外贸业务员个人简历模板1
姓 名:
性 别: 女
婚姻状况: 未婚 民 族:汉族
户 籍: 湖南-常德 年 龄: 26
现所在地: 上海 身 高: 158cm
希望地区: 广东-东莞、 广东-深圳
希望岗位: 销售类-人员-销售代表
销售类-人员-客户代表
贸易类-业务跟单员
贸易类-国际业务员
销售类-管理/商务-商务专员
寻求职位: 业务员、 跟单员、 外销员
教育经历
__07-03 ~ __09-07 上海电视大学黄经贸分校 物流管理 大专
__02-09 ~ __05-07 湖南省对外经济贸易职业学院 国际贸易 中专
培训经历
__05-12 ~ __06-03 ISO___质量管理体系 质量手册
__公司 (__11-03 ~ __13-03)
公司性质: 其他 行业类别: 贸易、商务、进出口
担任职位: 业务员 岗位类别: 销售代表
工作描述: 主攻南美市场的五金和工具:
1、客户开发:根据公司制定的销售计划和客户群,通过信息查找,E-MAIL等方式,进行沟通,了解需求,结合公司产品特点制定相应的开发方案,积极协调整合内外资源以实现销售,完成客户开发目标。
2、合同签订:通过及时处理客户的询盘,沟通细节并确定最终的价格、付款方式、交货期、交货方式等,并最终签订合同。
3、订单生成:按照公司订单流程,做好定金确认,样品确认等环节的工作,制作订单,并通过相应的订单审核。
4、发货前准备:配合质检做好产品品质跟踪,生产情况跟踪等工作,并及时向客户反馈相关信息,协调船务做好出货前相应工作。
5、发货:配合储运核对出货清单,办理验货,确认单据等手续,并通知客户结汇。
6、资料归档与客户服务:整理相关资料文件并做好归档工作,以备查用,做好售后客户跟踪与客户信息反馈工作,及时处理客户投诉,提高客户满意度和市场占有率。
工作心得:对于各类五金工具等很繁杂的产品,需不断巩固和发展产品,产品引导市场,大客户引导小客户,业务间资源共享,共同学习。通过完善的产品管理系统,发挥外贸公司优势努力发展产品的深度和广度。对于客户要勤勉,高效,有耐心,专业,有计划,多交流。多总结多思考,注重细节,保持对工作的热爱激情和同海绵般吸收学习的心!
主要业绩:通过阿里平台及展会资料,不断的努力和钻研精神,成功开发了7个新客户,同时老客户在维持的同时也开发了一些款新产品。
__公司 (__08-03 ~ __11-01)
公司性质: 其他 行业类别: 贸易、商务、进出口
担任职位: 外贸跟单员 岗位类别:
工作描述: 主负责欧洲市场箱包,购物袋,手推车等产品的新老客户。
工作职责:巩固公司的各类B2B平台并处理平台上获得的新客户和公司原有老客户的询盘,向供应商询价综合比较后制作报盘,跟踪报价,确认订单。有计划的开发新客户,逐步稳固老客户,不断开发和推荐新的产品和供应商。并定期有针对性的开发些非常新颖产品推荐给客户和用于公司参加国外展会。
工作内容:主要负责各类腹膜类产品,如无纺布,编织和PET腹膜袋,电压和车缝类保温袋,PVC镜面革,西服套及附带超市手推车,篮子,衣架等产品。从询盘到确认定单,货物出运,收回货款,客户收到货物后的反馈意见,协助财务制作开票资料等全过程。
工作心得:先从网站开始着手了解客户并做相应的记录,主动定期的有针对性地推荐些新产品,无论客户是否会反映都要坚持,节假日都要发贺卡类的真诚的祝福客户,经常可以和客户讨论产品销售情况及新产品的IDEA。对于自己不是很了解的工艺可通过网路或相关书籍了解再实地去工厂学习考察。大部分工厂可能有的只提供原料,有的只提供印刷,有的只车缝要很好的将几者联系起来并对每环节都有基本了解,很好的组织起他们形成一条龙服务,加大外贸公司竞争力。对于自己操作的每个客户需要建议一个比较详细的操作指南,不断更新次客户的信息和注意事项。
主要业绩:开发了PP WOVEN,电压冰袋,棉苇布袋,沙滩包,PVC葱粉袋,复合棉布袋,镜面革,拉拉草等新产品。在巩固好了老客户的前提下,发展了5个新客户。
__公司 (__05-03 ~ __08-03)
公司性质: 其他 行业类别: 汽车、摩托车及零配件
担任职位: 外贸销售员兼销售经理岗位类别: 国际业务员
工作描述: 主要负责欧州市场的销售工作.
工作职责:负责欧洲市场老客户的维护,新客户的开发及总经理交代的其他事情,另外完成本部门制定的销售指标。
工作内容:ERP系统的维护和录入,客户管理从一开始跟客人联系到建立合作关系收到客人询价,制作报盘或销售合同,到客户确认外合同,将内合同下给工厂,制作生产及包装合同,到最后货物按时出运,及客人对产品的反馈等中间的全部过程。此外还负责新品种的开发,新供应商的发现及其样本的收集。
外贸业务员个人简历模板2
姓 名: 丁先生
性 别: 男
婚姻状况: 未婚
民 族: 汉族
户 籍: 江西-赣州 年 龄: 24
现所在地: 广东-东莞 身 高: 164cm
希望地区: 广东-东莞
希望岗位: 贸易类-外贸专员/助理
贸易类-外贸经理/主管
寻求职位: 外贸业务员、 外贸主管、 (外贸)产品推广
教育经历
__07-09 ~ __10-07 江西外语外贸职业学院 商务英语 大专
__04-09 ~ __07-06 江西省赣县中学 高中 高中
培训经历
__11-03 ~ __11-07 阿里巴巴 外贸实战培训
工作经验至今2年1月工作经验,曾在2家公司工作
__公司 (__12-01 ~ __12-05)
公司性质: 外资企业 行业类别:机械制造、机电设备、重工业
担任职位: 外贸业务员 岗位类别:国际业务员
工作描述: 1,通过网络搜索客户。
2,完成上级下达的任务。
3,联系跟进老客户。
4,布置展会。
__公司 (__10-11 ~ __11-12)
公司性质: 私营企业 行业类别:橡胶、塑料制品
担任职位: 外贸业务员 岗位类别:国际业务员
工作描述: 负责整个外贸业务部门的运作
1,外贸团队建设,确立团队发展方向,激励团队斗志,新手培训。
2,外贸业务部门网络,阿里巴巴平台建设,网站优化,从而增加产品流量,增加询盘量。
3,询盘分配、处理,客户跟进,接单,收款,出货,善用办公软件,做到报价及时准确,询盘处理有条不紊。
4,外商接待
5,处理客诉
6,缮制成本分析表,业绩表,做到进出账款,业绩一目了然
离职原因: 寻求发展
__公司 (__10-03 ~ __10-10)
公司性质: 私营企业 行业类别:印刷、包装
担任职位: 外贸业务员 岗位类别:国际业务员
工作描述: 1,B2B平台上传产品,优化产品信息,从而增加询盘量
2,处理询盘,跟进新老客户,主要以邮件电话与外商沟通
3,接单,缮制各类出口单据
4,外商接待
5,收款,出货
离职原因: 寻求发展
技能专长
专业职称:
计算机水平: 全国计算机等级考试一级
计算机详细技能: 熟练Office办公软件操作,熟练Photoshop图形图像处理.
技能专长: 1)英语能力:通过国家大学英语六级考试,有较强的英语口语、阅读和写作能力。
2)外贸实战能力:能独立开展业务。
3)网络推广能力:
a,能有效利用B2B等平台进行产品推广,优化产品图片和产品内容,准确利用关键词,从而提升流量,得到更多询盘。接单周期较短。
b,能熟练利用搜索引擎,搜索目标客户。接单周期较长。
语言能力
普通话: 流利 粤语:
英语水平: 英语专业 CET-6
英语: 熟练
求职意向
发展方向: 外贸方向
其他要求:
自身情况
自我评价: 能独立处理问题,有强烈的团队意识。
做事认真负责、吃苦耐劳、学习能力动手能力强。
有较强的组织能力,为人真诚。
外贸业务员个人简历模板3
姓 名: _女士 性 别: 女
婚姻状况: 未婚 民 族: 汉族
户 籍: 湖南-岳阳 年 龄:
现所在地: 广东-广州 身 高: 156cm
希望地区: 广东
希望岗位: 客户服务/技术支持类-客户服务经理
客户服务/技术支持类-客户关系管理员
客户服务/技术支持类-其他相关职位
寻求职位: 供应链管理、 客服管理
教育经历
__04-09 ~ __06-07 华南师范大学 应用心理学 硕士
1997-09 ~ __01-07 湖南师范大学 英语系 本科
培训经历
__05-06 ~ __05-07 金山集团 TCT 无
__04-07 ~ __04-08 金山集团 国际照明新趋势 国际照明新趋势培训证书
工作经验至今10年6月工作经验,曾在5家公司工作
__公司 (__09-04 ~ 至今)
公司性质: 外资企业 行业类别:快速消费品
担任职位: 客服经理 岗位类别:客户服务经理
工作描述: 1 负责客服团队的管理;
2 与医务、商务团队在不同地区的不同项目开发及合作
3 客户关怀,对客户满意度负责
4 负责客诉处理
5 负责客情维护、新客户开发、老客户沿用率
__公司 (__08-07 ~ __09-03)
公司性质: 外资企业 行业类别:办公设备、文化体育休闲用品
担任职位: 电话营销中心经理 岗位类别:客户服务经理
工作描述: 1对公司销售目标、利润目标、客户满意度、日常运营等相关KPI等负责;
2负责电话营销系统整体规划、引进、维护及完善工作;
3在客户细分的基础上,负责对高价格的客户进行维护,提高客户满意度及忠诚度;
4负责动态客户资料数据库,确保客户资料数量最大化,奠定坚实的基础性资源;
5负责对团队进行业务指导、培训、参与其绩效管理,不断提高服务水平;
6系统的建立与完善,如工单系统、CRM的开发,相关订单系统流程的改进与开发
离职原因: 想回广州
__公司 (__06-05 ~ __08-05)
公司性质: 外资企业 行业类别:快速消费品
担任职位: 呼叫中心高级主管 岗位类别:客户服务总监
工作描述: 1呼叫中心现场管理;
2督导、管理、监督呼叫队伍及电话质量;
3项目的跟进处理及培训系统的完善;
4协助销售分析全国75家分公司的销售与退货,督促销售的平衡前进;
5KPI考核指标的管理;
绩效:1在线问题解决率达85% 2 __秒服务水平达85%
__公司 (__04-01 ~ __06-02)
公司性质: 外资企业 行业类别:互联网、电子商务
担任职位: 高级供应链主管 岗位类别:
工作描述: __04年1月至今:任职于金山集团金超霸照明科技(惠州)有限公司,主管供应链部门工作:
1主要负责订单处理及客服部人员管理;协助供应链经理管理客服团队通过提升接单前的反应时间,与缩短接单后的交货时间来提高客户满意度;
2项目工程的跟进管理;通过协调客户与内部的沟通来保证项目如计划完成;
3维护生产计划及物料控制系统来针对客户订单作出快速反应,并在最少量的库存情况下保证100%的按时交货;
4与各代理商及相关加盟店定期沟通,及时了解市场动向,把握市场脉搏;掌握各经销商及二级分销市场网络信息;维护客情关系,协助建立稳定的客户网络;及时处理客户投诉;
5第三方物流运输管理及成本控制。
绩效:
1100%OTD;
2标准品交货周期从12天提前到9天;
3“0”客户投诉。
以客户就是上帝的服务理念,致力于向客户提供专家型的优质供应链服务, 使金超霸照明成为业界最有品牌服务忠诚度和美誉度的照明公司。
__公司 (__01-09 ~ __03-12)
公司性质: 合资企业 行业类别:互联网、电子商务
担任职位: 岗位类别: 客户服务专员/助理
工作描述: __01年9月至__03年12月:于库柏照明灯饰有限公司任客服专员:
1处理进出口订单及物流运输,跟踪运输,管理成品出货情况;
2督导、管理存货,分析库存情况,跟进相关部门的库存清货处理计划;
3项目的跟进处理;
4客诉处理及紧急交货协调会的主持。
绩效:
1客户满意度为99%;
2接单前反应时间从24小时缩短为12小时;
3曾成功组织青岛研讨会和邀请外国照明专家来华为经销商巡回培训有关照明知识等活动, 以此为公司造势, 为公司在华北地区打响了优质品牌服务和高质量售后服务的第一炮。
离职原因: 寻找新机会
技能专长
专业职称:
计算机水平: 初级
计算机详细技能: 1熟悉办公自动化软件;
2熟练运用MFG/PRO软件.
技能专长: 1能流利用英语与客户进行交流;
语言能力
普通话: 一般 粤语: 流利
英语水平:
英语: 精通 日语: 一般
求职意向
发展方向: 英语六级,国语与英语听说写流利
熟悉办公室自动化操作和处理
熟悉客户服务管理规范、客户工作技能
良好的逻辑思维能力和沟通能力,写作方面有所发挥,对市场的敏感度较高,微观操作有自己的见解
因以上特点,我更执着于客服及供应链领域, 期望在此领域完善自我,提升自己,让自己发挥所学之长.
自身情况
自我评价: 外向、灵活、坚强、执着、良好的逻辑思维能力和沟通能力使我更适合与任何人交往。热情、忍耐、细心、大度使我在供应链的岗位上更出色,在繁忙工作过程中,我从不抱怨,因为我早就学会了享受工作中的乐趣。由于我主修的是心理学,所以比一般人更懂得如何对待员工及客户的心理,知道如何更好地与其沟通,从而更好地解决问题。对于未来,我的态度是很积极的,只要付出比别人更多的努力,就会收获更多的劳动成果。
外贸业务员个人简历模板4
姓名:
出生日期:
户籍地址:湖北-
婚姻状况:未婚
身高(cm):163
自我评价
1)5年的 国际贸易 与营销经验,掌握海外销售的各个流程管控 2)担任国际销售与市场管理工作2年,善于项目组的沟通和领导 3)流利标准的美式 英语 与熟练的商务写作 4)对市场信息积极敏锐,优秀的市场开拓与信息分析能力 5)有过多次海外筹展、参展及客户拜访经历(美国、澳洲、南亚等)
求职 意向
期望工作类型:全职
期望从事行业:安全/防护,电工电气/照明,家用电器/消费电子
期望从事职位:全职
期望工作地点:深圳
期望工作薪水:4000-5999
工作经验
__06/8-/ 深圳市__装饰材料有限公司
工作地点: 深圳市
工作职位: 外贸 部主管及项目经理
工作职责和业绩: 公司产品为专业定制的家装建材产品,主要客户为海外建筑商和开发商。本人负责公司新客户的拓展及大客户(RMB300万以上) 定单 的接待、谈判和跟进,并根据每个项目的特定情况组织和启动项目管理体系促以使项目的生产正常化;针对突发情况调整产品的设计、物料和生产周期以满足客人的需求;审查和督促组内工作的进度和准确性并给予指导,并定期对项目中出现的问题进行讨论和总结。不定期拜访重点客户和海外建筑工地,及时了解和处理问题。同时负责展览、国际行业会议等,参与制订公司海外市场营销战略,经总经理批准后组织实施;定期组织部门人员进行产品专业知识和业务技能培训。
__04/5-__06/6 香港__科技发展有限公司
工作地点: 深圳市
工作职位: 首席 外贸 业务代表
工作职责和业绩: 公司产品为电子安防类产品,主要客户为海外经销商和各领域工程商。通过国内外展会和网站等平台独立拓展和操作业务,在两年内达成与海外四十多个运营商的稳固合作,不定期整合及分析客户信息和动向促使其良性发展,定期更新网站、画册及其他推广资料并多次赴国外拜访客人以解决问题和争取定单 。完成市场规划、销售、回款任务,提供满足客户需求的产品、方案及售后服务。
教育背景
__00/9 - __04/7 广东外语 外贸 大学
学历: 本科
专业: 语言文学类 : 英语 专业,辅修国际贸易 专业
描述: 大学 英语 六级/英国剑桥 商务英语 中级(BEC VANTAGE)/驾照/ 护照 及美国 签证
语言能力
英语 - 精通
外贸业务员个人简历模板5
女
160CM
5年以上工作经验
大专
商务英语
执行力强 沉稳
求职意向
希望职位: 客服专员/助理 业务跟单 外贸业务员
工作类型: 全职
目前月薪: 4500元(人民币)
其它要求: 社保 、年底奖金
期望月薪: 面议
自我评价
踏实肯干,不怕吃苦,有良好的团队合作精神。善沟通,性格开朗。可塑性强,善于学习和思考,有追求成...
工作经历
温州市优客服国际贸易
__12年02月 — __15年06月[3年4个月]
私营企业|商业/贸易/进出口/批发/零售 职位:外贸业务员
工作描述: 工作职责: 腰带外贸跟单 和 各类购物袋外贸跟单
1.开展鞋业外贸业务,维护国外客户,每天收发邮件答复客人
2.熟练使用OFFICE 操作软件,处理各类paperwork.
3.出口业务的谈判; 出口订单处理,保证按照客户包装&船期要求及时出货.
4.跟进确认样进度质量,同时依客人要求改进。
5.及时、准确地将生产中问题反馈至客人,以便及时处理
6.依照不同付款方式跟进货款收回
7.相关业务的记录和分析。
8.安排工厂货款,发票收回跟进, 维护工厂关系
9.新客户定向跟踪、总结经验并长期维护.
葛天那鞋业cortina
__09年05月 — __11年12月[2年7个月]
股份制企业|服装/纺织/制帽/皮具/丝绒/鞋业 职位:外贸业务员
工作描述: 样品部门
1.制单,负责新季度开发样开发进度
2.大底 面料 辅料对应跟踪及调配
3.根据设计师或者客户要求和意见处理好开发样的更改
4.销售样的进度督促和及时寄送
订单部门
报价会/下订单给工厂/解决价格船期问题在供应商会议/跟进样品改进/跟进包装、标签资料/汇报大货进度/出货信息/单据整理/跟进付款
教育培训
湖北财经高等专科院校 (__05年09月 - __08年06月)
学历教育 | 商务英语 | 英语:精通 CET-4
相关描述:
熟悉外贸业务跟单流程及船务操作流程,并了解基本的报关事宜。熟悉办公软件的操作,流利操作外贸信函,并可进行商务写作和沟通,可进行一定范围的翻译。
相关技能
英语 | 精通 | 1__个月 英语 | 精通 CET-4
证书荣誉
专科证书 | __08年06月