销售员年终总结范文

刘莉莉

  年度销售回顾:

  一、本年度我所管辖区域实现销售****万,较XX年度下滑**%;

  二、x冰洗实现销售****万,较XX年增长**%;

  三、x冰箱实现销售****万,较XX年下滑**%;

  外部因素分析:

  一、整体经济态势恶化,受到房地产、股市等影响,尤其下半年持续低迷;

  二、行业形势不容乐观、逐渐走低,其中一线品牌跳水,价格战影响我司品牌销量;

  三、金融环境不稳定,资金链收紧、承兑点位持续走高、经销商贷款受到限制;

  四、受家电下乡、以旧换新等政策牵引,市场保有量大幅提升,市场增量缩水;

  五、厂商博弈出现不良性发展,部分厂家人员等动荡导致品牌连贯性丢失,以致我司停止某些品牌的合作;

  六、cpi大幅上涨,进而人力成本、物流成本、仓储成本、财务成本等上涨影响各企业发展,同时也在影响我司销售;

  七、区域渠道商整合、连锁进入县乡级市场带来的影响也不容否定的存在;

  内部因素分析:

  一、权责不明,各部门之间、上下属之间配合衔接能力尚有空间、权责需更加清晰;

  二、团队战斗力有待提升,想有一支狼群,得首先成为一匹狼;

  三、员工福利、收入以及个人发展等问题需要明朗,人在与精、不在乎多,人心定、则事成,员工需要一定的'相对稳定性;

  四、体制问题尚待解决,对于分公司发展问题,应该有更清晰的思路;

  五、品牌结构问题仍需加强,品项问题亦需摆上日程,欲实现规模化增速这是不错的选择;

  六、效率问题,尤其是领导层的效率问题,批阅及回馈观念、速度尚有提高空间;

  七、监管、跟踪制度,应需要更好的制定落实;

  希望和建议:

  一、明确****的定位问题,员工的发展问题;

  二、加强员工的责任心,提升领导层的管理效率;

  三、引进一线品牌,调整产品结构,提升整体规模,维持公司绍兴地区保有量及行业地位和相对稳定安全性;

  四、公司与当地小代理商之间的竞争中,应在某些制度上做适当让步,用口碑换市场;

  五、提升erp,及返利系统的效率;

  六、高层领导应不定期的与基层员工对话,以保持基层员工的战斗激情,尤其在市场低迷之时,思想政治工作不可或缺;

  七、企业文化,公司应更多的支持鼓励嘉奖员工的创新精神及提出建设性意见等,且用制度明示,加强企业文化建设;