尊敬的各位领导、各位同仁:
下午好!
我代表放射科向各位就 20xx 年工作做一汇报: 回顾过去,展望未来,在过去的一年里,放射科科在医院的正确领导和关心支持下,以及全院人员的协调配合下,全科人员的辛勤工作和努力下,完成了全年的各项任务指标,达到了预期的目的,取得了优异的成绩,现将放射科全年工作总结如下:
一、管理方面
1、在工作中我们始终以责任、荣誉、团结、进取的医院文化铸就和谐,和谐凝聚力量。始终坚持与医院保持高度一致,服从领导,听从指挥。
一年来,作为科主任以身作则,率先垂范、忠于职守,尽职尽责,尽力做好科室的管理工作,当好一线参谋工作,做好上传下达工作的桥梁作用,只有我们不断改变自己,发展自己,完善自己,做好本职工作,才能体现出自我价值,不辜负医院对我们的信任和厚望,科室工作的开展,任务的完成,管理资料的整理,经市上年度工作检查组专家给予很好的评价。
2、机器设备维修保养做到专人负责,专人管理,专人维护,请专人维修,保证机器正常运转,科室人员定期培训机器操作操作规范,杜绝差错事故发生而影响正常工作秩序。
3、诊断报告书写严格执行报告书写规范,科室人员采取集中学习与自学相结合,不断提高专业技能,诊断符合率达到 90%,为临床提供正确的诊断治疗依据。
二、接诊人次及业务收入
全年接诊人次238724人项次,经济收入2425252.00元,与去年同期比较经济收入增加170064.00元,增长率8%。
三、质量控制
在保持去年成绩的同时,加强科内组织领导,加强业务学习,定期组织及分配科内大夫讲课任务,大家认真学习,同时派专人与临床科室沟通联系,征求意见,方便医患,完善了各种软件建设,分类组织,分类管理,有制度、有落实,各种会议记录、学习记录齐全,全体人员按照各项规章制度进行工作,履行自己的职责,且分工明确。工作中杜绝乱收费、私收费及不收费的现象。
四、医德医风及优质服务
(1)以病人为中心,以满意为标准,积极响应医院号召,为病人就诊提供方便,热情服务,遵纪守法,爱岗敬业,全年无医疗安全纠纷事故发生。
(2)我科人员认真遵守医院的各项规章制度,遵守劳动纪律,任劳任怨,且积极配合医院的各项优质服务工作,对每一位来我
科检查的患者都能礼貌接待、认真解说,并且百问不烦,使他们认识到有病早治,无病早防的重要性,积极配合检查工作。
五、存在不足:
1、科室人员不足,学科梯队建设层次不合理。
2、知识结构单一,知识更新速度缓慢。
3、主动服务意识不强,还需进一步提高。
4、设备方面:透视机陈旧老化,故障率高,维修费用高,影响业务拓展。
近年病员量不断增加,一台DR每天在高峰期以不能满足投照需要,病人候诊时间长、意见多,直接影响工作和医院声誉。 20xx年工作设想及建议:
1、加强管理,抓教育、抓质量、抓制度、抓服务,规范工作流程,优化结构,深化改革,稳步发展,提高质量,转变观念,不断推动“以病人为中心”的主动服务模式。
2、放射科是一个多学科交叉的学科,人才培养期限长,建议再招聘至少两名专科以上影像专业技术人员进行培养,以加强学科人力资源梯队层次建设。
3、建立有效的联席会议制度,加强与临床各学科的交流与沟通,促进学科交叉、融合与发展。
4、近年来病人数量不断增加,而我科现在只有一台DR,在病人高峰期及机器故障时不能满足诊疗需要。但是于20xx年购置的一台韩国MIS/630MA高频X线机因医学影像数字化建设闲置,根据科室工作需要希望对这台机器进行数字化DR升级,以满足临床诊疗与放射科检查工作需要,同时可提高资源利用与整合。
5.大家知道现代化医院建设已快速进入信息化时代,影像科作为医院内医学图像主要来源部门,如何使医学图像实现数字化采集、储存、管理、处理、传输及有效利用,是医院数字化建设中的焦点。
放射科现使用的一台透视机为1997年购置的匈牙利1987产X线机改装的透视机,这台机器使用年限过久,故障率高,维修成本高,功能单一,不能满足临床诊疗工作及检查需要。而遥控式数字胃肠机,目前仍是临床诊疗和放射科在胃肠检查以及一些特殊造影和部分介入手术的主要设备。
综上所述,回顾放射科多年来的发展,结合现状及数字化放射科的建设要求,建议医院:购置数字胃肠机一套。 以便更好的开展放射科诊疗工作,同时可以更好地拓展业务。
最后预祝大家在新的一年里工作顺利,身体健康,合家幸福。 谢谢大家!
20xx年我科在医院领导的领导下,不断提高医务人员的自身素质和业务水平,全面提升我科的诊断技术、服务水平,紧紧围绕年初制定的工作目标,全科努力完成医院下达的各项工作任务,促进社会效益和经济效益同步增长,为我院的发展,做出了应有的贡献。
一、强化科室管理、完善各项制度。
作为科室主任,我深知肩上的重任,科室的经济效益、同志们的收入的多少与我有着直接的关系。因此我不断完善科室内各项规章制度,以身作则,节假日加班,处理科室内的各种问题,督促全体工作人员严格按照标准化操作,严格执行医院各项规章制度和劳动纪律。完善了复核签发报告制度,定期和不定期进行科室内部的病例讨论与专业交流,特别是把在日常中比较少出现或比较难处理的疑难病例拿出来供大家一起探讨,增强了大家的合作意识。
二、把好质量关,增收节支,增加社会、经济效益。
面对繁重的工作量,在人员不到位的基础上,我们没有丝毫放松,把好质量关,严格按照医院管理规章制度的相关要求,保证和巩固基础医疗、技术质量和服务质量的前提下,出色的完成了年初制定的.工作计划,自20xx年xx月25日至20xx年11月30日,放射科的工作量为摄片检查18619人次,透视检查4116人次,造影检查5xx人次,乳腺钼靶检查xx6人次,骨密度检查2xx人次,床旁照像369人次。
与上一年度诊察次数相比较,分别增加了503人次、减少354人次、增加xx人次,20xx年度总收入共计2657985元,比上一年度的2400200元,增加收入共257785元,圆满完成了医院下达的工作任务。我们最大限度地做好增收节支工作,严格把关控制成本支出,使科室内的各项耗材大幅度下降。同时减少、杜绝医疗差错发生。
三、加强医德医风建设,提高服务质量及放射诊疗质量管理。
树立良好的医德医风,在科室内加强职业道德和行业作风建设,创优服务环境,改善服务态度。做到文明礼貌服务,时刻为病人着想千方百计为病人解除病痛,不与病人争吵,不得随意训斥病人,做到耐心解释,做到每人一句问候,一个微笑,高标准按时为病人发诊断报告,满足病人就诊的需求。
四、加强医疗质量管理,积极维护和谐的医患关系。
通过加强医疗质量管理,保证医疗安全,努力提高自身依法行医的意识,严格执行各项规章制度及技术操作规范,切实做到医院各项核心制度的认真落实;另外很重要的一点就是改善服务态度,加强沟通,将潜在的医疗纠纷隐患消除在萌芽状态。
在工作中要求值班医师具体了解患者的情况、临床医生的检查要求,弄清楚所检查项目、部位、方法及病情的轻重缓急,尽快检查。随时与临床医生取得联系,同时也要理解其他就诊患者的迫切心情,体谅患者的焦虑和不安,做好安抚工作,有针对性地给予解释及做出影像诊断。
未来放射科工作面临着更多的挑战,同时医院的远期规划也对放射科提出了更高的要求,这将促使我要付出更多的时间与精力,要不断的进取拼搏,把放射科的工作做好做实,为医院的发展贡献自己的力量。