购买时光:销售励志故事及感悟

刘莉莉

  因为报名参加一位外教主讲的企业管理培训,所以这周末不能像往常那样睡懒觉。我早早起床,赶车去听课。可是紧赶慢赶,还是迟到了10分钟。我知道外国人时间观念很强,所以心里很过意不去,悄悄进去在最后面找个位子坐下了。

  讲师是位从新加坡去美国的华人,姓张,在美国、香港的国际著名大企业做过高层领导,讲一口发音有些生硬的国语。他课讲得非常好,既有理论深度又很生动形象。

  下课了,张先生走下讲台,来到我身边,微笑着问我:“听得懂吗?前边的课我先讲了企业战略管理的三大部分,然后再结合案例展开讲。你没听到的可以现在问。”

  我有些不好意思地笑了笑,我以为他不会注意到我来晚了:“对不起,路上塞车,晚了一会儿。”

  “啊,没关系,没关系,你不用向我道歉。我的时间被你购买了,由你支配,你完全是时间拥有者,我要尽可能地为你们服务。”张先生习惯地打着手势说。

  我看着他,半认真半开玩笑地说:“如果您在我们中国当老师,我敢说您会是最受欢迎的。”

  “是吗?我在新加坡长大,在美国读大学。我们自己选专业、选课、选讲师,选课前可以试听所要选的讲师的课,选定后付足一学期的学费、教材费。我们什么时候去听课,什么时候走,或者根本不去,老师一律不管,他只管讲好课。哪怕只有一个人来,他也必须认真地讲,因为他已经被购买了,他要全力讲好、服务好。只有这样,他才能继续被购买。我到过你们的一些大学,我很奇怪你们每次上课都点名签到,有些学生不来上课让别的同学代他签到。我不能理解,大学不是义务教育,你们是付费来学习的,老师讲课已经被你们购买了,你们来晚了或者不来,受损失的是你们自己,就像到商店付钱买东西却没有把东西拿回家一样,难道还要向商店和销售者道歉?”