劝人的话怎样说才有效美文

张东东

劝人的话怎样说才有效美文

  在生活、工作中,人与人之间免不了要交流看法,有所劝诫。问题是,“劝人如治病,良言似苦药”,人们对症下“良言”,“良言”却因“苦口”而遭人拒绝,结果良言无疗效,好心没好报。由此可见,在劝人的时候,心眼要好,话也要说得巧,妙语劝人人自服,良言甜口更有效。

  直话:拐着弯说

  劝说,谁都希望把对方说服。但人有种天生的“劣根性”,总是喜欢听顺耳的好话,对逆耳忠言常常很反感。在劝说他人时,说话要留有回旋余地,让对方思想拐过弯来。其实,做人不能“弯弯绕”,说话倒可以“绕弯弯”,直话曲说,“曲径通幽”,效果自然好。

  张老爷子是个“酒精”考验的老干部。在今年一次体检中,医生发现他肝部出现了病变,嘱咐他戒酒,但老人依然每天“杯不离手,酒不离口”。老伴好言相劝,老爷子不但不听,反而喝得更凶。无奈之下,老伴只得让两个儿子出面做工作。大儿子性格耿直,一进门就打机枪似的说:“老爸,您还这么喝,哪是在喝老酒,我看您是在喝老命,大概是不想过这好日子了。您不听医生的话戒酒,有个三长两短,可别怪我们……”老爷子听后非常生气,把他轰了出去。

  几天后,小儿子回来了。一见面,老爷子就说:“你又是来劝我戒酒的吧?那你还是去忙你自己的事吧,不要瞎耽误工夫了!”“爸,看你说的,我可是来陪您喝酒的!”小儿子斟了满满的一杯酒,递给老爷子,“不过,这是我最后一次陪您老喝酒了!”“最后一次?”老爷子大吃一惊。“是啊,医生说我有酒精肝、脂肪肝,不能喝了,再喝会那个……唉,可酒这东西,我舍不得啊!”爱子心切的老爷子一听,连忙说:“再舍不得也要戒,酒精诚可贵,生命价更高啊!”“戒什么戒,医生说的话也不一定对啊!我看您老喝了一辈子酒,身体不是照样好好的吗?爸,我真羡慕您老啊!”小儿子端起杯子,美滋滋地喝了一口。

  “嗯……这个……你是不知道啊,不瞒你说,我肝也喝坏了,医生也要我戒酒呢!前天还和你妈、你大哥为这事生气哩!”老爷子支支吾吾,有点不好意思。小儿子一副惊讶的样子,说:“哦,这样啊,那您还……”“别说了,小二!”老爷子摆了摆手说,“从今天起,咱们爷俩一起戒酒,怎么样?”“别价!戒了酒多没意思呀,要不咱们先把白酒给戒了,高兴了就喝一点点既不伤身体又有营养的葡萄酒吧。”父子俩说话算话,真的把白酒给戒了。

  大儿子劝父亲戒酒,实话直说。他疾言厉色,责怪父亲“哪是在喝老酒,我看您是在喝老命”,还说“有个三长两短,您可别怪我们……”之类的怄气话。这样说,话直理真情亦真,可是父亲不但不领情,还发威把他轰了出去!与之相比,小儿子就显得能说会道了。同样是建议父亲戒酒,却用了与兄长完全不一样的方式,拐弯抹角地说出来:先表白不是来劝父亲戒酒的,而是来陪他喝酒的,表示这是“最后一次陪您老喝酒”;再以自己的切身体会,诉说身体喝出了毛病,需要戒酒而又舍不得,引来慈父恳切劝阻;最后父子俩同病相怜,共同约定“一起戒酒”。如此直话曲说,欲擒故纵,言此意彼,因势利导,使父亲接受劝说自愿戒酒。

  深话:往浅里说

  所谓深话浅说,就是劝说时,把精深的道理用浅显的话语表达出来,让人听后容易理解,易于接受。深话浅说比较常用的方式有打比方、说故事、作类比等等。

  宏达工艺饰品公司承接了为某酒业集团设计产品包装的业务。经过半个多月的挑灯夜战,设计人员拿出了一个新颖别致的酒瓶设计方案。公司的周经理觉得这个方案太标新立异了,举棋不定。

  设计师小林说:“我们的方案体现了超前的审美理念,形式绝对是后现代主义的,材料绝对是绿色环保的……”周经理听得直皱眉头,顾虑改变了传统的包装材质,客户难以接受,不同意这个方案。

  设计部王主任换了一种方式对周经理说:“我觉得,这个设计方案具有创新精神,倡导一种绿色消费理念,市场前景会很广阔。至于材料嘛,应该不是问题。我们知道,奥运会奖牌历年来都是使用金属材质,但2008年北京奥运会的奖牌设计却别出心裁,使用了‘金镶玉’的全新形式,利用玉石和金属的完美结合,突出我国源远流长的玉雕文化,实现了奥运奖牌材质的历史性突破,获得了国际奥委会的认可,方案一公布,赢得了满堂彩。同样道理,我相信,客户会接受这个设计方案的。”王主任一席话,打消了周经理的疑虑,同意将设计方案提交客户。结果对方十分满意,与公司签约成交。

  小林在介绍方案时,什么“超前审美理念”呀,什么“绝对后现代主义”呀,一头雾水的周经理怎能接受他的意见呢?王主任的话语通俗、明白、简洁,强调它的“创新精神”和“绿色消费理念”,讲清了它的特色;又以2008北京奥运会奖牌设计为例,通过类比的方法,肯定了在设计材质上创新的可行性。他这些劝说的话,深入浅出,说得有理有据,入情入理,自然能消除周经理的疑虑,达到说服的目的。

  真话:打着趣说

  在一种轻松愉悦的氛围里,人的戒备心理会降低,对别人的信任感会增强,容易认同别人的观点,产生情感共鸣。所以,劝说时,不妨把话说得幽默诙谐点,生动有趣些,寓庄于谐,趣说的效果往往比一本正经的说教要好得多。

  一般人家总是女孩子秀气,男孩子瓷实,但陈太太家的那对“龙凤胎”宝贝却有点特别,女孩胃口好,什么都肯吃,长得特结实,儿子爱挑食,生得单薄清瘦

  有一次,她带着两个孩子到餐厅吃午餐,女孩风卷残云,狼吞虎咽,男孩却皱着眉头,筷子在菜盘子里翻来覆去。陈太太生气了,教训儿子:“别挑食!小孩子要多吃蔬菜,不然身体就会缺少维生素。你看你,一个男孩子,还是哥哥呢,比妹妹差远了!”可一连说了好几遍,甚至声色俱厉,男孩还是噘着小嘴巴,怎么也不肯吃。母子俩正在僵持不下时,一位服务员走过来,对男孩耳语了几句,奇怪的是,男孩马上大口地吃起碗里的饭菜来,一边吃还一边看身边的妹妹。

  陈太太挺纳闷,埋单时把那个服务员拉到一边,悄悄地问:“你说了些什么,我那倔小子怎么一下子变得那么乖呢?”服务员笑着说:“太太,不瞒您说,您好几次带孩子来吃饭,我发现女孩强壮,还挺霸道,常‘欺负’男孩,所以我只对她说了句这样的话:‘妹妹不是老欺负你吗?多吃蔬菜多吃饭,你就会长得比她更健壮,她还敢碰你吗?’”

  看看,多聪明的服务员!她并没有像陈太太一样说教,只是针对男孩身体单瘦老受妹妹欺负的.状况,巧用激将法,用诙谐有趣的话去劝说,轻轻松松就帮陈妈妈解决了难题,这就是“真话趣说”的妙处所在。

  公话:私下里说

  劝人还要掌握时机、注意场合。什么时候讲,什么场合说,都是有讲究的。有些话不宜在公开场合直言不讳,也不能公事公办大张旗鼓地四处张扬。有些话应该采取不公开的方式,在相对私秘的空间里说出来,这就是“公话私说”。

  前段时间,常务副县长冀朋与另一位副县长在工作中产生了一点隔阂。怎样化解他们的矛盾呢?因与冀朋有同窗之谊,政府办公室主任刘健决定首先解开他的心结。

  一天晚上,刘健找冀朋聊天。闲聊中,刘健故作神秘地说自己忙里偷闲,学会了易经测字,可以预测福祸前程。冀朋一听,乐了:“你什么时候学会吹牛了?”刘健说:“不信,我就以你的名字试试。”冀朋说:“洗耳恭听,我看你狗嘴里能吐出象牙?”“你是不是希望工作顺利,事业有成?”刘健笑着问。“当然,谁不希望是这样!”冀朋点点头。刘健故做沉思状,然后食指蘸点茶水,在桌子上比划着,“你的名字就包含了这些。你看啊,‘冀’是希望,上面的‘北’代表北斗星,表示正确的方向;中间的‘田’是指田地,一块责任田,也就是工作职责;下面的‘共’是共同的意思,是整个‘冀’字的基础和支撑。明确了方向,分清了职责,但凭一个人是不能干出成绩的,必须同心同德,共同努力,才能达到目标。再说‘朋’字,当然是指‘朋友’,两个‘月’字合在一起,并肩齐行。如果两个‘月’字紧密团结,没有隔阂,便是‘用’,就能发挥作用,有所作为。别看你的名字简单,分析起来,大有文章,蕴含深意啊!”“看不出来,你狗嘴里还真吐出了象牙啊!”“雕虫小技,见笑了!”两人哈哈大笑起来。不久,冀朋就跟那位副县长和好如初了。

  两位县政府领导有点矛盾,作为政府办公室主任,刘健当然有责任协调沟通,为两人化解。但他没有公事公办,直言不讳,而是以玩文字游戏方式“进言”,巧妙地说明了“团结才能干成大事”的道理,刘健公话私说,话里有话,含蓄有趣,富有启发性,冀朋自然心领神会,欣然接受。

  朋友们,当你劝说别人的时候,在注意劝说内容合理性的同时,也应该讲究说话的艺术性,使你的忠言不再逆耳,良药不再苦口,这样不是更好吗?