亲爱的富罗迷兄弟姐妹们：
非常感谢你们对富罗迷公司各项工作的支持，感谢你们为富罗迷事业付出辛劳，作出贡献，为此我代表公司董事会及本人对你们表示由衷的谢意。
你们是富罗迷公司的脊梁，承担了富罗迷事业的主人翁角色，我非常感谢你们对富罗迷的关爱。十天前我收到了一位员工出自内心对富罗迷工作关爱的一封建议信。文中提出了非常宝贵的好意见好建议，这是对富罗迷内部管理的一贴良药。信中特别提到公司食堂是员工生活需要场所，对原来食堂的现状，包括饭、菜、清洁卫生和服务感到不满意，公司对食堂的管理也不够到位，这些好意见是为公司食堂好，真正为公司好，她代表了员工的心声。
看了这封信后，我很感动，鞭策了我们实施整改的决心，对信中提及的意见进行商讨后于，6月11日—12日确定了进行整改方案，6月13日—6月14食堂改制准备，6月15号就开始试行。虽然初试改革，在今后的工作中难免还会有新的问题出现，这需要靠大家共同关心，共同支持，共同出谋划策，不断完善。一个企业的兴旺需要靠大家帮忙，一个企业的管理也靠大家出点子。因此，我们准备在食堂设置员工意见箱和心语栏，在宿舍一楼设置总经理信息箱，形成民主管理企业的渠道，形成人人参与、人人监督的好氛围。
我希望大家能更加关注我们的企业，畅所欲言，有什么想法和意见、建议可投在意见箱内或在“心语栏”上公开发表，我会及时收集你们的好信息，以便及时改正、完善。今后，我们还将逐步进行宿舍管理的改革，生产车间的硬件改造，目的是让大家吃得开心，住的满意，工作环境舒服，希望大家共同配合。最后祝全体员工工作顺心，生活愉快，心想事成，祝你们合家幸福。
xx
x月xx日
X总：
您好！
有一小事本不想叨唠，但又事关临别之前您对我的寄许，在此只好还是小人一下吧。
临走之前我本想登录“中国制造网”按照工作进度对查询到的目标客户群继续在线开发，可是提示密码错误，试了多次还是不行。再试“阿里巴巴”也是一样，密码无效。问了一下XX，她不知情。看来估计又是海外部的那位“刁蛮小公主”的杰作了。这人不是还没走呢，就玩釜底抽薪和我见外了（哈哈！）。唉，真可惜了XX每年斥资又是海内外参展又是网络推广才获得那么多的海量信息，可到她这全在吃吃喝喝睡睡和谈笑中灰飞烟灭了。
彼得·费迪南德·德鲁克曾谈到中国发展的核心问题是要培养一批卓有成效的管理者。他们应该懂得如何管理，知道如何去领导企业并促进它的发展，也知道如何去激励员工和让他们的工作卓有成效。不过在当下以XX为代表的民营企业里，即使有X总您这样高瞻远瞩、谋划经纬的元帅和X总这样兢兢业业、攻城拔寨的将军，但囿于许许多多的制约，恐怕也难力挽狂澜。
佛说世界不完美，因为这本就是"娑婆"世界。本想再利用业余时间为XX做点事，奈何天公不作美有缘无份啊！佛又说因缺憾而完美因失去而永恒。想来还是要感谢XX，因为通过这里才认识到了X总和X总这样令人尊敬和钦佩的智者和能人，这对我来说应不失为一种完美了。
再谈XXX业务一事。现在XXXX港总裁马丁内兹先生他们犹豫不想要带横向延展功能的凹台了，说是嫌太贵（在我上一封抄送给你们的英文回函中有详细信息）。我是采取了主动降价的方法希望他们还是能订购全套行头。因为这是我前期吸引客户并创造客户价值的一个卖点（有了横向延展的凹台他们就能一台车通过拆卸组合运输诸如大型变压器、油罐或是特殊长件了。），前期他们也正是看中一台车能实现两台车的功能才决定出手的。况且往大处看，XX在南美还没形成销售，如果这种多功能灵活组装式的模块轴线车能得以顺利成交，这种领跑同行而形成的拳头效应将是具有战略意义的！
以上拙见不知是否赞同？
信就到此，二位珍重！
XXX
20xx年XX月XX日
尊敬的员工家属：
春临神州，福至康宁！犬年新春之际，谨让我代表公司给您拜年！恭祝您全家新春愉快，身体健康，平安幸福，事事顺心！
20xx年，是公司极其紧张的一年，也是公司走向成熟的一年。由于公司的产品受到良好的市场响应，我们的订单急剧增加，致使我们的生产体系受到极大的压力，员工的休息时间受到较大的影响。对此，我们感到深深的不安。但是，我们的员工没有气馁，没有抱怨，而是面对困难，自动自觉，发扬公司人超越自我，互助合作的精神，顺利完成了艰巨紧张的生产任务。
过去的一年，我们还重新调整了企业的经营战略，经营方针由追求生产规模扩张转向自主特色开发与生产规模扩张并举；由主攻国际市场到国内、国际市场同步拓展，扩大市场范围；增加产品类型和种类，满足各类不同客户的需求；进行了公司内部的组织调整，降低成本，提高效率，增强公司竞争力。在公司全体员工的积极努力和社会各界人士的关怀下，经过一年的调整，公司的转型已经取得了重大的成果，20xx年11、12月和20xx年元月，公司的业绩有了很大的突破，并为20xx年度和公司今后长期的稳定发展奠定了坚实的基础。
以上成绩的取得，得力于公司董事会的正确决策和强烈的发展意愿，得力于公司各级干部及员工的齐心协力，共同奋斗，更离不开您的鼎力支持和您的亲人尽心竭力的奉献。在此，特向您致以真诚的谢意！同时希望您继续不断地支持与关注公司光学的发展。员工是公司成就辉煌的基石，是企业发展的动力，我们将公司的'每位员工均视为自己的家人。
即使在生产出货最紧张的情况下，公司还是想方设法保证员工福利活动的正常开展，我们顺利举办了运动会、尾牙抽奖晚会，成立了员工自主管理的福利委员会，组建专职负责员工安全健康的安全生产管理委员会，我们还为员工建立了免费的医务室，召开以员工代表为中心的座谈会、茶话会，了解员工的想法和困难，公司尽最大力量予以解决，组织员工进行技能培训，举行各种多姿多彩的节日活动等。我们的全体员工也非常了解企业生产的困难，任劳任怨，克服困难，努力工作，体现了高度的责任感和自觉性。这正是我们公司公司能够战胜一切困难，走向未来的真正力量所在。
在新的一年里，公司仍将面临许多新的机遇与挑战，我们将继续秉持“创新、务实、责任、共享”的经营管理理念，不断追求创新与突破，强化公司的各项经营理念，提升公司的核心竞争力，将公司纳入稳健发展的轨道。同时，公司将创立公司学院，为员工的发展提供一个开放的学习殿堂。因此，在新的一年里，希望您进一步支持您的亲人与企业同呼吸，共命运，群策群力，和谐共事，在本岗位上做出应有的贡献。我们相信，有了您与每一位公司人的支持与努力，公司光学一定会取得比以往更加辉煌的业绩！
最后，我代表公司再次衷心地向您致以节日的问候和新春的祝福！
写信人：
日期：
王总
您好！
自2月22日写微博关于我孩子学围棋退款一事私信秦汉胡同及您已经有73天了，距离20xx年11月17日交围棋学费到秦汉胡同也有半年了，请容许我在这里做个事情进展的时间刻度追溯。
20xx年11月17日缴纳8950元学费学围棋
20xx年12月份还是1月份大概上了半堂课：在报名后：由于排不到我们希望的时间，也没有合适的班，所以一直没开班。瞿先生后来给我们建议，有个班开课不久，应该可以跟得上，建议我们带小孩去听听试试。我们听取了他的建议，带儿子上了那个班，也听取老师意见，父母完全不参与，都交给老师。结果半堂课下来，发现孩子完全没法听课，衔接不上，老师讲课孩子在桌子底下玩。
就这个结果我们跟瞿先生商谈，怎么继续。瞿先生告知要听听授课老师的意见，后来告知我们授课老师的建议，孩子太小，建议年后再来，剩下半堂课也没必要听了。年后怎么安排，他会给我们电话。
20xx年2月21日，未等到瞿先生电话，跟太太商量，孩子学围棋这事貌似不靠谱，我们又在闵行，离徐汇比较远，要么干脆就先退了吧。跟瞿先生电话沟通，他表示要跟馆长汇报22日给回复。
20xx年22日下午3点30左右未等到回复故再致电瞿先生，他告知，馆长认为，按照公司规定已经开课的，只能退回2/3学费，从未开课的才能全退。对于这样的结果，我表示很难接受。由于各种原因，开的这个班并不是最合适的班，或者其它原因导致孩子无法融入和学习，只能在桌底玩，连一堂课都无法坚持下去，在桌底玩了半堂课。这样的情况，能算是开了一堂课吗？对此，瞿老师建议找馆长，因为他做不了主。当日4:00，在秦汉胡同桂林路店找王馆长沟通此事宜，王馆长坚持认为照公司规定已经开课的，只能退回2/3学费。在我的坚持下，王馆长表示需要再跟总部请示，24号周一会在总部开会，一并沟通此事宜，给我回复。我表示：作为一个多年工作经验的经理人，理解并支持秦汉的流程。但是，我希望的结果是全额退款。因为连半堂课都无法坚持下去，在桌底玩。这样的课程，定义是有效的课程，这不合理。且这样的课程建议是秦汉的工作人员建议的。
20xx年22日当天：我微博讲述事情经过，通过新浪微博，腾讯微博私信秦汉胡同公众号，王双强微信号
20xx年2月24日瞿先生电话告知，可以退款，但是要收取300元管理费，如果OK，那么财务会在45个工作日内将剩余款项退给我。对于管理费的收取，我不认可，但也懒得计较，所以当天短信将银行卡号发给瞿先生。
20xx年3月底收到秦汉胡同陆馆长电话，询问关于退款一事，我是否需要加急？如加急可以支付千分之七的费用帮助处理，早点退款。我拒绝，45天时间我可以等。随即陆馆长提出请删除私信公众号的微博要求，我拒绝，因为事情还没解决完，退款如果如期到了，第一时间删除。
20xx年4月8日还是9日：致电瞿老师，告知45天时间已过，但是退款还没有消息，瞿老师答应先了解情况，再给回复，至10日，未得到回复，发短信质问后，瞿老师告知11日陆馆长会给我回复
20xx年4月11日：未收到回复，再次短信询问瞿老师，得到回复，下周会到款。
20xx年4月22日：未收到退款，短信告知瞿老师，无回音，23日电话瞿老师，未接。我短信发飙后，被告知，陆馆长迟些会给我电话。同日晚上，接到陆馆长电话，被告知，还要再等等，等他跟总部财务了解情况。
20xx年4月24日：陆馆长再次跟我要了我当时给财务的银行账号，去核实财务打款信息。后电话询问，申请退款后有没收到财务发给我的退款信息。我告知没有，继续被要求等。
20xx年4月29日：短信询问陆馆长核实情况，请求再等。
20xx年5月5日下午3点43分：短信询问陆馆长，至5月6日11点23分，无回音。
综上所述，绝无虚言！
在此我不对秦汉胡同的品牌，和服务做评价。今天是20xx年5月6日，本周内，若是没有收到退款。
在5月12日我将通过微博，论坛等渠道，让公众跟我一起数数，秦汉胡同办个退款，到底要多久？同时这个退款，我要求是全额退款：即8950元
祝生意兴隆！
xxx
x年xx月x日
各位员工：
欢迎您有幸进入了翻天娃公司。我们也有幸获得了与您的合作。
我们将在共同信任和相互理解的基础上，度过您在公司的岁月。这种理解和信任是我们愉快奋斗的桥梁和纽带。
翻天娃公司是一个以食品安全为重点，着眼于大市场、大系统、大结构的新兴的食品生产企业。公司要求每一位员工，要热爱自己的祖国和公司，任何时候、任何地点都不要做对不起祖国、对不起公司，对不起客户的事情。相信我们将跨入中国优秀企业的行列，会在中国休闲食品的舞台上，占据一个重要的位置。我们的历史使命，要求所有的员工必须坚持团结协作，走集体奋斗的道路。没有这种平台，您的聪明才智是很难发挥并有所成就的。因此，没有责任心，不善于合作，不能集体奋斗的人，等于丧失了在翻天娃进步的机会。那样您会空耗宝贵的光阴，还不如在试用期中，重新决定您的选择。
进入翻天娃并不就意味着高待遇，公司是以贡献定报酬，凭责任定待遇的，对新来员工，因为没有记录，晋升较慢，为此，我们十分歉意。但如果您是一个开放系统，善于吸取别人经验，善于与人合作，借别人提供的基础，可能进步就会很快。如果封闭自己，总是担心淹没自己的成果，就会延误很长时间，也许到那时，你的工作成果已没有什么意义了。
机遇总是偏向于踏踏实实工作者。您想做行业专家吗？一律从工人做起，进入公司后，您以前在其它公司取得的地位均已消失，一切凭实际才干定位，您就需要从基层做起，在基层工作中打好基础、展示才干。
公司永远不会提拔一个没有基层经验的人来做领导工作。遵照循环渐进的原则，每一个环节、每一级台阶对您的人生都有巨大的意义。不要蹉跎了岁月。
希望您丢掉速成的幻想，学习日本人的踏踏实实，德国人的一丝不苟的敬业精神。您想提高效益、待遇，只有把精力集中在一个有限的工作面上，才能熟能生巧，取得成功。现代社会，科学迅猛发展，真正精通某一项技术就已经很难了，您什么都想会、什么都想做，就意味着什么都不精通。您要十分认真地对待现在手中的任何一件工作，努力钻进去，兴趣自然在。逐渐积累您的记录。有系统、有分析的提出您的建议和观点。草率的提议，对您是不负责任，也浪费了别人的时间，特别是新来的员工，不要进车间开始，就哇啦哇啦。要深入具体地分析实际情况，发现了几个环节的问题，找到解决的办法。踏踏实实、一点一滴地去做，不要哗众取宠。
实践改造了人，也造就了翻天娃人，它充分地检验了您的才干和知识水平。只有不足之处不断暴露出来，您才会有进步。实践再实践，对青年学生尤其重要。惟有实践后用理论去归纳总结，我们才会有飞跃有提高，才能造就一批业精于勤，行成于思，有真正动手能力、管理能力的干部。有一句名言：没有记录的公司，迟早要垮掉的，就个人而言，何尝不是如此？
您有时可能会感到公司没有真正的公平与公正。绝对的公平是没有的，您不能对这方面期望值太高。但在努力者的面前，机会总是均等的，只要您努力，您的主管会了解您的。要承受得起做好事反受委屈的考验。接受命运的挑战，不屈不挠的前进。没有一定的承受能力，不经几番磨难，何以成为栋梁之才。一个人的命运，毕竟掌握在自己手上。生活的评价，是会有误差，但决不至于黑白颠倒，差之千里。您有可能不理解公司而暂时地离开，我们欢迎您回来，只是您更要增加心理承受能力，连续工龄没有了，与同期伙伴的位置拉大了。我们愿信您会加步赶上，但时间对任何人都是一样长的。
公司的各项制度与管理，有些可能还存在一定程度的不合理，我们也会不断地进行修正，使之日趋合理、完善，但在正式修改之前，您必须严格遵守。要尊重您的现行领导，尽管您可能有能力，甚至更强，否则将来您的部下也不尊重您。长江后浪推前浪，青出于蓝而胜于蓝，永远是后面的人更有水平。不贪污、不腐化，严于律己，宽于待人。坚持真理，善于利用批评和自我批评，提高自己，帮助别人。作为一个普通员工要学会做事，做一个中高级干部还要学会做人，做一个有高度责任心的真正的人。
在公司的进步主要取决于您的工作业绩，也是与您的技术水平紧密相连的。一个公司，没有高素质的员工是不可想象的。公司会有计划地安排各项教育与培训活动，希望能对您的自我提高、自我完善有所帮助。业余时间可安排一些休闲，但还是要有计划地读书学习。不要搞不正当的娱乐活动。公司也为您提供了一些基本生活服务，可能还不够细致，达不到您的要求，对此我们表示歉意。同时还希望您能珍惜资源，养成节约的良好习惯。为了您成为一个高尚的人，受人尊重的人，望您自律。
发展是生存的硬道理。我们将在公司持之以恒地反对中高层干部的腐化，反对工作人员的懈怠。不消除这些弊端，您在公司难以得到充分的发展；不消除这些沉淀，公司发展也将会停顿。
公司在飞速的发展，迫切的需要干部，希望您加快精通工作技能，学习先进的食品生产技术，吸收先进的管理经验，加速磨练，不断的与我们一同成长，共同去托起明天的太阳。相信：一切皆能做成！
xx
x月xx日
亲爱的员工：
我们之所以聘用你，是因为你能满足我们一些紧迫的需求。如果没有你也能顺利满足要求，我们就不必费这个劲了。但是，我们深信需要有一个拥有你那样的技能和经验的人，并且认为你正是帮助我们实现目标的最佳人选。于是，我们给了你这个职位，而你欣然接受了。谢谢！在你任职期间，你会被要求做许多事情：一般性的职责，特别的任务，团队和个人项目。你会有很多机会超越他人，显示你的优秀，并向我们证明当初聘用你的决定是多么明智。
然而，有一项最重要的职责，或许你的上司永远都会对你秘而不宣，但你在任职期间要始终牢牢地记在心里。那就是企业对你的终极期望——永远做非常需要做的事，而不必等待别人要求你去做。
是的，我们是聘你来工作的，但更重要的，是聘你来为了公司的最大利益，而随时随地思考、运用你的判断力并采取行动的。
如果此后再也没有人向你提及这个原则，千万别误以为这是因为它不再重要了或者我们改变了看法。我们有可能是在处理繁忙的日常业务、在应对没有止境的操作变化、在种种争分夺秒的活动中抽不出身来。我们日复一日的工作实践，或许会让你觉得这个原则已不再适用了。但是，不要被这表象所蒙蔽。
一刻都不要忘记企业对你的终极期望。在你和我们的雇佣关系存续期间，让它始终伴随你左右，成为你积极主动工作的一盏指路明灯，时时刻刻鞭策着你思考和行动。
只要你是我们的员工，你就拥有我们的许可：为我们共同的最佳利益而积极主动地行动。
在任何时候，如果你感觉到我们没有做对事情——没有做对我们大家都有益的事情——请明白地说出来。你拥有我们的许可：有权在必要的时候直言不讳陈述己见，提出你的建议，或是质疑某项行动或决定。
这并不意味着我们必定会认同你的看法，或是必然改变我们现有的做法；但是，我们将始终乐于倾听，在你看来什么将有助于更好地达成我们所追求的成效和目标，并在这一过程中创造一种自助助人的成功经验。
如果你想寻求对既有工作程序的改变，你必须先努力了解既有的工作流程是如何运作的（及其原因）。先努力尝试着在既有的体系下开展工作，但如果你觉得这些体系需要改变，那就毫不犹豫地告诉我们。
对于这封信所表达的主题，欢迎你随时和我以及公司中的其他成员展开讨论，或许我们都将因此更好地实现企业的终极期望。
xx
x月xx日