各位专家:
在这两天中三位专家对我公司的各个部门、车间、产品、半成品、各种规章制度等等,都进行了细致的检查,对我们的工作表示了肯定,同时也指出了若干失误和不足之处。
这次审查工作毫无疑问是一次高水平的指导、一次严格的考核、一次学习和提高的最好机会,各位专家严谨的工作作风、严肃的工作态度、严格认真的工作方法,给我们留下很深的记忆,也给我们上了生动的一课,在此我代表公司全体同仁,表示万分的感谢,对各位专家所提出的各项问题和不足,做认真的总结,以改进我们的工作。我公司在较短的时间,进行整改,并以此为契机,促进我公司锅炉生产质量管理进一步,确保所生产锅炉产品质量等各方面符合国家法规规定。质量是企业的生命线,为了维护这个生命线,我们要做到,生命不息,追求质量的奋斗不止。实现质量管理体系的持续改进,通过产品质量树立公司品牌,依靠品牌树立公司形象,在赢得用户的基础上去占领市场份额。
再次对各位专家给我公司中肯的指导、诚挚的建议,表示衷心感谢,祝各位专家工作顺利,身体健康,吉祥如意。
各位专家、各位管理干部:
大家好!
首先,我代表董事会对北京中大华远认证中心的各位专家表示衷心的感谢!感谢他们对白云教育集团高级技校事业部的质量管理体系认证工作所付出的辛勤劳动,感谢他们对白云管理工作的指导和帮助。
高级技校的贯标工作从去年9月份开始策划,今年3月5日发布文件,3月9日开始运行,经过了4月份和5月份两次内部审核和6月份管理评审,今天又通过了认证,在此,我对高级技校事业部所做的大量卓有成效的工作表示衷心的感谢!对高级技校通过ISO9000质量管理体系认证表示热烈的祝贺!下面我给大家提几点希望:
一、希望各级领导落实贯标工作一把手工程的责任
今天开会我们只通知各部门的一把手参加,其目的就是要落实贯标工作一把手工程的责任。所谓一把手工程就是各部门的一把手要对本部门的贯标工作全面负责,严格落实本部门在质量体系中的职责,真正做到“写我应做的,做我所写的,查我所做的,改进我所做的”。
二、希望各部门领导完善文件,并组织本部门员工认真学习贯彻
高级技校所建立的质量体系文件是“白云”历史上最多的,也是最规范的,但难免存在这样或那样的问题,所以通过认证后大家要进一步完善体系文件,而且要组织本部门员工认真学习,弄清各自的职责,通过学习真正搞清楚7个要素:谁?什么时间?什么地点?做什么?怎么做?依据什么文件?形成什么记录?只有把这些问题全部弄清楚了,并且严格执行了,我们的贯标工作才落实到了实处!
三、希望大家不要满足于已取得的成绩,要不断完善、持续改进
高级技校在贯标以来所取得的成绩是有目共睹的。但按照ISO9000标准的高要求来衡量,我们还存在不少差距,我们质量管理体系的符合性、充分性和有效性都还存在着不同程度的问题。只有不断完善我们的质量管理体系,持续改进我们的质量管理工作,才能真正提高我校的管理水平,推动白云的进一步发展,把白云办成真正的百年老校,办成中国的哈佛!
谢谢大家!
各位老师、各位领导、同志们:
你们好! 首先我们对北京中联天润认证中心专家的到来,表示热烈的欢迎。相信你们的到来,将会对我公司GB/T19001-20xx质量管理体系、GB/T50430-20xx中华人民共和国国家标准 工程建设施工企业质量管理规范、GB/T24001-20xx环境管理体系、GB/T28001-20xx职业健康安全管理体系的持续改进工作,起到十分重要的作用。 下面我简单介绍一下公司概况,华贻公司是于一九九八年四月八日经过改制后组建的股份制电力市政施工企业,注册资金为20xx万元,公司下设一室(办公室)四部(生产经营部、质安部、财务部、材设部),下辖排管、非开挖工程一分公司、二分公司、送变电工程分公司,今年新成立测绘分公司。公司主要从事大中型地下管线非开挖敷设和电缆排管、电缆隧道、电缆桥梁、电缆加固、电缆敷设和接头,城市道路、市政桥梁和110kv及以下送变电线路、变电站等建筑安装工程以及地下电力管线、燃气管道的测量与标绘。业务范围涉及上海电力、上海水务、上海地铁、上海通讯(含军缆)、上海燃气、苏州电力、无锡电力、南通电力、宿迁电力、浙江电力等多家单位,完成大小工程千余项。其中市政建设工程、送变电工程、管道工程纳入本次审核范围,测绘项目暂未纳入上述标准审核范围。
公司执行上述体系已十多年,在20xx年4月15日,顺利通过ISO9002国际质量标准的审核认证。后经荷兰KEMA公司的认证,于20xx年12月10日改版为ISO9001—20xx国际质量体系。20xx年1月6日又经英国西凯公司审查通过了ISO14001:20xx环境管理体系,OHS18001:20xx职业健康安全管理体系的认证。20xx年1月28日经北京中水卓越认证有限公司审核取得了GB/T28001-20xx职业健康安全体系,20xx年12月30日通过北京中联天润认证中心换证审核取得了GB/T19001-20xx和GB/T50430-20xx质量管理体系认证证书以及GB/T24001-20xx环境管理体系认证证书。20xx年3月也是通过北京中联天润认证中心进行了换证审核。20xx年和20xx年份进行了外审,今年3月89日公司进行了内部审核,又于3月31日进行了管理评审。全体内审员认真细致的审查了各部门的工作记录,并对去年内审和监督审核时开出的不合格项进行了验证,确认纠正措施实施有效。确定体系运行正常,没有发现不符合条款,未发现系统性失误和区域性失误。
各大体系标准运行十多年以来,我们发现一个有效的管理体系可以为企业注入新的活力,事实证明,自从推行质量、环境及职业健康安全管理体系模式以来,无论从管理的科学性、规范性还是从培养员工的良好习惯等方面都发挥了积极的、不可替代的作用。
如今电力企业都在不断扩大规模,许多其它行业的企业也涉足到了电力领域,如何在同行业中增强竞争力,赢得顾客的信任,是企业所关注的焦点。各大管理体系标准着眼于过程管理、持续改进和预防为主的思想。建立和不断完善相应的质量管理体系,可以通过过程方法、系统的管理方法来增强顾客和其它相关方满意的机会,提高竞争力,扩大自身的知名度。
公司的发展壮大,有赖于各位专家的指导和全体员工的通力合作。我们希望各位老师在本次监督审核中多提宝贵意见和建议,期盼各位老师在日后的`工作中继续给我们鼓励和指导。同时希望公司各部门的负责人和相关人员要以高度重视的态度,认真学习,充分认识到各项管理体系工作对公司发展的重要性,从自己的工作角度出发,积极配合好老师们对华贻的这次审核工作。最后,预祝北京中联天润认证公司的几位专家的华贻之行圆满成功,再次感谢各位老师的莅临指导。
谢谢大家!
尊敬的审核组长、审核组各位专家,同志们:
按照ISO14001标准要求,今天我们在这里召开本次监督审核的末次会议,几天来,专家们分成12个审核组,对各县(市、区)、廊坊开发区和市政府有关部门进行了现场审核,他(她)们以高度的敬业精神和高素质的专业水平,对我市体系运行情况进行了认真细致的审核,做出了客观公正的评价,专家们的意见和建议是对我们的极大鼓励和鞭策,为我们今后工作指明了努力方向。我代表市政府对国家环保部环境认证中心和各位专家多年来对我市的大力支持表示衷心感谢!
下面,针对专家组提出的意见和建议,结合今后工作,我讲以下三点意见:
一、高度重视工作中存在的问题,加大力度认真加以整改
刚才,审核组长宣读了审核意见,对过来我市环境管理体系的运行情况进行了客观公正的评价,肯定了我们工作中的成绩,指出了工作中存在的问题和不足。这次审核,是对我市环境管理体系运行保持效果的一次大检阅,我们应该清醒地认识到,工作中还有许多问题,与ISO14001标准的要求还存在着一定的差距。一是部分地区和部门工作中出现了“两张皮”现象,存在着不精不细的问题,把环境管理体系科学的管理系统与实际工作脱节,惯有的惰性模式没有得到有效地改进和规范。二是县级基础设施建设进度缓慢,部分地区建设质量不够高。三是内审员队伍不稳定,严重影响了体系的有效运行和保持。
这次监督审核是对我市环境管理工作的一次具体指导,针对今天专家组开出的不符合和观察项,市政府将下达督办卡,督办到相关地区和部门,出现不符合与观察项的地区和部门也要采取相关督办措施,确保督办到位、督办到底,同时,相关地区和部门要将整改情况上报市政府督察室,市政府督察室要与市推进办组成联合工作组,深入到出现问题的地区和部门现场验证整改效果。在确保不符合和观察项整改到位的基础上,市政府将编写整改报告,正式上报国家环保部环境认证中心。
针对这些问题各相关地区和部门一定要高度重视,认真分析原因,分门别类地彻底整改,对于整改不到位的地区和部门,市政府将追究领导的责任,并将整改情况与年终考核直接挂钩。
二、创新思维、真抓实干,确保我市环境保护工作更上层楼
继续确保环境管理体系的不断完善和有效保持将是全市环保工作的一项长期的重要内容,全市上下要把体系运行作为规范行政行为、提高环境保护和建设水平的有效载体切实抓紧抓好。今后,环境管理体系的运行保持应做好以下几方面工作。
一是做好ISO14001环境管理体系的运行保持工作,重点解决好体系运行与实际工作脱节的问题,加大培训与检查力度。
二是通过环境管理体系的有效运行,着力推动污水处理厂、垃圾处理场等环境基础设施和重点治污工程的建设力度,确保实现污染物总量控制目标。进一步完善市区污水管网工程建设,加大龙河污染治理力度,力争廊坊市区早日形成“污水管中走、清水渠中流、两岸绿成荫、一条风景线”的生态景观。
三是把国家环保模范城市的创建指标全部纳入ISO14001环境管理体系的目标指标中,通过环境管理体系的有效运行,巩固和提高国家环保模范城市创建成果,使体系运行与创建工作有机融合、互为促进,确保顺利通过20xx年国家环保部对我市环保模范城市的复查。
三、做大环境平台,全面推动和谐廊坊建设
在过来几年时间里,通过全市上下的共同努力,我市环境保护工作形成了领导重视、各部门协调联动、社会各阶层积极参与的良性互动局面,全市环境保护和建设水平不断提高,可持续发展能力不断增强。
几年来,廊坊市ISO14001认证和国家环保模范城市创建工作得到了国家环保部、环境认证中心和专家们的大力支持和帮助,在此,我代表市政府向各位领导和专家再次表示衷心的感谢,希望大家一如既往地关心和支持我们的工作,帮助我们把廊坊市的更加充满活力,更加美好。
谢谢大家!
各位专家、各位领导:
大家辛苦了!
今天,我和三位专家来到双沟酒业有限公司进行市长质量奖现场评审,窗外寒风凌冽,室内暧意融融,通过一天的评审,我们领略了双沟人火热的心情、聆听了董事长的经典语录、品偿了双沟的香纯美酒、参观了红火的生产现场、学习了企业的独特文化、听取了诸位的精彩介绍。我与三位专家共同见证了我们双沟酒业股份有限公司实施卓越绩效评价准则所取得的丰硕成果,深深地体会到公司在对待市长质量奖评审方面做到了领导重视,不仅是公司高层领导,中层干部和一般职工一样重视此项工作。组织严密,一天的现场评审有七项重点工作,每项都做到了环环相扣。准备充分,这句话我在其他单位没有说过。再就是效果明显。我们三位专家的评审作风严谨细致一丝不苟,评审程序公开合理科学规范。
市长质量奖现场评审不只是一种形式,重要的是通过评审,挖掘亮点、查找问题、寻求对策、助企发展,双沟双沟,双向沟通,今天的评审达到预期的效果。
对于专家指出的下一步努力的方向和不足之处,希望公司要认真对待,并拿出具体切实可行的措施加以整改。
市长质量奖评审的目的是促进企业持续改进,提高企业的竞争力和整体绩效。创奖过程是企业学习提高的过程,也是追求卓越的过程。评奖的过程是大家共同学习促进提高的过程。
在这里,我更要感谢我们三位专家,27号就到我们宿迁来了,天气这么冷,他们不畏严寒连续开展工作,今天已经是第五天了,我都想家了别说他们了(教授你想家没有?笑)。我提议,我们大家用最热烈的掌声来感谢以韩教授为首的三位专家。
今天是今年的最后一天了,明天就是新年了,我衷心的祝愿在座的各位新年快乐、和家幸福、万事大吉!!
谢谢大家!!
审核专家:
您辛苦了! 首先,我代表东风(十堰)汽车油缸有限公司全体员工,对审核专家两天来的辛勤工作表示衷心的感谢。
此次监督审核是采取抽查的方式,虽然未覆盖整个体系,但发现的问题具有一定的代表性和普遍性,希望会后公司各部门要举一反三,开展自我检查,切实实现公司质量体系的纠正和持续改进,发现问题的部门要认真分析存在问题的原因,制定相应的解决措施,及时进行整改,实现质量管理体系的持续改进。
公司自20xx年通过IS0/TS16949质量体系认证,截止目前已近8年,顺利完成了从IS0/TS16949::20xx向 20xx版的转换。一个有效的管理体系可为企业注入新的活力,事实证明,自从推行质量管理体系模式以来,无论从管理的科学性、规范性还是从培养员工的良好习惯等方面都发挥了积极的、不可替代的作用。
我们每年组织内审和邀请第三方审核机构来公司进行质量管理体系监督审核,对公司质量管理运行的有效性、符合性进行评价,通过这些活动,持续不断的发现问题、分析问题、解决问题,从而不断的提升质量管理各个过程、各项活动的能力,不断优化过程,实现质量管理体系的持续改进。通过产品质量树立公司品牌,依靠品牌树立公司形象,在赢得用户的基础上稳定和扩大市场份额。公司一贯重视实物质量和管理质量,质量管理体系在公司的不断深入和完善,是各级领导要明确在整个质量管理体系过程中自己处于什么地位,应执行的质量职责是什么。各级领导全力完成所负责的质量职能、质量活动,并带动所属部门级相关人员认真地履行质量职责。强化自上而下的监督管理和自下而上的信息反馈机制,及时沟通质量管理体系的运行态势以及各部门、各岗位的业绩与问题,针对发现的问题采取纠正和预防措施,实现过程持续改进。
质量管理体系运行的支撑是制度建设和管理,制度管理必须建立在一个合理、准确、规范、严格的基础上,必须得到全员的充分理解和支持。
质量管理体系的监视和测量活动,即对各项工作的监督检查,监督检查的有效性与效率,取决于所用监督检查方法的适宜性和可操作性。从过程的结果与有效性的角度来分析,目前各部门所用的监督检查方法的适宜性和效果还不是很强的,需要在今后的工作进一步强化。
TS16949的顺利推行,离不开在座各位的辛勤付出,只有大家团结一心,多沟通,多学习,才会有所进步,才会达到“提升品质,降低成本,提高效益,持续改进”这样的现代化企业,我相信,只要努力就会有成功,只要付出就会有收获。
最后,再次对审核专家的辛勤工作表示诚挚的感谢!
谢谢大家!
我们公司永恒的追求,也给质量管理体系提出了更高的要求。 最后对公司质量管理体系下一步工作的开展提几点要求:
各位老师、各位专家:
你们辛苦了!
首先,我代表伊泰煤炭股份有限公司全体员工,对北京新世纪认证公司的老师和专家两天来的辛勤工作表示衷心的感谢。
此次监督审核是采取抽查的方式,虽然未覆盖整个体系,但发现的问题具有一定的代表性和普遍性,希望会后公司各部门和各基层单位要举一反三,开展自我检查,切实实现公司质量体系的纠正和持续改进,发现问题的部门和基层单位要认真分析存在问题的原因,制定相应的解决措施,及时进行整改,实现质量管理体系的持续改进。
公司自20xx年2月22日通过质量体系认证,截止目前已8年多了,顺利通过了从is09001:1994版向 is09001:20xx版的转换。一个有效的管理体系可为企业注入新的活力,事实证明,自从推行质量管理体系模式以来,无论从管理的科学性、规范性还是从培养员工的良好习惯等方面都发挥了积极的、不可替代的作用。
我们每年组织内审和邀请第三方审核机构外审,对公司质量管理运行的有效性、符合性进行评价,通过这些活动,持续不断的发现问题、分析问题、解决问题,从而不断的提升质量管理各个过程、各项活动的能力,不断优化过程,实现质量管理体系的持续改进。通过产品质量树立公司品牌,依靠品牌树立公司形象,在赢得用户的基础上
稳定和扩大市场份额。公司一贯重视产品质量和管理质量,gb/t19001质量管理体系在公司的不断深入和完善,是我们公司永恒的追求,也给质量管理标准化提出的更高的要求。
最后对公司质量管理体系下一步工作的开展提几点要求:
1. 各级管理者要明确在整个质量管理体系过程中自己处于什么地 位,应执行的质量职责是什么。各级管理者全力完成所负责的质量职能、质量活动,并带动下属及相关人员圆满地履行质量职责。强化自上而下的监督管理和自下而上的信息反馈机制,及时沟通质量管理体系的运行态势以及各部门、各岗位的业绩与问题,针对发现的问题采取纠正和预防措施,实现过程持续改进。
2. 质量管理体系运行的支撑是制度建设和管理,制度管理必须建 立在一个合理、准确、规范、严格的基础上,必须得到全员的充分理解和支持。(1)在接下来的20xx版文件转换中(由20xx版向20xx版转换),质管部要指派有关人员,对公司现有的质量管理体系文件进行认真、全面的调研摸底,提出改进建议,提交各有关部门(单位)评审后实施。(2)体系覆盖的部门(单位)对本部门管理现状进行调查,提出需要实施程序化管理的环节,补充完善相应的程序性文件。
(3)生产事业部、运销事业部和质量管理部要加强生产工艺、检验文件的分析和评审把关,严格执行逐级审核程序。文件编制人员要深入现场,积极听取现场员工尤其是具有丰富现场经验的技术人员的意见,确保文件的先进性、合理性和可操作性。
(4)动态、及时地自我完善公司质量管理体系文件,把富有成效的做法和经验、新的法律法
规与标准要求,纳入质量管理体系文件中。
3. 质量管理体系的监视和测量活动,即对各项工作的监督检查, 是is09001标准的重点要求之一,而监督检查的有效性与效率,取决于所用监督检查方法的适宜性和可操作性。从过程的结果与有效性的角度来分析,目前各部门(单位)所用的监督检查方法的适宜性和效果还不是很强的,需要在今后的工作进一步强化。
iso9000:20xx族标准是目前世界上一种先进的管理模式,如何才能为公司的质量管理水平发挥更大的作用,还需要大家不断地学习和实践。最后,再次对几位老师的辛勤工作表示忠心感谢!
谢谢大家