她自幼长得漂亮，聪明乖巧，爱唱爱跳，有艺术天分。两三岁时，就自己对着家里的大镜子扭股，扭得还挺好看，挺有节奏感，被父母视为掌上明珠。
母亲那时候觉得她身体瘦小，跳舞能锻炼身体，更难得她自己也喜欢。于是，在她5岁那年，母亲给她报名参加了一个音乐舞蹈班，她小小年纪就学会了弹钢琴、跳芭蕾舞。11岁还代表上海东方小伙伴艺术团出访英国、美国、日本等。
幸福的时光总是短暂的，后来因为父母没完没了地争吵，家里的宁静与和谐被打破，女儿的眼泪没能弥合他们感情的裂痕，她12岁那年父母离异。小小的她好像一夜之间判若两人，原来笑意洋溢在脸上的阳光少女变得沉默寡言，常常一个人在阳台上发呆。母亲看在眼里急在心头，但却从不表露出对女儿的担忧，总是鼓励她：“妈妈觉得你跳得最棒！”
15岁那年，她考取了上海警备区文工团，成为一名正式舞蹈演员，每年都代表部队参加比赛，每年都能拿一个大奖。3年后，她从部队退伍了。那时的她作为一个艺术新人，前途一片茫然，她只知道人一生的机会不多，要好好把握。
机会总是青睐已做好准备的人。19岁那年，电视剧《玉观音》的导演看中了她，让她饰演安心。这是一位饱经离婚、丧子磨难，爱情与亲情的纠葛、感情与理智冲突很多的角色。从未专业学过表演的她，为了演好这个角色，一天只睡三四个小时，用心揣摩每一个动作、每一个表情，导演让她哭10遍，她就真的哭10遍，将女警察安心演绎得美丽动人。该剧的热播让观众记住了那个兰花一般的安心，也记住了一个同安心一样有着清澈眼神的她。她说：“《玉观音》让我学会如何做准备工作，如何通过体验生活来入戏，也让我真正进入了表演这一行。演员不可能经历所有的生活，但必须进入角色，走进主人公的灵魂，比常人更敏感，更善于观察生活的细节，多看多听，光凭借自己的想象来表演，总有一天这种技巧会枯竭。”
后来，她在拍摄《风雨西关》的时候，很多场景都是在原始森林里拍的，又是暴晒又是蚊虫，可是她一点也不在乎，也不会抹什么防晒、防虫护肤品之类的。拍戏时，经常有爆炸之类的场面，她经常弄得一脸的灰尘、泥巴，也从不说什么。每天不管多晚下戏，都会把第二天的台词背熟。