1、顾客的赞美，是企业最大的财源。
2、用户满意永远是第一追求。
3、争取一个客户不容易，失去一个客户很简单。
4、公司的英雄是谁?是我们的员工。
5、百川汇海可撼天，众志成城比金坚。
6、客户的要求就是我们的工作标准 。
7、培育合作员工，创造合作团队。
8、凝聚产生力量，团结诞生希望。
9、抱怨事件速处理，客户满意又欢喜 。
10、管理就是共享一份团队融洽的感情。
11、团队冲突解决方法妥协。
12、雁行理论：一加一大于二。
13、革去不良习惯，提升服务质量。
14、市场导向是我们一切行动的依归。
15、顾客是企业发展的源泉。
16、我们有不同的思想，不同的岗位，但是我们着手工作时，有一件共同的事6.情必须处理它---那就是人际关系。
17、顾客所需，我们所想;品牌至上，商誉是金。
18、市场是海，企业是船，质量是帆，人是舵手。
19、以质量为生命，以客户为中心 。
20、企业生命之树的土壤是顾客 。
21、追求客户的满意，是你我应有责任。
22、要我学，等于零。我要学，才有用。
23、团结一条心石头变成金。
24、品质第一，顾客至上。
25、最伟大的力量是团队力量。
26、提高售后服务质量，提升客户满意程度。
27、服务管理标准化，质量创优靠大家。
28、同心才能走的更远，同德才能走的更近。
29、服务创造价值、服务赢得尊重、服务打造品牌。
30、强化竞争意识，营造团队精神。
房地产是房屋、土地和附着于其各种权益的总和。在我国，房地产所称的房屋，一般是指城市规划区域范围内的房屋建筑物，它包括城市、县城、城镇和独立工矿区范围内的全部房屋建筑物。在国外，房地产被称为“物业”和“不动产”。
房地产是人类社会政治、经济、文化生活的重要物质基础和承载物，它不仅是人们最基本的生活资料，如住宅；也是最基本的生产要素，如厂房、办公楼等。在市场经济中，房地产还是一种商品，是人们投资置业的主要对象。
房地产构成社会经济生活中的巨大财富，也是关系到国计民生的重要财产和资源，在一国的总财富中，房地产往往占有较大比重，一般在60%~70%左右；在家庭财产中房地产也是最主要的部分。
房地产是不动产形式的固定资产，是一种特殊的商品。房地产具有其它财产和商品所不具有的特性：
房产、地产不可分割性。房屋依土地存在，土地是房屋不可缺少的物质构成要素，土地具有在空间位置上的不可移动性，房屋也因而具有不能移动性，房产和地产同属于“不动产”。
不可移动性。房地产属于不动产，其自然地理位置是固定不变的，不能移动和搬运。
使用的耐久性。土地具有不可毁灭性，房屋虽然不象土地那样具有不可毁灭性，但是已经建造完成，寿命通常可达数十年，甚至上百年，在正常情况下，建筑物很难发生倒塌，除非为了更好利用土地而进行拆除。
品质的差异性。房地产作为商品，在品质上具有不同质性，即使在同一地段的建筑物，由于楼屋不同、朝向不同等因素，不同的房屋也不能具有相同的品质。
供给的有限性。土地具有不可再生性，其总量有限，尤其是城市土地，随着经济的'发展和人们生活水平的提高，对土地、房屋的需求不断上涨，房地产供给的有限性更加突出。
价值的高大性。房地产价值额巨大，是居民家庭最为昂贵的耐用消费品，普通家庭往往倾其一生的积蓄也难以买得起一套商品房；房地产也是企业、单位最为主要的、占用较大投资额的生产经营要素。
价值变化的相互影响性。房地产的价值不仅取决于自身的质地，还取决于周围环境的状况。