1、检查线缆。
借助工具检查网线或者光纤是否正常连通，如果是网线还需要注意距离是否超过有效传输范围值。检查水晶头的线序是否正确，压接是否牢固；
2、添加摄像机前未有效激活摄像机。
正常情况下，新装的摄像机通道添加时需要激活设备，在录像主机主菜单——通道管理——通道配置——IP通道，单击未激活的IP摄像机或选择“一键激活”所有的设备，弹出激活界面，创建密码即可正常添加设备，注意未激活的设备无法正常显示监控画面。
3、摄像机IP地址与录像机的IP地址不在同一网段。
摄像机在调试前必须要确保录像主机的IP地址和摄像机的IP地址在同一个网段，再来添加设备。在录像主机主菜单——系统配置——网络配置——基本配置——IPV4地址中修改主机IP。摄像机还可以使用内网搜索工具，批量修改摄像机IP地址，填写起始IP、端口、子网掩码、网关等信息。
4、添加第三方厂家摄像机时传输协议未设置好。
添加第三方摄像机需修改成ONVIF协议，以及ONVIF协议对应的端口信息，再添加设备。例如，第三方是添加的海康摄像机，需要登录摄像机，依次点击配置——系统——安全管理——安全服务里的“开启非法登录锁定”里的对勾去掉，然后点保存。