1、过安检、进站：最好提前20分钟到高铁站。到高铁站后，先过安检机安检。安检完，在进站闸机处将身份证放到感应区域，然后将脸对着刷脸屏幕进行身份认证。认证完成即可进站。
2、候车：进站后，在候车大厅候车。进候车大厅后，注意候车大厅屏幕上显示的信息。屏幕上会显示有关你所需要乘坐车次的进站信息、检票口、站台地标颜色等信息。
3、检票、进站台：根据车票或者候车大厅屏幕上的信息提示，找到对应的检票口进行检票。检票时看一下检票口屏幕上是否有你乘坐车次的站台地标颜色提示。检完票后，根据各种指示牌提示，走到站台处。