身为一名大三的学生,这个暑假对于我们来说是学生时代的最后一个暑假,如何利用好这个暑假也成为了至关重要的问题,是休假,是旅游,是实习,很多同学也遭遇了两难的境地,不过我还是为了能够提前适应一下工作的氛围和每天忙忙碌碌的生活,选择了去会计师事务所实习,这样也能够帮我更好的理解在学校里学习的专业知识,做到理论实践相结合,而且还能够为了之后的就业做前期的铺垫。更是为了能够丰富自己的社会经验,让这个暑假能够充实一点。
我所实习的事务所是北京兴华会计师事务所,在去之前我还是了解了一下此会计师事务所的背景,下面来介绍下我的实习事务所的情况:在1992 年的春天,为了落实小平同志南巡讲话精神,北京市财政局一批有志青年走出机关,成立了北京兴华会计师事务所,十几年来北京兴华在社会各界大力支持下,经过艰苦努力, xx 年完成业务收入 7027 万元, xx 年完成业务收入 6245 万元,全国行业排名 24 位,北京市行业排名 14 位。 xx 年 12 月 31 日 我兴华会计师事务所与华夏天海会计师事务所合并,合并后本所的注册资本为 218 万元, xx 年度的业务收入为 10597 万元,我所现有十位合伙人,注册会计师 194 名,员工 338 名。可以说是一个规模比较大的一个事务所,而我实习的地方是在北京市月坛北街26号,恒华国际商务中心,在这里有兴华会计师事务所的审计五部和六部,主要是负责审计,资产评估等业务。在这里每个假期都有不少的大学毕业生或是在校生来实习,增长专业方面的知识,我为我能来到这个正规的事务所实习而感到荣幸,也真心的能希望自己能够在实习的两个月里能够学习到点在学校没有接触过的东西。在审计六部,主要的工作则是审计,而暑期的7月和8月不是各个企业进行年审的时期,在这段时间,事务所的主要工作则是整理去年年审的底稿,整理归档,然后封存,等待审计部的抽查,而作为实习生的我,眼前的工作就是整理审计底稿。
审计是我们会计学专业大二的课程,当时我们也是用了一个学期的时间去学习这门课程,但是由于只是学习理论上的知识,导致在实践上的缺失,我从没接触过审计底稿,这项工作对我来说是从零开始,在刚开始的一段时间,我只能帮助事务所的老师干些零碎的工作,比如说把企业传过来的资料整理好,编索引,写一些漏掉的信息,包括日期,底稿编制人姓名和复核人的姓名等等,然后将老师整理好的东西打孔装订,这样,一个企业的一本年审的底稿就整理完成了。而这也是我第一次接触到一本完整的审计底稿,审计底稿分为10个部分,从a类开始,a类工作底稿主要是审计完成阶段的工作底稿,包括基本信息,业务报告签发单,正式签发的审计报告,正式签发的专项报告,项目复核表,项目成员独立性声明书,审计总结,调整报表及分录,以及审计单位的管理层声明书,管理层关联交易声明书,项目工时表等等。b类工作底稿是计划审计工作阶段的审计底稿,分为小型企业和详细版,由于我接触到的都是小型企业的审计报告,所以只介绍前者,包括客户初步业务活动程序表,审计业务约定书,风险评估底稿等等。而从d类到h类底稿则是实质性的测试,分别是资产类审计底稿,负债类审计底稿,所有者权益类审计底稿,损益类审计底稿,现金流量表审计底稿等。而o类是其他项目工作底稿,包括一些对舞弊的考虑,对被审计单位违反法规行为的考虑,或有事项,期后事项等等,m类工作底稿则是备查类审计底稿,一般都是由企业提供的资料组成,包括企业大型的借款合同,投资协议,长期借款合同,产权证明复印件,在这里一般还要补充企业的营业执照和税务登记证等等。
每一类实质性的审计资料都有固定的模板,资产类审计底稿中则有属于资产类的会计科目的审计程序,包括货币资金,应收账款,预付账款,其他应收款,应收票据,固定资产,存货,在建工程,长期股权投资等等会计科目,每个会计科目中,都有本会计科目的审计程序,审定表,明细表,检查增加表等组成,整理底稿的过程就是要把这些资料的顺序理清,并且把企业提供的资料放到相对应的会计科目下,而我的工作就是这样的,企业一般会提供的资料有现金监盘表,银行存款余额调节表,银行询证函,固定资产和存货的盘点表,大额的借款合同,销售以及供货合同,应付职工薪酬的明细,以及一些备查的企业基本资料等等。而我自己亲手整理的第一本就是北京京仪集团有限公司的审计底稿,企业所提供的资料很多,也很杂,要一点一点的放到正确的会计科目中,确实不是件容易完成的事情,不过经过我的努力,终于把每一张资料放到了正确的会计科目下,并且装订完成,送交质量检查部检查。这样一家企业的审计底稿就算是完成,只要签字盖章后就可以送交封存。从开始的无从下手,到最后的娴熟操作,从不会到会的过程就是需要工作量的积累。一旦把其中的要点掌握,工作就变得简单而快速了。而在我实习快要结束的时候,老师分配给我了一个课题的审计底稿,让我自己亲手去做一份审计底稿,也算是作为我实习结束前的考核,检验了我是不是真正的明白了其中每一个环节的操作。在接近实习的尾声,我还被分配到了质量检查部,进行审核检查审计底稿,就是检查别的同事所完成的底稿中还欠缺的资料或是出现的错误,然后做出标识,这项工作可谓是对整理底稿的检查。这样让我了解到要上交的审计底稿中不可缺少的东西。比如说事务所的公章,负责人的签字,以及经过企业确认的会计报表等等。通过看别人所做的审计底稿,也能发现自己以前所犯的错误,加深印象,一举多得。
这次能有机会到工厂实习我感到非常兴奋,虽然只有短短的不足一个月时间,但是在这短暂的实习期间里让我对于一些从未涉猎过的专业知识,有了一定了解,对一些平常只在书本上见过的理论性的概念,也有了感性的认识。短暂的实习生涯虽然已经结束了,但是整个过程于我而言真可以说是受益非浅。更让我与此同时了解掌握了一些印刷知识和技能,同时也对印刷流程的印前、印刷、印后加工工序有了一定的了解。
虽然我被安排的工作比较简单,但是我用我闲余的时间对这个印刷厂有了更深入的了解,也更多的了解了关于印刷方面我所不知的地方。以下是我在实习期间的一些总结以及心得体会。
我在该公司实习时间为20xx年XX月17日~20xx年1月11日。我在此公司实习期间所学到的东西有如下几点:
印刷机器 你所不知道的神秘
曾只知道印刷机就黑白的、彩色的,种类嘛也只了解有数码的激光的,但现在我了解了更多关于印刷机的不为我所知的秘密,然后我不禁惊叹,原来印刷机的家族如此之大、讲究如此之多、用途如此之广等等,所以不可小视,不可小视啊
在这里了解到了CTP制版机、六开胶印机、四开单色印刷机、PZ2660四开双色胶印机,并且详细的了解到了胶印机的印刷流程,操作注意事项,以及油墨的调节,还有怎样上PS版,上版是应该注意的问题,纸张的取法,以及对于机器的知识。
我在这里见到了一台先进的CTP制版机,它是由计算机直接制版,通过计算机对于新闻板块在电脑上的排版,然后由一种PSPNT光栅软件将不同的板块拼合在一起,然后通过RIP软件将文件解释转换成CPT机可以识别的文件格式(原始传送的文件格式一般为PDF格式和PS格式)传送入CPT机中。由计算机直接制版的好处是省去了很多制版车间的流程,提高了制版的效率和准确度,适合于大量印刷产品。
印刷的生产过程
印刷品的生产过程大致可分为三个部分:印前,印刷和印后加工,第一道工 序便是对所要印刷的源文件进行图文信息处理,经处理后再送至出版部进行排版,由排版操作人员根据客户提供的源文件以及客户的一些要求进行排版,排版所需要注意的有:文字的字体字号、图片的颜色、出血位等。这些操作都是由特殊的软件完成,排版完成后得出版式电子文件,将文件交给检查人员进行检查,这些工作就是目前我要参与的工作,看似简单,其实繁琐。
待检查得出无误的结果后,方可进行数码打样,样件交付客户确认,经客户认可同意(这个过程往往要纠结几天有时会有一个星期左右的时间,因为客户那边也有相应的设计人员,如果那边更改了文件,哪怕就一个字,我们这边也得再打样,所以经常为一个单子来来去去多回,不过为了不出错以减少损失,这个过程也是必须注意再三的),再接着就是由制版部出分色片,拼版后再由晒版机上得出印版,在整个制版的过程中操作人员都要仔细的检查,发现问题须及时与排版人员沟通,商议如何排除错误。印前工序完成后,接下了就是将印版送至印刷车间进行印刷,由生产车间的操作人员操控印刷机完成印刷,然后将印刷品中送去大检进行大检,检查确认无误,再交由印后加工部门进行印后加工,印后指印刷后期的工作,一般指印刷品的后加工包括裁切、覆膜、模切、糊袋、装裱、UV上光等。根据不同的客户要求进行不同的后期制作。最后将印刷成品交付客户。在此之后如果客户对出来的颜色仍有异议的话,我们这边也必须再次重复之前的工作,所以印刷业也是一个有风险的行业,一次工作有时候往往赚不到反赔钱,但是为了有长期的合作,完美的完成顾客的单子也是完美这边必须要顾忌的。
我现在还记得,陈老师在上管理学的时候说过:管理,它不仅是们技术,更是一门艺术。从她闪光的眼神里我可以看得出陈老师对于管理的喜爱与深切的体会,,就仿佛一个画家看到一幅名画一样有如获至宝的感觉,那种泛滥的笑容都感觉是溢满了的。我就想,一个管理者应该会从工作中找寻到无限的乐趣吧。
本学期的市场营销学实习,终于让学习管理专业的我们第一次真正地走进了几家大型企业,亲耳听取讲解,亲身感受企业生产管理的魅力所在,也算得上是从理论开始走向实践了吧。为期四天的营销实习,主要以参观为目的。我们在孔老师、郭老师、曹老师的带领下,先后参观了校模拟中心、可口可乐公司、山西省博物馆、蒙牛集团、山西箱包皮具城。由于这样的'机会在大学阶段已经为数不多了,因此同学们都给予了很大的重视,无论去哪里都比大一时候进行的认知实习更加遵守纪律,更加守时,在参观时也更加认真细心地听解说员讲解,进行现场提问,认真记录笔记,用心观察,拍照记录等等,因此给这一次的营销实习画上了圆满的句号。
正如模拟中心的李老师所说的,作为太原电专的毕业生,即使我们学习的并不是电力方面的知识,但起码的关于电的基本常识和大型机组的使用方法还是很有必要掌握的。也许老师也是出于这样的考虑,实习伊始,我们首先参观了校模拟中心室。仅仅两层的模拟操作室,向我们展示了截然不同的两个电力运行的管理阶段。第一个参观室里的机组首先给我的印象就像是航天指挥室里的大型机组,而且正好几个老师正坐在台前办公,就有一种他们要喊:三、二、一,点火!的感觉。机组显得笨重而且操作复杂,各种按钮布满其中。老师说那是一个五十万机组的操作机器,借助这些机器来管理现场,实现发电。虽然老师讲的专业知识对于我们来说很迷茫,犹如对牛弹琴,但结合生活经验,同学们还是跟老师有问有答,了解着水电、火电各自的发电原理,发电机的冷却等等。而之前说的截然不同的另一间操控室里,首先设备就简单明了了很多,由之前的大型笨重机组发展成为:一间大的指挥室,一个大屏幕,几台电脑显示器。这就是电力系统管理上的升级吧。除了减少了设备上的损耗之外,关键是也减少了人员上的配备,节约了成本。在跟李老师探讨的同时,我们也聊到了现在供电紧张,浪费严重的问题。这不禁让我想到了6月22日刚刚在北京中央电视塔举办的“亚洲熄灯两小时”活动,活动中提到,如果我们所有的家庭熄灯两小时,那么节约的是三峡半年的发电量。我们花那么多人力物力财力建设三峡是为了什么?而这样一个小小的熄灯举动就能带来半个三峡,何乐而不为呢?我想,在技术不断进步,管理成本越来越节俭的今天,我们更不应该忘记点滴小事,从身边做起。这应该也是提高我们的管理素质所必备的吧。
在山西博物馆,同学们普遍感觉是几天来收获最大的地方,由于没有固定的解说员和导游,大家都是三五成群,一起参观,一起研讨,一起跟着别人队伍的讲解员听取知识。记得大一时自己就感慨身为山西人却没有喝过那么纯正的醋,现在又在抱怨自己没有这么亲身地了解过山西的历史和文化了。我欣赏我省的博物馆建筑风格,像是倒着的博士帽,建筑上首先夺人眼球,这也是吸引游客的方法吧?博物馆内环境极好,安全措施也做得很到位,尤其是他们的服务管理值得我铭记、学习。首先,考虑到出于安全考虑不让顾客携带饮料,馆内一进门就可以看得到饮品、食品供应点。其次我注意到,一进门时迎接的安检员也可以操一口流利的英文引导外国游客顺利寄存东西,进入展厅。此外,为方便婴儿、残疾人游客参观游览,服务台还设有轮椅、方便座椅这样的工具提供给参观者使用。在服务台,为顾客提供有参观向导等资料、讲解员讲解服务,还有语音讲解器的租用。这一系列的服务措施让我们的省博馆每天吸引大量中外游客前往,传递着我们的晋文化。可见,一个全面系统的服务管理体系是多么地重要。馆内的布局设计也是一门管理的艺术,一层为临展厅,展示外省文物、文化,2-4层为晋元素的展览,文物、历史分门别类,从人类野蛮的石器时代、晋国霸业到晋商文化、民族风情、戏曲书画、宗教信仰、建筑艺术,让我体会着不同阶段山西省的历史魅力。最喜欢是在放有乔家大院、曹家大院、王家大院、梁家大院模型的展厅,古老的深宅大院,散发着那时候晋商辉煌的气息,几间仿真的院子大门可以让我们身临其境,很有一翻趣味。以脸谱、光电影、自动操作台观看视频等形式展现的山西戏曲文化也吸引了大量平时基本不接触戏曲的年轻人的围观。从古至今的支付货币到山西票号,各式金属饰品到玉器玛瑙,富贵人家的奢华器皿,出土的随葬文物、大家书画等等,每一样展品都透露给我们不同的山西气息,不同历史阶段人们的生活方式。跟着几个讲解员,我们询问着文物的使用用途,背后的历史故事,收获颇丰。在省博馆里,不仅学习到了有关的管理方法,也与山西历史进行了一次亲密的接触。
在可口可乐公司、蒙牛集团、皮具城的参观可算得上真正意义上走进企业,接触到企业管理了。两大公司共同点首先就是工厂工作环境标准化,生产规模化,自动化,人员管理的严格化。我们看到了不论是可乐还是牛奶的生产线,都是几组大型的管道设备,从以水为主的原材料经过水处理、单糖间、后糖间、装瓶、加盖、装箱等等过程,全部实现自动化,每台机器仅有一至两名工人对设备进行操作管理,除了定期对设备经行清洗维修等之外都全线运行,不仅减少了人力,而且加快了生产速度,提高了产品的产量和质量。他们工作环境也确保着干净安全的状态。比如蒙牛,进入参观者必须都穿上鞋套,避免将过多的灰尘带进生产车间,这也是我们信任蒙牛产品的理由吧。让我们叹为观止的还有公司里的库房景象,例如蒙牛集团的自动化立体库房,占地面积6308平方米,最高点23米,分为库区、存储区、出库区、控制室四个区域,共16824个货位,存储量最高可达14553吨。而这样庞大的库区,出入库过程只需两名出入库保管,可见工厂管理的先进性。当然各企业的先进理念也给学习管理专业的我们提供了很好的学习机会。首先一提的就是企业里的各种标语口号了,车间、办公室,甚至员工休息室内,它们随处可见,像“只要思想不滑坡,办法总比问题多;只为成功找方法,不为失败找理由;迅速反应,马上行动;质量是我们永恒的主题”等等,都充分体现了两大企业对产品的重视,,也折射出不同企业的企业使命,这成为他们制定行动战略的指导思想。而各企业的专门展厅也向我们展示出了不同的企业文化与目标。可口可乐承诺“向社会以及大自然安全地返回我们饮料所需用水及生产所需用水等量的水”,蒙牛承诺“用文化凝聚人心,用制度驾驭人性,用品牌成就人生”。前者体现了可口可乐公司已绿色环保为目标的生产观念,努力实现企业目标、顾客需求、生态安全的全面发展,是实现可持续发展的充分体现。后者则决心要建设核心的企业文化,以此凝聚员工,让他们可以更用心地投入工作当中,全心全意为企业服务,同时制定严格的规章制度,使企业管理规范化,标准化,最后让每一个员工在蒙牛得到成长,走向成功。在我个人看来,蒙牛集团的展厅要比可口可乐呈现的企业理念更多一些,如十大观念,创业感悟、质量理念、产品创新、承担的社会责任、企业荣誉等,每一条都具体陈述,像一本实实在在的教科书,时刻指导着蒙牛员工在工作中的每一个细节,也激励着他们向更高的目标迈进。蒙牛也因为其产品的特殊性,除了生产牛奶之外,也发展了绿色旅游产业,实现多元化的发展。而可口可乐的发展方向重在国际化。他们致力于将服务根植于当地社会开展业务,将发展和所服务的社会相联系,将全球化的脚印扎得更深。他们还有共同的一点就是一直采取对员工的激励机制,蒙牛以绩效考核来不断敦促员工进步,可口可乐以开放的充满激励机制的工作环境为依托,尊重员工,为他们提供更多的机会,使能创造出非凡的结果,实现积极的改变。
说完了大企业,最后再来说说皮具城的小店面吧。参观完了大型的蒙牛跟可乐公司,再来回顾卖皮具的刚刚白手起家的小老板,应该想到,每一个我们所熟知的知名度再高的企业背后也是从一步一个脚印的创业发展而来的。老板朴实的一句话说的很对:要想做生意首先应该学会做人,对顾客诚信是最重要的。虽然最初的经历是艰辛的,但通过自己找货源、调研市场动向、搬迁、开展活动吸引顾客等实践经验都会成为今后的财富。
在大学学习管理的阶段就能有这样好的机会让我们在学习管理理论之余参加到实践当中,对于年轻又对未来充满迷茫的我们来说是值得珍藏的财富。四天,虽然我们累了,倦了,有时不知所措了,但每一个人都努力做到了最好,我会在以后的日子里好好学习,积累经验,希望在未来的路上创造出属于自己的成功与美好生活!