315热线是24小时服务吗 315热线是不是24小时服务

张东东

1、315热线并不是24小时服务。

2、按国家工商总局的工作规定,12315有人工接听时间为政府正常上下班时间,其他时间你可以留言。

3、人工客服电话上班时间:星期一至星期五, 早8:30~12:00;晚2:00~5:30。周末休息。