物业整改计划书范文
物业管理内部管理直接关系到服务效果。内部管理好了。工作就顺了。针对目前的.现状我做如下建议:
一、宿舍里电费高。噪音大。造成部分员工睡不好!另外外住员工经常缺席会议或其他活动。
1、规定起床和熄灯时间:
早班:起床6点30分
熄灯晚上12点
中班:起床11点30分[建议]
熄灯晚上1点30分
2、娱乐一律在娱乐室[包括打牌等其他。]电视熄灯后音量要小否则有检举就罚款、
3、外住员工要签定协议[或保证书、或承诺书]做到保证按时上下班。能积极参加集体活动。上班精神饱满,非上班时间发生的事自己负责。
二、大堂管理,大堂值班员脱岗,串岗严重,业务不熟,形象不好。
1、大堂应具备的资料:
出租屋资料、装修管理规定、保安工作行为规范、各种温馨提示、交接班制度、来访记录、大厦用户管理公约、物品放行条、大堂值班员工牌
2、工牌具体化:
正面:深圳市~物业公司百合~~一期
相片姓名:聂砰
岗位:星辉阁大堂值班员
工号:
反面:早班:[每月11日到20日]7:00———12:00
15:00——18:00
中班;[每月1日到10日]12:00——15:00
18:00——23:00
晚班:[每月2日到月底]23:00———7;00
三、出租屋管理:资料不齐、情况不祥细、
搬进时:身份证登记、收取复印件、相片[可交身份证和工本费由公司负责复印照相]
搬出时:及时消户、暂时没搬进的注明空房
四、停车场管理:不取卡、岗位少卡、自由出进车多、
1、备用足够临时卡、入场保证都要取卡
2、倒闸包上软皮[万一砸下不伤车]
3、入口减速要加长
4、14岗要小区指示牌、往酒店车时常如小区
5、严禁一卡多车、一车多卡[一张月卡用多张车、月卡车取临时卡]
6、管理处后面的指示箭头可出车、但实际车不能从指示方向出车【指货车】