1、一般手机淘宝选择好购买的商品时候，点击付款，就会显示订单的信息。在这里就可以看到运费险了。我们点开运费险，里面的明细显示的是商家赠送，若确认收货前退货可获保险赔付。
2、运费险是商家发货之后才生效的，手机淘宝找到您购买的订单，点击运费险就会看到运费险的相关信息。这里显示卖家已经发货，保单已生效，下面也显示自行寄回预计可以赔付12元。值得我们注意的是，现在运费险理赔和之前不同的地方是买家确认收货之后运费险也是可以理赔的，以前要是买家确认收货了运费险就失效了，还得失效激活比较麻烦。相对来说现在方便了很多。