1、对于空调来说，如果制冷剂不足的话，可能就会出现蒸发器的压力过低，从而结冰，这时只需要对其添加足够的制冷剂即可。如果空调内部制冷剂过多，也可能会造成空调结冰的现象。因为过多的制冷剂可能会流到空调的蒸发器上导致其结冰。
2、还有可能是内机风扇出现了问题，就像无霜冰箱的原理一样，风扇坏了或者转速慢了，无霜冰箱一样会结冰，所以需要检查是否风扇出现了问题。还有一种可能就是空调蒸发器的温度传感器（当温度传感器检测到蒸发器温度低于2.5度时，就会自动停止压缩机运转，阻止温度继续下降，防止室内机蒸发器结霜）出现问题，导致无法正确监测温度，这时就需要更换器件了。
3、检查空调器电源的线、配管隔热套、捆扎带是否有破损、松脱等现象。清洗时不要用水直接冲空调器，这会造成内部线路受潮短路，或发生触电事故。检查冷凝器、蒸发器是否需要清洗，如有较多尘埃附着可能影响热交换效果。