1、问问她发生了什么事。不管你的想法是什么，不要说出来。让她对着你倾诉，只需要适时点点头，做出一点小回应就可以了。如果她不想告诉你，不要逼她。有些女孩不喜欢倾诉心烦的原因。如果是这样，只需要告诉她你在乎她，让她哭出来发泄一下。
2、表示支持，不要不屑一顾。即使你对她的情况并不认同，也不要紧。跟她说你永远支持她，让她安心。把她带到一个私密的地方，让她哭出来发泄一下。告诉她你支持她。
3、认同她，并简短地做出回应。让她知道你看到并理解她的问题，就是最好的安慰方法。要简单扼要地进行表达。
4、不要给她提出建议。大多数人心烦是因为某个问题没有容易的解决方法。因此，不要试着给她提供解决问题的方法。她很有可能之前早就想过了，而你给出的建议会让她继续陷入这个问题是多么“无望”的泥潭中不能自拔。
5、用同理心感受她的情绪。这可能很难，但只要让她开口倾诉了，你就能帮她理顺自己的情绪。设身处地地理解她，让她不要去想事情本身或者事情的后果，而是倾诉自己的情绪。
6、保持乐观。这一点很重要。在支持她的同时，要不断告诉她事情会变好的。她会让你给她点建议，所以一定不能消极悲观。用乐观的情绪和她说话，她就会慢慢好起来。