一、信息安全工作情况
(一)重点工作开展情况
公司坚持安全第一、预防为主、综合治理的信息安全方针,全面加强人防、制防、技防、物防的四防工作,细化安全管理、深化技术督查、建立健全信息安全管理体系,加大信息安全基础设施建设投入,强化信息系统运维管理工作,坚持信息安全八不准,实现了三个不发生的安全目标,保障了全年信息安全。
1、细化信息安全管理
为加强信息安全保密管理工作,编制了《重庆市电力公司员工信息安全与保密手册》、《重庆市电力公司计算机管理办法》等规章制度,并将保密手册印刷成册,做到每个员工人手一册。增强了员工的信息安全保密意识,规范了员工的信息安全行为,使公司计算机设备管理更加规范化。
2、积极开展信息安全技术督查
1)建立信息安全督查工作常态化机制
在深入开展信息安全保障工作基础上,成立了重庆市第一支企业化的信息安全督查队,将信息安全督查工作常态化、固定化、流程化。制定了《重庆市电力公司信息安全督查管理办法》,按照该管理办法,公司先后开展了春节及两会专项督查、供电公司信息安全督查、迎世博信息安全督查等多项工作。5月21日至22日,通过了国网公司督查组对重庆公司的信息安全专项督查并获得良好评价。
2)开展信息安全反违章专项行动
为努力实现三个不发生基本安全目标,根治违章顽疾,消除事故隐患,全面提高信息系统可控、能控、在控水平,公司编印了《重庆市电力公司开展信息安全反违章专项活动方案》下发到公司各单位。通过开展信息安全反违章专项活动,组织全员学习《信息安全反事故基线措施》,进行信息安全宣传教育;重点督查了信息安全八不准、隐患消缺机制落实等情况,并及时对公司邮件系统和应用系统发现的弱口令进行了整改。
3、加强应急演练和专项安全保障
1)组织应急演练
公司首次成功举办了由信通公司、江北供电局、杨家坪供电局和超高压局参与的信息广域网联合应急演练。改变了广域网故障排除以前大家各自为阵的局面,取而代之的是先进的远程统一指挥协作。通过本次演练,为今后信息系统突发性故障远程统一指挥、协同处置提供了新的模式。
2)保障迎峰度夏和世博会期间的信息安全
为确保迎峰度夏和世博会期间的网络与信息安全,公司开展了以下三方面的工作,一是完善信息系统应急处理机制。二是开展了安全区域、分区防护、终端安全接入等方面的划分工作,强化业务应用系统与核心设备的综合防护,加大互联网出口和对外服务系统的安全巡检与防恶意攻击。三是强化运维值班制度,尤其是在重要、特殊时期的值班管理。
4、信息安全人才梯队建设
1)举办公司首届信息化技能竞赛
在全公司组织开展了首届信息化技能竞赛。公司直属单位、控股供电公司共计40家单位参加竞赛。本次竞赛的开展对建设信息化高技能人才队伍、优秀信息运维队伍、进一步提高全公司信息化建设水平具有重要意义。
2)开展新进大学生信息安全培训
坚持从源头抓信息安全教育,不断创新信息安全教育培训工作。每年对新进大学生开展信息安全知识培训,使每位大学生在正式走上工作岗位前就深刻领会信息安全的重要性,敲响安全警钟,牢固树立信息安全意识,在今后的工作中严格遵守信息安全和保密相关规章制度。
(二)工作的突破和创新:信息安全标准化体系建设
参照ISO27001标准建立了公司信息安全标准化管理体系。已梳理原有11方面共计64个信息安全规章制度,新编了24个制度、修订了20个制度,保证了公司信息安全管理体系的先进性和完整性。
二、形势分析和重要问题研究
(一)面临的新形势
随着国网公司SG186工程的不断深入,越来越多的系统投入运行,信息系统安全运行工作的重要性更加凸显。SG186工程对于国网公司,乃至对于整个电力行业都是一个跨时代的事件,通过建立纵向贯通、横向集成的一体化企业级信息集成平台,公司系统实现了上下信息畅通传输和数据共享,由于SG186工程主要是大集中模式,使得信息安全事件已成为一个全局性的、能影响整个公司的'较大威胁。因此必须建立有效的发现、报告、处理、解决信息安全工作机制。
公司作为公共服务行业之一,如果信息安全得不到有效保障,在遭受恶意攻击等破坏行为的情况下,可能造成局部或整个系统瘫痪,影响公司正常生产业务和对外服务。在加快推进公司信息化建设的同时,必须全面提高信息安全的整体防范能力,加强系统运行维护工作。
(二)需要着力解决的重要问题及措施
公司要建立健全信息安全保障、监督体系,积极防御和综合防范信息技术风险,增强信息系统安全预警、应急处理和灾难恢复能力,保证网络和信息系统功能正常发挥,不断提高信息系统安全稳定运行水平。
1、强化信息安全意识
目前还有个别员工使用信息内网终端直接连接互联网,给公司带来巨大信息安全隐患,甚至可能造成信息泄露事件。这些行为充分表明个别员工的信息安全意识仍然淡薄,需进一步强化员工信息安全意识。
2、健全信息系统运维体系
健全信息系统运维体系,人员保障是根本。按照国网公司工作部署,公司20XX年建立了两级三线信息运维体系。但目前由于信息系统建设、运行、管理工作呈现点多面广的局面,加之个别单位未建立专业的信息化机构,运维人员极其缺乏,很难继续深入细致地开展信息化工作。
三、20xx年信息安全工作思路和重点工作安排
(一)工作思路
20xx年信息安全坚持安全第一、预防为主、综合治理的工作方针,以确保信息系统运行安全和信息内容安全为目标,全面加强人防、制防、技防、物防的四防工作,落实安全责任。以制度完善为基础,以体系健全为关键,以措施强化为手段,以队伍建设为保障,进一步完善公司信息系统运维体系,严肃安全运行纪律,深化安全管理,加强技术手段应用。全面深化应用信息运行综合监管系统(IMS系统),着力加强信息系统运行监控,变被动处理为主动防御,持续提升信息系统运维安全保障水平,为公司两个转变和智能电网五大体系建设提供支撑。
(二)重点工作
1、强化信息安全责任制,坚决做到信息安全八不准,确保三个不发生
信息安全关系到公司电网安全,关系到国家安全。一是各单位要坚持将信息安全纳入公
司安全生产管理体系中,将信息安全纳入信息化工作中,将信息系统等级保护纳入信息安全日常管理工作中。二是要按照谁主管谁负责、谁运行谁负责、谁使用谁负责、谁督查谁负责的原则,抓好信息安全责任落实。抓安全生产必须抓信息安全,抓保密工作必须抓信息安全。三是完善以各单位要成立一把手任组长的信息化领导小组和分管领导任组长的信息安全领导小组,落实信息安全组织机构、编制、人员等方面工作,贯彻执行国家和公司发布的各项信息安全规章制度,把安全责任和安全措施落实到每个环节、每个岗位和每位员工。四是健全信息化管理运维部门及人员配置,完善本单位的信息化运维考核管理办法,确保责任到位、管理到位、措施到位、执行到位。
1、建立健全信息安全制度体系
建立健全信息安全过程管理的制度、流程、标准体系,实行信息系统安全规划、计划、实施、运行、督查的全过程管控。对信息安全制度、标准进行滚动式修订,持续夯实公司信息安全标准化管理基础。
2、持续强化信息安全基础管理
一是强化信息安全教育培训,引入信息安全仿真培训平台,将原有单次现场培训调整为通过网络多次、周期化培训,按季度、半年滚动进行,不断强化和提高员工信息安全意识和行为规范;二是深化现有信息安全防御体系建设,加强信息外网安全防护,对信息外网终端进行标准化管理,提高信息外网对DDos攻击防护能力。推广实施信息安全接入平台及安全终端、非法外联监测系统、身份认证(RA)系统、文档保护系统、统一漏洞补丁管理系统;三是推广实施信息安全综合治理体系,主要包括合规控制、风险控制、管理控制等方面;四是推进智能电网信息系统安全接入,按照国家电网公司统一坚强智能电网信息安全总体方案要求,研究重庆公司用电采集系统、输电线路监测系统、仓库管理系统和车辆管理系统的安全接入工作。
3、切实提高信息系统运行水平
一是按照电网安全生产和运行管理的要求强化信息系统运行管理,建立一套先进的信息调度运行体系。进一步将所有信息系统纳入公司统一信息运行队伍,严肃安全运行纪律,严格运维监控、运行维护、计划检修、故障通报处理等环节。二是开展运维操作标准化建设。制定信息系统运行《标准作业指导书》,实施标准化作业流程(SOP),对操作前、中、后三个环节执行严格管理。严格执行工作票制度,严格故障处理、升级和配置变更、投运与停运等操作流程的审批;通过安全审计系统对所有操作进行全程记录,实现对运行操作从审批、执行到检查、审核各主要环节的全过程管控。运行操作人员实行持证上岗操作制度,重要操作必须两人在场,有人监护执行。加强运行现场工作的科学管理,规范运行操作标准,提高系统运维质量。三是加强三同步工作。确保信息安全措施与SG—ERP各业务建设的同步规划、同步实施、同步投运,使信息系统全生命周期安全管理贯穿信息系统规划、设计、实施、运维、废弃五个阶段,明确界定各涉及部门责任要求。建立信息系统安全评审制度,搭建应用系统项目管理平台,从安全管理、安全技术方面对信息系统进行安全管控。
4、深化信息安全督查工作
一是通过完善信息安全技术督查队伍的装备、工具,建设信息安全实验室等手段逐步完善信息安全督查队伍的硬件设施,提高技术检查的准确性和精确度。二是贯彻全员参加、全员合格、全员保安全的宗旨,结合电监会和国网公司培训、技术交流等形式,开展信息安全督查人员持证上岗培训,提高信息安全督查队员的业务技能,推动信息安全督查工作规范化、标准化,打造一流的信息安全技术督查队伍。三是建立督查挂牌消缺制度,加强督查发现问题的整改工作机制。深化日常、专项督查工作,开展信息安全高级督查。加强督查通报,建立公司督查标杆,推广督查典型经验。整合并扩充督查工具功能,搭建安全督查工作平台,通过安全督查专家分析,提高督查工作效率,规范督查工作。
5、大力培养信息系统运维人才
推广运维队伍持证上岗工作,拓展运维人员视野,适应信息技术日新月异发展的潜在要求,提升运维人员监测、响应和主动发现威胁的能力,新产品新技术掌控能力,新风险及时发现处置能力,建立一支高素质的信息运行维护人才队伍,确保公司信息系统安全稳定可靠运行。
为了保护我公司内部的计算机信息系统安全,我们始终把计算机信息系统的保密管理工作作为保密工作的重中之重,建立和完善了计算机信息系统保密技术监督和管理机制,加强涉密计算机网络和媒体的保密管理,重视上网信息的保密检查工作,认真做好公司内部计算机网络管理和工程技术人员的安全保密技术培训工作,及时发现泄密隐患,落实防范措施。同时,还购买先进的网络安全设备,解决我公司之初保密技术滞后问题,增强我公司信息系统安全的总防范能力,较好的实现了“人防”与“技防”并举。
一、制度健全,措施落实
为使保密工作做到有章可循,我公司计算机信息安全根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》等法规,结合工作实际,建立和健全了《保密管理制度》、《网络管理制度》等多的项防范制度,单位保密工作领导小组负责对各项规章制度的执行情况进行检查,发现
问题及时解决,将计算机信息系统保密工作切实做到防微杜渐,把不安全苗头消除在萌芽状态,确保网络安全畅通。至今没有发生泄密事件。
二、加强学习,增强保密观念
我公司把加快发展保密技术摆在目前保密工作的重要位置上,认真解决信息化大趋势中保密技术滞后问题,增强防范能力。凡涉及国家秘密的通信、办公自动化和计算机信息系统的建设,与保密设施的建设同步进行,确保涉密信息系统物理隔离的保密要求,从整体上提高保密技术防范能力。同时,加强对上网信息的跟踪监测,及时发现问题,堵塞漏洞。
信息泄露是局域网的主要保密隐患之一,所谓信息泄露,就是被故意或偶然地侦收、截获、窃取、分析、收集到系统中的信息,特别是秘密信息和敏感信息,从而造成泄密事件。由于局域网在保密防护方面有三点脆弱性:一是数据的可访问性。二是信息的聚生性。三是设防的困难性。尽管可以层层设防,但对一个熟悉网络技术的人来说,下些功夫就可以突破这些关卡,这给保密工作带来一定难度。我中心根据近几年的实践和保密技术发展的要求,对我公司计算机局域网的保密防范采取以下几个方面的手段:
(1)充分利用网络操作系统提供的保密措施,定期进行系统升级;
严格控制访问权限,准确地划分网络信息的涉密等级、范围和涉密人员;
(2)加强数据库的信息保密防护。采用现代密码技术,加大保密强
度。借助现代密码技术对数据进行加密,将重要秘密信息由明文变为密文。
(3)采用防火墙技术,防止局域网与外部网连通后秘密信息的外泄。局域网最安全的保密方法莫过于不与外部联网,但除了一些重点单位和要害部门,大多数局域网都与广域网的连接。防火墙是建立在局域网与外部网络之间的电子系统,用于实现访问控制,即阻止外部入侵者进入局域网内部,而允许局域网内部用户访问外部网络。
(4)在各科室安装国家主管部门批准的查毒杀毒软件适时查毒和杀毒,不使用来历不明、未经杀毒的软件、软盘、光盘、u盘等载体,不访问非法网站,自觉严格控制和阻断病毒来源。
四、加强对重要设备的监管,确保信息不外流
对于涉及重要信息的计算机和计算机外部设备(包括软盘、u盘、光盘、移动硬盘等)进行磁盘信息加密处理,定期信息备份,备份盘和正式盘不与普通外部存储器混合使用,不使用时由专人管理,存放在有密码锁的柜内,不得外借;对于新启用的重要信息外部存储器在使用前均进行安全性检查和杀毒处理;储有重要信息的设备报废时,均需进行粉碎性处理。如电脑设备需要外送修理时,有指定人员跟随联系,电脑报废处理时,及时将硬盘等存储载体拆除或销毁。