投资环境整治工作会议简报
11月27日，区政府组织各街道办事处及相关区级部门召开了全区投资环境整治工作推进会议，会议由区政府党组成员王宏刚主持。会上，区经贸局对《碑林区投资环境重点领域整治工作方案》进行了解读，区建住局、环大学创新产业带管委会及长安路街办做了会议发言。区委常委、常务副区长王宏联就碑林区投资环境整治工作作了重要讲话并提出工作要求：一是要提高认识，正视问题。二是要突出重点，重拳治理。三是要形成合力，久久为功。最后，区政府党组成员王宏刚就贯彻落实会议精神提出三点意见：一是要高度重视，迅速部署。二是要明确责任，协作配合。三是要强化督查，确保实效。
此次会议围绕全区投资环境整治工作，进一步统一了思想，明确了任务，为持续有效的开展投资环境整治工作奠定了坚实基础。
11月4日下午，我区在区招待所南三楼会议厅召开了“高陵区投资环境整治工作会议”，区委常委、副区长胡民升、区政府办、公安高陵分局、区发改委、区工业和商务局、区监察局、区财政局、区建住局、区市场监管局、区安监局、园区管委会、国土高陵分局、环保高陵分局等部门主要领导，各街镇主任、镇长及涉及开发建设的42个行政村党支部书记、村委会主任共130人参加了会议。
会议由区政府办副主任高青峰主持。会上，区工业和商务局局长张文祥对《高陵区投资环境重点领域整治工作方案》进行了说明;区监察局副局长马斌对《西安市影响投资环境行为处理办法》的“适用情形”、“处理情形”等重点内容进行了说明;公安高陵分局副局长商宏社、园区管委会主任王宝良分别做了表态发言;副区长胡民升就整治投资环境工作作了重要讲话。
副区长胡民升在讲话中指出，一是要坚定信心，转变观念，增强服务意识，改进工作作风,切实增强整治工作的思想和行动自觉;二是要细化任务，制定工作措施，落实整改时限，夯实责任，积极向上对标，提高行政效能和办事效率，构建高效便捷的政务环境;三是要突出重点难点，聚焦重要领域，盯住“关键少数”实权部门、要害岗位，强力整治，解决优化投资环境的突出问题，全力为项目建设保驾护航;四是要完善机制，推进法治建设，引导群众依法解决问题，保护投资者合法权益，增强干部整体素质，构建优化投资环境的长效机制;五是加大督导问责，强化宣传引导，营造“人人都是投资环境”的良好社会氛围，为高陵经济社会持续健康发展提供坚强保障。
2016年11月4日，区政务服务中心组织全体工作人员传达全区优化投资环境整治工作会议精神，认真学习了相关文件和梁区长的`重要讲话精神，结合工作实际，制定五项措施，促进落实。
一是不断完善便民服务设施。进一步完善工作人员岗位信息、意见箱、监督电话、行政许可事项及办理程序公示栏、信访接待等便民服务设施。并通过服务中心网站、公示栏等形式，向社会公布举报邮箱、举报电话，畅通举报渠道，方便群众投诉举报和反映问题。对群众的信访投诉举报，实行专人负责，台账管理，做到有受理，有回音。
二是开展工作效能评比竞赛。结合“两学一做”学习教育，进一步深化“服务明星”和“优秀部门”评比活动，强化“值班长巡查制度”、绩效考核、检查评比等方式，完善日检查、月评比、季讲评、年终考核机制，积极开展“四比四看”评比竞赛活动(比纪律、看谁要求严;比作风、看谁转变快;比服务、看谁态度好;比工作、看谁效率高)，认真解决纪律作风方面存在的问题，促进工作作风转变，增强组织纪律性，提升工作效能。
三是完善政务服务平台建设。不断升级完善行政审批平台和电子监察平台，积极推进三级政务服务网络建设工作，进一步完善服务大厅“一站式”办公、“一条龙”服务，加快实现“一表受理、一次发证”。对重点企业积极开辟“绿色通道”，实行领办制、代办制。规范办事流程，简化办事程序，明确岗位职责，健全工作制度，提高办事效率，展示优秀服务窗口形象。
四是建立健全工作协调机制。加强企业群众与进驻部门的协调工作，在减少项目前置条件、缩短审批时间、提高行政效能、落实创业优惠政策等方面发挥桥梁、枢纽作用。
五是开展作风建设满意度测评。结合整治活动，听取办事群众对窗口工作人员作风建设、行政效能、优化投资环境等方面的意见和建议，进行满意度测评，听民之意、解民之忧、办民之需。