1、首先需查看一下键盘右侧数字按键上方的灯有没有亮着。
2、如果数字键盘上方最左侧的那个灯灭了，那么我们就需要点击数字键盘上方的numlock按键。
3、接下来数字键盘上方的小灯就会亮起来，然后就可以使用数字键盘输入数字了。
4、如果我们数字键盘上方的灯亮着，但是还是无法输入数字。那么首先需要检查一下鼠标光标有没有选中想要输入数字的位置。或者是当前软件是否可以输入数字。
5、除此之外，还需要检查一下点击了numlock按键之后，数字键盘上方的灯有没有亮，如果我们点击之后，数字键盘上方的灯还是没有亮，那么我们就需要检查一下键盘有没有和电脑连接在一起。
6、如果键盘上方的灯亮着，但是我们按数字键还是没办法输入数字。那么需要检查一下键盘上的数字按键有没有被什么东西卡着。
7、也可能是因为我们键盘上的数字按键下方的线路损坏了。那么就只能使用新的键盘来输入了。
8、如果键盘没有问题，那么就有可能是因为驱动程序错误。接下来只需要重新安装驱动程序，然后再重启电脑就可以了。