作为一个在校大学生,我们学到的仅仅是课本上的理论知识,如果让我们将这些理论知识运用到实际操作中,那将对我们来说是一个高难度的挑战。为此学校在大三这个暑假为我们安排毕业实习课程,而毕业实习是课堂的理论知识与实际操作的实践相结合,通过毕业实习可以了解他们之间的差距,也更清楚地认识到,理论学习与实践操作之间存在着怎样的不同点,也为我们以后更好把所学的知识运用到实际工作中打下坚实的基础。
一、实习单位及岗位简介
按照学校的要求,依照老师的指导,我于20xx年7月19日——20xx年8月15日期间到xx县环境保护局实习,现将实习情况报告如下:
xx县环保局,是对本区环境保护工作依法实施,统一监督管理的职能部门。
其主要职责是:贯彻执行国家和省、市、县有关环境保护的方针政策,法律、法规和规章;编制本县环境保护规划、计划,负责环境保护责任目标管理工作;负责县属以下企业的污染防治工作,组织实施污染企业的限期治理、清洁生产审核等工作;负责本县内开发建设项目、技术改造项目和区域开发建设的建设项目的管理工作;负责本县的自然环境保护工作。指导全县的生态农业建设工作,监督对生态环境有影响的资源开发工作,指导乡镇企业污染防治工作;负责本县工业企业的排污申报登记和排污收费工作;负责本县内环境统计、污染源普查、环境信息、来信来访、污染纠纷和污染事故的处理工作;负责本县内环境宣传教育工作,负责培训本县企事业单位专、兼职环境保护工作人员;承办市环保局和本县政府交办的其它事项。
我所在岗位是办公室,主要工作是拨打和接听办公室电话,整理近期所需要的文件资料,打印通知、文件,协助办公室其他人员做一些力所能及的工作。
二、实习过程概况
1、刚来到这里,我首先了解了一下单位的智能、性质及其主要的工作的内容,这对于以后的工作会有很大帮助。无论我在哪里实习,充分的了解办公室及其周围的工作环境,明确自己所要从事的工作是十分必要的。在熟悉工作环境的同时,我们还要熟练掌握各种文字处理工具(包括传真机、打印机、复印机等)的使用,在实习过程中培养自己的实际操作技能。我所在办公室基本情况如下:每天整理、打印、复印、传递文件,接打电话,进行数据校对与统计;其次进行办公室卫生清洁。
2、熟悉了办公室的周围环境以及工作性质之后,我就开始了我的实习工作。由于正处于7、8月份,单位的工作量比较小,我的主要工作就是对一些杂而乱的文件进行分类整理,以便于领导查阅。于环保局的监测站很多,许多文件都是共享的,所以我需要把文件复印并及时在各个监测站之间进行传递,以保证信息的畅通。从这些文件中我也学到了很多东西。如文件的格式、文件的用词、文件的种类等等。把自己在课堂上的所学结合在一起,会发现课本上的与实际应用是有差别的。做好一个文员或秘书,最主要的能力就是能写会写,所以在实习岗位上我十分注意各类文件的模式,为自己以后的工作打下一个很好的基础。
3、作为一个大学生,我们有与老师、同学沟通的能力,深入社会,就要有社会沟通的能力,所以,在实习期间,我尽量与领导们多沟通,多了解一些东西,掌握说话交流的技巧,这也是以后我们在社会上能够立足的重要条件。
三、实习主要情况及体会
(一)在实习中加强专业知识
在办公室的这近一个月,感觉环境保护工作还要不断加强,党中央、国务院把加强生态环境建设作为扩内需保增长的重要措施,为环保事业的大发展带来了难得的历史机遇,我们应该把握机遇,通过整顿工作作风来做好环境保护工作,而对于我们环境专业的大学生更应该注重环保,从一点一滴做起,学好专业知识,为国家的环保事业增砖添瓦;查阅过有关项目建设环境影响登记表、报告表和报告书的知识,了解到不同规模、排污情况等的项目要做不同的环评,对于化工、造纸、塑料以及钢铁等等这些有可能严重污染环境的建设项目,要到市里或省里去做环境影响报告表或报告书,而对于那些规模比较小的、一般不会造成严重环境污染的建设项目,可以直接由我县环保局制作环评登记表,然后进行审批,合格之后就可以开始建设了。这些都让我觉得不虚此行。
经过这次实习,增长了自己不少的知识。由于这是我的第一次实习,对于实习方法、调查技巧没有什么积累,因此,这次实习中,我觉得学到了很多,对一些过去的方法也更加重视了。首先是对比的'方法。许多事物只搞正面调查或许能得知它现在的情况,但是不经与过去的对比,我们却始终无法了解它的发展趋势。我想,调查的最终目的应该是预测未来,为实际服务,而要预测未来则一定要掌握发展趋势。有些问题如果不与过去的情况对比,我们是不可能认清问题所在的,我们只会一味的认为,现在的情况还很好,而且将会一直好下去,这样管理的问题就被不经意间忽略了。而有些时候,对比会帮我们更快的找到事物的症结。当我们单独看问题时有可能百思不得其解,但是当我们把若干个问题、若干种情况联系起来加以对比,可能很快便找到了突破口。另外一个是采访的手段。很多情况下,我们喜欢自己查资料,但是,文字的资料毕竟有滞后性,而且,普通民众的个人看法也很难找到。而采访,不仅直接、速度快,而且得到的信息贴近于生活,特别是要了解当地居民的看法时,自己查资料是无法得到所需信息的。总之,我认为,没有采访的调查,是不能算作真正意义上的调查的
(二)在实习中打好文职基础
这次实习中第一次熟悉作为秘书工作人员或办公室文员应具备的素质,实际体味各类工作的性质、特点、职能、作用,实现理性知识和感性知识的统一。
领导不会给我相当重要的工作做,这是我必须接受的现实。但是我必须在小事上来展示我的价值。面对大量的文件,我应给怎样整理和分类,以便让领导以最快的速度找到他所需,这也是需要我们动脑筋的。我把有数据的文件放在一起,把纯文字型,如通知等文件放在一起。这样就便于领导查阅相关数据了。在社会上我们被成为无能的大学生,在实习单位我有了深刻的体会,我必须把一件小的工作做好,做好了领导会认为这是简单的工作,我应该做好;如果做不好,领导就会用鄙视的眼神看我。突然想到这样一句话,做个大学生比做个父母还要难。这是我必须面对的现实。我只能把它当做我努力工作的动力。我在这里实习,我就必须和他们打交道,我必须面对他们,我把这当做对我毅力的考验。
我们在不同的实习岗位学习,学到不同的知识,与不同的人打交道,慢慢的深入社会,慢慢的了解作为一个文员或秘书应该具有的技能。实习的目的就在于提高学生们应对事情、处理事情的能力,在真实的工作岗位上领会工作的要领与工作的经验。通过这次的实习,我对办公室各类基本工作有了更加深入的了解。与此同时,这次的实习也为以后我们适应社会环境,满足社会需要,更好的融入各类企事业单位奠定了基础。本次实习为我们展示了很多在学校中学习不到的东西,让我在多方面有了新的认知。
(一)端正态度,虚心学习我们要有严格的时间观念。无论在哪里工作,无论做什么样的工作,我们都必须准时。尤其是作为一个新手,我们必须尽可能的早些到,做好办公室的清洁等准备工作,在领导和同事心中树立一个良好的形象。我们不能把实习单纯的当做实习,这其实是对自己放松要求。我们应有更高的追求,把自己真正当做这个单位的一员,只有这样我们才能认真的做好。简单的打扫打扫卫生,就可以拉近与同事之间的关系,同事会认为你很和蔼,很会办事,这样,同事们才能信任你,与你和睦相处。你也就赢得了在这个单位立足的基本条件。
(二)认知工作,审视自己要有认真的工作态度。我们作为一个实习生,也有过实习经验,并且都知道,我们的工作是很琐碎,甚至是无足轻重的,即使做不好也不会有太大的影响。但是我们必须严格要求自己,时刻保持认真严谨的工作态度。从现在起养成一个良好的习惯,这样在以后的工作中我们才能游刃有余,胜人一筹。如果现在的一点小事我们都做不好,我们就能保证未来的大事我们可以胸有成竹吗?我们要谦虚的把每一件小事做到完美,做到让领导,让自己满意是很重要的,也是必要的。
(三)学以致用,全面提高无论我们的课本知识和专业知识再过硬,也要从实际工作中体现出来。只有争取更多的实践机会,将我们所学习到的知识与实践中遇到的问题相统一,进行比较论证,才能更好更全面的提高自己,不断地完善自己,让自己真正成为有用的人才。只有在实际操作中不断学习和总结,才能真正的改正自己的错误、掌握工作的要领、提高自己的才华,做一个真正社会需要的人才。
(四)加强沟通,及时反省以诚恳的态度听取领导、同事和同学意见,有则改之,无则加勉。特别在日常生活中要经常做自我剖析,找出不足与存在问题,在充分认识到自己的缺点的基础上,努力改变学习、工作中遇事处理不果断、不细致、协调能力不够等诸多问题,工作中、生活中有不如意之处,多从自己身上找原因多与其他同学和同事谈心、沟通。
根据学校实习的具体要求和安排,我在新疆阿克苏地区环境保护局参加实习。通过实习使我学会了许多书本上无法学到的知识,增长了见识,丰富了实际工作经验,工作能力得到了进一步提高,为毕业后快速融入社会奠定了基础。同时对自己有了更好,更准确的定位。现将工作实际情况总结如下。
一、实习目的
学习日常的办公室事务,培养灵活运用书本知识的能力,提高调查研究、搜集资料、整理资料的能力,提高理论与实际相结合的能力,增长和扩充知识面,增加对社会面的接触;通过学习实践,使所学的理论知识得到验证,锻炼分析问题和解决问题的实际能力。一方面,了解企业管理的先进方式和现代化管理方法,另一方面,深切体会办公事务的重要性和管理的程序,提高协同合作及组织工作的能力,培养独立分析问题和解决实际问题的能力。
二、实习时间
20xx年2月28日至20xx年6月30日
三、实习过程
在环保局实习期间我先后在环评中心、行政办进行了学习和工作,在这一过程中,我采用了看、问、学等方式初步了解了工作的流程。在环评中心的一周里,我了解了环评中心的工作流程,如何做环评,以及它的后续工作开展情况。后来在办公室实习的期间,我学会了很多。我的任务主要是办公室里的日常工作,接听电话,记录信息,收发文件,传阅文件,归档整理,统计单位用车油卡,统计员工考勤等零碎工作,还要协助王主任、蒲主任做些力所能及的工作,比如写写文件,回复函等。虽然工作不难,但是熟悉所有的流程,还是很不容易的,里面有许多学问。刚开始工作时,对很多流程都不熟悉,过主任和同事的帮助,我很快就能进入到工作状态中去。我的工作总结为以下几点:
1、处理文件。当公文机里有文件提醒时,将文件签收,下载后,进行登记,记录。放入领导文件夹中,依次给领导批阅,最后将领导批阅结果按要求复印给各科室阅办。
2、归档处理。将处理完的文件进行归档整理,根据内容的不同,分门别类,依次整理好。
3、办理文件。主任把任务下发后,根据要求办理,进行总结,最后将整理好的文件给主任修改,修改后根据要求出文件,下发各县(市)环保局或局各科室。
4、考勤登记。每个月底,将大厅内的考勤机中的考勤信息下载下来,根据考勤软件将局内每位员工的考勤准确记录下来。然后由各科室的领导进行签字确认,将考勤表复印两份,原件存档,复印件一份交给财务室,一份张贴在一楼公示栏中。
5、油卡登记。局里的每辆车的加油情况都会做记录,并配置了专用的加油油卡。每需要加一次油时,司机将会在我这里登记拿油卡,用完后将会记录加油数量,加油金额以及公里数。月底时,将会对每辆车进行一次统计,计算车辆的百公里油耗情况,汇总成表,将表给领导查看。
6、信息处理。当蒲主任将电子版信息发给我时,我将进行修改,让领导查阅,查阅后进行审核。审核后将信息转化为日记本格式发送。
7、卫生检查。每周一16点进行科室卫生大检查。每周都有一个科室牵头,检查队伍由各科室派出1名工作人员进行检查。最后将检查结果汇总后交至我存档。
四、实习体会和今后展望
通过实习,我深知在办公室做事一定要细心,专心,耐心和有责任心。不懂就要问,学会随时记录。
(一)端正态度,虚心学习。通过实习使我深刻认识到自己的学识、能力和阅历还很欠缺,特别是文字功底还很薄弱,在今后的学习和工作中我将不断向书本学习、向周围的领导和同事学习,进快提高文字写作能力和工作效率。
(二)认知工作,审视自己。在环评中心和行政办公室综合业务实习中,使我更深刻的认识到在工作中要细心耐心对待每一件事情要严格要求自己,严肃约束自己,时刻警示自己,同时,要有较强的责任感、使命感和危机感以养成良好的学习和工作习惯。
(三)学以致用,全面提高。无论我们的课本知识和专业知识再过硬,也要从实际工作中体现出来。只有争取更多的实践机会,将我们所学习到的知识与实践中遇到的问题相统一,进行比较论证,才能更好更全面的提高自己,不断地完善自己,让自己真正成为有用的人才。只有在实际操作中不断学习和总结,才能真正的改正自己的错误、掌握工作的要领、提高自己的才华,做一个真正社会需要的人才。
(四)加强沟通,及时反省。以诚恳的态度听取领导、同事和同学意见,有则改之,无则加勉。特别在日常生活中要经常做自我剖析,找出不足与存在问题,在充分认识到自己的缺点的基础上,努力改变学习、工作中遇事处理不果断、不细致、协调能力不够等诸多问题,工作中、生活中有不如意之处,多从自己身上找原因多与其他同学和同事谈心、沟通。
通过这次实习,增长了自己不少的知识,让我受益匪浅。使我从一个学生开始慢慢的转变,思想上也是。非常感谢领导还有和我一起工作的同事们,他们给我留下的都是友好和真诚的回忆。对于理论知识,总不喜欢钻研进去。也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习近半年期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来走自己的路做准备。
我坚信在将来的工作岗位中我会更加努力,做一名优秀的职业工作者。