绕全校工作的具体安排,以社团发展,以满足广大会员爱好为目标,以保证广大会员权益为目的,以开展社团会员为手段,以社团稳定发展为基础,组织丰富多彩的社团活动,满足学生的精神文化需求,服务校园文明建设;加强学生社团的监管力度,对校级大型社团活动给予大力支持;进步完善学生社团管理制度,维护学生社团成员的合法权益,为评估做出最大努力。
四、重点工作
(一)营销策划大赛
具体计划:
1时间:四月初
2地点:安徽新华学院
3比赛流程:三月中旬向团委递交活动申请书,活动申请后,安排具体人员对比赛进行前期宣传,对报名选手进行分组并对比赛规则进行简单的培训
4比赛规则:分组(4—6人为一组)由我社进行商家联系提供比赛产品,在规定的时间内对产品进行销售,比赛结果以销售额为准
5比赛奖励:设一、二、三等奖
6活动预案:具体活动时间、地点以宣传单通知为准,(由于天气或其他特殊原因另行通知)活动期间我社将以社团指导老师及主席团组成后勤保障及处理突发事件
(二)百元创业大赛
具体计划:1时间:四月底
2地点:安徽新华学院
3比赛流程:三月中旬向团委递交活动申请书,活动申请后,安排具体人员对比赛进行前期宣传,对报名选手进行分组并对比赛规则进行简单的培训
4比赛规则:分组(4—6人为一组)由我社提供一百元创业资金由组员自行发挥创造最大利润,比赛流程有我社成员全程监督,比赛结果以利润额为准
5比赛奖励:设一、二、三等奖
6活动预案:具体活动时间、地点以宣传单通知为准,(由于天气或其他特殊原因另行通知)活动期间我社将以社团指导老师及主席团组成后勤保障及处理突发事件
以上就是我们这学期的工作重点,期间我社还会举行一些小活动以丰富社员的校园生活。我们社团是有信心做到让老师、让同学,让所有人看到一个有活力、有生气的社团,我们会尽自己的最大可能让大家展示自己的才能,让大家的大学生活过得开心快乐,为本科评估做出我们最大的努力。
为了响应上级领导关于制定工作计划的要求,XX广告公司在过去工作的基础上,结合自身的实际情况,对接下来的工作做下规划,具体的情况为:
一、 完善现有的设计团队;
好的设计队伍是公司发展的核心,公司现有的设计团队缺少一个核心人物,现有设计人员过于自我,不能从业务的角度考虑业务的设计。改变设计人员设计技能及服务意识势在必行。
二、 完善业务团队;
业务做为公司发展的命脉,有一个优秀的业务团队对于公司来说更是至关重要的,新的一年我们将建立一个3-5人的新业务团队,对这样的一个全新业务团队进行完善的业务知识培训,在最短的时间里让我们的业务人员熟悉业务技能,充分利用现有资源尽最大的努力、及最大的限度开拓新的市场。通过一定时期的培养,将在这个团队中产生一名业务经理。
鉴于目前我们的终端老客户数量有限的情况下,在尽最大努力挖掘老客户潜能的同时,争取拓展更多全新的客户,对现有潜在业务进行分类,并将业务人员进行分组,鉴于目前业务上所存在的难度对业务人员进行专项培训,注重偏设计类的业务及VI设计等业务谈判力度,对市场进行分析,对一些需要全年设计服务的公司进行公关,争取能够谈成两至三个全年服务的公司,对于纯印刷类的业务不做为重点进行跟单。在第一季度做好人员的培训及市场铺垫工作,增强业务人员的工作信心及团队和合作能力。从第二个季度开始,每个业务人员制定月工作计划,并给每个人制定业务任务。跟据业务的特点,在每一个时期对潜在业务进行重点谈判。
三、 制订业务学习计划;
做市场开拓是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于每一个业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员业务方面的生命力。适时的根据需要调整业务人员的学习方向来补充新的能量。对于我们产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是每一个业务人员要掌握的内容,知己知彼,方能百战百胜,每周都应组织业务人员对本周所谈的业务进行分析、分类,并进行一些实战演炼,让每一个业务人员熟悉业务谈判的技巧。培训每一个业务人员的电话谈判及上门洽谈技巧,做好成单、跟单工作。
四、 全年业务发展规划;
第一个季度,以市场铺垫及提高业务人员谈判技巧为主,并利用公司现有水媒体资源对公司的知名度及设计业务范围进行宣传,对现有老客户进行感情培养及业务挖掘,通过各种渠道或展会大量收集业务信息;第二季度做为业务的发展重点期,有较多的展会及很多单位将会有宣传设计业务的需求,加大电话拜访量、上门谈判的数量,争取多出单出好单。第三个季度前期是业务淡期,充分利用这段时间补充相关知识,加紧联络客户感情,以期让业务人员组成一个强大的客户群体,跟据市场规律,联系如月饼包装类的客户,为后期的成单做好铺垫;第四季度做为业务发展的重点期,利用双节效应,加强客户谈判力度,为完成全年制定任务做最后的冲刺。
通过对接下来工作的规划和有效的执行,相信在接下来的时间里,我们的工作效率将会获得更大的提高。
新的一年,对刚成立二年多的广州电气设备有限公司上海分公司来说,是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年,在这二年时间里,由于上级领导的悉心栽培和全员支持与配合下,客户服务各项工作已逐步完善。为了能够尽快赢得客户的认可,优势于其他厂商,提升公司在客户心中的服务形象。
(一)创建“服务形象”。
严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意,
(二)转变服务观念,把“要我服务”改变成“我要服务”。
认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)
(三)增强责任感、增强服务意识,团队意识。
积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量问题,产生的抱怨感,尽量减少不必要的损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完成本职工作,同时也增强团队合作能力,来更好的服务于客户。
(四)每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定。
应即时反应给相关的制作部门(责任部门),同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制订纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析,以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导,并送相关部门。
可能还有很多不清晰,不明白的地方,希望领导、同事们多多给予支持与帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作,也力争为公司赢取更多利润,树立公司在客户心目中光辉形象。
本学期,我班将认真贯彻好幼儿园的工作计划,把保育工作做的更科学、更具体,使每个幼儿都有进步;在教学上,认真抓好每各项活动,活动要质量,让幼儿在“动中学”,提高幼儿的学习兴趣;并进一步加强班级的常规管理,培养幼儿良好的生活和学习习惯。
一、班级情况分析:
本班幼儿18名,其中,男孩10名,女孩8名。本学期需进一步的做好家长的'各项工作,让家长对本班工作有着深入的了解和认识。并制定出班级服务承诺“平等对待每一个孩子,用心关爱每一颗心灵。”
二、工作重点和任务:
本学期继续要求幼儿在各自原有的水平上要有进一步的提高,加强自身动作的协调发展,养成良好的行为习惯和生活习惯,增强自我服务意识和自我保护意识。我们还要培养幼儿的动作操作能力、手脑并用及社会教育,来更好地开发幼儿的智力,努力使幼儿的积极性和主动性的以充分地发挥,使幼儿在体、智、德、美全面发展,促使每个幼儿各方面都能协调发展。
三、教学目标及措施
健康领域:
(一)、发展目标:
1、学习控制、调整自己的情绪。培养独立进餐和自我服务的能力。
2、了解必要的卫生保健知识和安全常识,学会保护自己。
3、积极参加体育运动,练习向上抛接球,双脚协调攀登,学习侧面钻,尝试用各种材料做各种动作游戏,继续练习拍球。
(二)、具体措施:
1、继续培养幼儿的自理能力,初步养成良好的进餐习惯,为增加幼儿食欲,进行愉快进餐,对于胃口不好的孩子,采取少盛多添、表扬鼓励等方法;初步培养良好的午睡常规,要求幼儿将脱下的衣服折好并放在指定的位置,按时入睡,醒来后保持安静不说话,起床时将自己的棉被折好。对自理能力弱的幼儿,在多照顾的同时,也要多鼓励幼儿自己的事情自己做,让他们体会成功的喜悦。
2、进行初步的安全教育,通过儿歌、故事、游戏、情景表演等形式让幼儿懂的不能玩危险物,不能离开集体,不能跟陌生人走;当身体不适时主动告诉老师;通过表扬、鼓励的形式教育幼儿玩各种玩具互相谦让、不争抢;游戏时学会自我保护。
3 、科学、有趣地安排和组织幼儿开展各项体育活动,利用各种材料增加幼儿参与运动的兴趣,如提供圈、绳、旧报纸、棍等;增强幼儿体质,利用园内的大型活动器具及攀沿墙,让幼儿学习钻、爬、攀登等基本动作,通过锻炼,促进幼儿身体的健康发展。
语言领域:
(一)、发展目标
1、能用普通话大胆、清楚地说出自己想说的事。
2、培养幼儿能口齿清楚地与老师、同伴交流;理解故事内容并较连贯说出主要情节;接触多种题材的文学作品,获的聆听的乐趣;会仿编儿歌。
3、学习有顺序地看图书,乐意与同伴交流图书的主要内容,喜欢看电视、听广播。
(二)、具体措施
1、在一日生活的各个环节中都要鼓励幼儿大胆、清楚地表达自己的想法。
2、在班内设立语言区,鼓励幼儿特别是胆子小的孩子主动与老师和同伴交流,运用故事阅读、儿歌朗诵、自由谈话等形式,培养幼儿的语言能力;鼓励幼儿正确发音,口齿清楚地表达愿望,回答问题。
3、为幼儿提供多种体裁的图书,继续激发幼儿对图书的兴趣,并能将有趣的情节简单讲述出来。多鼓励个别幼儿克服胆怯心理,在老师的帮助下,学习大胆与人交往。
社会领域:
(一)、发展目标
1、继续学习与同伴合作活动培养解决问题的能力,学习尊重别人,学习懂的关心别人的方法,并适当表现,继续体会与人分享的快乐。
2、关爱长辈,接触与自己生活有关的社会工作人员,了解与自己的关系,尊重他们的劳动。
3、初步辨别是非,遵守集体生活中的基本规则。
4、对自己能做的事有信心。
5、了解家乡著名的设施、景观,喜爱参与活动,萌发爱家乡的情感。
(二)、具体措施
1、在一日活动中,注重培养幼儿的人际交往技能,在班内创设娃娃家、医院、共享区等区域,鼓励幼儿喜欢和同伴游戏,有意识地让幼儿学会分享、轮流、等待、合作。引导幼儿在与同伴和成人交往的过程中,学会基本的礼貌用语,培养幼儿讲礼貌的习惯。让幼儿明白安静倾听的作用,能学会尊重他人。加强个别自控能力差的幼儿的教育,使他们在集体活动时学习控制自己的情绪,不乱发脾气。
2、结合主题活动,让幼儿了解各行各业的人们的劳动,并从身边的小事做起,尊重劳动成果。
3、组织一系列参观活动,让幼儿了解绵阳著名的设施、景观。
4、及时肯定和展示幼儿的作品,让幼儿学会肯定自己、欣赏自己。
5、通过全园大活动和班级活动,使幼儿乐意参与并体验快乐,激发幼儿愉快的情绪。鼓励幼儿表达自己的愿望和要求,培养形成幼儿自信、活泼开朗、大方、大胆的良好个性。
科学领域:
(一)、发展目标
1、尝试探索动、植物和人的特征,让幼儿运用多种感官去感知周围环境及现象。喜爱提问,愿意收集感兴趣的信息。
2、能从生活和游戏中学习简单的数、形、时空等概念。学习使用比较、分类、排序、测量等方法。
(二)、具体措施
1、结合主题在活动区中开展感觉体验区活动,让幼儿感知周围事物明显特征,发展观察力、感知力及动手动脑能力。充分利用周边的教育,组织幼儿参观活动,丰富幼儿经验。
2、丰富自然角,按季节变化种植花卉,引导幼儿观察其明显特征,学会保护小动物,培养爱心;通过春游和散步发现自然环境的明显变化,感知天气和季节的突出特征;通过玩沙、玩水活动,对沙、水等自然现象感兴趣。
3、开辟数学利用游戏、操作等活动,让幼儿比较物体的颜色、大小、形状和数量进行分类和排序并学习简单的测量。
4、学习观察生活,能进行简单的统计。对个别数字概念较差的幼儿单独引导,激发兴趣。
艺术领域:
(一)、发展目标
1、学习用自然的声音大胆的有表情的唱歌(合唱和独唱),喜欢模仿创编歌曲和动作。喜欢随音乐奏和情绪做模仿动作、跳舞和游戏。
2、能发现周围环境中的美,喜欢欣赏美并尝试自己创造美,学会表现物体的基本部分和主要特征,能大胆安排画面。学习集体艺术活动的规则,体验集体艺术活动的乐趣。
(二)、具体措施
1、创设音乐表演区、摆放乐器,培养幼儿对音乐的兴趣,通过唱歌、跳舞来激发幼儿表现的欲望。
2、利用零星时间(晨间、饭前、进餐时、午睡起床时)给幼儿欣赏音乐养幼儿的感受力和欣赏力,初步能借助动作、表情、语言等,表达对音乐的感受。
3、通过欣赏各种各样的美术,激发幼儿画和手工制作的兴趣。在绘画技能技巧的培养基础上,继续尝试使用多种工具和材料,如印章、手掌、颜色、纸团、积木等,通过画、折、粘帖等方法来完成美术。
4、充分利用幼儿的作品布置教室环境,激发幼儿表现的能力。
5、创设美工区和创意区,让幼儿想象、选择和创造。
家长工作:
1、充分发挥“家园联系栏”、“幼儿成长档案”的作用,确保每周向家长公布本周主题活动内容安排,让家长通过“家园栏”、“幼儿成长档案”了解孩子在园学习、生活、游戏的情况,使其真正起到“桥梁”的作用。
2、继续优化家园沟通的形式,通过家访、电访、幼儿园网站、面对面交流、家长开放日、家长会等多种渠道,提高家园互动,增进家园情感。利用早晚接送孩子的时间,针对情况主动及时地与家长沟通、联系,交流教育心的。
科研特色:
1、选取多种材料的工具,开展多种形式、多种色彩的版画活动,以个别指导和幼儿自评互评的方式,帮助幼儿提高版画技能和认知水平。
2、开设版画区让幼儿有效的开展版画制作活动。
四、月工作安排
二月份
1、做好开学准备工作。
2、制定班级计划、游戏计划。
3、有效开展一日活动,细化常规。
4、搞好室内外环境创设
三 月:
1.继续加强对幼儿进行良好行为习惯的培养。
2.开展“三﹒八”爱妈妈主题活动。
四 月:
1.开展爱园周主题活动。
2.组织幼儿春游。
3.召开班级幼儿家长会。
4.策划“六.一”节目方案。
五 月:
1.开展“五﹒一”爱劳动主题活动。
2.开展“母亲节快乐”爱妈妈社会公益主题活动。
3.继续指导并观察幼儿区角活动的情况。
4.“六﹒一”班级幼儿节目排练的准备工作。
六 月:
1.开展“六﹒一”儿童节庆祝活动。
2.召开家长座谈会。
3.幼儿各门特色课的复习与测评工作。
七月份:
1、各项期末工作归类总结上交。
2、幼儿暑期安全教育。
20xx年我校以同心县教育局“聚集四风抓管理,创新发展提质量”为抓手,以培养高素质、高水平教师队伍为根本,以提高教学质量,着力夯实常规管理,坚持求新务实作风,强化指导服务职能,大力开展校本教研,凸显我校办学特色。重点做好以下工作:
一、实施“教师发展工程”打造可持续发展的教师队伍
在教师队伍的建设上,把教师培训学习放在学校工作的重要位置,努力把我校教师培养成“理念先进、教育教学方法先进”的高水平教师队伍。
(一)开展实效活动 提高教师整体素质
对全体教师实行立体式、多方位的培训、实践、考核、展示活动,通过系列活动的开展,使教师的专业水平有较大提高,全面提高教师的综合素质,增强发展后劲。
1、本学期,学校将围绕“教师专业发展”主题,积极组织教师参加各级各类学习活动,征文评比活动,引导教师学习新理念、新知识、新方法,力求教师的业务素质能够得到进一步提高。
2、通过走出去,请进来,听名家课,开拓眼界,拓展思路,抓好 “一人学习,众人受益” 式培训。本学期将继续选派教研组长、骨干教师、外出学习,回校后向各位教师传达学习精神,产生一人学习众人受益的效益。
3、提高教师运用现代化教育技术的能力。实行电子备课,在教师备课、上课、教研三个环节上推广应用计算机辅助教学。
4、促进特岗、青年教师不断成长为学校的新生力量。学校率先开展特岗、青年教师基本功竞赛活动,在活动中历练他们的业务素质,提升业务能力,促进每个人不断成长。在完成常规工作中,要求他们独立备写教案,每月撰写教学反思,每学期在自己的学科组内进行一次反思交流。同时,以教研室的教学视导工作为契机,要求每位特岗教师上好一节汇报课,请教研室的专业人员进行指导,促进他们的课堂教学能力不断进步。
5、积极开展全体教师基本功训练活动。制定科学的基本功训练实施方案,一方面引导教师把粉笔字、钢笔字、毛笔字、普通话、简笔画“五项小基本功”作为日常的一项学习工作来做,学校选定具有特长的教师对全体教师的小五项基本功进行有针对性的指导。另一方面要求教师把备课、说课、讲课、评课、研课“五项大基本功”作为自身必修课来做,结合学校每周的“五课”活动,以组为单位开展练兵活动。学校每学期组织一次基本功竞赛活动,并将竞赛成绩计入个人业务档案中,与评优选先、绩效考核、职称晋升挂靠,以此推动教师主动强化自身基本功,促进教师群体和个体不断成长。
6、认真组织各学科优质课竞赛活动。遵循“公开、公平、公正”的原则,要求各年级组、学科组借助进行开放日,在组内开展初赛活动,推荐优质课参加校级竞赛,学校组建评价小组,推选出优秀选手,学校举全力组建各学科核心备课小组,帮助参赛教师深入备课,参加教研室组织的优质课竞赛活动,让真正有实力有能力的教师走出去展示业务能力。
7、做好班主任国培学习工作。学校负责人要组织参训人员进行培训指导,了解培训的意图和意义,鼓励参训教师认真聆听专家讲座,学习先进的教育思想和教育理念,了解课堂动态,转变教学方法和教育方法,做到按时完成作业,与同伴交流思想,不断提升教育技能,有效提高专业水平。
(二)发挥名优教师的辐射带动作用,打造优质教育
1、采取合理的措施和方法,尽可能多的培养名师提高教师队伍素质,并回馈于教育教学过程,从而全面提高我校的办学质量,实现“名师带名校,名校促名师”的目标。
2、继续加强对骨干教师、青年教师的培养,加强交流学习,通过一系列活动,加快青年教师的成长。
3、充分发挥骨干教师和学科带头人的引领作用。深入开展“青蓝工程”师徒结对子活动,通过拜师会活动、师徒各项成绩捆绑考核、结合“教学开放日”活动,要求师徒合作上课、说课、评课等措施,为特岗及青年教师搭建成长的平台,为骨干教师提供发展的平台,全面提升教师队伍的整体业务水平和教科研能力。
二、教学过程求细,打造学校质量品牌
(一)抓教学过程的全方位管理。继续实施四级网络管理的方式,全面深入备课、上课、批改、辅导、评价等常规工作,做到真正理解,真正深入,真正指导,全面带动。结合我校常规管理的具体要求,本学期进一步细化我校备课、上课、作业要求。
1、备课:各学科都要组织年级组教师认真学习单元教材分析和,引领教师对教材进行研究、理解和再创造,扎实过好教材关,在此基础上进行集体备课,为实施有效教学奠定更为坚实的基础。
①集体备课:集体备课要突出集体的交流与反思,从教学内容、教学目标、教学重难点以及教学准备、学生的学习习惯培养,作业布置、上周教学等方面进行全方位分析、讨论、交流、反思,最大程度的做好课堂教学前的准备工作。这种集体备课的程序是:个人自备——集体议课(提前一周)——课堂实践——反思总结。个人自备:开学时教研组长在组内安排老师进行个人自备,个人自备时要突出重点,着眼于研究如何从学生实际出发创设教学情境,如何指导学生学习,如何从教和学两个方面设计和组织教学,如何组织有效的变式训练等。教师在备课时,不仅要设计好教学方案,还要阐述自己设计的理由和意图,列出自己感到困惑的问题,供集体议课时交流、研讨。
②集体议课:为了避免教师看讲稿一说到底,讨论时泛泛而谈,缺乏研究氛围的弊端,集体研讨时要把着眼点放在“议”,可以采用“问——说——议”结合的动态式议课形式,即首先由教研组的其他老师提问,再由说课人对自己的教学方案进行解读,其他人共同研讨。如:你认为本课的重点和难点分别是什么?为什么?你将如何突破?你设计的依据是什么?等等。
③整理形成通案:集体议课后个人进行整理,整理的方案要留有空白,以便教师从自已的实际出发,再作个性化修改。
④课堂实践,教师各自完成“个性补充”,在材料整理后老师进班上课,根据课堂中发生的情况,最后写成教学案例。
⑤总结反思:在进行下一轮集体备课时,各位教师先交流上周课堂教学,针对教学设计的改进或一些有成效的做法,使组内教师从中受益,在讨论交流中相互学习、相互借鉴从而得到不同的提升。
2、上课:教师上课要体现“以学定教”的教学思想,以学生自主学习、合作学习、探究学习为主要的学习方式,实现学生主体参与。注重教给学生学习的方法养成良好的学习习惯,对学生进行创新精神和实践能力的培养,注重因材施教,分层次教学。
3、作业:本着以探讨课堂“增效减负’的方法,切实改变学生被动作业的习惯为目标,科学规范学生的作业,注重作业实效性及批改的及时性。作业设计基本原则:①习题精选,有针对性和层次性。 ②数量适当,难度适中 ③必做与选做结合。无论用何种方式作业做到全批全改,及时、细致、准确,实行“等级+评语”的作业批改方式。
本学期将加强教学流程监控,增强反馈的及时性。常规检查采取包年级领导、教导处检查和年级组自查相结合的方式,优、良、中各占三分之一。常规工作特别是备课和作业批改,教研组长每周检查一次,学校每月普查一次、不定期抽查一次。
(二)抓教学效果的过程评估和反馈:本学期教务处明确提出各学科要做好单元测试,各教研组每月最少要统一组织一次单元测试,并做好测试后的评讲、分析和改进。教导处统一组织期中测试及期末测试。各小科要根据学科特点采取必要的教学评估方式,审视教学效果、反思教学过程、改进教学方式、保证教学质量。
三、校本教研求实、教师成长求厚
本学期实施专项教研活动,在理清教材的基础上,强化“教法的研究”,以课堂教学研究为中心开展教学研讨活动,注重教学研究与平时教学实际的联系,增强教学研究的实效性。
(一)教研重心下移,关注常态教研。
1、校领导进行课堂观察与课堂 “会诊”,以解决常态课堂教学中的问题为主,深入课堂进行教学现场指导,与教师平等对话,互动研讨,帮助教师解决专业困惑,分享和学习有效策略,让新理念、新方法惠及全体教师。、
2、 教导处将进行拉网式听课,随机进行课堂调研,了解教师、学生在常规课堂的真实状态,及时发现、梳理、反思当前我校的课堂教学现状,对教师的教学智慧,典型经验、典型做法总结提炼,并给与宣传推广,对问题和不足寻求解决的途径和策略。
3、 对课堂教学存在问题的教师由教导处安排专门班子定期跟踪听课、评课、检查教案,督促其成长。
通过以上对课堂教学的有效干预,达到促进教师的教学行为,提高课堂教学效率。
(二)采用主题+课例的教研模式,提高教师解读教材的能力
理清各册教材知识结构,本学期将以学段按知识领域梳理、比较、分析教材为重心,明确某一教学内容在本套教材、本学段中所处的地位,理顺在不同学段中教学重难点的把握及教学策略的运用,并通过课堂教学来展示对教材系列性与延展性的理解,从而达到准确解读同一领域知识在不同学段的要求。为此,本学期将开展不同学段同一领域内容课堂教学展示活动,内容分说教材和课堂教学两大块,活动以教研组为基本单位展开,发挥教研组团队精神和集体智慧。
(三)落实帮扶一体活动,为提升质量增添动力。
1、推进“教师学坛”校际间交流活动。本年度,努力拓宽“教师学坛”活动的层面和视野,积极寻求可利用资源,为“教师学坛”搭建平台,一是和教研室安排的田老庄中心学校和兴隆中心学校进行话题教研交流和课堂教学交流;二是县城片学校进行话题教研和课堂教学等方面的交流,邀请联片学校的名优骨干教师到我校进行课堂教学展示或专业引领或课堂教学指导。活动中注重选派特岗教师和青年教师走出去学、登台讲,邀请教研室领导专业人员及各方面的专家点评,通过有计划有目的的校际交流活动,旨在加强与兄弟学校的联系,实现教育教学资源的共享,为教师提供“请进来讲、走出去学”的机会,以它山之石,攻我校之玉。
2、积极参与教研室组织的各项教学教研活动。做到早计划早安排,责任到人认真落实,力求在形式上有创新,在效果上有突破。以教研室的各项活动为助推器,推动本校校本教研活动的开展,将校内学科组间的“话题教研”拓展到校级间的联片教研;积极申请参与“五地会课”活动,力争在会课活动中有我们的教师参加展示;积极参与全国六省区的教育教学年会,努力为更多的教师提供学习的机会;除组织教师到校外观摩,听专家讲座外,还将继续发挥网络资源的作用,探索网络教研管理策略,为教师创设良好的教研环境,教师们可以通过教育网站虚拟教研活动,与全国各地实验教师、名师零距离接触,拓宽校本教研的渠道,丰富教研内容,使教研活动更具实效,逐步实现由学校内部到跨校跨区域的网络研修,拓宽教师成长的途径。
四、立足课堂教学,深化课题研究
以小课题研究 实现研训一体。小课题要牢牢抓住 “课堂教学实效性研究”这个核心问题,确立目标明确、任务清晰、针对性强的小专题,将学生学习过程中最基本的问题凸现出来。研究过程中紧密结合教研教培中心“教材教法达标活动”及日常的教研活动,采用行动研究法和叙述研究法,重点进行课堂教学的观摩、评议、反思、改进,各教研组要做好小课题的实践研究,并且及时收集资料撰写研究成果,真正实现小课题研究为课堂教学服务。
五、抓实教研教务层面管理,为提升质量做好服务
1、分管教学的领导和教务干事要加强业务学习,树立团队意识。强队伍要先强自身,每位领导每学期阅读摘抄相关的业务学习笔记不少于一万字。经常性要为教师提供针对性强的学习资源,每月带领教师共同学习讨论一次,并撰写学习反思发布在校园网上。每周召开一次教务工作会议,查找工作中的问题,反思工作中的不足,讨论解决的办法,形成合力,互相补台,做好服务工作。凡是县区内组织的教学教研活动,必须积极参加学习,不断提高自身业务能力。
2、深入课堂和教研活动。每天保证听一节课,听后及时和授课教师进行交流;每周参加一个学科组的教研活动,参与讨论并做好指导引领;每月对教师落实常规情况进行一次总体评价和反馈指导,及时解决常规管理中出现的问题,促进常规管理精细化;责任承担联片教研活动的策划指导等工作;责任承担教师参加优质课竞赛的组织、指导、协调工作,努力使竞赛活动取得优异成绩。
3、认真组织开展各项竞赛活动。按照上级部门以及学校工作的安排和要求,分工负责组织教师参加各级各类的竞赛工作,做好指导、协调、督促工作,确保各项竞赛活动取得良好成绩。
新年新气象,在新的一年,作为公司的督导,在这个重要的岗位上,我们的所有举动都会直接或间接的影响着公司和客户之间的沟通与业务来往。因此自身专业知识和素质是督导员工作的向导和后盾,因此我会做到:
一、在市场督导中,始终以良好的服务和认真的态度完成工作,树立诚信形象,维护公司名誉。
二、深刻了解客户的需求,解决客户存在的问题,树立公司人性化管理信心,使自身更加具有权威。
三、做销售也就是做人,不管面对的是促销员态度、产品问题 甚至客诉,用合适的沟通方式提出实事有效的解决方案,来保证公司的利益,尽好服务于客户的义务。
四、把握好区域客户动态、价差体系、销售结构、工作操作流程等流程,进一步为客户设身处地的服务。
五、以积极良好的的工作态度,完成好工作计划,增强与客户的沟通,及时发现问题并解决问题。
工作思路:
一、 区域客户拜访:
1、巩固现有市场:通过合理有效的方式(活动)巩固现有市场对公司的认可度,调动现有市场的积极性。
2、融入市场:了解市场信息,为公司掌握市场情况提供最真实的资料,也为公司的下一步战略定位提供依据。
3、指导市场:正确指导各种工作流程、原则以及执行公司各项管理制度。
4、监督市场:维护公司和市场合作者的权益,团结市场,时时刻刻记得向公司汇报最新的市场动向。
二、 导购员管理:
1、 通过培训,增强导购的产品知识专业化和对客户服务的专注性,随时保持跟公司一致的步伐,不断挖掘导购的潜力,培养和规划等,以此来增强导购员的归属感和荣誉感。归属感可以给促销员一种全情投入的专注,荣誉感可以使导购员在向顾客介绍产品时具有更强的说服力,而且可以使他们拥有与企业共同的自豪。这种“专注”与“自豪”的增强,无形当中就大大提升了促销员对企业的忠诚度,从而对销售业绩树立了更大的信心。
2、 多点沟通多点关心,让员工感觉温暖, 巡店时,与导购建立良好的沟通,通过交流了解他们的工作处境和需求。同时,做为一个承上启下的督导来说,必要时考虑向公司申请为导购员专门开展的一些活动, 以体现企业对员工的关心、关爱之情,让员工以一颗感恩的心更加努力的工作。
3、 提高激励,突破完成工作计划
在与导购建立良好沟通的基础上,以合理的晋升、精神/物质奖励(申请允许情况下)带动工作积极性,在完成工作计划基础上更进一步突破。
三、 店铺管理
1、 周边市场的调查
掌握市场动态,了解消费人流去向,确定销售状况较好的竞争对手,分析与对手相比我们存在的问题(是不是陈列摆设问题?是不是卫生清洁问题?等)决定有效处理方式,马上改善。
2、 观察导购员
观察导购的专业知识,待客礼貌礼仪以及销售技巧等情况。
3、 店内检查
检查产品陈列规范以及相关卫生状况,同时留意并记录顾客的建议,主要是我们的产品方面。查阅销售记录和库存数量,以做好备货准备。
根据以上几点,结合店面实际情况给导购员提出合理的方案和建议。
4、 沟通协调
针对以上巡店的问题点,与市场相关人员进行相关问题的沟通协调,保证销售开展顺利。
5、 记录、报告,对每次拜访客户做好总结,汇总,分析。 通过对市场销售环境的监督、发现、反映、解决,进一步加强公司品牌效应,赢得顾客的认可,最终达到公司和客户的双赢。具体实施按照公司的相关制度和要求去进一步执行!