一、指导思想
以党的教育方针为方向,以学校总务处的职责要求为依据,为教学服务,为师生服务作为宗旨,认真做好学校总务处工作。
二、工作内容与要求
1、后勤工作
制订学校后勤工作的工作目标、工作职责要求,并以此为根据对每位职工的工作进行考核,使我们学校的校容校貌更洁净、更漂亮。
①教育楼的环境要求;②行政楼的卫生要求;③外环境的保洁要求(见附表)
2、总务处的常规管理
①结合学校的工作,不断健全岗位责任制,明确分工,责任到人,加强检查考核。
②严格学校财金制度,做到精打细算,节约学校每笔开支,各科室之间加强协调,保障供给,使学校教育教学工作顺利开展。
③严格学校的收费,严格按照国家上级指令进行收费,不乱收费,收费有公示(或告家长书)。
④配合学校政教处、班主任加强对学生爱护公物的思想教育,对破坏现象除进行教育外,亦要采取一定的奖惩措施。
⑤食堂管理(包括小店)是学校总务处的重点工作,食堂工作人员严格遵守《食堂工作人员守则》、《食堂卫生制度》,健全学校“食品安全小组组织,改善食堂工作,严防腐、坏、劣食品进校,保障师生食品安全,杜绝食物中毒现象。
⑥宿舍管理。定期检查各宿舍学生使用公物情况,及时维修,保障学生正常生活。提倡师生节约用水、用电,不开无人灯。
三、学校安全保卫工作
1、严格执行学校门卫制度,防止闲散人员入校。
2、做好防火工作,学校消防设备定期检查,禁止在学校办公室、宿
舍违章用电,严禁使用电炉。
3、学校配电间由专人负责,无证不上岗。
4、加强节假日值班工作。认真巡视学校各处各点,确保学校无事故
发生。
总务处在校长室的领导下，在各处室的配合和广大教师的支持下，经全体工作人员共同努力，本着为教育教学服务、为师生服务的宗旨，增强服务意识，不断提高服务质量，尽职尽责，努力工作。现将本学期工作计划汇报如下。
一、精细管理、提高质量。
在校长室领导下，坚持“以人为本、服务育人”的思想，进一步增强总务后勤工作人员的责任心和事业心，努力发挥后勤人员的积极性、主动性和创造性。做到认识到位、责任到位、措施到位、检查到位。全面做好教育教学的服务保障工作，努力打造一支思想觉悟高，工作作风硬的队伍，确保后勤服务质量更上一层楼。
二、责任落实、保障有力。
作为一个拥有五千多人的学校，后勤服务是繁琐而平凡的工作，后勤服务的好坏影响到整个学校教学工作的发展，总务工作是学校工作的基本保障。我们必须不断加强学习，提高自身素质和业务能力。增强求真务实的观念，树立无私奉献的意识。为教学、为师生，做好扎实细致的工作，发现问题，及时解决。尤其要加强食堂、物业等关键部位的监管和责任落实，不留空档，不留后患。及时排除水电气路造成的故障，集中精力，反应迅速，急事急办，加班加点，保障有力。
三、明确制度、做好管家。
百年名校，家大业大，管理繁杂，要制定相应的检查制度和管理制度，从制度、人力、物质上保证基本教学的正常运行。同时加强对引进的物业公司进行管理，创建文明、和谐、干净、舒适的校园环境。定期维护校舍建筑，及时合理购置基本资产和办公用品，节约办学资金和水电。加强固定资产的登记检查和验收，明确资产物品的使用和赔偿制度。加强对食堂的监管，不断改善师生用餐环境，始终把食品的卫生与安全放在第一位，让师生吃上安全、实惠、放心的饭菜。配合学校及各部门做好各类考试和各大活动，为我校总体工作健康顺利开展保驾护航，大开绿灯。
四、重点工程、抓好落实。（下学期及假期的部分工作）
1、文同中学礼堂及体育综合楼的施工、装饰设计等工作；
2、行政办公楼搬迁至原教育局大楼的各项工作；
3、原行政办公大楼改造为学生公寓的设计、装饰等工作；
4、计划对学生公寓三的屋面进行维修工程；
5、计划对学校三栋文物楼进行维修加固工程；
6、提升文化品味，制作校园道路指示牌、楼层牌等；
7、计划对学生公寓一的二层进行装饰改造为学校食堂；
8、原南门口小别墅，改造装饰为文同校友总会工程；
9、计划对文同广场长廊等设施进行维修工程；
10、计划对篮球场场地及附属设施更新及维修工程；
11、计划对实验楼内的龙武馆进行装饰改造工程；
12、进行校园绿化和美化工作，完善草坪园林化设计及施工；
13、完善校舍资料，制作、安装各校舍大理石竣工牌；
14、开学前的公寓、教室、办公室等设施维修及配套工作；
15、各级、各类考试的后勤服务工作；
展望：在新的学期，我们会尽力与各部门沟通协作好工作，做好校长的参谋，并在工作上再接再厉，大胆创新、争创新高。
以上便是这一学期的工作计划，如有不妥之处，请给与指导，谢谢。
一、指导思想
本学期，总务处继续在校长室的领导下，坚持“全心全意为师生服务”的服务意识，实事求是、脚踏实地的落实和完成各项工作和任务，充分调动后勤服务人员工作的积极性、主动性和创造性。做到认识到位、责任到位、措施到位、检查到位。凭着团结、实干、节俭、创新的工作作风，全面做好学校教育教学的各项后勤保障工作。
二、基本思路：
1、以学校的教育、教学工作为中心，为全体师生的教育、教学做好后勤保障工作，确保学校教育、教学工作的顺利进行。
2、以正在实施的乡村少年宫建设和学校标准化建设为契机，继续改善学校的办学条件和办学水平，使学校的硬件设施上一个新台阶。
3、认真抓好学校后勤服务工作，为全体师生的教学、生活提供优质、高效的后勤保障和服务。
4、严格执行“校财局管”相关规定，合理安排经费支出，接受上级部门的财务审核及学校民主理财小组的监督，确保“义保”经费的合理使用。
5、继续做好教育民生工程的宣传和落实工作。
三、工作措施：
1、继续规范落实学校财务管理制度。
加大教育民生工程的宣传工作，在资金的使用上要严格按照县教体局核算室相关规定使用。本着合理、节约的原则，减少不必要的开支，严控公务接待费，把有限的资金用在教育教学上。继续实施民主理财、财务公开制度，让每一位老师都来监督义保经费的使用情况。严格执行财务管理制度，克服人情购物及质劣价高的物品，杜绝盲目采购及随意扩大采购数量而造成的损失。
2、做好校产登记，加强校产管理。
及时做好新购物品的验收、登记工作，特别是新建少年宫所添置的校产管理和使用。同时加大对校产校具的检查管理力度，做到勤检查、勤反馈。做好学校的实验、音、体、美、现代教育设备等器材的日常管理和维护工作。
3、进一步重视财产维修工作。要始终认识到任何一件物品的损坏，都有可能对学校的正常教学造成影响。在开学前对学校班级和后勤设施进行一次全面的检查维修，确保新学期开学正常使用。对平时发生的财产损坏利用学校备用器材进行更换并及时进修维修。
4、加强后勤食堂管理。继续做好后勤食堂管理，提高学生伙食标准，继续实行周菜谱公示制度，学生伙食标准为五菜（二荤二素一汤），确保学生伙食原材料成本支出不低于总收入的60%；针对少数家长反映的问题，及时进行整改，确保家长满意。
5、继续实行后勤服务人员月例会制度。继续对食堂后勤服务人员每月召开一次会议，对后勤服务工作中存在的安全卫生问题和注意事项进行反馈，以更好的为教育教学服务。
6、高度重视食品安全工作。为确保学生食堂的安全，严格按照食品操作相关规定，完善进货台帐、主要食品索证和食品留样工作，做好餐具的消毒和管理工作。定期对食堂进行安全卫生检查。继续做好每月安全隐患排查工作，力争及时发现问题、及时解决问题，力争在本学年的动态评估中继续保持优秀等次。
四、具体工作安排：
八月份：
1、 对全校教室、办公室及教学相关设施设备进行维修；
2、 教师办公用品、学生生活用品的采购工作；
3、 后勤服务人员的聘用工作；
4、 制订总务处工作计划；
5、 做好乡村少年宫建设工作。
九月份：
1、 发放教师办公用品；
2、 开学收费工作；
3、 20xx年度部门预算编制工作；
4、 调整各班多余桌凳；
5、 统计在校用中餐、寄宿生人数；
6、 召开后勤服务人员会议。
7、 教师节、中秋节的慰问工作；
8、 薪级工资正常晋升工作。
十月份：
1、 国庆节庆祝活动的后勤服务工作；
2、 召开后勤服务人员月例会；
3、 做好督导评估的后勤服务工作；
4、 教育民生工程宣传月宣传工作。
十一月：
1、 对全校校舍用电进行全面安全检查；
2、 做好贫困寄宿生的申报和补助款发放工作；
3、 召开后勤服务人员月例会。
十二月：
1、 庆元旦的后勤服务工作；
2、 做好财务年报工作；
3、 召开后勤服务人员月例会；
4、 整理总务处资料存档工作。
一月份：
1、 学期结束财务审查工作；
2、 召开后勤服务人员月例会；
3、 期末考试的后勤服务工作；
4、 做好下学期开学物品添置工作；
5、 做好学校小型维修工作。
一、指导思想：以学校工作计划为指导，在校长的统一领导下，本年度学校总务后勤工作以管好校产为重点，认真做好后勤服务、物资设备管理等各项工作。为了加强学校后勤管理，提高工作效率，树立后勤工作为教学第一线服务的思想，结合本校实际情况，特制定学校总务工作计划。
二、工作目标：在学校校长的正确领导下，通过学校后勤人员的共同努力，进一步巩固和发展近年来取得的工作成果，不断健全和完善后勤工作方面的各项规章制度，强化各项服务的过程管理，同时加大检查力度，树立安全第一的思想。积极探索后勤服务、后勤管理工作的新路子，围绕学校工作的中心，始终坚持“为教学服务，为师生服务”的原则，不断改善和美化环境，积极努力开源节流。
三、工作要点：
1、切实抓好开学前的各项准备工作。后勤服务人员是学校组成的一部分，素质的好坏也关系到学校的整体素质，作为后勤工作人员更要加强学习，努力提高自身素质。用自己良好的言行、优良的服务质量赢得师生的满意与赞誉。
2、切实做好教育教学的服务工作。与教育教学工作紧密配合，协调一致，主动做好相关设备的添臵，维修及各种物质供应工作，为教育教学、教科研提供优质服务。
3、坚持勤俭办学，严格财务管理。在经费使用上，从学校实际出
发，做好校长参谋，严格核算，做到合理开支，统筹兼顾，保证重点。严守财务制度，办事坚持廉洁奉公，严格采办手续，积极推行财务公开，增强财务工作的透明度。
4、加强校产管理，充分发挥资产的功能作用。进一步明确校产管理职责，做到室室有人管、物物有人管，建立物产保管使用责任制度,尤其是一些损耗品的领用、登记与核销，并与考核挂钩。强化维修管理意识，对学校各项设施设备定期检修，做好保养维修工作，延长使用寿命，提高使用效率。
5、努力办好食堂。食堂工作是学校后勤工作的重要内容，伙食工作的好坏直接影响师生的工作和学习，为此，我们努力做到：①把握采购环节，以新鲜、价廉物美为原则；②对食堂环境卫生、炊餐用具卫生、食品卫生作经常性的常规检查。检查中如有不尽人意，要求整改；③食堂要确保师生吃好、吃饱、吃暖，要采取各种办法调配花式；④严格贯彻落实食品卫生法，确保不发生任何大小食品安全事故。通过各方面的齐心努力，提高食堂的管理水平和服务质量，让师生高兴到食堂用膳。
6、积极协助校长做好安全方面的工作，及时上报或排除学校的安全隐患。
7、做好固定资产管理和登记工作。
四、工作重点：
1、加强学校的财物管理，尤其是学校固定资产的管理。
2、在学校的安排下，做好校园的美化工作。
3、进一步加强开源节流的工作。管好用好学校的每一点财力、物力，做好学校的维护和维修工作。
五、具体月工作安排：
二至三月份：
1、检查学校水电、管道、线路，做好安全排查工作，更换相关损坏物品，保证正常开学。
3、做好物品申报、采买、分配工作。
4、进行食堂安全、卫生大排查。
5、做好开学准备工作，各班级课桌椅、卫生用具的调配到位。
6、做好教材的运送、分发工作。
7、发放办公用品，进行饮水机消毒，陆续补齐所缺教科书。
8、做好学校班级物产清查管理，做好报废和补充。
9、检查校园环境及食堂宿舍工作，做好消防器材管理情况。
10、做好食堂台帐工作及食堂卫生清理工作。
11、协助报账员做好报账工作。
四月份：
1、学生课桌，椅子维修。
2、做好班级财产检查工作，并做好登记。
3、校园花草树木浇水、施肥、除草、打药等绿化工作。
4、检查校园环境及食堂宿舍的安全排查和上报工作。
5、协助报账员做好报账工作。
五月份：
1、组织做好校产登记工作。
2、检查学校用水、用电方面的安全工作，做好维修工作。
3、校园花草树木浇水、施肥、除草、打药等绿化工作。
4、协助报账员做好报账工作。
六月份：
1、检查各教室、专用室及办公室财产情况，做好登记工作。
2、自查自检多媒体教室使用情况。
3、校园花、树木、草坪浇水、施肥、除草、打药等绿化工作。
4、检查校园环境及食堂宿舍的安全排查和上报工作。
5、制定假期维修计划。
6、协助报账员做好报账工作。
7、协助教导做好考试工作。
七-八月份：做好总务后勤的资料归类工作。根据维修计划实施维修工作的开展。
八、九月份：
1、做好新生招收工作。
2、检查学校水电、管道、线路，做好安全排查工作，更换相关损坏物品，保证正常开学。
3、做好物品申报、采买、分配工作。
4、进行食堂安全、卫生大排查。
5、协助报账员做好报账工作。
十月份：
1、学生课桌，椅子维修。
2、做好班级财产检查工作，并做好登记。
3、校园花草树木浇水、施肥、除草、打药等绿化工作。
4、检查校园环境及食堂宿舍的安全排查和上报工作。
5、协助报账员做好报账工作。
十一月份：
1、组织做好校产登记工作。
2、检查学校用水、用电方面的安全工作，做好维修工作。
3、校园花草树木浇水、施肥、除草、打药等绿化工作。
4、协助报账员做好报账工作。
十二月份：
1、组织做好校产登记工作。
2、检查学校用水、用电方面的安全工作，做好维修工作。
3、协助报账员做好报账工作。
某校 总务处
二0XX年二月
一、指导思想
总务后勤以学校工作计划为指导，在学校校长的领导下，遵循“服务于教学，服务于师生”的工作原则，紧紧围绕学校的中心工作，超前谋划踏实工作，为教育教学做好安全保障和优质服务；为此，我们将进一步强化后勤内部管理机制，认真做好后勤服务人员的管理、学校的教学设施管理、学校的常规安全管理、食品卫生安全管理、学校财物的管理等各项工作；明确各人员的岗位职责，努力增强自身的服务意识，提高服务质量和服务水平，让学校放心，让教师安心，让学生舒心，是我们总务后勤的工作终旨。
二、工作目标：
本学期后勤工作的目标是三个确保、四个力争。三个确保是：确保学校校园文化建设、教育教学办公用品的维护、维修、采购、保管、供应及时到位；确保学校财务管理规范、精细、帐物相符；确保学校水电、饮食、活动的安全，杜绝事故的发生；四个力争是：力争进一步完善服务设施；力争进一步完备服务项目；力争进一步提高服务质量，力争进一步提高服务效益。
具体工作目标：
1、在开学初搞好学校办公用品的采购，并作好班级及
各办公室的财产的调整及登记。使教学活动能正常开展。
2、在学校假期各项维修的基础上认真做好校舍、各类教育教学设施、电器设备、水电等生活设施的巡查保养和维修工作，确保教育教学活动能正常开展。
3、抓好学校食堂的安全卫生管理，用好用实营养餐资金及寄宿制学生生活补助金，精细化每一个环节，努力提升饭菜质量，让师生满意。
4、搞好食堂出入库台账。出入库必须由相关人员签字。
5、搞好生均公用经费及食堂经费的报账工作。
6、加强学校的各项安全管理及教育工作，力争创建市级“平安校园”。
7、加强各项维修维护工程质量的监管，力争质量第一。
三、主要工作及措施
（一）抓好食堂管理工作。加大食堂食品检查与监督力度，定期不定期地深入到食堂，督促食堂工作人员的遵守各自岗位职责，确保食品卫生安全，杜绝食品安全事故。加大师生对食堂饭菜质量评价的范围和频率（两周一次），及时将师生的建议与意见与食堂负责人沟通，尽快地调整菜谱的内容，以提高饭菜的质量，力争让大多数师生满意。
（二）加强各级安全教育，做好常规性安全工作。
1、在班级设立安全班产管理员，定期给他们培训指导，增强他们的安全意识和发现问题的能力，要求他们每周上报
一份安全班产方面的调查表。
2、加强平时对校园全方位的巡查。值班教师、后勤人员要养成多巡查多发现问题的习惯，安全隐患一经发现要及时上报及时解决。
3、及时根据校情修订各种安全制度和预案；管好建好安全台帐为创建平安校园打下坚实的基础。
（三）精打细算地管理维护好校产、班产。
1、总务后勤人员要时刻关注学校所有硬件设施的安全，要经常巡视检查，发现问题及时解决，尽快做好维护修复工作，做到能修则修，能代则代，能自己动手，就不请外人，以求最大限度地降低维修的成本，节约学校的办公经费。
2、为节约经费，校产、班产的管理力争做到物尽其用。新学期办公、卫生物品的采购数量是在调查现有物资数量和质量的情况下制订的，所以，新学期所有补充下发办公用品、卫生工具。根据各室、教室的现状直接发放补充到位，以确保不浪费任何可用的物资。
3、将各班的桌椅等其它班产定数、定班、印字，并请各班主任签字确认，并签定班级财产安全管理责任状，学期结束再核查班产情况，由学校进行考核。
（四）加强收费管理，合理使用资金。
1、学校任何一项代办服务费项目都要符合政策；坚持学生自愿、家长签字的原则，坚决杜绝乱收费现象。
2、做好学校领导的财务参谋工作，执行好经费使用计划，搞好经费预算，准确提供有关数据、情况。在经费使用上，努力做到精打细算，少花钱，多办事。
（五）管好水、电，协助学校教育全体师生养成节约用水、用电的习惯，条件成熟时，将改造水路、电路以确保能自动节水、节电。
猫洞中学总务室
总 务 后 勤 工 作 计 划
猫洞中学总务室 20xx年3月1日
本学期在确立后勤为学校教育教学工作服务、改善师生的学习和工作环境、提高师生的生活质量，为学校各方面工作的开展，提供有力的后勤保障和足够的支持。同时加强校园管理，规范服务行为，提升服务品位，保障学校教育教学工作的顺利进行，本期主要做好以下几方面的工作：
一、做好开学前准备工作。
1、开学前积极与学区总务部门配合，完善各个班级建设，保证顺利开学。
2、做好开学前教学所需物品采购、发放等准备工作，确保教学工作顺利展开。
3、配合七年级招生做好新生开学工作。
4.认真做好学校水电维修工作，确保学生用水用电安全，保障教学用电，确保教学工作顺利进行
二、开学后的工作
1、做好学生饭堂的监督，检查工作，对学生饭堂每天进行检查，填写好登记表，及时了解学生就餐情况。
2、认真做好学校卫生监督、检查，保洁工作，填写好晨午检登记表，确保校园干净卫生。
3、认真做好学校水电维修工作，加强学生用水用电安全教育，保障教学用电，确保教学工作顺利进行
4、做好学校物资、财产保管造册工作，对各场所设施设备进行清点登记，保证学校财产的安全。
5、完善学校资金管理体制，健全报账程序，确保资金使用用途。
6、完善物资领用手续，确保物品流向。
7、期未前一星期做好物资及设备清点工作。
三、加强校园管理，优化育人环境。
1、组织专门人员，引进适量的花草树木，借鉴已有的经验，结合本校的实际情况进行整体规化，局部推进，同时对已有花木进行定期修剪、施肥除草、防病虫害。
2、根据校园卫生管理的要求，适时打扫，做到室内、地面干净整洁，墙面无灰尘污迹。窗明几净，保洁区内无废弃物和杂草。
3、认真抓好学校校舍修建，督促其进度和质量，以保证工程优质优量、尽早地竣工。使学校教育教学正常有序开展。
四、服务教育教学，提高办学质量。
根据教育教学工作的需要及时配备教学用品和卫生洁具。
五、关心师生生活，提供后勤保障。
由于本期中学部上晚自习，因此要保证师生水、电的正常供应。同时为方便教师生活和工作，每个老师均配备电脑。随着学校的发展，师生的生活条件和工作条件还将会有一定的提高，但是，开源节流更重要，平时要注意节约用电、用水，不开无人灯、电脑、电风扇，发现问题及时修理。
六、建立安全制度，加强安全教育。
1、建立安全和治安管理网络，每天都有专人值班负责，并做好值班记录。
2、安全教育要以预防为主，所以平时要加强安全检查，消除安全隐患，发现问题要及时采取措施。
一、指导思想
紧紧围绕学校工作中心，以学校20ＸＸ年春季工作要点为指导，围绕后勤工作为教育教学服务的宗旨，进一步强化后勤内部管理，全面提高后勤人员的思想素质和业务素质，努力增强服务意识，提高服务质量和服务水平，使后勤工作规范化，制度化。
二、工作目标
本学期后勤工作的目标是：确保校园建设、教育教学办公生活用品的维护、维修、采购、保管、供应及时到位；确保学校财务管理规范、精细、帐物相符；确保学校水电、饮食、活动的安全，杜绝事故的发生；力争进一步完善服务设施；力争进一步完备服务项目；力争进一步提高服务质量，搞好校园环境卫生工作；力争进一步提高服务效益。
三、工作措施
（一）加强安全防范工作，增强师生的安全卫生意识
1、经常检查各室及公共场所中的电器线路、装置、设备，发现问题及时解决隐患，切实做好防火、防盗、防触电工作。
2、树立安全第一意识，加强食堂工作各环节的管理与监督，办好师生食堂。
3、增强师生卫生意识，优化美化校园环境。
（二）加强校舍、校产管理
1、进一步完善校产、校舍管理制度，尤其是强化赔偿制度。
2、严格校产管理制度化、规范化，严禁乱拿、乱用、乱丢、乱放等不负责任的行为。
3、加强用电用水和日常检修管理，坚持勤俭节约，反对铺张浪费，努力为学校节约一滴水，一度电、一分钱。
4、倡导良好风气，爱护学校设施、设备，爱护花草、树木，杜绝践踏花园、条带、折枝摘花现象。
（三）坚持财务制度，严肃财经纪律
1、严禁乱收乱付，做到勤俭节约。
2、按规定收费，任何班级、个人不得擅自收费。
3、制定财务预算，坚持计划、合理使用经费。
（四）抓好绿化管理
1、加强对学生的绿化管理认识教育，教育学生自觉爱护校园绿化。
2、经常督促检查绿化区的管理工作。
（五）加强学习，提高服务育人质量
1、加强后勤人员对有关文件、政策、法规、业务知识的学习，提高后勤工作人员的政治水平和业务能力，做好服务育人工作。乐于奉献、能干肯苦，服从安排，积极为师生提供教与学的方便，确保教学工作正常、有序的开展。
2、规范后勤管理，充分发挥后勤人员的智慧和力量，改进服务方式方法，齐心协力，互相配合，提高服务质量。
3、加强自身素质的提高及业务能力的培养，更新知识，解放思想，不断提高自身的修养。
四、工作安排：
二月份：
1、配齐本学期所需的办公、清洁用品。配齐课桌椅。
2、对全校财产进行大清查。配齐、更换、检修班级、办公室日光灯、插座等基本所需的电器。
3、做好财务管理工作。
4、检查各处室办公桌、柜，班级课桌椅情况并做好记录。 三月份：
1、继续完善学校水电维修和其它维修工作。确保学校正常的教学秩序。
2、清除校园卫生死角，修补校园绿化带,搞好校园绿化，美化、亮化工作，争取校园环境再添新彩。
3、加强对食堂的管理工作，消除存在的各种安全隐患。
4、召开一次总务工作会。
四月份：
1、检查前期各项工作的落实情况。
2、对校园内水、电进行全面检修 ，对校园环境进行全面检查。
五、六月份：
1、配合德育处完成学校艺术节的筹备工作。
2、配合教导处完成期末考试的筹备工作。
3、安排暑期各项维修工作和下学期开学前的准备工作。
七、八月份
1、暑期对学校进行全面维修。
2、下学期所需物品的采购。
3、教室调整和开学前的准备。
一、指导思想
20xx年是学校建设发展的关键年，本学期总务后勤工作将坚持“为教学服务，为师生服务”的原则，通过全体后勤人员的不懈努力保证学校教育教学的正常开展，同时也将依靠全体教职员工，克服困难，做好新校区的搬迁准备工作，确保秋学期新校区的正常使用。
二、主要工作
（一）加强总务处队伍建设，提高思想素质
1.进一步加强政治理论和业务素质的学习。通过学习政策法规，学习教育教学理论，提高管理人员自身素质；通过学习现代技术和先进管理经验，掌握一定技能，提高管理水平；通过加强思想政治教育，创优质服务，树立爱岗敬业、职业道德高尚的新形象；通过按时参加学校安排的各项学习，了解社会动态，了解学校工作中心和工作要求，为广大师生提供更优质的服务。
2.进一步树立服务意识，“要想在前，服务在先，分工明确，共同合作”。全体后勤人员将发扬刻苦学习精神、团队合作精神、勇于创新精神、敬业奉献精神，明确工作职责、工作方向，切实加强工作的自觉性和责任性，努力为全体师生服务，为学校的发展服务。
3.进一步健全总务人员的岗位责任制，要从学校工作需要出发定岗、定责，使每一个人都明确自己的工作岗位和工作职责，做到事事有人管，事事有人干，事事有落实。
（二）加强后勤常规管理，不断提高服务质量。
1.加强学校财物管理，努力提高使用效益。
（1）对各班级、各办公室、各功能教室使用的校产继续实行登记制度，并根据谁使用谁负责保管、保养的原则，对校产及时进行保养。总务处在期中、期末要对校产进行使用和保养情况进行检查考核，考核结果纳入班级和办公室的考核。各处室的公物登记工作，在开学第二周内完成，各楼层分工为：晨煦楼、文峰楼、体育馆、扬帆楼由张华负责，求真楼、群芳楼由林辉民负责(含下属学校)，高年级部由陈培新负责。
（2）实行设备设施维修书面申请制度。处室负责人或使用者发现设备不能正常使用时，应向总务处书面汇报。总务处负责安排人员进行维修，维修结束由处室负责人参与验收，确保维修质量，有关维修资料由张华负责保管。
（3）继续实行购物申请和物品领用制度，凡需购买的物品必须先申请经审批后再购买，物品采购坚持货比三家，力争花最少的钱办最好的事。完善物资出入库手续，保证帐物相符，帐帐相符。对班级领用的物品要及时记录，为期末班费结算提供依据。所有消耗性物品禁止一次性出库，对一次未用完的物品，由张华负责收回。平时要注意库存物资的盘点，备齐备足常用教学物资。
2.抓好校园环境卫生管理，确保校园净化、美化、绿化。
(1)加大各班保洁区的管理力度，加强督查，确保校园全天候整洁。各班主任应安排好值日生并指导学生做好卫生工作，保证地面无纸屑、墙面无蛛网、窗户无污点、桌椅排整齐、桌面无杂物、柜内不凌乱。要形成校园卫生人人管，养成训练个个抓的氛围，促使学生养成良好的卫生、生活习惯。
（2）继续实行垃圾袋装化，所有垃圾统一放入垃圾袋，各班主任要安排值日生及
时更换垃圾袋并将垃圾放入门卫西侧垃圾桶内。班主任要教育学生不要乱丢纸屑，要养成自觉捡纸屑的良好习惯。
（3）加强学校卫生的检查与考核，全面检查与单项检查相结合，一周一主题循环进行。每周检查有记录，检查结果每周汇总后交蹲点行政人员。加强下属学校环境卫生的管理和考核，每月至少对下属学校的环境卫生抽查一次，检查结果纳入月工作考核中。
（4）加强学校食堂的管理，严格按卫生要求操作，定期进行餐具消毒，定期对食堂工作人员进行体检，认真做好灭鼠防蝇工作。食品采购尽量做到定点定人，确保质量，严格防范食物中毒事故，平时对食堂工作加强督查，保证价廉味美。
（5）积极开展美化校园，亮丽校园的活动，和政教处配合，在全校开展保护环境的宣传教育，在师生中形成爱护校园一草一木的舆论氛围，同时加强校园花木管理，禁止学生进入花圃追逐，禁止学生在路牙石上行走，禁止学生坐在路牙石上休息；适时进行除草、施肥、治虫、修剪等各环节的工作，使校园内四季常青，鸟语花香。
（三）加强开源节流工作，管好用好学校的每一点财力、物力。
1.强化学校的水电管理，教师要教育学生从小要养成勤俭节约的好习惯，节约一滴水、一度电，不开无人灯扇，要及时关闭饮水机电源，各班级应安排专人负责灯、扇的开关，总务处将不定期地进行检查，检查结果纳入十星级文明号的评比。
2.强化文印室的日常管理工作，实行文印工作分管领导签发制度，以进一步核定文印数量，降低耗材的使用量，减少不必要的支出。
3.严格执行预算管理，本着“量入为出，统一管理，节约开支，精打细算”的原则，合理使用学校资金，尽量满足教学需求，把有限的资金用在刀刃上。财务会计必须每月每季按时报送财务报表和相关文字分析，为学校财务管理及时提供管理依据。
（四）加强安全保卫工作，创建平安校园。
1.加强门卫管理，严格做好来客登记工作，凡来客来访人员，应与有关人员联系后才能进入校园。学生中途离校的，必须凭班主任签字的《学生中途离校审批单》门卫才能放行。门卫要妥善保管各项资料，每月分类整理后交总务处保存。
2.提高技防水平，将人防、物防和技防三者有效结合起来。贵重物品由专人保管，特别要加强对财务室、电脑房等重要部位的安全防范工作，及时开启报警系统，防止偷盗事件的发生，保证学校正常的教学、生活秩序。
3.经常检查、维护、维修校内的设施、设备，及时消除安全隐患。开学初对校舍和器材进行一次普查，确保一切设施能正常使用。加强饮用水的管理，为师生提供健康、安全的饮用水。
4.继续实行节假日值班制度，做好节假日的安全保卫工作，值班人员应按时到岗，加强巡视，做好记录。重大节日要向家长发出有关安全的告家长书，保证学生在校外的安全。
5.加强交通安全管理。教师私家车和上级领导来车一律按指定地点停放。车辆出入校园，应避开学生下课、放学等人流高峰时段，慢速行驶，防止意外交通事故发生。各班要加强对学生的安全教育，要懂得基本的安全常识，避免发生任何意外。尤其要教育学生未满12周岁，不准骑自行车上学，禁止多名学生合租一辆营运的载客三轮电瓶车上下学。各班要教育乘坐校车的学生，严格遵守乘坐校车的相关规定，确保无任何的事故发生。车辆管理工作由许勇负责。
（五）加强统筹规划，做好新校区搬迁准备工作
新校区建设正如火如荼进行，为确保9月1日能正常投入使用，总务处将配合校长室，协同其他科室部门，按照早规划、早部署、早动手，高标准、重落实的要求着手进行搬迁准备工作。
1.根据20xx年底预算，提前安排教室、办公、食堂、功能教室等场所使用的课桌凳、餐桌椅、多媒体设备等相关家具或配套设施的采购。
2.成立搬迁工作领导小组，制订切实可行的搬迁方案。为了合理组织这次搬迁工作，4月份总务处将拟定新校区搬迁方案，同时将多方征求教师意见，对搬迁方案进行反复的讨论和沟通协商，制定详细的搬迁计划和周密的搬迁步骤。
3. 新校区竣工验收交付使用后，部分后勤人员、保卫人员将提前进驻，熟悉新区情况，在做好安全保卫的同时，也为即将到来的搬迁工作作好各项准备。
新的一年，我们全体总务后勤人员将努力做到热情待人，以身作则，以高度的事业心和责任感，主动开展各项工作。同时也希望得到全体教职工的积极配合，共同把学校总务后勤工作搞好，为实现我校的快速健康发展提供有力保障。
一、指导思想
以学校中心工作为行动指南，践行“敬”文化，围绕学校的整体工作目标，进一步强化服务意识，打造一支认真负责，敢想敢干、有创新精神的总务队伍，坚持“一切为了教学、为了教学一切”的服务宗旨，强化管理，为教学一线提供一流的总务服务。
二、工作重点
1、进一步健全总务各部门的岗位职责、规章制度，以制度管理总务。
2、坚持安全工作是总务一切工作的底线，建立有关应急预案和责任事故问责制，狠抓安全措施的落实。
3、采取有效措施，变被动服务为主动服务，打造特色总务。
三、主要工作及措施
1、组织总务人员认真学习、统一思想认识，强化职业道德教育，增强干好本职工作的责任感，凝心聚力，爱岗敬业，乐于奉献，进一步提高业务素质和服务意识.坚持管理育人、服务育人的方向，发扬“安全、廉洁、热情、主动、优质、高效”的工作作风，勤奋踏实工作。
2、加强理论和业务学习，努力提高专业水平和现代信息技术管理水平，以胜任形势的发展和工作的需要。
3、进一步完善总务工作各项制度：认真制定落实岗位责任制。细化岗位职责、细化各环节的考核标准，做到分工具体，职责明确，确保后勤服务工作，事事有人做，人人有事做。
⑴ 例会制：坚持后勤例会制度。要求无特殊情况人人到会，有事要请假。
⑵ 签到制：继续实行总务人员上班指纹签到制度，贯彻执行学校及后勤出台的一系列规章制度。
⑶ 安全检查制：定期不定期对校园建筑物、用水、用电、消防系统进行检查，发现问题及时上报，把安全隐患消灭在萌芽状态。
⑷ 服务承诺制：水电木维修要努力提高服务效率，在最短时间内服务到位。要持之以恒地开展优质服务、主动服务活动，把工作做在前面，以防患未然。
⑸ 坐班制：办公室、会计室、行政保管室、校医室等部门要坚持坐班。安排好晚办公时段人员值班制度，学生食堂继续实行主任轮值制，并做好值班记录。
4、建立一套严格的、可具操作性的突发事故应急预案，一旦发生重大事故，有关责任人必须在第一时间赶到现场，指挥抢救，并按程序及时上报。食品安全卫生严禁三无食品及过期变质食品进入校园，严防食物中毒事故的发生。对校园建筑、用电、药品、消防等各个特殊部位都要建立相应的管理措施和应急预案，加强管理，防患于未然。
5、严格物资管理，保证物资供应。物资采购要履行“预算—审批—采购—入库”的程序，杜绝擅自采购。保管室对物资入库要把好质量关和数量关，拒收人情货。要严格入库、出库手续。班级公用物资领取后要签订双管协议。要定期盘点，常用物资要保持适量库存，以保证供需的平衡。要做好使用后的公有物资的回收工作。
6、做好市、县局教学视导接待工作，继续加大对食堂工作的督查力度，建立安全事故负责制，为广大师生提供一流的餐饮服务。努力提高饭菜质量和服务质量，提高食堂的就餐率。要深入食堂，调查研究，动脑筋想方设法，设法降低食堂的运营成本，努力提高质量。要使食堂的经营者和从业人员懂得，食品的安全卫生是食堂工作一条不可逾越的底线。要始终坚持安全第一、质量第一。建立食品安全卫生责任人制度，把食品安全卫生措施落到实处。
7、校医室为广大师生提供医疗服务，其价格不得高于市场价。校医室要自觉加强业务进修，不断提高业务水平和服务质量。要不断完善学生健康档案，做好流行病、常见病、多发病的防治工作。
8、加强财务管理，坚持民主理财，服务教学一线。严格执行财务法规和财经纪律，主动接受各届监督，定期民主理财，做好20xx年度预算编制工作。
9、进一步加强校园绿化管理工作。坚持科学管理，布局调整要循序渐进。适时进行修剪、除草、施肥、治虫等养护管理工作，使校园绿化的香化、美化程度得到提高。在条件允许的情况下，要自行培植花卉，以降低校园绿化成本。通过各种形式向师生员工进行爱护公物，保护环境的宣传教育，
10、认真做好勤工俭学、食堂招租、门市房招租、招商引资工作，寻找新经济增长点。加强开源节流的工作。完善教学用品领用登记制度，减少浪费.加强对门市房及校园超市管理，使勤工俭学项目效益更大化，为学校的长足发展积累资金。大宗购物和小型工程一律面向社会公开招标，做到公开、公平、公正，实行阳光操作.
11、加强学校宿舍管理，维护正常的生活秩序，创造整洁、优美、安静、安全的生活环境.
12、加强学校的安保工作，坚持“以人为本、预防为主、安全第一”，创造平安校园，构建“和谐校园”.
13、做好扶贫及创建卫生城市工作：加强创卫阜中路段的执勤与督查整改工作，迎接九、十月份省检查及十一月份国家验收工作。
在教育改革日益深化的今天，我们应加强对外交流，有针对性地组织人员外出参观学习，汲取别人的长处，以弥补自己的不足，从而不断推进我们的工作。
一、指导思想
全面落实学校"20xx—20xx学年度工作计划"的各项任务和要求；坚持真心诚意为教育教学服务、为全校师生服务的"双服务"宗旨；坚持管理育人、服务育人、环境育人的"三育人"方针；；坚持以人为本、有效管理、均衡发展、全面提升的"四项"工作目标；坚持"高、严、细、实、精"的"五字"管理理念；强化"三全管理"，落实"序化管理"。发扬团结向上、求实进取、善打硬仗的工作作风，努力开创总务工作新局面。
二、主要工作
围绕学校的中心工作，结合总务处本学期的任务特点，本学期总务处工作的整体思路是："以人事制度改革为重点、以整合人力资源实施企业化管理为突破点、以追求有效管理为立足点、以落实管理规范为链接点、以提高整体管理效益为闪光点。"力争在原有基础上实现员工队伍有新面貌，常规管理有新举措，难点问题有新办法，事业追求有新目标。
（一）以人事制度改革为契机，本着"教育与务实"并重的原则，全面做好改革和改革后的各项工作
人事制度改革的目的，就是要打破传统的用工和人员管理旧模式，创造能够发挥每个人潜能的，实现管理效益化的新模式。我们将根据学校的统一部署，圆满完成改革任务。在改革过程中，我们将本着即重视过程，又重视结果，在过程中体现教育性，在结果中体现实效性的原则，把改革既当作员工素质提高的过程，又当作人员管理的重新整合完善的过程。当做是提高竞争力，提高管理效益的契机。
1、人事制度改革的步骤：在人事制度改革过程中，我们将以学习动员、自愿申报、述职评议、考核审查、张榜公布、签定合同、录用到岗七个环节来进行，把聘任的过程当作一次学习教育的过程。力争做到双丰收。
2、改革后总务处将实行企业化管理，推行适应改革后的分配制度，使人员管理具有可流动性，分配制度具有伸缩性。并尝试合同制和非合同制双重管理体制。不断巩固和提升改革成果，从而达到人员上的整合，管理上的效益。
（二）以"三全管理"和"序化管理"为模式，本着"管理与服务"并举的原则，切实做好各项常规管理和服务工作
之所以把常规管理作为总务处工作的立足点，是因为它不仅是总务工作的生命线，也涉及到为教育教学提供后勤保障的方方面面。师生对后勤工作的满意程度，很大方面取决于常规管理上。本学期在已尝试的"三全管理"，解决了谁去管；管什么和怎么管的问题基础上，进一步尝试"序化管理"，使各项管理工作实现规律性、程序性，最终实现无序。
1、以"三全管理"的成果为基础，推行以"时序、空序和秩序"为主要内容的"序化管理。重视对时空的管理和程序的管理，使管理更加规范化，最终达到管理者的只管不理乃至不管不理。在推行"序化管理"过程中，我们将以"总务员工工作时间的暂行办法"为时序的管理内容、以"总务处工作年历"为空序的管理内容、以|"总务处员工行为规范"为秩序的管理内容。
2、进一步加强对服务热线的管理，将三区的管理维修全部纳入到服务热线的管理之中。把热线服务的质量和效果做为员工考核的一项重要内容。同时强化四项承诺的执行力度，不摆花架子，但为求实落实。
3、畅通各项管理和服务工作的反馈渠道，继续推行各种区域管理责任制；继续做好各种反馈调查工作，把师生的满意做为工作评价的第一标准。并根据师生的要求来调整工作策略。
4、加强三区管理的整合，有效利用人员资源和物质资源，努力使其发挥其化效益。在三区管理工作中，寻求化的均衡整体提升。
5、增强服务意思，努力提高服务质量，牢牢树立以人为本的全局观念，把"双服务"的宗旨落的实处。
（三）以队伍建设为永恒主题，本着"德能"兼顾的原则，扎实细致地做好员工整体素质的提高工作
没有一支素质过硬的员工队伍，就无法完成繁重的工作任务。特别是面对改革后人员减少、任务增加的局面，打造一支坚强的员工队伍尤为重要。鉴于多年来对队伍建设的积累，我们将充分利用早会和论坛两个平台的作用，切切实实地做好以下工作。
1、打造团队的凝聚力，合成向心力。形成一个在"和谐的环境中愉快的工作；在愉快的工作中不断的追求"的团队风格。
2、充分发挥员工的智慧，强化员工的主人意识。赞赏创造性的工作、主动性的管理。使每个人都有自我展示的空间。
3、依据员工学习培训计划，采取循序渐进的原则和多种不同的手段，对员工进行有效的学习培训。
（四）以绿化工作为重点，本着"绿化净化"相结合的原则，全面提升学校的环境建设工作
学校的环境建设直接关系着学校的形象。自我校第一期整体改造工程结束后，学校花费了大量的精力，物力和财力来全面提升校园环境，并取得了令人瞩目的成果。然而。随着原由绿化地植被的老化和我市整体环境建设的提升，我校目前的环境已经显得落后，与整体校园建设的风格不相适应，在完成了基础建设之后，我们将把建设的重心转移到校园环境建设上，依据学校的财力状况，有所侧重地分期完成。
1、重新规划和逐步改造北区校园绿化美化景观，使其具有园林化的欣赏效果和实用化的休闲运动功能。
2、对南校区绿化用地进行高品味的规划，根据时令特点，逐步进行建设，使之南北两个校区的环境风格既有所不同，各具特点又遥相呼应，有机融合。
3、重视西校区的绿化美化工作，发挥西校区的地缘优势，在对西校区进行环境建设的过程中，遵循观赏性和实用性相结合的原则来进行。
三、七件大事
1、开好本学期的计划会，领会学校工作计划的实质精神，分解落实本处工作计划。
2、做好人事制度改革的动员、评聘和后期企业化管理的相关工作。使改革工作切实发挥效果。
3、做好员工的培训工作，做到有计划、有内容、有总结，有实效。逐步形成独自的、完整的培训体系。
4、开展好5月分的"安全警示月"的宣传，教育和整改工作。
5、完成对三个校区的环境规划，并逐步加以实施。
6、做好过街天桥后期建设的相关辅助工作。
7、根据财力情况完成对北区实验楼供热系统的改造工作。
一、指导思想 ：
始终遵循学校总体工作思路，围绕教育教学这个中心，做好教育教学服务工作，做好师生生活服务工作。通过建设和加强后勤管理制度，建立良好的后勤管理秩序，挖掘后勤工作潜力，调动后勤工作的积极性，开创后勤工作新局面。
二、工作目标：
(一)一如既往地做好各项常规管理工作;
(二)加强台帐资料建设，规范后勤各项工作;
(三)加强行政仓库管理和财务管理，落实上级相关精神要求。
三、工作举措：
(一)充分利用休息日对校产校舍作一次必要的修理与整理，积极做好校产校舍维护工作。
1、对各室桌凳作一次清理、修理，对各年级的课桌凳作更换处理。
2、对教学楼的门、窗作一次修理。
3、对各厕所进行修补，并对所有校舍屋面平台垃圾进行处理。
4、利用休息日期间维修学校的水、电、暖等设备，保证了开学初的用水、用电、供暖需求。
(二)抓好绿化管理工作。
1、做好夏日花木的治虫、浇水工作。
2、对短缺花草进行补栽。
3、依据绿化管理网，注重平时对花木进行治虫、施肥、除草和经常性整枝、修剪等工作。
(三)改进食堂管理，办好师生食堂
1、加强食堂人员的`管理，改善运作办法，激发人员工作动力，提高人员工作效率。
2、树立安全第一意识，重视和加强饮食卫生工作台帐，提高警惕，采取安全防范措施，明确责任，做好防火、防盗、防毒工作，并要定时打扫，做好保洁工作。
3、定期组织食堂从业人员学习有关食品卫生的基础知识、基本要求，并对照日常工作认真落实。
4、依据食堂管理制度，加强食堂工作各环节的管理与监督，并据实际情况不断健全食堂管理制度，规范各项操作程序。
5、把握好食品采购关，积极做好疾病的预防工作。
6、创造条件，提高食堂炊事人员的业务技能和业务素质，如组织学习烹饪知识。
7、坚持勤俭节约的原则，节粮、节水、节电，精打细算、降低成本，提高饭菜质量。
8、通过强化学习“要求”、“标准”、“制度”，逐步使学校食堂管理到位、精细，让学校食堂品位不断得到提升，服务质量不断得到提高。
(四)加强校舍、校产管理工作
1、进一步完善校产、校舍管理制度，尤其是强化赔偿制度。
2、应用管理软件、管好校产、用好校产，严格校产管理制度化。
3、加强用电用水和日常检修管理，坚持勤俭节约，反对铺张浪费，努力为学校节约一滴水，一度电，一分钱。
4、严格执行请购、审批、验收、入库、领用制度。
5、倡导良好风气，爱护学校设施、设备，爱护花草、树木，杜绝践踏草坪、折枝摘花现象。
(六)加强学习，更新观念，增强服务意识
1、要求全体后勤人员树立师生利益至上的服务观，把教师和学生的合理需求作为开展工作的出发点和归宿，想师生所想、全心全意为全校师生服务。教育全体后勤人员向一线教师学习，学习他们无私的奉献和忘我的工作态度，摆正位置，树立为教学、为师生服务的思想。
2、规范后勤管理，与每位后勤员工签定责任书，充分发挥后勤人员的智慧和力量，改进服务方法，齐心协力，互相配合，提高服务质量。
3、加强自身素质的提高及业务能力的培养，更新知识
一、指导思想
以党的十八届四中全会精神为指针，坚持以人为本的服务理念，坚持求真务实的工作作风，以后勤工作为教育教学工作服务为宗旨，进一步强化后勤内部管理，全面提高后勤人员的思想素质和业务素质，努力增强服务意识，提高服务质量和服务水平，使后勤工作规范化，制度化，为学校各项工作的顺利开展提供有力的后勤保障。
二、工作目标
在校长室的领导下，充分调动后勤工作人员的积极性，合理分工各项工作，强化责任意识，提高业务水平，坚持为教育教学服务，为师生服务，为学校中心工作服务，管理好财务，管理好校产校具，管理好学校校园建设，管理好食堂工作，搞好物资供应，为学校的各项工作提供超前、周到、有效、得力的后勤服务。
三、具体措施
1、加强学习，提高服务育人质量。积极组织后勤人员认真学习有关文件、政策、法规、业务知识，提高后勤工作人员的政治水平和业务能力，做好服务育人工作。进一步规范后勤管理，充分发挥后勤人员的智慧和力量，改进服务方式方法，齐心协力，互相配合，提高服务质量。
2、加强对财务工作的管理。严格执行各项财务管理制度，严格执行收费政策，规范收费行为，收费标准张榜公布，增强收费的透明度。支出中严格执行“一支笔审批，一个部门管理，一本帐登记”的“三个一”标准，大力压缩弹性支出，每月按时结帐、报帐，坚持勤俭办学，反对铺张浪费。学校领导主动向上级主管部门争取资金，改善办学条件，填补学校资金缺口。定期进行帐目审核与民主理财。
3、加强对校产校具的管理，实行财产保管责任制，做好财产管理台帐，凡购进或调入的物资必须及时登记入帐，做到帐物相符。各项物品的领用，必须严格履行物品领用手续。定期对学校各种实物进行检查，发现损坏物品要及时组织人员进行维修，排除安全隐患。
4、加强校园绿化和环境整治工作。不断加大投入，扩大绿化面积，提高绿化品位，努力创建优美宜人的校园环境。绿化区、卫生区合理划分，包干到班，责任到人，包干区内的杂草、杂物要及时进行清除和打扫，定期组织人员进行检查，确保校园内卫生整，环境宜人。
5、加强对学校食堂的管理。明确后勤人员的工作职责，严格执行学校制定的各项规章制度，强化考核工作，提升后勤人员的服务意识。积极组织后勤人员参加业务培训，提高后勤人员业务水平。食堂工作人员要严格执行操作程序，把好食品的进货关、清洗消毒关、烹调关，确保制作出的食品安全卫生，营养搭配科学合理；及时打扫操作间和餐厅，保持较高的卫生层次。定期与不定期地进行后勤工作检查，组织家长及学生进行问卷调查，了解学生家长的满意度，发现存在问题立即严肃处理，并限期整改，确保各项制度的全面施行。进一步加强对就餐学生的纪律教育，保证学生就餐秩序正常，不乱倒剩饭剩菜，不浪费粮食。
6、加强对校园商店的管理。总务处定期对校园商店进行督查，确保商店进货渠道规范，杜绝“三无物品”，保证学生人生安全。
7、加强安全工作。坚决贯彻落实上级有关安全防范工作的精神，坚持“安全第一，预防为主”的方针，加大宣传力度，提高师生安全意识，将安全管理的各项措施落到实处。进一步完善责任追究制度，加大安全检查力度。遇到安全突发事故，严格按照安全预案管理执行。继续加强门卫管理，严格按上级主管部门要求配备值班人员，履行来访登记、定时落锁制度，继续加强白天和夜间安全巡逻，确保学校财产和师生的人身安全。进一步强化学生接送车管理工作，定期召开乘座接送车的学
生家长及驾驶员会议，每天安排值班教师检查车辆状况，核准人数，确保学生乘车安全。
8、搞好师生的茶水供应，后勤工作人员每天要及时为师生提供白开水，学生饮水桶要加盖加锁，确保学生饮用水卫生安全。
9、做好物资供应工作。开学初及时分发课簿本和办公用品。严格执行购物制度，外出购物必须二人以上，购物时必须比质比价，确保购进物品价廉物美。购物发票必须有两人以上签字，注明用途，再履行报批手续。
四、具体工作安排
二、三月份：
1．做好开学准备工作。落实各类财物的采购工作，做好开学簿册的分发工作和卫生用品的发放工作。整理好学生的课桌椅，检修好线路及电器设备。
2．做好收费工作。
3．制定总务后勤计划。
4．加强食堂常规管理工作。
5．校园安全检查。
四月份
1．加强食堂常规管理工作。
2．进行校园绿化和环境整治，补齐路边花池中的花木。
3．做好春季流行病的宣传和防治工作。
4．配合各处室开展好各项活动。
5．校园安全检查。
五月份
1．加强食堂常规管理工作。
2．做好教学设备的日常维修工作。
3．配合各处室开展好各项活动。
4．校园安全检查。
5．做好校园及周边环境的安全隐患排查工作。
六月份
1．加强食堂常规管理工作。
2．配合各处室开展好各项活动。
3．对校园内电器、体育器材进行全面检修。
4．进行校园绿化的维护工作。
七月份
1．做好期末班级校产的核对工作。
2．做好教学设备的归还登记工作。
3．完成总务后勤的工作总结。
4．安排好暑假值班表，确保学校安全保卫工作。
5．做好后勤期末的考核工作。
6．做好总务后勤的资料归类工作。
7．拟订暑假校产、校具维修计划。
20xx年2月28日
一、关于义务教育阶段公用经费管理问题
为切实加强对义务教育学校公用经费的使用管理，规范公用经费支出，确保公用经费专款专用，提高资金使用效益，最近，教育局正在制订《诸暨市义务教育公用经费管理实施细则》，估计将在近几天出台。根据局领导的意见，我们先在今天的会议上对这个文件的主要内容作些解释，以方便大家在今后工作中贯彻执行。
1、公用经费是所有核算单位都相关的内容，尽管这个文件主要是针对义务教育学校制订的，但其中部分管理要求也适用于其他的学校（单位），需要大家参照执行。
2、文件的基本内容包括四个部分：总则、预算管理、支出管理、监督与考核，重点是“支出管理”，文件在明确公用经费支出范围、原则的基础上，分别对教师培训费、差旅费、招待费、会议费等重点项目的支出作了具体规定。其中需要特别强调的是三点：
一是调整了会议费的列支标准。按原来财政部门的要求，核算单位举办的各级各类会议，只要提供会议通知，都可以作为会议费列支；而新文件规定，只有召开县级及以上部门组织的会议、并先向局监察室报送《学校会议支出审批表》，经局审批同意后，相关餐费、住宿费、场地租用费、资料费，才能作为会议费。县级以下的其他会议支出，必须按费用类型分别列入招待费、办公费、差旅费等其他科目。 二是加强了对招待费的控制。文件规定，义务教育学校的招待费标准为实拨公用经费的2%，其他学校的招待费标准仍执行原定标准；对超过标准的业务招待费，核算中心要予以拒报；确实因特殊情况需要报销的，经核算中心初步审核后，由监察室、财务科和核算中心进行会审处理。三是增加了公用经费使用的过程监控。核算中心要对公用经费的使用负监管职能，每季度要统计上报各核算单位的公用经费使用情况。对于公用经费使用过程中不符合开支要求或弄虚作假的单位和有关人员，局将责令限期整改并追究相关人员责任。
二、关于义务教育学校医保等经费的专款控制
从今年开始，教育局对义务教育的医疗保险、养老保险、公伤保险、失业保险和住房公积金实行单独拨款，并由我们核算中心进行专款控制。可能有部分同志对专款控制的具体内容不太了解，这里，我把有关要求再向大家作些说明：
1、局拨的专项经费不包括应该由教职工负担的部分经费。因为应该由教职工负担的住房公积金、医保款，其实就是学校代扣代缴的部分，局在人员经费拨款当中已经包括了这一部分，再拨一次就是重复了。所以，这里就涉及到一个问题，代扣代缴部分，局里不是每个月划拨一次，而是年底一次性划转，平常教职工自负的部分经费需要由学校垫付。
2、局拨的专项经费与学校实际需要负担的金额可能不完全一致。可能有的老师一开始就已经发现，要支付上半年的这部分经费，局拨款是不够的，因为财务科是根据全系统人均标准来核拨专项经费的，人均工资高的学校拨款数就会明显不足。因此，我们的控制方式就是有多少拨款，控制多少金额，一直到拨款用完为止。
3、我们的控制方式。医保、公积金等款项托收以后，我们后台会及时统计支出金额和学校负担部分金额，前台根据后台统计数把学校负担部分解除控制。因为医保、养老保险、公积金等项目的托收时间不统一，各学校到中心结报的时间也不一致，要想托收一笔、前台解除控制一笔，是比较困难的，因此我们确定每月的25日，作为前台统一调整控制数的时间。如果有学校已经支付了相关费用、又需要急用时，可以与前台衔接，由前台临时调整控制数；如果发现学校实际支付数与后台统计数不相符，请大家及时与后台核对。
三、20xx年义务教育学校债务偿付工作
去年以来，根据市委市府的有关要求，市财政局、教育局把偿还义务教育负债作为一项重要工作来抓，出台了具体的措施。我们大部分的教办、中心学校，从去年年底到现在，都为切实减少负债想方设法，做了大量的工作，而且接下来还有许多相关工作要做。
这一项工作是由财务科牵头负责、核算中心具体落实的，在实际操作过程中，我们发现有几个问题有必要提醒有关学校注意：
1、按局里的意见，今年开始，学校不要用自筹资金归还负债，镇乡（街道）政府已经拨入的偿债专项资金也暂时不要动用，必须等财政局核实以后，才能按计划偿付。
2、偿债时，要尽量执行财政局核实以后的偿付计划，确实有必要调整的，要事先联系、取得财政局同意后才能偿付。
3、偿债的基本顺序是先还个人借款、再还银行借款，最后支付其他借款和工程欠款。
四、开学收费及其缴存问题
开学收费的缴存，一直是我们的一项重点工作，也是我们会计会议上讲得最多的一个话题，每学期收到教办、中心学校缴销的发票后，我们都会组织一次抽查，并且将抽查的情况及时进行反馈（在会计会议或核算中心网站上通报，有时还需要向领导汇报）。应该说，经过大家几年来的共同努力，相关人员对这项工作越来越重视，各个教办都能及时对收费票据组织复查、互查，开票的规范性、缴存的及时性都有了很大的进步，从我们这学期抽查和了解到的结果看，情况也比较好，但是，问题还是有一些的。我先把我们在票据抽查、收费专用账户和授权支付账户银行对账单复印件的检查过程中发现的问题向大家作个通报，请大家自己对照：
1、金额涂改现象；
2、大小写金额缺失或填写不完整；
3、空白发票没有剪角作废；
4、记账联未撕下；
5、开学收费专用账户没有及时清理，有的利息上交比较迟，有的零星收入还在通过专用账户汇缴；
6、个别学校开学收费通过备用金账户汇缴。
针对这些问题，这里我们对开学收费的缴存，再着重强调两点，一是规范，二是及时。“规范”就是要按规定渠道存款，严禁公款私存、严禁坐收坐支；“及时”就是要及时把开学收费缴入财政专户或核算中心账户，清理收费专用账户（清理后，所有款项进出都不要再通过这个账户，而要直接缴财政专户或核算中心账户），要及时报送收费专用账户对账单复印件，从专用账户划到食堂等其他账户的资金要及时报送备案表，要及时到核算中心办理资金结报（教办和中心学校全部款项都要结报，其他学校只结报缴入财政专户的往来款项）。
五、对备查账的检查情况通报
上学期的会计出纳培训会议上，我们对现金、银行存款日记账等备查账的记载方法作了具体要求，并且提出要在本学期对有关账簿进行一次全面检查。按照这一计划，我们从今年3月份开始，分组对所有核算单位的备查账进行了一次检查。检查中，我们发现了一些问题，有的是由于疏忽，登记不够完整，有的是由于不仔细出现差错，但也有的是由于业务水平问题。这些问题，我们在检查过程中都已经与出纳、或者与在座各位交换过意见，汇总起来主要是这些：
㈠ 现金、银行存款日记账
1、没有序时登记。有的按发票日期登记，有的按报帐期间登记，有的几天的发票汇总一笔登记。
2、登记方式不正确。主要表现有这些：扉页信息不完整；具体登记时有跳行；月结时没有划线；编号不规范，有的不是一个月编一次号，而是每次报账编一次号，同一月里有几个1号、2号，一次编号又可能延续到下个月；错误更正没有用划线更正法，而是用涂改、刮擦或改正液方式更正错误；有个别单位登记帐簿借贷方向错误。
3、现金日记账没有日清月结，或者是只登记支出数，不登记提现数，余额根本就无法计算。
4、没有领取出纳备用金，而先用私款垫付（有的是教办有出纳备用金，下属学校没有）。
5、个别单位可能是比较节约，还在用Excel登记日记账，而没有用订本式账簿，有的一本帐簿要用几年。
㈡ 财政专户备查账、往来款项明细账
这两本备查账，比较简单，大多数单位都记得比较好，但也有少数学校记载得不够详细全面，比如说借入款项没有按借款个人登记明细账，财政专户备查账没有反映预算外收入明细情况，极个别学校对要记财政专户备查账都心中无数。
㈢ 基建账
基建账，涉及的学校比较多，但大部分学校业务比较少。涉及到的问题主要是两个方面，一是记账不够及时，或没有及时打印凭证报表；二是个别业务记账不够规范。
关于备查账的具体操作要求，我们在上学期的会议上已经讲得比较详细了，同时，大家把我刚才提到的问题反过来看就是要求，因此今天我想不再简单地重复，只对基建账中两类业务的核算方式作个统一：
1、收到合法原始凭证、支付款项时，要直接作支出。比如，我们支付工程款，就直接作“建筑安装工程投资”，支付勘察设计费时，就直接作“待摊投资”，不要再作“应收暂付款”或者“在建工程”。已经支付的款项，只有没有收到合法原始凭证时（比如审计分局、自来水公司等单位要求我们先付款再开票），才作“应收暂付款”增加处理。
2、施工单位开出税务发票，我们没有全额付款时，要根据税票金额作支出增加，根据实际支付金额作银行存款减少，差额部分作应付及暂存款。
同志们，按要求登记备查账，是会计、出纳的基本工作职责，我们在会议上重复强调，目的无非就是为规范学校（单位）的财务管理。以上问题当中，属于会计职责的，希望大家今后能按要求做及时、做规范；属于出纳工作职责的，也希望在座各位能抽空对出纳的工作多作些指导，今后不再出现类似的问题。
六、布置两项工作
1、统计上报隐性负债。平时，我们每个核算单位都在定期向财务科上报负债月报，核算中心每个月也在统计上报账面负债。为了更好地了解系统负债的实际情况，这次，局长室要求我们核算中心，对全系统的隐性负债进行统计汇总，时间界限为20xx年5月底，范围包括既没有在账面反映、又没有在上报财务科的负债月报中反映的所有隐性负债，主要登记三个数字，一是账外利息，二是月未结报欠款，三是其他隐性负债。资料袋里有一张统计表（解释），请大家如实填报，并盖上公章，于6月10日前交到核算中心后台办公室，没有隐性负债的，也要将空白表盖章后交核算中心。
2、从核算中心领购发票的学校，请认真核对资料袋里的“学生收费票据费用负担表”， 按核对无误的金额填写“内部划转款项专用凭证”，于6月10日前到前台办理结报业务。
一、指导思想
本学期学校总务处将在学校行政领导下，树立总务工作为教育教学、为师生服务的思想，加强总务常规管理；以提高后勤职工队伍素质为抓手，增强总务后勤队伍的服务意识；努力提高后勤服务工作质量，确保后勤工作保障有力，服务到位；开源节流，增收节支，提高物品使用效益；加强校园管理，美化校园环境；加强食堂管理，提高饮食质量。特结合我校的实际情况制定总务工作20xx———20xx学年计划：
二、主要工作
（一）、食堂管理
认真抓好食堂管理。按上级部门和学校的要求，加强食堂管理。要进一步抓好主副食品采购、验收入库、登记建帐等一系列工作。总务处全程参与管理，防止出现差错，努力提高服务质量。具体措施如下：
1、严格执行《富源七中食堂管理制度》和《食堂食品采购制度》，严格落实食品安全法和上级部门的相关规定，特别是《富源七中食堂管理附件》的相关要求。
2、采取定时与不定时相结合完成一日三查工作，不留任何死角，做好相应的电子台账与书面台账记录。加强对食堂饭菜质量的监控，在学生当中进行问卷调差，及时准确了解学生动态。
3、严格控制食品的准入关；严格控制索证索票关；严格控制储存加工关；严格控制食品留样取样关；严格控制剩菜剩饭销毁关，并做好台账记录。
4、增加适合师生口味的饭菜品种、讲究营养搭配；实行成本核算、公示，做到价格合理。
5、做好防苍蝇、防老鼠、防灰尘、防火灾、防投毒、防盗窃六防工作。
6、每周对食堂所有员工进行为期一个小时的培训与学习，提高认识。
7、加强营养餐的管理，严格按照上级部门的要求，按时按量供应，确保营养餐资金的使用，做好相应台账。
（二）、财产管理
1、坚持平时检查与十天一查相结合的原则，及时对存在问题的进行整改。
2、经常检查、定期清理学校财产，加强对财产的使用、分布和完好情况进行跟踪管理，以便发现问题及时解决。清理完毕，应做细致的分类、统计、核实，帐目核对要准确地核对增减，并编制财产清册；在帐目核实后，要及时调配，并填报财产增减表。
3、明确责任，分配到班，教室财产与宿舍财产由总务处登记后，统一交给班级与年级。各办公室的财产由各处室负责人管理。由总务处不定时的进行检查与维修，对人为损坏的进行赔偿处理。
4、对学校维修用到的物品由总务处统一申报采购：节能灯、水龙头、开关、闸阀、卫生工具等。做到精打细算、合理用钱，做到少花钱、多办事、办好事。
5、认真执行财务制度，规范学校经费收支行为。
（三）、水电管理
1、保证水电的正常供应
及时对学校的水电进行定期与不定期检查，发现问题及时处理，不能及时处理的做好解释工作，确保次序的正常。
2、加强管理，做到不浪费
加强对班级水电管理，杜绝长明灯，长流水现象，根据天气情况对教学楼的水电进行检查，利用学校大会及时给以通报并纳入班级量化考核。加强宣传教育，提高节约意识。及时完成水电表抄录及水电费的上缴。
（四）、其它工作
1、加强总务处工作人员的培训，提高服务意识。
2、努力做好校长安排的临时性工作。
一、指导思想：
本学期总务处工作继续坚持“以人为本，服务育人”的思想，进一步增强后勤工作人员的责任心和事业心，努力发挥后勤人员的积极性、主动性和创造性。做到认识到位、责任到位、措施到位、检查到位。全面做好学校教育教学的服务保障工作，努力打造一支思想觉悟高，工作做分硬的总务队伍，确保后勤服务工作更上一层楼。
二、工作要点：
(一)加强队伍建设，提高工作人员的个人素质
1、加强政治理论和业务素质的学习。通过学习政策法规，学习教育教学理论，提高管理人员自身素质：通过学习现代技术和先进管理经验，掌握一定技能，提高管理水平；通过加强四喜政治教育，创优质服务，树立爱岗敬业、职业道德高尚的新形象；通过按时参加学校安排的各项学习，了解社会动态，了解学校工作中心和工作要求，为广大师生提供更优质的服务。
2、培养吃苦耐劳、任劳任怨的精神，树立风雨同舟的合作意识、永不满足的创新意识、校荣我荣的主人翁意识。
（二）提高服务意识，进一步树立后勤为教学服务的思想
1、总务工作是学校管理的一个重要组成部分，后勤服务是繁琐而又平凡的工作，后勤服务的好坏影响到整个学校工作的发展，总务工作是学习工作的就基本保障。
2、进一步健全总务人员的岗位责任制，要从学校工作的需要出
发定岗、定则，是每一个人都明确自己的工作岗位和工作职责，做到事事有人管，事事有人干，事实有记录，事实有落实。
3、树立后勤为教学第一线服务的思想，进一步改进工作作风。要多思考、多学习、多听反映、多听意见。遇事能做到，随时处理、不拖拉，不当甩手先生。坚持多上门、多服务，服好务。
三、主要工作：
（一）进一步完善各项规章制度
本学期将对原有规章制度进行充实、完善，使之真正起到激励约束和规范个人行为的作用，真正能用制度去管理人、教育人、评价人，对各项工作都能做到有安排、有检查、有落实，及时总结经验，吸取教训，纠正偏差，不断提升后勤服务工作的档次和水平。
随着教育形式的变化和办学条件的改善，总务处的事务会不断增多，总务处的事务繁杂，岗位多，这就要求大多数人是一人一岗，同时尽可能兼岗。既要有明确的岗位分工，又要做到统筹兼顾，做得到分工不分家。
牢固树立全心全意为教师服务的思想，树立“后勤为先”的意识和理念，分析各自岗位所服务的对象的情况发展变化，对照新的要求和目标，努力提高自己的业务水平，确保总务整体保障能力的提高。
（二）加强小产管理
1、进一步完善购物、管理、维护、使用等财产归了制度，做到制度健全，责任分明，同事抓好库存物品的管理，减少库存数量，避免积压，做到精打细算，少花钱多办事，厉行节俭。库房内要物品有
序，并做到防火防盗。对办公用品的发放实行登记制度，减少浪费。对按规定接触的物品要见识监督归还。
2、加大对校产校舍的定期及日常的检查力度，随时排查各建筑物及管道等设施的安全和使用隐患。对学期初发放的各种物品及室内设施责任到处室、年纪、班级，谁丢失谁否做，对学校桌椅、门窗等要及时检查，通过班主任对学生进行爱护公物的教育，强化班级财产管理制度力争把人为损耗降到最低程度。
3、管好校舍校产是总务人员的重要职责，在往年的工作基础上进行落实、规范、科学、创新，做到账账相符、帐物相符。同时做到账务规范、手续规范、票据规范。
（三）水电工作
进一步加强水电规律，提高水电维修人员的业务水平，要规范操作，增强责任感，加大检查力度，确保水电安全运转并及时处理供电隐患，配合学校搞好有点检查，同时号召学校各个部门各年级、各班级齐抓共管、群策群力，全体师生要牢固树立节水节电的意识，杜绝长明灯、长流水，使每一度电每一滴水都物尽其用，杜绝浪费现象及安全事故的发生。有故障时工作人员要随叫随到，发现问题及时处理。
（四）加强收费管理，合理使用资金
1、账务人员要严格执行账务纪律，严格执行物价、财政、教育等主管部门确定的收费项目、收费标准；收费公示，坚决杜绝乱收费现象。
2、财务人员应严格执行账务制度和会计法。应该从入账出账做
起，保证不出差错，不出问题，经得起物价、审计、财政等专业部门的审查，同时要求财会人员做好财务分析，给领导多提合理化建议。
3、做好校长的财务参谋工作，执行好经费使用计划，准确提供有关数据、情况。在经费使用上，努力做到精打细算，少花钱，多半是。
4、严格执行政府采购法规。常备物资实行定点定价采购制度。
（五）安全保卫工作
开展经常性的检查，在房屋、用电、楼梯及通道等方面排查安全隐患，发现问题及时整改。
各班主任要做好学生安全用电的教育，有损坏的开关、插座及时报告。
总务工作点多面广，涉及范围宽，从前面的门卫到后面的操场，从楼顶到下水道，达到全校的财产、账务，小到一张纸、一把拖把、一直笔芯，水电，教学一线的保障、环境等等。所以在工作过程中，既要抓住重点，分主次，又要注意不能忽视某个方面，某些看似小的方面，因工作差错或保障不到位，就会演变成大的问题，造成坏的影响。要进行分层管理，层层负责，从全处、全校大局着眼，搞好多方协调，形成全组的整体合力，努力打造成一支保障能力强、完成任务好、快速高效的总务后勤保障服务队伍。
四、行事历：
每月份具体工作
二月份：1、做好开学的各项准备工作；2、购置并发放开学办公
用品和生活用品；3、规范各项收费行为，严格按照上级规定收费；4、奋发学生各类书籍，作业本等，力争做到准确无误。
三月份：1、统计好各项收费及财务数据，随时接受有关职能部门来校检查；2、召开后勤组工作人员会议，进一步明确各自的职责和要求；3、做好学初各教室、办公室校产登记工作。
四月份：1、校园绿化工作；2、做好各类维修工作。
五月份：1、抓好卫生保洁工作，强调环境卫生事宜；2、做好“五一“长假的安全保卫工作，对重点部分进行检查，发现问题及时纠正，安排好节日值班。
六月份：1、校舍安全检查；2、做好固定资产登记工作。
七月份：1、做好期末班级校产的核对工作；2、制定暑假安全保卫工作计划。
总之，总务后勤人员要努力热情待人，以身作则，以高度的事业心和责任感，主动开展各项工作，依靠全体员工把后勤工作搞好，为实现学校的教育教学作出应有的贡献。