1、购票：购买高铁票的方式有很多种，如售票窗口售票、自动售票机购票、12306购票、电话购票、代售点购票等。首次使用12306 app购票的，要先注册12306账号，并通过人证核验之后，才能开始网上购票。
2、安检：如果手提行李当中有饮料的，在过安检时需要喝一口才给过。腐蚀性、剧毒性、易燃易爆、爆炸性、枪支、子弹、异味大、刀具等用品是不能通过安检的。
3、进站：最好提前30分钟到车站，可以避免乘车途中出现问题来不及解决。安检后，需要在自助检票机刷身份证、刷脸才能过闸机，没有买票的是不能过闸机的。
4、候车、检票：如果进到候车大厅后，还没到检票时间，可以在候车大厅随便找个位置坐一下，当广播或者大厅电子屏幕提示要开始检票时，到检票口排队检票。
5、找站台：在检票口、候车大厅的电子屏幕上一般都有提示车次对应的站台。检完票后，根据通道的站台方向指示找到对应的站台。
6、找车厢、放行李、找座位：有些站台会有颜色地标，而在检票口、候车大厅会有车次的颜色地标颜色提示。根据站台的颜色地标提示，找到车票对应的车厢门位置。列车进站后，上车后，将自己的大件行李放行李架上。行李放好后，根据车厢提示找座位。